Одна из лучших клиник города, привлекает адекватным обслуживанием клиентов и грамотными врачами! Поистине лучшие специалисты в городе! Если и вести куда-то своих родственников, то только сюда!
Была вчера первый раз, красивая территория, приятная атмосфера внутри. Все очень вежливые и обходительные:администраторы, кассиры и самое главное врачи и медсестры.Спасибо
Уже много лет посещаем лора Васильева С.С. Ребенок обожает его, доктор умеет найти подход к детям и взрослым! Профессионал своего дела, компетентный, доброжелательный! Желаем Сергею Сергеевичу всех благ!
Эристави Амелия
Отличный медицинский центр, в январе 2023 удаляли аденоиды у дочери, а в сентябре 2023 прошла операция на нос, всем очень довольны. Отдельное спасибо Е.В. Химичевой! Врач с большой буквы! Хорошие полаты, вкусное питание и внимательный персонал.
Хочется выразить огромную благодарность специалистам МЦ"Семья", в частности Елене Витальевне Гущиной, специалисту УЗИ за ее профессинализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Много лет всей семьей наблюдаемся у Елены Витальевны. Огромная благодарность и пожелания крепкого здоровья и успехов в ее очень важной работе.
Второго сына уже вожу в мед центр Семья, нравится профессионализм, пунктуальность, чистота, доброжелательность мед персонала, на все мои вопросы ответили в полном объеме.
Записывала на приём ребёнка 6-ти месячного к отоларингологу Цай Л.А. сам приём устроил, а вот оттолкнуло то, что в регистратуре простояли мы около 20-30 минут, а так же прием у нас в 10:45 , а попали мы в 11:15, как-то такое себе, прием не дешевый 2000 р, специально записалась платно, чтоб не было долгого ожидания, т к с маленьким ребёнком не хочется долго ждать и находится в одной очереди и с больными в том числе людьми 🤷🏼♀️ посетим ли мы ещё раз медцентр? Вряд ли 🤷🏼♀️
1
1
Show business's response
Анна Кряжова
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Удобное расположение в парковой зоне, красиво и располагает к выздоровлению.
Персонал профессиональный и чуткий.
Начиная от администратора в колл-центре, всегда перезванивают когда линия перегружена, не требуется ждать, когда "ваш звонок важен, Вы 10 на очереди, ждите час".
Театр начинается с вешалки и уже по такому подходу понятно, что здесь ценят человека.
Далее в регистратуре тоже быстро и чётко оформили документы при первичном визите.
Доктор Иванова Елена Александровна, прекрасный профессионал, мне её рекомендовал другой врач, которая ушла в отпуск, передала мне в самые надёжные руки. И это оказалось так. Елена Александровна очень внимательно и деликатно подошла к моему вопросу по здоровью, поддержала, нашла пути решения, подробно рассказала, как будет проходить лечение. Такой подход очень важен и ценен. Также прекрасная Ольга, которая помогает ей в кабинете - помогает чётко оформить всё необходимые осмотры и анализы. Благодарю Вас. Вопросы здоровья и жизни требуют особой деликатности и неравнодушия.
Очень нравится центр. уже 3 года получаю консультации, делала операцию. Вовлеченный персонал, лишнего не навяливают.
Из минусов всегда очередь в регистратуру. и для оплаты и для посещения врачей.
Не в первый раз уже в Центре.. По адресу Дачная 8..Профессионализм доктора Педченко впечатляет с каждым разом всё больше. Делаю уколы -плазмолифтинг в т. б. суставы. Качество работы медсестры которая осуществляет кровь для этого тоже на высоте. А когда я пришла в плохом самочувствии.. Так сразу же около регистратуры мне вызвали мед работника который мне оказал первую помощь.. Померил давление.. Пульс.. Содержание кислорода в крови.. И всё это в очень дружелюбной обстановке.. Всем рекомендую этот МЦ!!!
Обращаемся в эту клинику чаще всего с ребёнком к лору. Лечение всегда помогает. Наш доктор - Васильев Сергей Сергеевич, внимательный, доброжелательный. Спасибо большое.
Пришли на прием , чтобы получить справку о группе здоровья для физической культуры в школу. На ресепшене и в колл центре была озвучена цена в 3000 руб.
После прохождения узи сердца, ЭКГ(которого мы ждали 20 мин), педиатра, я узнаю , что другие пациенты за такую же справку заплатили 900 руб .
Разница только в том , что на ресепшене (а не врач-педиатр) , сами решают :Вам с углубленным обследованием делать справку за 3000 руб , или просто сделать ЭКГ и прохождение педиатра за 900 руб .
Мы переплатили в 3 раза за ненужные обследования, которые даже не посмотрел педиатр, а выставил группу здоровья по нашим документам из другой клиники.
Так же у педиатра перед приемом не оказалось нашей мед.книжки(истории болезни), хотя мы посещали эту клинику 3 раза.
Прайса справки на сайте нет и на ресепшене вам тоже не предложат выбрать :сделать вам справку за 3000 руб или 900 руб .
Очень хороший хирург Возлюбленный Д. Е. Быстро и качественно вырезал мои большие жировики на спине. Потом наблюдал за заживлением ран. Всё заросло. Спасибо.
Медцентр понравился, чисто, аккуратно, очередей нет, персонал приветливый. Обращалась в этот центр к детскому педиатру Павлу Федоровичу Рогозину- отличный человек и специалист. Грамотный, внимательный, с чувством юмора, умеющий найти подход к ребенку, интерпретировать результаты и назначить только необходимое лечение. Я рада, что нашла такого педиатра.
Хочу оставить отзыв о мед. центре Семья. Была операция у меня 2 недели назад и я осталасьь очень довольна. Приветливый персонал, по любому вопросу и просьбой помогут и подскажут. Врач мой, Возлюбленный Евгений Иванович очень внимательный, отзывчивый человек и просто врач от бога. Спасибо ему большое.
Был в МЦ на Дачной 8. Записался по телефону. Предварительно прислали SMS с напоминанием. Врач невролог Прилипко Д.М. внимательно выслушала жалобы, провела обследование, рассказала этапы лечения и назначила лекарства. Всё прошло чётко, корректно и профессионально. Рекомендую.
Show business's response
О
Оксана Н.
Level 10 Local Expert
June 2
Были в первый раз с детками у педиатра Рогозина, все понравилось , прием и назначение врача, отдельная благодарность девушке в регистратуре , очень вежливая и отзывчивая.
Спасибо специалистам.Грамотно и лаконично объяснили суть травмы.Высокая квалификация и многолетний опыт подтверждают правильность выбора центра.Спасибо Вам большое
Отличный мед.центр ,ходим всей семьей на узи к доктору Кохановой Марине Вячеславовна, очень грамотная всё подробно рассказывает, смотрит внимательно ! Я приходила с сыночком ему 2 года , Марина Вячеславовна даже к такому малышу нашла подход и узи прошло на отлично! Всем советую
3
1
Show business's response
N
nphne-v2y3w5rt
Level 6 Local Expert
September 5
Цены адекватные. Отличный ЛОР-врач Косинова 👍К решению проблем пациента подходит комлексно и очень внимательно. Помогла решить 10-летнюю проблему🙏 Рекомендую.
Вашу клинику посоветовали друзья. Могу отметить, профессионализм докторов, внимателтное отношерие, желание вникнуть в проблему и главное помочь. Спасибо всему персоналу клиники за слаженность в работе!
Лучший медицинский центр в Ростове.Спасибо что вы есть.Мы сами из Шахт.Но если кто то заболел,то всегда выбираем МЦ "Семья",т.к.всегда помогут,быстро и качественно.Лучшие.
Прекрасный мед.центр-чисто,комфортно,быстро. Оформляли мед.карту в сад. Никаких долгих ожиданий под дверью,врачи действительно осматривали ребёнка,не просто "шлепали" печати в карте,давали рекомендации по дальнейшим обследоваваниям/лечению/наблюдению. Вежливый и внимательный мед.персонал. Действительно хорошая клиника,с оборудованными кабинетами,профессиональными врачами и доступными ценами.
Очень хорошая клиника. Врачи очень внимательные, выслушаю, ничего лишнего не навязывают. Из области езжу только сюда, и вся моя семья так же. Вообще и клиника, и все работающие там люди большие молодцы!
Прекрасная клиника! Наблюдаюсь у врача Олейникова Светлана Анатольевна, потрясающий доктор! Очень довольна. И спа сибо Дашквской Наталье Сергеевне за проведение операции и ее золотые руки, а так же чуткость и внимание!
Вежливый и компетентный персонал. В регистратуре оформление заняло меньше десяти минут. Подробно объяснили куда пройти дальше . Были на приёме у ЛОР врача Манукян Агаты Гургеновны, квалифицированный специалист, внимательно выслушала и осмотрела, дала рекомендации . Подробно и понятно ответила на все вопросы. Рекомендую!
Отличное место, персонал приятный, девочки все доброжелательны. Врач мацуга Наталья Викторовна отличный, девочка ассистент у нее тоже шикарная. Все по доброму относятся
Плюсы: мед персонал, чистота кабинетов, туалетов, наличие лифта.
Минусы: Регистратору, 2 очень медленно работающих регистратора и вообще факт того, что всего 2 окна это прям жесть для такого потока пациентов, отсутствие масок (их можно только купить), хорошо хоть бахилы дают. Пробка на парковке на въезде и выезде.
Клиника хорошая. Уютно, чисто, приятно когда заходишь. Была у Лора, мне все понравилось. Очень тщательно осмотрел врач, даже сделал ларингоскопию! Мне ни разу ещё лор не делал такой процедуры. А тут сам врач молча сделал, тщательно проверил мое горло, так как жаловалась на першение. Никаких доплат. Очень подробно рассказал про лечение.
Остались не довольны мед. центром. Сдавали анализы. О сроках готовности не предупреждают. Берут электронную почту для направления результатов и не направляют их. Мужу результаты так и не пришли. Приходится в полном смысле слова выбивать результат каждого анализа. Звонок на горячую линию не даёт результатов (берут номер телефона, говорят, что передадут информацию и нам перезвонят в итоге не перезванивают, перенаправляют звонок в лабораторию там вообще трубку не берут. Объясняют занятостью
администраторов такое положение вещей. Разочарованы полностью.
Неоднократно, по многим вопросам обращались в эту клинику, в том числе, делали различные операции, специалисты знают свое дело, персонал, отношение к клиентам- всё на высоте. Цены доступные.
Обращалась в клинику по удалению родинки, доктор-дерматолог Морозова К., сама процедура безболезненная под местной анестезией, заняла минут 5 , отправили на гистологию, в течение 10-ти дней жду результата. Надо сказать , что гистология одна из самах дешевых в городе. По этой процедуре не в первой обращаюсь в центр, вспгда положительное впечатление.
Вот уже погода я пациент медицинского центра "Семья". Сказать, что я довольна, - это ни о чем! Чисто, уютно, приятно, без
утомительных ожиданий. Здорово! Но, самое главное - это отношение! Девочки на рецепшен, медицинские сёстры доброжелательны, на все вопросы готовы ответить, помочь. И, конечно, ДОКТОР! Ну просто, необыкновенная Кристина Сергеевна! Придя к ней с достаточно сложной проблемой, доверилась сразу её профессионализму. Заинтересованность в результате работы, необыкновенное обаяние, знание своего дела, любовь к тому, чем занимается... Спасибо вам, "Семья", за такого ДОКТОРА как Саркисьянц Кристина Сергеевна!
Приветливый и квалифицированный персонал, нет очередей. Расширенный спектр специалистов и обследований. Работают по Дмс, приятное месторасположение на Дачной-в парке. Рекомендую
Не первый раз обращаюсь и довольна всем. Особо держусь за одного врача - Иванова Елена Александровна ❤️ все по делу, без лишнего и очень приятна в общении, ответит даже на самые кажется "глупые" вопросы. С ней я уже лет 5.
В целом, все проходит всегда максимально быстро, без задержек, разборок и очередей🫶