Сказали комната на 15 персон...заплатил за сервировку, тарелок и тд. на 15 персон, а стульев 12...раздолбан диван, неисправна лампочка - работает в стиле *радость эпилептика*, кальян полный ужас и работает один бедный сотрудник. Думаете это бесплатно - нет, за это я заплатил хорошие деньги.
Забронировала на день рождения лофт , мне за один день пишут что лофт не забронирован и что он уже занят , клиентоориентированность просто ужас , никогда больше не обращусь в это заведение
Отличное место и хороший сервис, персонал быстро реагирует на любые вопросы и просьбы
3
Show business's response
poomboompoom
Level 14 Local Expert
March 23
Заведение в основу «философии» которого заложен простой принцип - за все можно и нужно взымать деньги. Купили бутилированную воду и нужны стаканы - у нас для вас есть аренда стаканов! Ребята, почему еще до сих пор доступ в туалеты бесплатный у вас?
Очень приятная обстановка и персонал, все понравилось
2
Show business's response
М
Мария Копнова
Level 11 Local Expert
February 17
Взаимодействие с клиентом такое себе. При обращении к персоналу, ловили себя на мысли что навязываемся - отвечали сухо и односложно.
Фужеры сдаются в аренду за 100 рублей одна штука.
Брали лофт "пляж" - на фото естественно выглядит более презентабельно, в живую - как будто летний домик обклеенный фотообоями, дешево. Да и на 15 человек места совсем мало, хорошо что многие не пришли
Идеальная локация в секундах ходьбы от Китай-города, НО машине негде припарковаться, поэтому с разгрузкой сложно, низкий потолок. Снимали лофт Gatsby, вентиляция работала периодами, поэтому было душно, зал неплохой, есть где потанцевать и удобно пообщаться.