Безумные цены в баре, очень среднее качество еды, игровая зона уже весьма пошарпанная. Но, к сожалению, альтернативы недалеко от дома другой нет. Выбор скорее вынужденный.
Ребенку 5 лет, очень понравилось в Замании. В ТЦ Вертикаль были первый раз, есть все. Даже родителям не скучно - можно поиграть в настольный теннис или покидать мяч в корзину! Еда вкусная как всегда!
Я прошу прощения! А что у вас с уборкой туалета!? Были у вас с 13-18 часов, большой компанией. Я уже молчу про то, что весь стол был в грязной посуде и официант даже глазом не моргнул. Ну как говорится он сам себе на чай зарабатывал. Кстати, чашек для чая тут нет! Берите свои из дома, если у вас большая компания🙄 Но туалет!!! Просто мерзость! Грязь и антисанитария полная! За 5 часов посещения, картина не менялась, хотя в листе уборки постоянно появлялись подписи.
Уважаемое руководство! Примите меры! Мы точно больше к вам ни ногой!
Многофункциональный детский развлекательный центр, супер место для того, чтобы ребёнок сбросил накопившуюся энергию, удобное расположение, вкусная кухня
Отмечали в Замании в ТЦ Вива,
выпускной с детьми.🎈 Программа была интересная, выбрали квест Форт Боярд. В конце детям дали подарки. Накрыли стол, еды хватило, даже осталась ) Детям и родителям все понравилось. Спасибо за отличный праздник!🤗
Отмечали 28.01.2023 день рождение дочери в замании тц вива,по приезду сказали что все столики зарезервированы и если мы хотим покушать,прийдется идти куда то вне заведения. Но попали на замечательного официанта по имени Эдгар,нашел нам два стола и стулья,обслуживание на 10 балов,все быстро и оперативно. Очень внимательный официант. Куча зарезервипованных столов,но с 10 утра и до 17 вечера,они в большинстве просто пустовали. Мы на минуточку оставили в этом заведении 18000 тр,я считаю попросту могли потерять деньги,если бы не персонал.
Очень интересный, многоуровневый лабиринт, место где любому ребенку будет весело! В этом центре можно провести весь день, и не будет скучно!
Очень нравится дизайн.
Нравится большая территория.
Программа квестов слабовата ((
Заказывали пиратский квест, дети "нашли" сундук с сокровищами, специально готовили сокровища, а аниматор ушла за сундуком в подсобку. Когда вынесла - не открыла сундук при всех, а вынимала по одной монетке. Это нам ОЧЕНЬ не понравилось!! ((( Хотелось бы чтобы дети своими глазами увидели сокровища - кучу золотых монет (которые мы заранее приготовили) Аниматор сказала закрыть глаза, выдавала по 1, никакого интереса, никакой радости, да ещё часть сюрпризов не положили сразу в сундук, аниматор сказала "подождите, я сейчас вам ещё принесу" ЧТО ЭТО ВООБЩЕ за незнамо какое вручение призов???!!! Это большое упущение со стороны аниматора!! Все призы должны вручаться одновременно, а не бегать за ними в подсобку!! Никакого радостного ощущения у детей от найденных "сокровищ" нет!
Не будем больше заказывать здесь квесты!
Обслуживание официанта оцениваем на 5.
P.S. квест Тик-ток вообще ни о чём, неудачная программа, лучше вообще её убрать, дочь 9 лет была на дне рождения, сказала не интересно, скучно. Она не пользуется Тик-током (да и в принципе ей это не надо), неинтересно.
Отмечали ДР сына. Заказывали заранее, было всё оговорено по времени. По итогу, стол, который был должен был быть накрыт в 17:00, со скандалом накрыли к 17:50, дети ждали еду 50 минут, 30 из которых не могли принести даже воду и морс! Когда в 18:00 за детьми пришёл аниматор, дети на ходу доедали то, что удалось со скандалом выбить. Свой заказ ждали больше часа, спустя ЧАС сообщили, что в кафе нет льда, поэтому мохито не принесут, столько ждали кофе и чай, администратор не принесла даже извинений, сказала, что много людей, поэтому ничего не успевают, но мы то тут при чем?! Заплатили деньги, не малые, обговорили всё заранее и по времени, и в итоге надо бегать и со скандалами выбивать детям заранее заказанную еду! В игровой зоне нет сотрудников, следящих за детьми, тарзанка не работает по неизвестным причинам. Вообщем дети поиграли, им было неплохо, спасла праздник игровая зона, у взрослых испорченное настроение и расшатанные нервы. Праздновали в других местах, такого бардака не было. Качество обслуживания на нуле, персонала не хватает, персонал не вежливый. Одно большое разочарование. Это Замания в Виве.
Цены в кафе космические . Сотрудники лишь следят за тем,чтобы посетители не принесли с собой воду и перекус для детей , а вот про грязь , откровенный мусор на полу забывают ! Почему в детском заведении такая грязь ?? Сотрудники на это ответить не могут , убирают столики и мусор на полу очень неохотно ! Правила не соблюдают , в детской зоне, где необходимо быть в носках , спокойной ездят коляски , Сотрудники внимания на это не обращают.
Ходили с ребёнком на день рождения. Всё как в аналогичных центрах, но!!! Персонала там явно не хватает. Официанты не успевают справляться со своими обязанностями, пришли к назначенному времени, а наш стол грязный!!!! На столе осталась посуда от предыдущего дня рождения.
Про сан узел (туалет) можно отдельно рассказывать, но не будем увлекаться. Скажу только что такой же туалет был на Курском вокзале в 2000-х годах. Что запах, что лужи на полу всё один в один как на вокзале.
Отличное место для детишек! Много зон для активного отдыха (батуты, бассейны с шариками, горки, ватрушки и т.д.), каждый найдёт своё). На территории есть кафе.
Ерунда полнейшая,удивляют комментарии,типа это самый лучший парк:))),у меня вопрос к этим людям,вы помимо замании где то были,полно мест получше таких как Monkey park, Joki-Joya и ид.
В первые в этом заведении. Порадовало большое игровое пространство. Удобные посадочные места и стол для празднования дня рождения. Вкусная пицца и закуски. Это место рекомендую для проведения досуга/ детского дня рождения!
Были 8 апреля, суббота, отмечали дочери день рождения. Брали пакетное предложение Голд за 39 900 руб., с доп напитками вышло 48 800 руб. Обслуживание нулевое. Молодые официанты вообще не заинтересованы в обслуживании, собираются кучками, веселятся между собой. Наш официант в начале мероприятия успел представиться и пропал на пол часа. Гости не могли дополнительно что то заказать.
Комната, которая входит в стоимость, практически без перегородок, поэтому в ней с трудом удавалось поговорить. Шум как на влезтной полосе. Народу в субботу было очень много.
По меню в баре был один вид пива и один вид вина, пришлось довольствоваться тем, что есть.
Фотографии с 8 числа жду до сих пор (фотограф входит в стоимость пакетного предложения). Говорят, в течение 14 дней. По факту, на 14ый день.
Детям, конечно, было весело. Аквагрим, аниматор, разные горки, развлечения.
В целом, считаю, что не стоило потраченных денег.
Детям понравилось . Нам с супругой не очень так как пришлось 4 часа сидеть на обувных пуфиках . Были в субботу и если у вас не заказан банкет то места для взрослых нет 😔
Детская комната отличная, но кафе не очень. Безумно долго готовится заказ. При чем даже то, что не готовится. Мороженное ребёнок просил пол часа, потом пришлось немного поругаться, и только после этого нам принесли
Не первый раз уже посещаем детский развлекательный центр. Отмечаем день рождения. Для многодетных есть скидка 30%. Именнику 50%. Всё очень хорошо. Также в этом центре проводят разные детские мероприятия, аниматорами.
Прекрасное место для детей от 2 до 12лет,старше там уже конечно делать нечего,им будет не интересно.А вот малыши от этого места в восторге.Пока дети развлекаются,взрослые могут посидеть в кафе.Цены вполне приемлемые.Я с ребенком там был раз десять,как сами,так и на днях рождений
Здравствуйте. Заведения хорошие. Но я не доволен тем что.. мы пошли с семьёй туда заплатили почти 4т рублей и побывали там всего 2 часа. Потаму что у кого то было день рождения и они пригласили чудовиша по имени хаги ваги . Это общественное место . Из за этого наши дети стали испугаться и мы уходили отдудо. Не администрациа и не руководства не смогли нечего сделать.
Люди если хотите частный праздник ток сделайте его дома🤨
Интересное место для ребёнка. Особенно если это группа детей. Разные лабиринты, вышки, батуты и много разных других детских развлечений не дадут скучать ни Вам, ни вашему ребёнку.
Огромная игровая площадка, аниматоры с детьми общий язык находят, пицца вкусная, столик накрыли приличный. Дети в восторге. Из минусов - конские цены в кафешке.
Мы посещали организацию, а также звонили по телефону, чтобы обсудить проведение предстоящего праздника. Менеджеры великолепные, доброжелательные! 👌🏻 Они быстро отзваниваются, дают хорошие рекомендации, проблем не возникло! В заведении имеется игровая комната для детей, хороший ассортимент декора и программ🎉
Отсутствие тарификации перечёркивает все достоинства и всю ценность этого места . Делает его привлекательным 1-2 раза в год. При наличии почасовой или иной формы оплаты с удовольствием ходили бы сюда пару раз в неделю .
Огромная благодарность коллективу Замании в тц Вива за прекрасное ,а главное оперативное проведение выпускного 37.04.2022г. При заказе выпускного произошло некоторое недопонимание между оператором производившим заказ и заказчиком , и нас записали совсем другой тц , на другой конец Москвы , и об этом мы узнали , только приехав в ТЦ Вива . Но сотрудники Замании Тц Вива быстро урегулировали данное происшествие и в течение 30 минут !!! Организовали выпускной в своём центре и фактически спасли наш праздник !
Отдельная благодарность менеджеру Саиду за оперативность , вежливость , доброжелательностью , а главное клиентоориентированность в данной ситуации . Дети от прошедшего выпускного получили массу положительных впечатлений . Был и квест , и угощения , а главное подарки ) спасибо , вам огромное !!!
Отвратительный сервис, пригласили на др, но такого обслуживания мы ещё не встречали. Салфеток нет, официанта не дождёшься, воды попросили - сказали ЗАКОНЧИЛАСЬ 🤦♀️Торт вообще себя не оправдал, за космическую цену принесли просто пародию. Вообщем, разочарование. Отмечали 2й др спустя год , вот такую пиццу мы вынуждены были кушать на детском празднике , за который заплатили 25 т р. Морс приносят в пластиковой бутылке , зато стаканы почему-то стеклянные !!! Дети разбили 2 стакана , бегали по битому стеклу , уборщица , конечно , прибрала , просто повазюкав тряпкой. Естественно, стекла оставались . Бутылка 2х литровой воды стоит 400р !!! Это наглость , на мой взгляд . Вообшем, за такую стоимость такое обслуживание- печаль и боль. Больше туда ни ногой .
Моя оценка не слишком объективная, потому что я терпеть не могу такие места.
Много народу, шумно, не слишком чисто (какой то ребенок подписал на площадке), родители за детьми не слишком следят, все бесятся. Моему ребенку конечно повеселился и остался доволен, но на мой взгляд есть много других способов приятно провести время с ребенком.
Были здесь впервые ,мне не очень понравилось ,все развлечения в основном для детей от 5-7 лет ,зона для детей 2-3 года очень маленькая ,нет игрушек …хотя платить приходится за вход от 1 года ,ну детям от года там нечего делать …..
Хороший парк, хотя уже изрядно потрепался! Ребенку нравится, ходим раз в квартал примерно, выходит весь красный и довольный! Для родителей есть уютное кафе с супер вкусными десертами, которые после 21:00 с огромными скидками! Можно отпраздновать день рождения и просто развлечь ребёнка в будни и выходные! Вход 890₽ без ограничения по времени, родители бесплатно! Хорошее и уютное место, рекомендую!
Отличное заведение! Не впервые отмечаем день рождения ребёнка в этом месте, всегда довольны! Дети отлично проводят время, приветливый персонал, большой спектр услуг. И всегда вкусно и интересно) Спасибо!