Из плюсов только большое количество машин, по сравнению со всеми.
Цена дороже чем у других, постоянные претензии водителей, что то не так, то дверью хлопнул,то ногами что то испачкал.
Если водители не могут смириться с тем, что машина которая используется для работы, может быть испачкана или еще что то, то пусть не работают. Каждый раз какие то претензии, я очередной раз жду иногда по 20 минут другое такси , что бы не пользоваться этим,
Долго молчать не получилось, одно дело 1-2 раза такое, другое дело постоянно.
Надоело.
Сложилось плохое впечатление о данном такси уже давно, когда водитель хотел выгнать меня и детей из машины из-за того, что 2х летний ребёнок не мог спокойно сидеть и плакал. Я продолжила пользоваться данным такси, потому что в нём хоть принимают заказ, едут долго, но тем не менее едут)
Последней каплей стало обращение уже диспетчера, после вызова такси, я ждала очень долго с женщиной, которая ждала это же такси, ещё дольше, чем я, мы с ней разговорились и выяснилось, что нам ехать в одну сторону, мы решили объединиться, я позвонила и отменила своё такси. Через 5 минут мне поступает звонок о том, что машина приехала, на что я сказала, что машину я отменила и уже уехала на другой, в трубку прозвучал мат, затем сбросили....
Я перезвонила, узнать, что диспетчера вообще себе позволяют общаясь так со своими клиентами, на что мне ответили "Вы больше не наш клиент, ищите себе другое такси"
Из этого следует вопрос, что это такое?! Разве позволительно так общаться?
Последний вызов такси разочаровал...Вызываю заранее, предзаказ, приходит через 15 минут после назначенного времени . Хотелось бы вызывать чистые машины, в хорошем техническом состоянии и во время.
Отвратительное такси. Такое понятие как сервис отсутствует полностью. Столкнулись с отсутствием знаний ПДД у водителя этой "шарашкиной" конторы, хамством и агрессией со стороны этого же горе-водителя, который элементарно не может найти нормальное место для парковки, чтобы безопасно осуществить посадку клиента. Испорченное настроение, нервы и оплата, за не оказанную услугу, вот что вместо сервиса ожидет клиента. Абсолютно безграмотные диспетчера, которые не могут решить никакие вопросы, даже принять жалобу. Непонятно как такие конторы ещё работают в наше время.
Очень равнодушный администратор. На улице был сильный мороз, вызвала ребёнку машину, чтобы быстрее доехать, но машина не приехала совсем, а администратор нахамила на вопрос про отсутствующую машину. Как следствие ребёнок обморозил руки, ждав на улице машину. Написала об этой ситуации владельцу сервиса, в ответ вместо извинений и объяснений получила просто игнор. Так что не советую никому пользоваться услугами данной фирмы!
Отвратительное такси. Цены растут каждый день. Сервиса как не было, так и нет.
Оксана
Level 6 Local Expert
July 11, 2020
Город маленький, доехать до дома-не так далеко, заказала такси, прождала 15 минут, пешком быстрее бы дошла если бы не перелом, перезвонила спросила когда будет машина, мне в ответ :"уже к вам едем", прошло ещё 10 минут. Уехала в итоге на совсем другой фирме такси.
Спасибо вам за мое потраченное время