Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
174 reviews
October 16
Не люблю писать плохие отзывы. Но это касается жизни и здоровья людей!
Посетила Отоларинголога и хирурга в данной клинике, вышла замечательная история ))
Лор- назначил лечения каплями и левомиколь, за неделю все прошло. Повторный прием, врача удовлетворил результат. Спустя неделю лечения все вернулось на места.
Хирург- провел обследование , назначив узи, поставил диагноз ОПЕРАЦИЯ пупочной грыжи , где указал 2 см выпячивания ( когда это не так) и диастаз (по узи минимальный порог 0,5 см). ЗАПУГАЛ клиента, что необходима операция.
Посетив другую клинику в Москве узнаю , что мое ухо в печальном состоянии и занесена инфекция , которую не увидел и не взял образец врач в клинике Семья!
А так же , операция не нужна.
Мне врачи не верили, что кто то из их коллег мог установить мне такой диагноз, потому как внешне и по УЗИ деформации не выявлены.
Уважаемая клиника Семья! Вы теряете клиентов по причине не компетентного отношения ! Люди ходят к Вам , чтоб быть здоровыми, а ваши работники делают все , что бы больной вернулся еще раз , так и с болячками похуже…
4
August 29
Сходила 27.08.24 к Лору, Жвелия Иаго Тамазиевич. Первый раз посещала данный медцентр. Беспокоило заложенное ухо, которое заложило из-за осложнения с насморком. Доктор осмотрел, сказал что все нормально. Мне это показалось странным, так как оно было заложено уже неделю, я ему это озвучивала. Прописал мне капли и таблетки для носа. А для уха делать гимнастику через пару дней.
Как итог - на следующий день пошли осложнения на второе ухо. Я решила записаться к другому врачу в другую клинику, где мне озвучили что все очень плохо, и вот-вот начнется отит.
Я очень недовольна, зря потраченные деньги на ветер. Непрофессиональный человек от слова СОВСЕМ. И как оказалось, не только я столкнулась с такой ситуацией именно с этим доктором. Жаль, что не слышала об этом раньше. Не советую.
3
July 4
Прекрасные врачи, дружелюбный персонал, но что с кабинетом медсестер? 02.07 пришла в клинику в 7:45 на процедуру в мед кабинет, медсестра «задерживалась»
В 7:50 она соизволила прийти, но к кабинету до 8:00 так и не пришла. Я ушла, тк не смогла ждать дольше. 03.07 я уточнила точно ли будет медсестра к 7:00, на что получила положительный ответ.
04.07 в 7:40 я снова ушла без процедуры, тк медсестры снова не было.
Пожалуйста примите меры, хотя бы ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ пациентов, о том что процедуры до 8:00 они не получат.
1
October 4
Хочу выразить большую благодарность гинекологу Данилову Валерию Александровичу, максимально компетентный врач. Была на приеме 2 раза, первый раз приходила просто на прием, второй раз на скрининг 2го триместра беременности. Врач досконально осмотрел плод и все разъяснил.
Большое спасибо за доброжелательное отношение и оперативную, четкую работу 👍
У вас очень уютная атмосфера в мед центре👍
Обязательно приду еще😊
April 14
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники,, Семья,, . Только переступив порог данного учреждения я поняла ,что в выборе я не ошиблась. Меня встретили девочки -администраторы, поприветствовали и объяснили вежливо ,куда мне повесить верхнюю одежду и в какой кабинет пройти.
Пришла я будучи беременной сдавать глюкозотолерантный тест. Медсестра -Рената Тимуровна -вежливая, добрая, обходительная, всё это время пока я там находилась(а это 3часа) она практически от меня не отходила, постоянно узнавала: всё ли у меня хорошо, не кружится ли голова и т. д. Данная процедура прошла без всяких сложностей)))
И вот уже с малышом посетили эту клинику 1.04.Записаны были к травмотологу Салькову И. Н. Приёмом осталась довольна, доктор внимательно и аккуратно осмотрел ребёнка, всё объяснил на простом языке, развеял все мои страхи.
Один восторг и положительные эмоции остаются от таких специалистов (выше перечисленных).
Рекомендую данную клинику теперь и друзьям и родственникам и соседям!!!
Спасибо что Вы есть!!!
4
November 22
Внимательное отношение в регистратуре. Большой плюс. Много разнообразных специалистов. Милейшая медсестра в процедурном кабинете, профи своего дела. Отличный специалист кабинета УЗИ.
June 24
Наконец-то нашла своего гинеколога! Долго искала врача, которому смогла бы довериться. И вот, нашла в этом центре! Внимательная, деликатная, все объясняет. Рекомендую Светлану Михайловну Кузнецову как очень хорошего гинеколога:)
August 31
Все хорошо,но есть одно большое НО,вам говорят код,якобы для того,чтобы подтвердить запись ,но оказывается этот код,чтобы вас прикрепили к этой поликлиники ,об этом в договоре не слова ,но и его почитать тоже особо не дают,просто говорят ,где подписать и торопят ,цены тоже большие за прием ,как по мне не обоснованные цены
May 29
Замечательный доктор Данилов Валерий Александрович гинеколог. Внимательный все расскажет даст дельные советы, очень доброжелательный.
November 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Борискиной Кристине Александровне. На приеме все время очень уважительно относилась ко мне, всегда спрашивала все ли хорошо, делала все аккуратно. Обратился на консультацию по поводу запущенности своих зубов. Кристина Александровна проконсультировала, рассказала весь план лечения и дальнейшую тактику, меня все устроило и было решено начать лечение. Так же была предложена и проведена профессиональная гигиена полости рта, даны рекомендации по дальнейшему уходу за зубами.
4
March 6
Хорошая клиника. Удобное расположение. Пользовалась услугами терапевта, педиатра и стоматолога. Отличные врачи! Почти всегда можно записаться на ближайшее удобное время приёма. На регистрации очень внимательный и вежливый персонал.
2
April 24
Добрый день.
Записывалась на прием по вотсап. Мои сообщения были просмотрены сразу и мысли о том, что меня не записали не возникло вообще, тем более, прием был повторный.
Написала об уточнении записи ( к слову, ходила в клинику не единожды и ни разу не напоминали о записи) и мне ответили, что меня не записали.
Позвонила девочкам на текстильную, сказали , что примут без проблем, за что им отдельное СПАСИБО!
После мне перезванивает администратор Алена из клиники на победе и рассказывает, что у них есть БОЛЕЕ ПРИОРИТЕТНЫЕ ПАЦИЕНТЫ!!! А именно те, что звонят по стационарному телефону, либо приходят лично, а про меня просто забыли, ну бывает. И продолжает мне рассказывать о приоритетности других пациентов. Ни извините, ничего….
2
November 9
Сама клиника хорошая , но как там делают чистку Зубов и снимают камень ......(((( может конечно мне не повезло ) , но я возмущена . Вообщем цена недешевая 8000₽, как будто ничего не делала ,хотя все рекомендации выполняла , не советую .
October 22
Хорошая клиника, чистая, уютная. На ресепшене приветливые сотрудники, персонал внимательный.
July 26
Спасибо, что помогли мне избавиться от аллергии. Много клиник пришлось перебрать, прежде чем попасть к достойному врачу и получить верное лечение. Советую всем этот медцентр.
November 30, 2023
Был у 4х врачей в этой клинике. Все, кроме одного произвели крайне положительное впечатление. Особенно вызвало уважение, когда я пришёл на приём к ортопеду, он меня осмотрел сказал что это не по его части, сказал, что за осмотр платить не нужно и отправил к другому врачу, договорившись с ним, чтобы тот меня принял без записи. Лор, алерголог тоже произвели впечатление компетентный специалистов. Невролог Мансур Хассан произвёл скорее негативное впечатление - невнимательно слушал о том, как протекала болезнь, не спросил про анализы и обследования, пока я сам ему их не предоставил. Медсестры очень крутые, уколы делают совсем небольно!!!
1
March 8
У меня первая беременность, очень волнуюсь, подруга посoветовала обратиться в медцентр Семья для ведения всей беременности. Пришла посмотреть и была очарoвана внимательностью и человечским теплом от всех сотрудников клиники. Теперь стала спокoйней и уверенней, я и мой ребенок под контролем профессианалов!
2
1
March 12
У меня ребенок с особыми потребностями, и я всегда волнуюсь о посещении медицинских учреждений... Однако в медцентре семья нас каждый раз радушно принимают, относятся с пониманием и состраданием. Очень ценю их толерантность и умение работать с особенными детьми...
December 27, 2023
Обслуживаюсь в клинике по ДМС. Врачи хорошие. Понадобился больничный в связи с ОРВИ. Живу в соседнем дома, поэтому могу очень быстро подойти на прием. Позвонила записаться в 18.35, мне ответили, что врач до 19.00, у него все расписано, по 15 минут на пациента. Я попросила уточнить, может ли врач задержаться. На что получила хамский ответ, что даже спрашивать никто ничего не будет.
Ладно, пошла в этот же дом в аптеку за лекарствами и в 18.55 зашла в клинику с просьбой всё-таки уточнить у доктора, сможет ли он меня принять.
На что получила ответ - Врач уже ушел. У него был последний пациент на 18.30, он его принял и ушел. Хотя, если бы сотрудницы не проявили халатность - я могла бы успеть на прием и получить необходимую помощь.
Уважаемое руководство клиники, если вас интересует репутация и доход - проконтролируйте работу ваших администраторов, а лучше поменяйте их на более клиентоориентированных сотрудников.
Ещё раз повторюсь - врачи хорошие.
Но к ним не попасть.
2
3
August 2, 2023
В клинике уже была моя мама, она ходила к неврологу Хассану Амировичу. Кстати, очень рекомендую! Профессионал высочайшего (международного, кстати) класса, очень помог, мы даже не надеялись на такое успешное лечение (проблема непростая).
А сейчас ходила я сама - к лору Ливатовой Юлии Александровне. У меня 4-й день болит горло, несмотря на все мое домашнее лечение.
Мне врач очень понравилась! Но главное, главное - СРАЗУ почувствовала результат от лечения, назначенного врачом!
Это такой кайф, когда боль отступает ) Нда...
Хотя вроде бы у нас у всех уже опыт, все вроде как знаем, как лечить больное горло, а на тебе.
Я вот кое-что, как выяснилось, делала неправильно и только ухудшила все дело.
В общем, клиника пока что оставляет самые лучшие впечатления, очень и очень надеемся, что и дальше так будет. Чувствуется, что центром управляют знающие и неравнодушные люди, которые не просто хотят заработать, а честно предоставить качественные медицинские услуги и заработать хорошую репутацию.
2
October 9
Профессионалы врачи, любезные адиминистратoры. Помогли все быстро порешать в удобное время, за что отдельнoе спасибо. Клиника оснащена современным оборудовaнием, МРТ сделали и сразу расшифровали, рекомендую.
June 20
Хорошая частная клиника, ещё бы цены пониже, было бы вообще супер, а так много не находишься, но в целом нравится
August 3
Хороший центр: оперативно всё! Очень приятные сотрудники на телефоне, что тоже важно!
October 3
Хорошая клиника. Внимательный персонал. Девочки на ресепшене хорошие всегда помогут.
November 29, 2023
Вынужденно посетила сегодня этот "медицинский центр". Попросили оказать медицинскую помощь женщине, упавшей недалеко от того центра в обморок прямо на дороге. Скорая долго не ехала. Зашли в центр, просим помощи, а нам: "Вы записаны?". Нет, блин, не успели. Заранее женщина не оповестила, что упадет сегодня в обморок по этому адресу ровно в это время... Следующее, что нас шокировало, ответ администраторов "это платный медицинский центр, все специалисты заняты". Вы, блин, клятву Гиппократа давали, медики, как ни как, должны людям помогать... Надеюсь, Вы успели прочитать этот отзыв до того, как попасть в этот псевдо медицинский центр с псевдо врачами, которые без денег даже не отреагируют на критическую ситуацию. И записывайтесь и оплачивайте медицинскую помощь прежде чем упасть или попросить экстренной помощи в медицинском центре "Семья"
9
8
November 15, 2023
Обращаемся в клинику Семья уже много лет по разным вопросам,в целом всегда все устраивает,компетентность врачей, тактичность девушек на ресепшн, результаты лечения и обследований, могу с лёгким сердцем рекомендовать данную клинику (были и на победы,и на текстильной), неоднократно
December 9, 2023
Была на приеме в клинике "Семья" у доктора Болдырева Алексея Александровича. Во время приема он не ответил ни на один вопрос, не назначил ни одного анализа! Доктор разговаривал крайне хамски, в манере 90-х. От приема крайне негативное впечатление, вышла с ощущением, что полили грязью, дали пинка и выгнали, а это платная клиника! Прошу руководство клиники обратить внимание на этого врача, установите камеры в кабинете и послушайте как он общается с пациентами!
К клинику обращалась ранее, и планирую ходить в будущем, но точно не к этому врачу!
April 3, 2023
Очень нравится медцентр, вежливый персонал, анализы качественно делают и аккуратно, цены как и везде, что-то дешевле, что-то дороже. Чисто, нет очередей, договора выдают при каждом посещении, чего не делают на текстильной. Очень круто, что работают не с 8 утра, а раньше, можно до работы и школы прийти и сдать кровь.
July 8, 2022
Внимательный вежливый персонал. Все очень приятные и улыбчивые. Внутри чисто и светло. Наличие детского уголка это огромный плюс. Администраторы очень клиентоориентированны. Делала небольшую операцию, четырёхлетка остался в детском уголке, хорошо провёл время. Администратор переодически проверяла его. Впечатления от посещения клиники исключительно положительные.
4
March 18
Обратилась в клинику с жалобами на постоянную головную боль. Сразу же после встречи с терапевтом, прошла обследование и диагностику, так выявилась проблема с высоким артериальным давлением. Пропила курс таблеток, и вот наконец-то головная боль почти полностью исчезла!
1
December 16, 2022
Здравствуйте клинику Семья знаю давно, раньше обследовалась на Текстильной, очень чистая и уютная клиника, сегодня попала в клинику на улице Победы 18, по направлению врача из городской больницы, привезла своего маленького ребенка на Рентген, таких светлых и улыбчивых медиков, я ещё нигде не встречала, может потому что клиника частная🙂 в рентген кабинете ребенка сначала адаптируют, завлекают игрушками, рассказывают весь процесс в игровой форме, сам процесс происходит одну минуту, ребенок не успевает понять, что произошло, потом в ожидании описания, нас девушка проводила в игровую комнату, где много игрушек, чисто, тепло и уютно, через 20 минут, мы уже поехали домой, диагноз не подтвердился, чему мы как родители, очень рады😊 успехов и процветания вашей замечательной клинике!!!Была на приеме 16.12.2022
3
October 6, 2023
Огромная благодарность Валерию Александровичу , очень доходчиво всё объяснил , помог с проблемой , очень хороший аппарат УЗИ , врач профи , ещё раз огромное спасибо !!!
2
November 3, 2023
Записывалась на сегодня ко врачу ортопеду почти НЕДЕЛЮ назад. Мне сказали что записали на 21:30. Я решила позвонить им, спросить, точно ли так поздно меня записали, и как вы думаете? Оказывается запись была в 9:30 утра, хотя я уточняла 5 раз, что я учусь, с утра не могу, точно ли на вечер меня записали???? По итогу ни записи, ни че го.
Вот и весь сервис.
Теперь ждать почти две недели другой записи, но, конечно, не факт, что они записали))))))
September 21
Медцентр отличный, хорошо оснащен разным обoрудованием. Удобно, что здесь же мoжно сдать анализы и пройти разных врачей. Цены не зaвышены.
January 29
Хожу в клинику регулярно - легко добираться, приятный сервис, компетентные врачи. Особенно могу отметить лора Болдырева Алексея Александровича
November 15, 2022
Отличный центр!!! Огромное спасибо всему персоналу, особенно девочкам на ресепшине-грамотные,вежливые с пониманием относятся к каждому пациенту,девушке которая берет кровь-у нее очень лёгкая рука-профессионал своего дела!!!Анализы приходят быстро,все четко и профессионально!!!Благодаря такому отношению к своей работе,многим людям спасли и продлили жизнь!!!
3
February 12
Быстро, профессионально. Есть аппарат МРТ. Позитивный настрой врачей. Нет больших очередей. Приемлемые цены
August 30
Очень довольна ,отношением и внимательностью врача , в частности гениколога
December 11, 2023
Врачам 5, квалифицированные и внимательные, отношению руководства «-». Наблюдаемся с младенчества, никаких ни бонусов ни скидок, теперь и выписать с больничного справка 700 руб. Отношение, как будто с улицы пришли. Очень расстроена. Двое деток, хочется в одном месте все вопросы закрывать.
3
March 2
Отличная клиника. В регистрации работают быстро, на звонки всегда отвечают. Врачи принимают вовремя. Не торопят, быстрее-быстрее и отделаться, а по правде ищут причину недомогания.
February 18, 2023
Были на приёме у хирурга с ребёнком т.к. в детскую поликлинику на ближайшее время записей не было (очень переживали ,что что-то серьезное) и могу сказать, что каждый из нас может так консультировать, осмотрел проблему, дал предположения и направил делать УЗИ, сказав, что без заключения УЗИста назначить ничего не сможет. За это пожалуйста 1800 руб, просто за осмотр, даже рекомендации не дал, только дурацкие и пугающие предположения.
С этой же проблемой через несколько недель обратились в детскую поликлинику, к детскому хирургу, который при осмотре сразу определил проблему и назначил раствор, без всякого УЗИ. Улучшения уже видны на 2й день после применения раствора.
Мой совет, не тратьте зря денег, лучше обращайтесь в поликлинику, там специалисты данного профиля опытные, а здесь берут деньги ни за что.
2
3
December 25, 2023
Большое спасибо доктору педиатру С НАСТУПАЮЩИМ НОВОМ ГОДОМ доктор только что был приему этого доктора все замечательно примите мою благодарность!
3
May 19, 2022
Была в отделении на ул.Победы , 18. Современно, чисто, уютно, оперативно. Да , не дёшево, но это в принципе средняя рыночная цена. Была записана к терапевту Марии Николаевне, честно, были опасения, что молодая, опыта мало. Но выбора у меня не было, так как нужна была помощь срочно. Врач оставила самые лучшие впечатления! Очень приятная молодая девушка-специалист. Все грамотно, ответственно, ничего лишнего. И главное , облегчение наступило практически сразу после назначенного лечения! Спасибо большое доктору. Понравилось, что все что надо в одном месте и сразу. И анализы и рентген!
3
1
December 23, 2023
Клиника нормальная, персонал вежливый, врач , к кому я обращаюсь , устраивает. Снимаю одну * за то, что отсутствует зеркало, крайне неудобно надевать верхнюю одежду , особенно головной убор.
1
July 9, 2023
В воскресенье нужно было снять швы у хирурга. Обзвонила всю Лобню, никто не работает. Тут все оперативно записали, приехала. Мед центр новый, чистый, девушки на ресепшен вежливые, все объясняют. Хирург Гильмутдинов Фагим все сделал аккуратно, быстро. Доктор приятный.
Все очень понравилось.
Спасибо большое !)
June 24, 2022
Хороший многопрофильный центр. Особенно Врач - УЗИ Петелина Светлана Геннадьевна. Очень доброжелательная и внимательная к каждому пациенту. Мастер своего дела. Все проверит, что необходимо и расскажет и покажет подробно на экране УЗИ аппарата. Даст подробное описание
и направит к специалисту. Если вы в положении, то советую только к ней ходить.
3
July 31
Мы сегодня были на клинике поведения как животные на вопросы не отвечает даже не здоровается.
3
July 24, 2023
Доброго дня! Адресую этот отзыв руководству клиники «Семья», вы проверяете компетентность ваших врачей? 12.07.23 Травматолог Сальков Илья Николаевич, имея снимок перелома ключица на руках, не смог определить (а точнее прочитать) правая или левая ключица сломана у ребенка. Прощупал другую сторону, и при оформлении заключения еще спросил: «справа же?». У вас в кабинетах ведется видео сьемка, можете проверить честность моего отзыва, и про данного врача я уже читала негативный отзыв и жалею что не поверила. Если не хотите 1900р выкинуть на ветер, не советую обращаться к данному врачу.
2
1
August 11, 2023
Просто шикарные впечатления оставил прием у ортопеда Салькова Ильи Николаевича, отличный специалист, чуткий, внимательный, за один визит исчезли все переживания, никаких лишних назначений, все четко, по делу, все объясняет так, что вопросов и сомнений в правильном выборе терапии не остается, буду знать, к кому обращаться, в случае чего и рекомендовать близким💯👌🏽
September 19
Регулярно сдаю анализы и прoхожу разных врачей. Качеством услуг довoльна. Принимают вовремя, по записи, нет ожидaний и очередей. Цены доступные.