Очень профессиональный персонал! Все вежливы, в помещении чистота, уютно. Врачи не опаздывают на приём, с пациентами внимательны. Мне необходимо было сдать анализы, манипуляции провели очень аккуратно! Всем спасибо!!!!
Все отлично. Врач флеболог Кузнецов Д.Н. спокойно объяснил все, ответил на мои вопросы, успокоил. Очень корректно, в целом, провел приём. Для меня посещение врача это стресс и такой подход очень помогает не бояться медицины.
Хорошая клиника. Цены может и выше средних, но здоровье — последнее, на чём хочется экономить. Приветливый персонал, наличие воды на каждом этаже. Лор Косинова помогла с недугом и дала дельные советы. Спасибо ей большое.
Из минусов разве что неудобный мусорник для бахил, который нужно открывать руками.
UPD
До недавнего времени я был постоянным клиентом данного учреждения, и вот моя история о том, как я перестал бояться холерного вибриона и возненавидел медицинский центр "Семья". На протяжении почти года я делал несколько итераций походов к одному и тому же лору, который меня вполне устраивал. Проблемы с ухом у меня уже больше года, и Косинова Т.В. уже третий специалист по счёту. В общем, я держу в уме, что ухо у меня, так сказать, с особенностями.
В начале сентября, пока я был на море, у меня вновь заложило ухо (10.09.2024). Вернувшись с моря, я не смог записаться к своему лору из-за отсутствия у неё времени на ближайшие дни, а ухо было заложено уже на протяжении недели, причём сильно — я практически ничего не слышал. Поэтому я и решил пойти к другому врачу, Затуливетровой Д.О. Я рассчитывал на то, что она промоет мне ухо, а там, уже при необходимости, я либо вернусь к Косиновой, либо продолжу ходить к Затуливетровой. Конечно, моя фраза "рассчитывал на то, что мне промоют ухо" может показаться излишне самонадеянной, ведь я не врач, но я, как постоянный посетитель отделения оториноларингологии, уже не раз испытывал эти ощущения. Внезапно для меня, Затуливетрова поставила мне диагноз "Левосторонний тубоотит", который якобы проявился на почве аллергии (18.09.2024). Сказала, что экссудата в ухе нет (он был, я его даже мизинцем мог достать), и надо ждать пока пройдёт сезон аллергии. Прописала мне спрей "Риалтрис", посоветовала побольше жевать жвачку/рассасывать леденцы, и приходить через месяц.
Прошло 10 дней, никаких изменений не произошло, и я решил посетить Косинову для подтверждения диагноза. Внезапно (нет) она поставила мне другой диагноз! А именно "Левосторонний диффузный отит" (01.10.2024). Диагноз такой же, с которым я приходил весной и летом. Видимо, проявилось из-за купания в море. Взяли мазок для исследования и промыли мне ухо, чего я так сильно ждал уже 20 дней. И внезапно (нет) заложенность моментально исчезла!
После этого я подумал, что какая-то странная ситуация получилась: я пришёл на приём к врачу, заплатил 2000 рублей, после этого купил прописанный спрей за 1000, никаких улучшений не наступило, через 13 дней я пришёл в этот же центр к другому врачу, который поставил мне другой диагноз, и назначил мне другое лечение. Иными словами, я просто выкинул 3000 рублей. Обидно как-то, поэтому я позвонил в регистратуру, узнал, как можно вернуть деньги за приём, и написал претензию, описав всё то же, что и выше.
Через 10 дней я получил отказ. В нём говорилось, что "на момент осмотра гнойного экссудата не было", и что следующая явка была назначена на 25.09.2024 (т.е. через неделю), на которую я не явился. Ну, во-первых, как я уже заметил выше, экссудат я даже мизинцем мог достать, поэтому, как это его там не оказалось, я не очень понял. Во-вторых, в бумажке, которую мне выдала Затуливетрова действительно говорилось о повторном приёме через неделю. Я удивился, но решил, что это опечатка, так как она сама мне этого не сказала. Речь шла лишь про то, чтобы прийти через месяц, когда закончится сезон аллергии. А я, как клиент посетивший "Семью" множество раз, привык к тому, что врач всегда говорит, когда прийти в следующий раз.
Подводя итоги этого эпизода, по мнению медицинского центра за 13 дней тубоотит ловко превратился в диффузный отит без каких либо изменений в ухе в плане ощущений (я как ничего не слышал, так и продолжал). Ну окей, допустим. Осадочек, конечно, остался, но о негативном отзыве я на тот момент ещё не думал.
Тем временем я продолжал ходить к Косиновой и следовать её рекомендациям, когда на очередном приёме (15.10.2024) она меня спросила, а какой собственно был результат по мазку. Я ответил, дескать, не знаю, так как мне ничего не сообщали, и я решил, что там всё в порядке. Она сказала, что из-за большого количества клиентов могла забыть, сейчас мол посмотрим. Смотрит и говорит: "У вас холерный вибрион". Сказала, что ей нужно посоветоваться с инфекционистом, и мы договорились, что я приду 18.10.2024. Примерно через час после приёма мне звонит Косинова и говорит, чтобы я как можно скорее забрал результат анализов (не знаю, почему мне его не выдали сразу, но я и сам дурак, что не спросил) и пошёл в свою поликлинику к инфекционисту. Как говорится, запахло жареным, я записался к инфекционисту на следующий день, и началось томительное ожидание похода в цгб. Ещё через час мне перезванивает Косинова и сообщает хорошую новость: результаты перепутали! А по моему мазку результаты "приемлемые", что бы это ни значило. Я, конечно же, испытал облегчение, так как уже успел начитаться всякого про холеру, оповестить близких, и накрутить себя. Но период умиротворения продлился недолго. Вы не поверите, но ещё через час мне в очередной раз перезванивает Косинова и говорит, что результаты не перепутали, у меня и впрямь в ухе обнаружен холерный вибрион! Похоже на издевательство? Мне тоже так показалось. Представьте, каково это — повторно сообщать о таком своим родственникам, друзьям, и заставлять всех нервничать по новой. Не обвиняю лично Косинову, но очевидно, что в центре происходил полнейший бардак.
Когда я пришёл к инфекционисту, она сразу же сказала, что с вероятностью 99% это ошибка, так как во-первых, ухо — это вообще не место обитания холерного вибриона, а во-вторых, симптомов холеры у меня не было. Но это "эпидситуация", и они обязаны отработать по ней. Мне сразу же открыли больничный и даже предложили госпитализировать. Затем последовали три увлекательнейших дня со сдачей анализов (не только моих, но и моей девушки), звонков от эпидемиологов и инфекционистов с расспросами, и ожидания результатов. Стоит ли говорить, что результат анализов "Семьи" (сделанных правда в "Ситилабе") оказался ложноположительным? Но хорошо, что это была ошибка, а если бы нет? Результаты анализов были известны 04.10.2024, а всё движение началось 15.10.2024, когда я успел переконтактировать со всеми знакомыми.
От всей души благодарю медицинский центр "Семья" за изрядно потрёпанные нервы моих друзей, родственнков, коллег, да и мои, конечно же, тоже. Радует, что в этот раз без эпидемии! Хорошая антиреклама вышла человек так на сто. В общем, я категорически не рекомендую данное учреждение, а то, кто знает, вдруг и у вас найдут какую-нибудь заразу, которой у вас нет?
Сделали операцию ребенку и остались очень довольны качественной мед. помощью. Мы очень благодарны всей команде специалистов, кто был в этот день с нами. Все очень вежливые, доброжелательные люди. Огромную благодарность выражаем нашему врачу - урологу Алейнову Игорю Юрьевичу за оперативность, профессионализм и отзывчивость. Также выражаем огромную благодарность анестезиологу Топорову Артуру Игоревичу за чуткость, профессионализм и умение вселить спокойствие.
Ни на минуту пребывания в стационаре мы не почувствовали дискомфорт, все было как мы и хотели.
От всей души рекомендую клинику "Семья". Врачам клиники не страшно доверить здоровье своего ребенка.
Обращалась в Семью на Буденовском.
Очень удобное транспортное расположение.
Приятное отношение в регистратуре.
Внимательный Лор-врач Татьяна Владимировна. После курса щадяшего лечения, проблема здоровья была решена.
Если опять возникнет проблема, то теперь только к ней.
Отличная клиника, хорошие специалисты, Всегда ребенка привожу к Рите Львовне, специалист с большим опытом , всегда грамотное лечение, ничего лишнего, ребёнок всегда рад идти к врачу , даже на уколы с радостью, рекомендую всегда друзьям данный центр
Была в Семье на Дачной. Теперь это мой любимый Медцентр . Персонал отзывчивый и доброжелательный . Отдельное ,большое спасибо хочу сказать Стоякиной Ларисе Всеволодовне, самый лучший доктор! Делала в мае ринопластику . Перед операцией все подробно рассказала . Очень внимательна, объясняет все доходчиво . Всегда доброжелательна . Прекрасный человек и специалист своего дела. Спасибо вам большое!
--
Посещаю клинику второй раз. Первый была у хирурга травматолога-ортопеда Педченко Андрея Васильевича, который помог на высшем уровне справиться с застарелой проблемой в коленном суставе. Не могла ходить, была постоянная боль. Прошло два года, даже не вспоминаю!!! Огромное человеческое спасибо! Сейчас обратилась к Ляшенко Ирине Викторовне- гинекологу. Как всегда, приятно удивлена; высокий профессионализм, компетентный, вежливый персонал, чистота, комфорт.
добрый день, услугами клиники очень довольно, весь персонал очень доброжелательный и заботливый, что помогает лучше переживать период болезни)
Отдельное спасибо хирургам Возлюбленный Евгений Иванович и Дмитрий Евгеньевич и их помощницам, Анастасии и Светлане за их профессионализм и внимательность.
Был запущенный синусит .
ЛОР Сулина Н.Ю. - осмотрела , подробно объяснила , расписала план лечения , всё грамотно и четко .
Большая ей благодарность !
Рекомендую данную клинику и врача .
Отличная клиника!Персонал на высшем уровне!Были на приеме у флеболога,Кузнецова Д.Н.Замечательный,грамотный доктор!!!Всем советуем!Немного позже обратимся к нему снова.Благодарим за внимание и заботу!От всей души СПАСИБО вам,Денис Николаевич!
Почему чтобы узнать наличие услуги и ее стоимость администраторы предлагают лишь узнать это у врача на платной консультации. То есть по мнению клиники, пациент должен заплатить за прием врача потратить свое время приехав к нему, чтобы банально узнать ответ на вопрос, есть ли в данной клинику нужная ему процедура?! Это бред. Сейчас общалась с администратором, и только после 3 реплик с моей аргументацией, что неужели нет прайса или администратор с ним не знаком, почему это вообще платная информация?? Только тогда мне дали ответ, что хотя бы эта процедура у них есть, спасибо на том. И да на сайте в меню выбора услуг ее нет, поэтому ехать к врачу, заплатить и узнать что ее всё таки нет считаю бессмысленной трактор денег и времени.
А еще не советую записываться через what's App, записала мужа, приехали, а оказывается, у них какой-то сбой в программе и наше время занято. Даже извинений не было, ни скидку не предложили. А записи мы ждали больше недели. Ужасный сервис.
Хожу много лет в мед центр «семья» всегда все на высшем уровне!
Хочу искренне поблагодарить Ляшенко, дважды делала у нее операции и всегда на высшем уровне!
И еще обожаю Кристину Сергеевну ♥️♥️♥️ Лучший врач-косметолог Ростова!
Я была на консультации у ортопеда Алабут АВ, консультация прошла на высоком уровне, Анна Владимировна - высококвалифицированный специалист, быстро поставила диагноз, определила тактику лечения. Очень ей благодарна. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Очень хорошая клиника.
Приятный и вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Была на приёме и хирургическом вмешательстве у доктора Багдасаровой Илоны Эдуардовны, всё прошло замечательно, быстро, безболезненно. Однозначно рекомендую к посещению данную клинику, обращалась не раз и очень довольна🥰
9 апреля
Была в Семье на Дачной. На момент посещения людей было мало (что порадовало). Внутри чисто, уютно. Персонал доброжелательный . Была на УЗИ у вчача Правда Мария Сергеевна мне очень понравилсь ,отношение ,была ещё на приеме у неё, она же и гинеколог ничего лишнего,анализы только на то в чем проблема,. Вообще м мне всё понравилось рекомендую
Речь пойдет про врача-Абдуллагаджиева Рамазана Алиевича.
Обратилась в клинику с казалось бы атеромой(как сказал врач после простого осмотра без узи И так далее)Сказал что нужно делать операцию.В период операции нормально не обезболил,все чувствовалось,но это не самое страшное.После-вырезанный материал был отправлен на гистологию.Когда пришла гистология,врач сказал что можно сделать углубленную гистологию,но не обязательно,тк врач сказал что все хорошо,и я со спокойной душой жила дальше,хотя в этой гистологии уже было написано что у меня десмиоидная фиброма,на которую он почему-то не обратил внимание,хотя это редкая болезнь,с которой нужно идти в онкологию.Даже после того как пришла подробная гистология,врач сказал что все хорошо,тк она не злокачественная,и не за что переживать, можно сделать еще более углубленный анализ,но это дорого будет.Предложил взять образцы и пойти в другую клинику,пообещал ответить можно ли будет так сделать,в итоге так и не сказал.В конечном итоге,я обратилась сама в онкологию,и то,потому что решила прочитать свою гистологию.Не поверила глазам,оказывается у меня редкая болезнь,которая лечится не просто операцией ,но и облучением,чего конечно же врач не сказал,тк не знал.После обращения в онкологию,врачи были в шоке,тк у меня десмиоидная фиброма агрессивная,которая очень быстро разрасталась,и если бы я сама не обратила на это внимание,неизвестно что было бы дальше.Сделали операцию,с пересадкой кожи,сейчас восстанавливаюсь,тк мне вырезали кусок мышцы,участок кожи на животе (для пересадки),далее ждет облучение.Надеюсь больше эта болячка меня не побеспокоит,тк она сильно рецедивирует.
Отличный врач узи Рима Рубеновна! Уже второй год хожу только к ней! Малыша в 1, 3,6, месяцев смотрела .
Всегда спокрйная и отзывчивая женщина! Приятная по общению ! Пекомендую .
Сама клиника на Б. Садовой: чистая, аккуратная, есть маленькая паркрвка !
Очень хороший медицинский центр, всегда все на высшем уровне, вежливый персонал, хорошие квалифицированные специалисты. Нет очередей и прочей бюрократической истории.
Высококвалифицированные специалисты, доброжелательное и радушное отношение к клиентам, качественное и своевременное лечение, грамотное назначение медикаментозного лечения ВСЕГДА!
26 августа в замечательной клинике Семья на Дачной, 8 прошла гастроскопию и колоноскопию под наркозом. Осталась очень довольна и качеством проведения процедуры и приветливым, доброжелательным персоналом! После исследования выдали бутылочку детской водички и накормили суп-пюре с сухариками. Я была очень голодная и меня это приятно удивило, и обрадовало. Спасибо большое клинике и желаю ей дальнейшего процветания!
Классная клиника! Есть своя парковка, регистрация занимает 10 минут, нет очередей! Персонал максимально доброжелательный, приветливый! Отдельная благодарность врачу, все доходчиво объяснила, обращалась очень по-доброму, на приеме чувствовала себя как дома! Определенно приеду сюда снова и буду советовать всем своим знакомым!
Самая любимая поликлинника в городе☺:персонал всегда отзывчивый, приветливый , цены приемлемые и видно что работают грамотные специалисты,и всё так организованно что нет таких очередей,,как других местах... А сдесь человеком себя почувствовала. Спасибо большое
Были в первый раз ,приводила ребенка на узи .Все прошло отлично,самое главное ,не надо сидеть в очереди.Везде приветливый персонал,очень довльны .Записались на прием к другим специалистам.Рекомендую
Отличный и современный медицинский центр! К пациентам относятся очень внимательно. До этого была в медицинском центре на Дачной, недавно первый раз посетила центр на Буденновском. Очень рада, что обратилась со своей проблемой к Атаевой Эльмире Руслановне, она настоящий профессионал! Моё лечение ещё впереди, но я знаю, что в надежных руках.
Мц Семья на дачной.чисто,уютно,тихо и спокойно.никаких очередей, приветливый персонал.за 5 мин оформили,объяснили куда пройти.время ожидания ( приехала раньше времени) можно скоротать в кафе на первом этаже. Доктор Правда М.С. очень понравилась! Прием прошел в очень приятной и располагающей атмосфере. М. С.провела осмотр аккуратно, здесь же сразу слелала узи,ответила на все вопросы,все объяснила,дала рекомендации.только положительные эмоции!)
Замечательная клиника, обращались не один раз. Радует парковка возле клиники, в центре города это большой плюс. На ресепшене приятные девушки, очень уютно и комфортно находиться в клинике. Ну и, конечно же, отличные врачи, ради кого мы и обрашаемся в клинику!
Чисто, много удобных диванов для ожидания, туалеты как положено . Расположение на очень забитой трафиком улице а на входе шлагбаум закрытый, и как заехать сразу с Будённовского? Хорошо у меня мот, втиснулся между столбом и шлагбаумом.
Хорошая клиника, была на приёме у проктолога Мацуга Наталья Викторовна , приятный врач, осмотр провела аккуратно 👍🏼всё подробно рассказала и объяснила , советую .
Обратилась к врачу Саркисьянц К.С. по рекомендации. Получила консультацию и нахожусь на лечении.Отличный специалист,очень внимательная к пациенту, дает развернутую консультацию и делает процедуры безболезненными с её легкой руки! Очень благодарна Кристине Сергеевне!
Врач Шомина Кристина Витальевна, очень грамотный специалист. Провела диагностику, назначила лечение. Очень приятная в общении, все доступно объяснила.Спасибо ей большое!
Мне нравится МЦ Семья на Дачном. Делала комбо :колоноскопию+ФГДС у Бабичева. Все были очень внимательны, предупрелительны!!! Всем большое спасибо!!! Самые лучшие впечатления!!!
Обращались в клинику на Дачной впервые, нужна была консультация гинеколога мне и моей двухмесячной доченьке. Правда Мария Сергеевна спокойно, доброжелательно и профессионально провела прием, дала советы и рекомендации, успокоила, что все хорошо.
Мы немного опоздали на прием, я в телефонном режиме предупредила девочек на ресепшене, но на продолжительность и качество приема наше опоздание не отразилось.
Отдельное спасибо за то, что сотрудники медцентра предоставили мне возможность покормить и успокоить грудничка в свободном кабинете.
Интерьер клиники, мебель, оборудование кабинетов, сервис - все на высшем уровне. Запах кофе из кафе завораживает. Елочки на улице украшены яркими шариками, захотелось сфотографироваться. Мужу понравилась парковка со свободными местами.
Любимая клиника,самый любимый доктор Ириночка Викторовна Ляшенко.Знаю с 2008 года доктора.Доктор с огромной буквы,а человек какой душевный.Дай Бог еще много,много лет лечить нас и любить,как Ириночка Викторовна это умеет.
Врач Атаева Эльмира Руслановна, спасибо! осталась очень довольна приемом, очень вежливая, внимательная, профессионал своего дела! хороший медицинский центр
Периодически обращаюсь в клинику «Семья» на Дачную, 8, которая мне отлично помогает следить за своим здоровьем. Запись к специалистам всегда четко по времени. Чистота и порядок со входа. Единственный минус, это отсроченность записи. Так некоторые специалисты совместители, то приходится 2-3 недели ожидать приема. Это недопустимо, когда проблемы со здоровьем у тебя сегодня.
Здравствуйте, посетила клинику «Семья», возникли проблемы с носиком🥺 Обратилась к доктору Затуливетровой Дарье Олеговне. Дарья Олеговна замечательный специалист, ответила на все интересующие вопросы. Рекомендую 👍
Очень довольна своими визитами к эндокринологам в МЦ Семья. Благодарна врачам за внимательное отношение ко мне, как к пациенту. И за профессионализм в терапии таких непростых эндокринологических проблем. Отдельно рекомендую эндокринолога, врача высшей категории Балабас Е.Ю.
Очень хороший медицинский центр! Обращаемся не первый раз. Персонал вежливый, без пафоса, обстановка очень уютная и доверительная. Были на приеме у врача Лобачева Олега Николаевича. Спасибо ему за внимательность и профессионализм. Предварительный диагноз поставил, назначил лечение до сдачи анализов (не так как у других, сначала кучу анализов сдаешь, потом тебе помогут). Продолжаем наблюдаться у него дальше. Всем здоровья)
Морозова Кира Андреевна-дерматолог.
Данный доктор пыталась лечить несколько заболеваний. Прописала шампунь от дерматита, без анализов, "на глаз" поставила диагноз. Ничего конечно не помогло, сдал анализы. Нашли инфекцию в крови. В октябре пил антибиотики, в ноябре колол антибиотики… Назначила на декабрь еще 21 день… Пошел сам сдал анализ, инфекции нет! А антибиотики, пей! Не рекомендую данного "доктора". При мне читала книги, что назначить. Назначала лекарства которых нет в наличии в РФ. Был на приеме несколько раз, больше 3-4 минут не задерживался, отношения к пациенту, грубо говоря безразличное! Не рекомендую! Дерматологов ищите в другой клинике!
Уже третий год посещаю МЦ „Семья“,очень довольна 😊Варчи очень хорошие,доброжелательные это самое главное. Особенно благодарна Ирине Усачёве 🥰Спасибо вам!!!
Считаю Семью одним из лучших медицинских центров в городе. Во-первых, прекрасно подобранный персонал, все специалисты одни из лучших в городе. Во-вторых, нет этих вечно недовольных лиц.. даже когда ребенок кричит, все относятся с пониманием и делают все быстро и ювелирно. Да, бывает, что очередь немного задерживается по времени, но это очень большая редкость. Детей осматривают досконально, а не просто послушают в двух местах. В общем за годы моих обращений я не припомню ни одного случая, чтобы я осталась недовольна, как на Буденовском, так и на Дачной.
Весь персонал в клинике отличный 👍 наблюдаемся всей семьей у разных специалистов. Нареканий нет, все отлично. Лечение назначают корректное, лишнее не навязывают 5+++
Достойный медицинский центр. Хотим выразить огромную благодарность отоларингологу Химичевой Елене Владиславовне, за профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход. Единственный врач в городе которая смогла помочь нашей малышке. Спасибо 🙏🏻
Лучший медицинский центр в Ростове-на-Дону, классный специалист врач-эндоскопист Бабичев Виктор Валерьевич и его команда профессионалов, внимательные, приветливые, при эзофагогастродуоденоскопическом исследовании успокоили, морально поддерживали, что очень важно! Спасибо всем медикам за человечное отношение, сейчас это редко встречается, к сожалению! Чувствую себя отлично, всем рекомендую пройти такое обследование, удалили полипы в толстой кишке, помимо заключения врач предоставил исследование на флешке.
Посещал в семье психотерапевта Наталью Сергеевну. Запись сильно заранее по телефону. За день до посещения девочки звонят напоминают, что завтра к врачу. В самом центе чисто, уютно. Быстрый гардероб. Оформляют документы быстро. В общем, только положительные впечатления.
А! Автостоянка есть для посетителей, что немаловажно для центра города. Другой вопрос, что там ставят машины не только они, по моему...
Спасибо большое за те эмоции, который дарит врач УЗИ Римма Рубеновна! Потрясающее отношение и забота. Спасибо Вам! Администраторы и кассиры, всегда приветливы и дружелюбны, все чисто! Нам очень понравилось.
Хороший медцентр, были с ребенком на приеме у лора, Атамян А. Б, врач осмотрел ребенка, дал рекомендации по лечению,все доходчиво рассказал, что и как делать, персонал вежливый, оформление документов быстрое. Рекомендую этот медцентр.