У меня сложились неоднозначные впечатления о супермаркете Familia. Во-первых, хотелось бы отметить, что магазин очень хорошо укомплектован, и в нем можно найти практически все, что необходимо для повседневной жизни. Кроме того, продавцы-консультанты вежливы и помогают покупателям найти товар.
Однако в процессе покупки возникли некоторые проблемы. Во-первых, цены на некоторые товары оказались выше, чем в других супермаркетах. Это разочаровало, так как мы ожидали, что цены будут более конкурентоспособными.
Кроме того, смущало расположение товаров на полках. Некоторые товары были размещены не в разных углах, что создавало дополнительные неудобства при поиске нужного товара.
Следует также отметить, что кассовых аппаратов всегда не хватает, особенно в часы пик. Это приводило к длинным очередям и задержкам платежей.
В целом у "семейных" супермаркетов есть и плюсы, и минусы. В них хороший выбор товаров, вежливый персонал, но цены высокие, есть проблемы с выкладкой товара и системой кассового обслуживания. Прежде чем сделать окончательный выбор, рекомендуется ознакомиться с другими супермаркетами.
Магазин близко расположен. По ценам : иногла етсь акции которые выгоднее магнита. По качеству овощей, не всегда хорошие, а вот фрукты хороши. Ставлю 3, а не 5 звёзд потому что. ПОСЛЕ 20:00 Кассиры слишком заняты, что бы нарезать/взвешать сыр, салаты, другую еду. Хотя в других такого не встречал. И прошу заметить. Кассиры просто сидят за кассой, порой без дел. В мае ещё всзвешивали, потом поменялся персонал и стало воо так. Из-за этого перестал ходить часто сюда. Персонал стал грубоват. Лучше сходите неподалёку в другую семью, до неё идти 5 минут, но там отношение другое.
Очень нравится этот супермаркет. Во-первых чисто, всегда вежливый персонал. На кассе душа 《семьи》 Борис, который с каждым успевает поговорить, пошутить, 《впарить》 акционные товары, которые тебе и не нужны были （в хорошем смысле этого слова）Вообщем выходишь всегда довольный с большим мешком как дед мороз и с поднятым настроением. Хожу сюда еще и потому, что живу в этом же доме. Приглашаю многих продавцов из других магазинов сюда на экскурсию. Поучиться вежливости и позитиву
Цены дороже , чем в приложении лента. Цены не соответствуют ценникам. Медленное обслуживание, обычно работает одна касса. Магазин находится в доме, поэтому удобно, но выбора товаров меньше, чем в других магазинах.
Во первых хрен знает как туда попасть, по дворам плутать. Во вторых все ленты не держат качества срка хранения продуктов, всегда просрочка. В третих когда уже появятся нормальные ступеньки подьема в магазин (это как лабиринт)
Выбор товаров как в «ленте». От былой семьи почти ничего не осталось. Я не местный и всегда, бывая в Перми перед тем как уехать - заваривался в Семье на Революции. Был большой выбор от эконом до премиум. Сейчас - нет.
Отличный магазин, как и вся сеть, но есть продукты которые дороже, чем в соседних магазинах. Продукты всегда свежие, за чистотой следят, людей всегда много, кассиры вежливые.
Отвратительный персонал! Нахамили на кассе, при просьбе дать жалобную книгу закатывали глаза и дали только с третьего раза. Оправдали хамство кассира тем, что она «наемный рабочий». Охранник попытался выяснить, зачем я пишу в жалобную книгу и станет ли мне от этого легче. Пытался полемизировать. Компания совсем не заботиться о своей репутации, клиентоориентированность на нуле! Никогда данный магазин больше посещать не буду.
Неплохой магазин, учитывая что он в доме где живёшь. Ассортимент меньше чем в гипермаркете, но необходимое есть. Сервис стал портиться после продажи сети Семья сети Лента. Появились продукты эконом класса сети Лента на полках.
чисто.хорошая выкладка товара.был два раз.вежливы кассир мужик.на нарезке дама в годах помогла с выбором товара.в этом районе я недавно.буду ходить в этот магазин.
Достаточно широкий ассортимент, есть редкие товары, которые увидела только в этом магазине.
Очень вежливый мужчина на кассе, поднял настроение - мелочь, а приятно
Лучший из всех магазинов что я посетил! Дружелюбны, всегда сложат товар. Всегда все на высшем качестве, таких магазинов по больше бы в Москву! Но с такими же ценами!
Раньше был классный магазин а сейчас... Лучше бы этот магазин уже закрыли. Утром приходишь - ни молока, ни хлеба. Думал когда станет Лентой, будет лучше - не прокатило.
Show business's response
Вася А.
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Всё как везде, по сути магазин для тех, кто живёт на территории Альпийской горки и в соседних домах. Со своими функциями вполне справляется, на длинные очереди не натыкалась ни разу.
Ассортимент широкий, ценники не на все продукты...не купила сосиски так как не нашла ценник...спросить консультанта не захотелось, так как женщина грубо ответила 2 покупателям, я решила не портить себе настроение общением с этой персоной...Остальное стандартно...как и положено.
Не советую. Есть сомнения по свежести мясных рыбных продукций
Один раз - стояла такая -онь ; потомучто продавщица из ближнего зарубежья, решила взвесить протухшую рыбу в ведре прямо на весах в зале . Видимо как товар не ликвид списать .и курицу на подлодке раз купили испорченную ( возвращали ((
Не всегда все что необходимо есть в наличии, зато около дома, удобно. И ещё удивляют кассиры, иногда кажется, что это покупатели для них... А не наоборот
+Очередей нет, очень редко на них попадалась.
+Есть банкомат
+Рядом с остановкой
+график работы удобный, можно перед работой забежать и после.
+Есть окна, можно машину дождаться спокойно))
+Рядом парковочка
Минусов не нашла.