Приходила раньше в этот магазин, не имела никаких претензий, ни по наличию товаров, ни по отношению со стороны персонала к клиенту, но последний мой визит стал просто патовым.
Хотела приобрести носовой платочек, если таковой есть в наличии, не нашла самостоятельно, решила поинтересоваться у консультантов.
Первое, что меня смутило, это их полнейшее отсутствие, однако, побродив минут 5 по магазину, 2 девушки все-таки вышли со склада, если это так можно назвать.
Подхожу к ним, задать вопрос о наличии товара, на что мне в ответ было - "ничего".
Буквально ничего, поскольку они просто прошли мимо, будто меня и не было вовсе.
На повторный вопрос одна из девушек все-таки оборачивается и очень в грубой и неклиентоориентированной форме говорит мне "ЧО".
Правда, после таких ответов, хотелось сказать "ничего", развернуться и просто уйти с данного магазина и более не приходить никогда.
Для чего у вас работает персонал, который так непрофессионально общается с клиентом? Очень жаль, что я не запомнила имя данной девушки, обязательно бы отметила ее здесь.
В остальном, претензий нет, но отношение к клиенту отвратительное.
Вообще мне очень нравится этот магазин, очень большой выбор товара, персонал отзывчивый, советуют, но что самое главное товар можно вернуть, если не подошёл.
Товара, приличный выбор. На любой вкус. Касаемо качества то мнения могут расходиться. Но не забывайте что это эконом магазин. Персонал, преветлив, дружелюбный. Всегда помогу и подскажут. Девченки МОЛОДЦЫ.
В принципе, по большому счету неплохой магазин. С демократичными ценами. Вежливый компетентный персонал. О качестве в таких магазинах говорить не принято. Но.. Соответвие цены и качества соблюдается. Что не совсем удобно. Товара всегда много и всё стараются вывесить одновременно. Непросто найти нужный размер. Не проще ли вывесить одну модель, по разменому ряду. Пример не, трое джинсов 48 р. Столько же других размеров. А по одним, но разных размеров, цветовой гамме. Отследить не сложно. Купили 46,синие,касса информирует, консультант добавляет. Удобно смотреть и выбирать товар. Молодцы разобрались с шапкамии носками. Ну а в общем твердая 4
Сам магазин может и неплохой, но отношение к клиенту - атас. Ощущение, что зашёл к кому-то домой и мне делают одолжение что-то показать. Мол, не мешайте работать. Или, к примеру, продавец (девушка с рыжими волосами) чем-то недовольна и своё неудовольствие, не скрывая, смело "выплёскивает" на покупателей. Странный подход.
Не рекомендую, если не хотите столкнуться с подобными моментами.
Просто магазин выручалочка. Одеть семью и не ударить по бюджету, просто чудо) Все девочки вежливые, отзывчивые. Спасибо вам)))) Очень жаль что он сейчас закрыт. Нужно одеть и обуть мужа с ребенком, жаль, очень жаль, ждем открытия, хотя бы может с ограниченным посещением и графиком работы, зонированием через каждый метр и масок, антисептиков, ...