Senator
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Petrogradskaya
810 m
Professora Popova Street
153 m
Features
Credit card payment
Installment
Civil engineering
Investment and development organization
Wheelchair accessibility:unavailable
Virus prevention:antiseptics, staff wearing masks and gloves, staff is trained in virus prevention
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
50 reviews
February 27
26.02.25 Жалоба на работу сотрудника Алексея.
Сейчас он отвечает за обращения клиентов по поводу косяков в строительстве ЖК Панорама Невы.
Причём утверждает, что его должность выше, а сейчас он вынужден этим заниматься, пока не нашли инженера. Но это лирика, теперь к делу.
Суть претензии:
написал письмо на почту netproblem@senator.ru с описанием проблемы.
Сегодня мне позвонил этот Алексей и сказал, что по описанной мной ситуации требуется выезд-обещал позвонить сегодня же и назначить дату.
Звонка я так и не дождался.
Перезвонил самв 18-50, на что мне Алексей сказал, что он уже вне работы с детьми и сейчас не намерен моим вопросом заниматься
На мой законный вопрос о том, что он мне обещал перезвонить и не перезвонил был дан ответ- не надо меня учить я умею работать, информации нет вот и не звоню и бросил трубку.
Далее мной была составлена претензия по телефону на работу данного сотрудника, причём:
Нет ни номера претензии.
Ни срока ответа.
Вот сижу-жду позвонят, не позвонят. Сегодня-завтра, когда-нибудь...
Не советую эту компанию, работать с клиентом они не умеют.
27.02.25 мне так и не перезвонили, ни застройщик по жалобе, ни Алексей.
Составил еще одну жалобу, опять свяжутся в ближайшее время.
С руководством связывать отказываются. Время обратного звонка категорически не называют.
Посоветовали написать еще одно письмо. Не связывайтесь с этой компанией!!!!
2
April 21
Красивый и современный офис, приветливые и позитивные сотрудники! Приятно было познакомиться и пообщаться.
1
February 15
странная компания. Названивают с предложением купить подштукатуренные руины за баснословные деньги... Самое смешное.что персонал не может ответить на элементарные вопросы.Они даже не могут назвать ни единого сданного объекта.
3