Семейный парк развлечений Замания
1494 отзыва
8 января 2022
Ставлю 1 звезду за персонал.
Были в тц Вива 8 января 2022г.
Договорились там встретится с друзьями, друзья поехали первыми, звонят. И говорят что билет стоит 3090 р!!!! И все. Я позвонила по общему телефону, спросила цены, там сказали 3090р с подарками и мастер классами и 1590 обычный вход. НО НА ВХОДЕ ГОВОРИЛИ ТОЛЬКО ЦЕНУ 3090Р!МЫ И ДРУЗЬЯ СКАЗАЛИ об этом на кассе, мол почему вы умолчали про цену обычного билета? и нам пробили за 1590,об этом узнали посетители, что были рядом, кто уже купил и кончено же было возмущены, тк одна мама заплатила почти 10.000!!(трое детей) она была в шоке! Казалось бы кассиры извинились, но позже к нам поехала ещё одна семья, и так же на входе, позвонили и сказали "вы что заплатили 3090?нам сказали такую цену, и больше ни какой" соответственно мы обьяснили, что они не озвучивают сумму обычную, и проходите за 1590.
Только тогда кассиры в очередной раз "ой да есть такой билет. Проходите" как так можно? Я понимаю что это маркетинговый ход, и что им нужно продать билеты по дороже, но! Нужно предоставлять выбор, и грамотно рекламировать билет подороже, что бы посетитель захотел сам за него заплатить, а не дурить людей!!!этот вопрос просто так не оставим. Слишком много посетителей были недавольны.
Многие разворачивались и уходили. В итоге вы потеряли посетителей даже за обычную сумму.
Ужасные продажники, или директор, что дал им такое распоряжение.
6
1
18 октября 2022
Были на дне рождения. Обслуживание такое себе, даже по меню кое что забыли принести, очень опасный бассейн с кубиками из поролона, дети маленького роста могут там задохгуться. Аниматор там конечно есть, но порой он чаще в телефон смотрит, поэтому будьте внимательнее. Вообще какое-то неуютно место, из всех детских комнат в эту почему то совсем не хочется возвращаться
1
5 февраля 2024
Ребенок пищит от удовольствия.
3 года, носится там 4 часа и вырубается на руках. Люблю это место.
29 декабря 2021
Пошли день рождения в Зооманию Бутово,заказали стол,меню,торт,квес,аквагрим.Ценник получися очень внушительный.Что по итогу: ОЧЕНЬ холодно в помещении,дети и мы позамерзали,хотя обычно тепло,просили сделать теплее,этого не произошло,сервировка стола-постоянно бегали за официантами,напоминали,что нужно принести,дети идут с квеста,надо нести горячее.Еда -на тройку,дети поклевали немного и больше не стали,мы тоже.Вареные официанты,в итоге все растянули по времени,аренда закончилась,торт вынести не успели Пересадили нас в обычную зону отдыха,просили контейнеры,допросились минут через 20..Принесли торт наконец то,не в том оформлении,что заказывали,без блюдец,без чашек((это ужас,просим тарелки,кружки,напоминаю,ценник очень не маленький,за такие деньги можно сходить в нормальный ресторан, поесть нормально и не бегать за официантами.Крайне недовольны всем этим,больше ни ногой туда на праздники,другим не советуем,оно того не стоит поверьте,придем только если побегать детям на лазалки.
4
1
13 мая 2024
Приятной местечко. Были приглашены на детский ДР
27 мая 2022
Посетили сегодня первый раз. Ребёнок в восторге. Приятная атмосфера. Удобное расположение. Приятный отдых и развлечения для детей.
31 марта 2023
Всё хорошо, только врача нет,28 марта отмечали день рождения дочери,фотографу стало плохо,делали искуственное дыхание гости в итоге умер,а если бы был врач Всё сложилось по другому,.Обидно.
5 января 2023
Детям очень нравится посещать парк Замания! Много места! Очень удобно! Скидки в дни рождения!
1
19 октября 2022
Отлично отметили день рождения дочери!да,дороговато,но оно того стоит!все в восторге,и дети и взрослые.рекомендую!
3
9 февраля 2022
Деткам было интересно, анимация хорошая, еда вкусная, но почему то официанты не закреплены за конкретной комнатой и не следят по меню что было в заказе, а что нет. Нам не донкчли одну пиццу и попросили вспомнить какую? И чай не ли минут 20 когда весь торт уже был съеден.
13 января 2022
Очень любим это место. Ходим обычно в будние дни, народу немного. Ребёнку интересно, всегда ходит с удовольствием. Внутри есть кафе, где можно вкусно перекусить. Рекомендую!
1
16 мая 2023
В принятии почти 5, но немного официанты не дотягивают до отличной оценки, под конец теряют интерес к клиенту, что и скорее всего и сказывается на чаевых у них.
26 августа 2024
Дочке очень нравится
7 января 2023
Все понравилось. Один супер момент: очень прохладно. Детям супер комфортно - при всей беготне никто не вспотел)) за это 5 звезд
18 января 2022
Для детей - супер, очень удобно здесь отмечать Дни рождения и устраивать детские праздники.
Детские развлечения, обслуживание и кухня супер. Рекомендую
3
13 мая 2022
Отличное место для детей, для веселья. Тут нарекани йнет. А вот персонал - просто ужас. Сильно сократилось число официантов, и те что есть на просьбы реагируют минут через 25. Официантка разбила сразу много стаканов, так убирать никто не спешил минут 15, пока уже мы, гости заведения, не начали собирать все осколки руками. За обслуживание оплаченного праздника минус. А за детские развлечения как всегда спасибо!
3
6 марта 2023
Ужасные цены на посещение данного места. Ходили туда очень часто.. Потом как подняли цены.. Спросил у главного. За что платить такие деньги?! За грязь на горах.? За порванные сетки безопасности?! И как всегда половина аттракционов закрыта!
8 мая 2022
Отмечали день рождения дочи, все понравилось и еда и обслуживание, по сравнению с ближайшим и давно открытым Джоки Джоа все ещё не убитое и не изношенное. Единственное на горке, где спуск на ватрушках нужно поменять покрытие, чтобы ватрушка катилась , а не томозила. И немного омрачились забытыми после праздника билетами на спектакль, которые подарили ребенку :((
8 октября 2023
Парк классный. Только дороговато. Особенно если малыш младше 3 лет.
9 июня 2023
Для детей отличное крытое развлекательное заведение, ребёнок в восторге...
27 апреля 2023
Всё понравилось ,отденые столики
Детей очень много было , сотрудники следят за безопасностью детей, 👨👩👧👦
20 ноября 2022
Отличное место для отдыха с детьми. Родители могут просто в кафешке за столиками посидеть, а дети побеситься на горках, в лабиринте и тп
7 октября 2023
Снимаю звезду за чистоту , стоило бы чуть больле уделить на это внимание, особенно в зоне питания, я там прилип к полу(
19 мая 2022
Устроили выпускной детям на 45 чел в Замании Вива остались очень довольны. Меню все супер вкусно, анимация на высоте. Довольны. На
3
12 октября 2021
На мой взгляд, худшее из отделений Замании, довольно мало аттракционов, скалодром на ремонте, тарзанка закрыта. В воскресенье было много день рождений/праздников тут же упал сервис в кафе - увеличилось время обслуживания, найти официанта нереально. Отдельно про детский лабиринт, в отличие от остальных игровых он рассчитан только на детей, ограничение по весу 50 кг, по росту не знаю, но я с большим трудом смог влезть помочь ребенку, как следствие, вам надо понимать, что туда пустить можно только очень самостоятельного ребенка. В других игровых часто лазил с ребенком когда ей было еще 2, здесь так не получится. Сотрудников мало не за всеми аттракционами следят. В общем не советую к посещению, если это не ближайшая по расположению к вам игровая.
22 июля 2022
Спасибо большое всем. Мой ребенок с радостью посещает Заманию. Посещаем часто. Улучшилась физ.подготовка, новые знакомства с детьми. Ставлю 5 звезд
3
16 января 2023
Пока дети головы кукла откручивают -родители отдыхают....
Для энергичных и гипер активных детей самое то! Рекомендую. И за относительно не дорогие деньги!
11 января 2022
Хороший игровой зал.Отмечали выпускной в детсаду и ходим просто так. Очень хорошая кухня--пока дети заняты развлечениями-родители могут вкусно посидеть. Хорошая доступность-можно доехать на авто а можно и на автобусе. Остались довольно приятные впечатления.
4
18 марта 2022
Замания хороший детский игровой центр, дорого конечно стало но детям там нравится. С ними играют аниматоры если вы оплатили какой либо праздник и у вас есть программа, накроют вкусный стол. Кухня у них горячая, свежая и без химии.
20 мая 2022
Отмечаем сегодня выпускной детского сада! Всё супер! Прошли квест, получили подарки! Праздничный стол-просто класс, всем детям очень понравилось!
2
19 мая 2022
Отличное место для отдыха с детьми. Вкусная кухня, просторно, Чисто. Вежливый персонал. Обязательно вернёмся.
3
23 февраля 2024
Дети довольны! Довольнотоки большой по сравнению с другими!
13 февраля 2022
Огромная игровая зона (можно заблудиться, какая большая); есть зона, где покушать. Индивидуальный подход ко всем, торты на заказ. Дети наши в восторге.
1
16 января 2024
Приемлемые цены за не плохое качество услуг в сравнении с похожими организациями.
3
8 ноября 2023
Детям норм. Мне не нравится. Постоянный гул. В кафе дорого. Бургер Кинг закрыли. Жду детей , засыпаю.
7 марта 2023
Душно, шумно, на некоторых аттракционах не видно где ребенок находится, т.е. совсем пропадает из вида где-то под потолком. Выходу ребенка наружу ничего не припятствует. Сотрудники которые должны присматривать за детьми неважно делают свою работу, на мой взгляд.
1
10 мая 2024
Пришли с маленьким ребенком думали часик поиграть, но как бы ни так. Нужно на целый день купить проход (2000 руб). "Отличный" подход! Не советую тратить время на данное заведение.
11 декабря 2022
С детьми весело,по ценам выше среднего. Одно огорчает,нет разнообразия за столько лет. Новые горки,аттракционы и тд.
24 сентября 2022
Посетили данное заведение 24.09.22.
При входе с двумя с детьми мы предъявили удостоверение многодетной семьи, однако билеты нам пробили по обычной цене. Далее мы обратились с просьбой пересчитать нам входной билет. С очень « довольными» лицами барышни удосужились через «некоторые» время исправить свою ошибку, при этом даже не удосужились извиниться!!!
Мы только вошли, настроение уже не очень…..
3
1 октября 2023
Очень понравилось отмечать здесь др ребенка. Спасибо за организацию!
8 мая 2023
Скучновато, чуть меньше территории это столики, треть площадок закрыты, с водой на территорию заходить нельзя, дети наигрались минут за 40.
30 апреля 2022
Заведение просто великолепное! Кухня готовит оочень вкусные блюда! Аниматоры прекрасно выполняют свою работу!Дети счастливы!Спасибо за день!
1
28 февраля 2023
Хорошее место, дети всегда довольны. Но игровая детская, алкоголь я бы из меню убрала
27 октября 2021
Отличное заведение.
Детские праздники всегда на урааа! Несколько лет подряд отмечаем дни рождения деток! Всегда ждут наступления праздника! Отличное кафе и разные вкусняшки добавляют настроения!)))
5
24 августа 2021
Несколько раз праздновали дни рождения детей. Персонал очень дружелюбный, достаточно большой выбор где побегать и полазить, детей потом собрать сложно) Но объективно на пару раз, не больше, и для детей максимум до 10 лет, более взрослым уже скучновато.
2
23 сентября 2023
Очень маленькая Замания. Дети наигрались в ней за 20 минут, а цена билетов - такая же, как и в других.
20 ноября 2023
Хорошее место, правда много людей, особенно по выходным.
9 января 2022
9 января приехали отдохнуть с ребенком и друзьями, но оказалось что цена входного билета на праздники в ДВА РАЗА выше чем обычно. 3000 рублей - это перебор для десткой игровой комнаты. В стоимость билета включили новогодний подарок и фото с дедом морозом, и отказаться от этой ерунды нельзя. Похоже на навязывание услуг.
Поехали в другой парк и там оторвались по полной по нормальной цене в 1400 руб. Отношение странное, пытаются выдоить деньги, больше не пойдем.
2
1
31 января 2022
Добрый вечер!!
Это прекрасное место зоны отдыха😊😊🤪 детям очень всё понравилось. Попали на выходной день , было столько всего интересного, и даже нам дали Новогоднее подарки дети были очень рады 😍
4
31 августа 2023
Бютжетное место. Ребенку было весело. Налазился, напрыгался. В плане чистоты, то место уже уставшее. Организация присмотрщиков так себе. Кухня норм. Можно сходить на разок.