Family Amusement Park Zamania
790 reviews
April 17, 2023
Были на дне рождении. Мне не очень понравилось место только своей изношенностью. Готовят вкусно, обслуживание отличное, быстрое. Можно разок сходить. Очень много празднуют ДР именно здесь.
1
June 2, 2023
Развлекушки детям понравились, за исключением пару работников- 1. Девушка на батутах в грубой форме выгнала моего ребенка с батута толком не объяснив ему в чём дело и по какой причине это произошло, ( но мы видели что наш ребенок прыгал исключительно в своём "квадратике" но единожды подпрыгнув высоко он случайно попал на другой "квадратик" после чего был сразу же выгнан с батута.
2. Сотрудник на втором этаже со стреляющих пушек, я вообще не понимаю в курсе ли сотрудник для чего эти пушки нужны????? Мой младший ребёнок попал в другого ребенка снарядом из этой пушки( прошу учесть что это мягкий снаряд, а не булыжник) как бы это уже изначально предназначено для перестрелок, и наверняка каждый второй ребенок в кого-то попадает это неизбежно , она начала в громкой и жеской форме отчитывать ребёнка мол как он мог так сделать( попасть в другого ребенка) и мол нужно смотреть внимательно куда целешься. Просьба разъяснить своим сотрудникам где и с кем они работают что это дети и так общаться с ними нельзя, никакого права так разговаривать с чужими детками у них нет( либо это не их место работы, если такая агрессия в сторону деток) . Детей отчитывают а когда подходят родители то замалчивают эту ситуацию либо улыбаются и говорят что всё хорошо, а после дети уже с неохотой идут на данные аттракционы
1
August 7, 2023
Сам парк по сравнению с другими небольшой. Кафе на 2 этаже. Очень приятный персонал.
Из минусов- что-то сверху протекало и капало. Из-за этого не везде можно было столики соединить. Но были заранее предупреждены с извинениями.
Картошка фри и пиццы вкусные. Лимонады тоже, но очень много льда- экономят на напитке))))
1
August 20, 2023
Очень классное место для детей! Вроде были здесь в воскресенье, должно было быть много людей, но была пара-тройка человек... В общем, рекомендую, цены тоже оч. демократичные.
November 25, 2022
Дети и взрослые остались довольны, отмечали день рождения дочери, всё очень круто и аниматор и мастер класс, официант вообще красавчик, и цены приемлемые, если сравнивать с Гравитацией 19 т.р. рекомендую.
1
October 14
Год не посещала. Стало грязнее, работают спустя рукава, впечатление тягостное. Даже внук это заметил.
January 11
Отличная игровая зона для детей от 1,5 лет.
Есть возможность организовать здесь день рождения для целой компании!
1
October 30, 2022
Одна из худших игровых зон по своей организации.
Плюсы: довольно большая игровая зона, есть и веревочный лабиринт, и батуты, и зона с сухим бассейном, и зона для малышей, и анимация.
Минусы:
- внутри ребенок должен находиться только с сопровождающим, оставить его как бы можно, но не более чем на час, при этом обеспечив ребенка водой. Казалось бы не проблема? Администрация предупреждает что оставить ребёнка в зоне и просто выйти даже на 10 минут нельзя. Воду оставить негде. Есть шкафчики (ограниченное количество), но ключи от них- это не браслет, это обычный ключ с огромным брелоком, который ребенку просто некуда будет деть.
- покупка воды отдельный квест. Можно ждать около часа, ибо все 2 бармена обслуживают в мыле 10 столов детских дней рождений. Персонала просто не хватает.
- на территории необходимо находиться без обуви, при этом ваши носки станут черными уже через 5 минут
- для взрослых внутри есть небольшое количество мест, и несколько лавочек. На этом все.
-Детские зоны - особенно второй этаж, соединены переходами, если ребенок по нему пробежал- считайте что вы потеряли ребенка из вида и будете слоняться и искать его по парку. На детях кроме браслета ничего нет- никакого биппера, пейджера не знаю, ничего что позволит вам найти ребенка).
- есть детский туалет. Напомню- вы все сняли обувь. Снимаем обувь в одном месте, туалет в противоположной стороне. Для детей там лежат штук 5 пар резиновых тапочек. Для взрослых ничего)))) идите босиком)))
Вывод. Есть огромное количество более хорошо организованных зон. Если вы не можете обеспечить чистоту, безопасность, досуг всем гостям- не надо делать такую безлимитную историю. Если вы не можете вымыть полы- выдавайте гостям носки. Положите взрослые тапки в туалеты. Сделайте детям браслеты со звуковым сигналом, сделайте ключи от шкафчиков в виде браслетов также. Добавьте людей в зону кафе, там реально треш творится, либо вообще уберите кафе- сделайте почасовое посещение, как все.
11
2
June 10, 2023
Отмечали выпускной детского сада. Еда детям понравилась. Правда фри суховата. Персонал вроде тоже ничего. Квест детям показался нудноватым. Но сами лазелки и т.д. детям очень понравились. В целом положительное впечатление)
1
January 31
Отличное заведение. Очень приятная атмосфера, сотрудники очень добрые💜 детки очень довольны
September 28, 2023
Праздновали день рождения дочери . Нам очень понравилось. Если брать пакетом на день рождения то выходит дешевле . я приятно удивлена , что вышло не так дорого, плюс я заказывала фотографа и панияту . Дочь в восторге
February 27
Отличный парк, персонал приветливый, удобно, что игровая зона отдельно от кафе👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
December 17, 2023
Очень замечательное место! Дети в восторге! Обязательно посетим это место. Отдельная благодарность бармену Аркадию
1
1
March 21
Одна из лучших заманий в сети, хорошее кафе, есть скидки с биглиона. отличное место
January 14
Чудесное место, не знаю кто отдохнул больше дети или взрослые. Много развлечений и вкусная еда, нам понравилось
May 5
Отличное место для дня рождения! Или просто провести время с детьми. Очень понравилось здесь!
February 14, 2023
Игровая два этажа, на втором этаже общее кафе и комнаты под праздники. Еда неплохая, цена на кофе в 400 руб неприятно удивила. Ходит фотограф, цены на услуги как и в других заведениях. Достаточное количество туалетов. Детям понравилось проходить препятствия, ходить по мостику и прыгать в бассейн с шариками. Территория не очень большая, но в воскресенье днем места хватало всем. Раздевалка без сотрудника, сами оставляете одежду/обувь, поэтому ответственность на гостях. Заказывали квест с колонкой Алиса, слышно плохо, дети половину не поняли что говорит, колонка повторять отказалась, поэтому именно это развлечение не рекомендую.
October 22, 2023
Отмечали ДР сына. Организация праздника хорошая, анимация детям понравилась (у нас был пират-девушка), готовят хорошо. Но шарики! Сдулись на следующее утро, внутри порошком не обработано - вот и результат.
January 14
Отмечали день рождение ребенка, огромный минус за то, что вход в данный развлекательный центр свободный, тебя никто не спросит, куда, зачем. Может зайти любой человек. За это очень не безопасно, ребенок может выбежать, да и мало ли кто может зайти туда.
July 10, 2022
Замечательное место для детских развлечений.
И каторга для родителей.
Уважаемые читатели-родители, просто терпение уже лопнуло. И в прямом, и в переносном смысле.
Мы всегда, и довольно часто, возили в эти детские центры дочку либо вдвоём, либо с друзьями и их детьми.
Именно поэтому не обращали внимания на поистине садистскую политику компании в отношении родителей.
Так получилось, что несколько дней назад я повёз ребёнка в такой центр один.
И вдруг выяснилось, что в течение всего времени пребывания ребёнка на территории Замании я не имею права покинуть эту зону. То есть, точно зная, что дочь насладится играми часов за 4-5, я, любимый, приговорён сидеть в детском центре безвылазно.
Компания, видите ли, не несёт ответственности за безопасность детей.
Моя восьмилетняя дочка оказалась взрослее придумавших эту глупость/гадость взрослых.
Она сама предложила мне уехать и больше никогда сюда не возвращаться.
Что мы и сделали.
Уехали оттуда насовсем. В парк аттракционов. Где взрослые гарантируют родителям безопасность детей.
А Замания потеряла постоянного клиента.
Р.S. Господа собственники, а также администраторы! Кто дал право вашим фотографам неизвестного происхождения фотографировать детей без согласия родителей. Где и в каком качестве потом могут быть использованы такие кадры?
13
3
December 26, 2023
Добрый день,мы уже приходим 3 раз в Заманию и очень довольны персоналом,увлечениями и праздниками. Спасибо что делаете наших детей счастливыми.
1
1
October 12, 2021
Отличное место для для отдыха всей семьёй. Для детей много всяких развлекательных зон, батуты, стены для скалолазания, качели, верёвочные лазалки, зона для доя малышей, всё отлично организовано. За дополнительную плату фото и аквагрим. Очень понравилось кафе. Вполне доступные цены, достаточные выбор есть детское меню. Можно взять поиграть настольные игры. Взрослым нельзя покидать пределы парка, пока дети там находятся. Это касается не только маленьких детей, но и всех остальных.
3
1
March 2, 2023
Были там в выходной день, цена конечно меня шокировала. Ну, думаю ладно уже, раз уж приехали, ребенка расстраивать не будем. Приехали с дочкой (7 лет) и сыном(9 мес). На входе даже не спросив, начали просить и за второго ребенка, хотя до 1 года бесплатно! Ну ладно. Пошли мы развлекаться. Повсюду просто Ужасная Пыль!!! Неужели нельзя сделать генеральную уборку? К вам же маленькие дети приходят, всякая зараза там копится. В помещении жутко душно, кислорода просто не хватает, губы пересохли сразу. Еще зона где кто-то в обуви ходит, кто-то в носках носится, почему никто не контролирует это? Аниматорам вообще нас..ть что происходит вокруг, сидят в телефоне в основном. Очень расстроилась что отдав 1800 руб, сервиса и какой либо радости не осталось от слова Совсем. Куда смотрят начальники? Только бабло делают, а в замен абсолютно ничего. Фу просто, аллергикам там вообще находится опасно😳🤢 Больше мы туда ни ногой и другим не советую😕
2
4
January 4, 2023
Отличная большая игровая, в выходные устраивают мастер классы, т.е. это не просто бесиловка на горках, а интересное времяпрепровождение.
Из минусов очень долгое обслуживание в ресторане, сижу жду уже попрошенный счет минут 15
June 5, 2022
Отличный отдых и развлечение для детей, лучше для группы знакомых детей
Для взрослых есть своё кафе в котором есть алкоголь.
Есть отдельные залы для празднования различных событий (дни рождения или просто для питания детей...)
Рекомендую.
August 15, 2023
За 5 лет ничего не изменилось, наоборот все хуже и хуже. Сегодня прям пахнет кашатником, где это прикреплю фото. Раньше были кубики мягкие а сейчас эта зона просто пропахло и пустует. На стенах висят несколько мини аппаратов видео пианино и т.д так они не работали в феврале так и не работают. Просто видимо украшают. Все таки очень хочется чтобы тут убрались все таки детская территория,активно все ползают ведь. На горке детки прокатиться не смогли подошли в рессепшен чтоб протерли, потому что вообще скатиться не получается. Так говорят наверное специально так и сделали 😂
2
May 23, 2022
Были на дне рождении 23.05.2022.Очень понравилась атмосфера .Персонал очень доброжелательный .Оформление зала и кафе впечатлило .Отдельное спасибо шеф повару ,еда на высшем уровне.Особенно понравились нагетсы и 🍕 .Все было очень вкусное и свежо!!!вернемся Обязательно не один раз,отметить день рождение.
1
January 23
Замечательная игровая, чисто, интересно, вкусный ресторан, ребенку очень нравится😊
February 12, 2023
очень хорошее место есть батуты тюбинги тарзанка и лазертаг крутое место с верëвками вкусное кафе отличные инструкторы ребëнку всë очень нравятся всем советую
2
1
August 11, 2022
Хотим выразить большую благодарность Замании в Азовском за организацию и проведение пятилетия дочери. Детей не могли увести домой, взрослые тоже прекрасно провели время, поиграли и пообщались. Отдельно хочется отметить менеджера Анастасию, очень приятная, терпеливая, понимающая! Именно таким и должен быть человек, работающий с людьми. Придем еще не раз в ваш замечательный развлекательный центр.
May 22, 2023
Раз в месец можно придти отдохнуть с семьёй. Детям весело родителям скучно)))) дети не хотят домой а нам ждать и ждать 🤣а так все красиво . я не знаю может кому то не понравится это моё личное мнение. Советую.
2
October 9, 2023
На троечку . В плане безопасности для детей не продуманно совершенно!
Крутая лестница в кафе . Да и цена-качество еды вообще разочаровало ! Наполняемость пиццы ОГРОМНЫЕ КУСКИ! Заведение для детей- еда для собак . Не оправдано дорого ( про напитки я вообще молчу )
Не придём больше однозначно. Не рекомендую
1
1
November 10, 2022
Большая игровая зона, много интересных площадок. Аттракцион со стрельбой шариками не работает уже давно. Детям нравится.
Прошу обратить внимание на большие куски пыли в игровом центре в дневное время. Я сообщила об этом работающим там сотрудникам, на что мне ответили, что пока нет инвентаря для уборки. Детки ползают на коленях, находясь в темном контакте с грязью.
Персонал в зале неприветлив, не открывается от телефонов.
1
1
January 24, 2023
Добрый день! Крайне жаль, каждый раз,когда мы приходим , у нас желание приходить ,становится всё меньше и меньше. Персонал не клиентоориентированный к слову совсем. Сотрудники в грязной форме, с дырками на носках, в пол ноги, на батутах батарея из мусора и бутылок, персонал лежит на батутах. Хотели плюнуть на всё и отметить день рождение,тк рядом с домом. Подошла узнать меню, меня послали к менеджерам на первый этаж, в РЕСТОРАНЕ НЕТ МЕНЮ,как оказалось . Когда я подошла к менеджерам и просто молча взяла меню посмотреть цены и ассортимент, на меня в негодующем тоне сказали,что они вообще то с девушкой разговаривают. Я в разговор не встревала,внимания не просила. Оказалось что меню в ед. экземпляре и трогать его нельзя. Рядом сидел молодой человек, помощи мне ни кто не предложил.В самом центре вечная грязь, разлитая вода на плитке, мусор, ощущения нахождения в свинарнике.
3
1
September 18, 2022
Для поиграть место классное. Но вот кафе меня разочаровало. Во-первых, хочется больше здоровой еды в меню, а не фри и пиццы. Во-вторых, когда мы были, на всех было 2 официанта. При том, что было несколько дней рождения одновременно и такие как мы-просто посетители, которые хотят поесть. В итоге официантов не найти, все бегают на банкетах и тд. Ребёнку морс несли очень долго, несколько раз ходила к стойке напоминать. Потом даже за бутылкой воды ходила 2 раза к стойке. А ребёнок набегался, очень пить хотел. Ещё и свою воду нельзя, только покупай за бешеную цену и жди...
В детской рыбной котлете попался большой кусок скорлупы, отнесла на стойку, просто забрали молча. Ребёнка не удержать за столом, в итоге пришлось дать свою фри (впервые в его жизни) и отпустить. И только когда я отменила котлету и попросила книгу жалоб, передо мной извинились и предложили нагетсы в качестве комплимента.
За пару часов заплатить нельзя, пришли вечером-плати за целый день 990 рублей...
В общем хотя бы официантов ставьте отдельных на банкеты, а не двоих на все залы и комнаты...
3
March 11
Муж сходил с ребёнком в заманию на Азовской. Больше нигде не были в общественных местах. На второй день ребёнка вырвало с утра и весь день был жидкий стул. Потом, через день муж, следом и я, но уже через неделю после их визита в развлекательный центр. ( я не ходила с ними) Предполагаю, что люди, которые не переобуваются, растаскивают из туалета фекалии. Дети растаскивают дальше в игровые зоны. Территория большая, думаю, что уборка там, не часто производится. Если не хотите подцепить ротовирусную инфекцию, то постоянно протирайтесь спиртом. Печально, что за немалые деньги, которые берут с людей, не могут позаботится даже о чистоте. Я не говорю об обслуживании ещё) в выходные туда вообще лучше не ходить
February 20
Хорошее место, отзывчивый персонал, ребенку все понравилось, рекомендую к посещению!
2
January 7
Все отлично, ребенок очень доволен проведенным временем, попали на мастер класс и получили подарки👍
1
May 6, 2022
Очень приятный парк.
Приятные сотрудники, всегда улыбаются и помогают.
Интересные локации, есть где погулять с совсеми маленькими.
Приходили сюда с семьей в пятницу, дети в восторге, прикольные бесплатные развлекаловки)
Приятная атмосфера в кофе, большое спасибо за приятно проведенное время)
1
March 13, 2023
Были на дне рождении. По фото не смогли понять на сколько большая/маленькая игровая. По приезду поняли,что меньше чем ожидали. В целом детям понравилось. Весь пол территории игровой поделен, где можно ходить в обуви,а где нет. Везде стоят тумбы/обувницы-это удобно, но большинство родителей Не снимая обувь,ходили по територии, где играют/бегают дети. В других игровых комнатах, обувь снимается при входе и дальше все ходят босиком,включая родителей,которые смотрят за своими детьми или хотят их сфотографировать.
October 17, 2022
Были приглашены на день рождения. Родители находились в комнате празднования и могли перемещаться вместе с детьми по игровым площадкам. Множество развлечений, в основном горки и разные лабиринты. Располагает к активному отдыху.
Ребёнка очень тяжело увести отсюда, а это показатель качества заведения :)
December 14, 2021
Помещение большое, яркий дизайн в стиле динозавров, свободные боксы со столиками, удачно расположены по периметру.
Девушка-аниматор - отлично провела квест, мастер-класс по изготовлению бутылочек с цветным песком прошёл на УРА!
Но сервис в кафе 🙈, оставляет желать лучшего. Ждали кофе целый час. Принесли совершенно холодное. Разрезала девушка торт, все кругом было уделано. Возможно человек новенький был🤷♀️.
Но в основном, впечатления остались самые положительные и у детей, ни и у взрослых. Однозначно рекомендую
December 21, 2023
Отдых для детей) но и родителям есть чем заняться. Для тех кто хочет и любит покушать найдется кухня на выбор)
September 16, 2022
Отличное место!
Были 2 раза, в апреле и сентябре.
Очень вкусно готовят, много развлечений для детей и взрослых.
Сами с удовольствием прыгали на батуте и проходили препятствия!
Рекомендую!
2
October 10, 2023
Ужасное место. Как показало время Управляющий данного места не управляет , а просиживает штаны получая зп. Антисанитария, ничего не обновляется, всё уставшее и обшарпанное. Долго здесь побрезговали находится, хотя были некоторое время в гостях на день рождении.
Сюда сами точно не придем и другим не советуем. А владельцам Zamanii продолжайте дальше экономить на детях! Может побыстрее закроетесь
1
January 14
Отличное место для отдыха с детьми!!! Очень приветливый и вежливый персонал!!!
1
September 18, 2022
Осталось неприятное ощущение после посещения этого филиала Замании. До этого были с детьми в 3 разных филиалах, всегда были довольны и услугами и едой! Но это место оставляет желать лучшего, качество услуг хуже не куда, подрывают своим низким качеством всю сеть.
1. Заказали пиньяту на день рождение. Нам сказали что ее наполняют шоколадными монетками. В итоге туда подходили 8 монеток. Стоила эта услуга не мало. И весь смысл этой игры был испорчен. Ведь после того как разбивают пиньяту детей должно обрадовать то что из нее сыпятся угощения. А в итоге было чуточку конфеты и незаметные между ними монетки.
2. От одной из работниц центра что вела конкурс с пиньятой был такой запах пота, что стоять рядом было не возможно. Этот недопустимо, работать с людьми, с детьми в таком виде!
3.Дети заказали в кафе бургеры "Крабик". Отвратительные на вкус. Котлета подошва безвкусная. Как так можно испортить еду?! Вы понимаете что вы кормите детей?! Обслуживание официантов так же как и все остальное. Салфеток на столе нет, к просьбам не внимательны.
И все это еще и стоит не мало. За ту сумму что мы там оставили, 12 тыс, можно сходить в куда более лучшие места и получить более приятные эмоции еще и в день рождение!
Надеюсь это прочитает управление филиала и улучшит обслуживание.
4
1
May 3, 2022
Первый раз посетили, очень понравилось, ребёнку 2.5 года - много горок для этого возраста, бассейн с шарами, чисто и комфортно. В кафе отличное обслуживание и вкусно готовят. Декорации с динозаврами, что очень понравилось моему ребёнку. Рекомендую
3
January 5
Ужасное место.
Грубый типа уставший админ на входе, работающий ( по ее словам) с 31 декабря.
Столы в кафе нельзя двигать, как выяснилось, заказ несли вместо 15 мин - больше часа.
К тоже же, по меню много чего нет. Вообщем, не советую.
1
December 29, 2023
Ребенку нравится, уходить не хочет. Правда взрослым надо быть тоже рядом. Есть кафе, где можно поесть.