Ужасный персонал очень грубо относятся к детям . У младшего брата было др пришли гости у мальчика закончилось время буквально на минут 5 , его не отпускали до последнего бедный мальчик уже начинал плакать , а этим бессловесным людям бело наплевать она ждали до последнего . Нельзя было ни чего нести с собой ,очень долго готовили еду мы ждали минут 40 . А в конце нам посчитали за всё время и за эти 40 минут которые мы ждали . Не советую было ужасно больше туда не придём
За саму комнату и оборудование поставила бы пять звезд, но отношение к детям и обслуживание на нуле, Дни Рождения там точно проводить больше не будем, три звезды за их предоставления услуг ко Дню Рождения. Оплатили три часа аренды комнаты , где столы для дня рождения , при этом 30 минут стояли в очереди , чтобы поиграть в детской зоне. Наверху проплачен зал, а дети стоят ждут чтобы попасть в игровую зону, Может для тех, кто арендует у вас комнату брать оплату за ранее или организовано их запускать отдельным сотрудником, мы хотели арендовать развлечения, а не стояние в очереди. Обслуживание стола в комнате было ужасно, мы заказали в кафе пиццу, чай и так далее, и обычно везде просто в конце приносят счёт, здесь к нам подходили каждую минуту, чтобы отдельно оплатили картошку фри, через пять минут оплатите чайник, через пять минут «а вы оплатили чай?» всё таким тоном, постоянное хамство. И можно спокойно сказать, что оплата сразу на кассе, но они не говорят, они сразу ругаются , Ребенок спросил как пройти в туалет, сотрудники не смогли объяснить и тут же на нас же накричали «что непонятно? Сто раз вам объяснять?», ребенок перепугался, больше не хотел идти в комнату. Подошла в кафе заказать кофе, за столиком приняли заказ, сказали оплатить на кассе, на кассе опять хамят «вы что не видите у нас День Рождение, ждите,», тут же подходит другая девушка «вы оплатили заказ?» , пошла на кассу и опять меня развернули, им некогда. Детский центр, а за столиками с пивом сидят - им замечания не делают, нам говорили алкоголь нельзя, здесь же сидят пьют. Нам сказали не продают алкоголь, так как центр детский, для кого-то видимо другие правила Так можно или нельзя? Сами не знаете? Каждый момент омрачен какой-то суетой, сотрудники нервные, срываются на детях. Слов нет. Маленькие дети испугались сотрудника, она так кричала на ребенка, чтобы не лез куда нельзя, а подойти и сказать нельзя было? Мы же рядом с детьми, но скажи спокойно. С расширением детского центра расширилось их хамство, грубое обращение и не профессиональное обслуживание. Будем ходить иногда играть и то только с детьми постарше, чтобы не травмировать младших. А по мне так просто не продумали количество сотрудников в сезон, и то люди которые работают их не хватает и они срываются на посетителях, неорганизованно, нет системы
Жаль, что в Геленджике по размеру и наполнению это единственная большая площадка. Огромный минус это персонал. За детьми не смотрят. Оставить ребёнка и уйти - риск. Персонал бдит за игровыми комплексами. Замечания детям делают в грубой форме - окрики. Замечания не адекватные. Дети пугаются. Настроение портится. Не за этим клиенты посещают парк развлечений. Лестница на второй этаж слишком крутая. Игрушки и напольное покрытие - убитое. Ценник слишком высок для подобного места. Дни рождения праздновать дорого и неинтересно, всегда выбираем для этих целей другие локации, душевнее. В Новороссийске и комнаты лучше по оснащению и дешевле и атмосфера приятнее. Жаль, что в Геленджике им нет большой конкуренции. Стараемся пореже тут бывать, лучше съездить в Новороссийск
Отличная игровая комната. Ребенку 3 года все понравилось. Есть машинки на пульте управления, хорошие горки для разных возрастов, батуты, большой лабиринт и игровой уголок с большим количеством игрушек. Все чисто
Зал и игры хорошие но испортили праздник своим дурацким кафе меню ограниченно ничего не успевают свое не разрешают итог сидели за пустым столом
Заплатили куча денег около 35 тыс дети поиграли хорошо но это все плюс я брали отдельный зал перед гостями стыдно в ресторане может и не поиграли зато бы поели
Итог если пока не тянете с кафе а деньги за него берете значит надо нести и ответственность за все в комплексе
Уютный детский центр,почти всегда вежливый персонал😅единственный минус постоянно разряженные машинки,за год что ходим ребенку удалось на них покататься два раза
Мария Т.
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2024
Хорошее место для посещения с детьми! Чисто, опрятно, очень много игровых зон, детям очень нравиться! На втором ярусе есть хорошее кафе, в котором можно вкусно покушать, персонал вежливый и внимательный. Готовят на месте, еда не привозная и очень вкусная!
Из плюсов много места ребёнку интересно. Чисто ,вежливый персонал. Из минусов не пойму почему родитель, сопровождающий маленького ребёнка должен за себя платить.!?
Здравствуйте. Сам по себе парк хороший, все продумано, чисто, есть вода, чтобы попить- бесплатно, много разных аттракционов на любой возраст, думаю лет до 10-11 не старше. Жаль, что не работала пушка, мы с детьми любим в нее поиграть, пострелять из засады. Почему поставил 4. Дороговато. Все-таки, даже несмотря на выходной 600 рублей час- это дорого, да и а будни 400 рублей не дешево, особенно когда приходишь с тремя детьми. Вообщем один раз сходить еще нормально, но не больше. Возможно посетили бы еще, но цена….
Центр 5 баллов новый, большой, хороший!
Персонал 1 балл не квалификацированный и не образованный (не понимает электронные документы)!
Администратор Ирина конфликтная и некомпетентная!
Просим обучить персонал и быть более вежливыми с Вашими гостями.
Парк чистый , в принципе разнообразие , но СКУКА СМЕРТНАЯ- НЕ БАГАТЬ ,НЕ ПРЫГАТЬ , НЕ КУВЫРКАТЬСЯ... ПЕРСОНАЛ СИДЯТ КАК НАДЗИРАТЕЛИ... НИКАКОГО ДЕТСКОГО ВЕСЕЛЬЯ ... ПАРк НА ОДИН РАЗ )такое ощущение что им выгодно впустить кучу имбицилов , рассадить по углам уткнув в смартфон и просто получать деньги .
Классное место, очень круто ходить туда с детскими. Очень крутые горки, много доп комнат, есть кафе и отдельные комнаты, что бы праздновать дни рождения . Цена это самы главный плбс , самая бюджетная игровая, но самая большая в городе. В сезон ценник меняется для маленьких деток, но в любом случае это не так критично. Единственное что есть пару игрушек не рабочих, но для нас это было не критично.
Часто ходим, любим в будни, народу в разы меньше.
Есть парковка около входа. Двухуровневый, на втором уровне кафешка, где можно посидеть с ноутом удаленщикам. Ценник кафе невысокий. Стоимость центра тоже норм, мы берем безлимитку 1100 будни, я работаю, сын носится) Места полно, можно даже покататься на электромашинке
Место интересное, дети играют в очень безопасном месте, а взрослые могут посидеть чуть выше и наблюдать за всем сверху, сам с братом бегал и было круто
Неплохие лабиринты. Из минусов это дорого! Почти все игрушки в уголке сломаны. Одна карусель не работает. Когда были первый раз еще были машинки, второй раз пришли не было. Отменили скидку многодетным.
Отличное место для отдыха и развлечения с детьми. Приветливый и отзывчивый персонал. В зале чисто и уютно. На 2-ом этаже кафе с домашним меню. К посещению рекомендую!
Семейным назвать сложно, детям старше 7-и лет почти нечем заняться. Площадь маленькая, наполняемость плотная. На втором этаже есть кафе, откуда можно наблюдать за детьми, цены адекватные. На площадке есть места для ожидания, одноразовые стаканчики и вода (бесплатно). Но есть один жирный минус, сидя наверху я видела, как ребенок подошел к одному из администраторов, а их, в отличии от просматривающих за детьми, просто неадекватное количество, сказал, что он идёт к маме и спокойно ушел с территории площадки. Поэтому смело могу сказать, что присмотра никакого нет, мной замечена только одна дама, которая успевала одергивать детей, что им на этом кататься нельзя, т.к. оно для детей помладше.
Шикарные, новые, красивые аттракционы.
Чисто, водичка в своюодном доступе
Впечатление испортило хамское поведение официанта и немного странное блюза на ч д и вкус
Детская зона первый этаж рекомендую
Второй этаж как отдельное , не хорошее государство. Не рекомендую
Хорошее место для детей. Очень большая и разнообразная игровая зона. Для взрослых есть кафе на 2 этаже, где можно убить время и в тоже время наблюдать за ребенком. Так же радует что на входе сотрудник рассказывает и показывает ребенку где туалет, что есть водичка которую можно попить и т.п.
Большой хороший детский центр с лабиринтами, пушкой-мячиками, большой горкой (даже малыши с взрослыми катались), различными лазелками. Наверху кафе, детей видно. Рядом с центром столовая. Близко горы. В выходные цены подороже. А в целом очень хороший детский центр! Нашим понравилось!
Открылся в 2024 году. Пока все хорошо. Хозяйка со своими напитками не пускает, хотя еду заказывали там и не один раз. Напитки в тридорого относительно даже юга.
Ходим иногда с ребенком, ему нравится, есть батуты, кафе, сухой бассейн, лабиринт, клевая горка как в аквапарках, можно отмечать др детские, в общем и целом нравится и не цена приемлимая, 1 час 400р. Можно оставить ребенка и пойти по делам своим это плюс бесспорно
Были 17 июня 2024г в этот парк, нам очень понравилось тут💖 всё на уровне подобных Московских парков (мы сами из Москвы). Многодетным скидка 30% это конечно нас порадовало 🤩
Были там 4 часа, дочки не хотели уходить оттуда.
Отличное место,что бы провести время с детьми! Много локаций для игр,батуты,горки,бассейн с шариками. Есть кулер. На втором этаже кафе и комнаты для проведения праздников. Кафе с не богатым выбором,но можно что-то выбрать перекусить и попить. Горячее в кафе надо заказывать до 19.00 позже нам сказали,что кухня не работает.
Дети остались недовольны. Персонал постоянно во всем детей ограничивает. Больше туда не ногой. Цена-качество не соответствует . Отдельно спасибо за фотографии ,такого отвратительного качества я давно не видел.
Классный парк для детей, в Геленджике по моему единственный такой большой. Каждый ребенок найдет для себя занятие. Есть комнаты для празднования праздников. Чистенько. На втором этаже есть кафе , где можно перекусить или заказать еду на празднование.
Парк хороший, но кухня оставляет желать лучшего. Официанты вообще не знают меню. Постоянно бегают уточняют что то у поваров. На вопрос вы вообще учите меню, ответить не могут.
Так выглядит подача салата цезарь 😂🤣
Рекомендую сразу взять безлимит. В парке дети за час не нагуляются. Строгий пропускной контроль, поэтому необязательно ждать ребенка на территории парка. Служащие постоянно контролируют игры детей.
Классное место для отдыха деткам.
Можно оставить детей,пока делаете свои дела.Детки будут под присмотром.Радует наличие фотографа.
Отмечали сдесь и выпускной сада,и ДР и просто приводили детей,чтобы они там как следует напрыгались.
Рекомендуем
Замечательное место для детей, были там много раз , дети в восторге, батуты , горки, различные лазалки!!! Отдельное спасибо кафе , еда вкусная и свежая.добрая атмосфера❤️
Хороший парк развлечений с множеством различных горок,ружей стреляющих мягкими шариками,есть бассейн с шариками и многоэтажный лабиринт. На втором этаже есть комнаты для проведения праздников и кафе. Кафе работает до 19.00 потом можно заказать только чай и сладкое.
Нравится это место. Это наверное единственное достойное место для развлечения детей. Хорошее разнообразие горок, батутов, лабиринтов, танцевальная комната. Всегда чисто, каждый понедельник - санитарный день, за детьми смотрят работники. По поводу кафе не могу сказать, сами лично там не ели, по отзывам не очень полезное меню для детей и дорого. Пора меняться по-моему, вводить более полезные перекусы. Цены в будни дешевле, но на ДР никаких скидок, очень жаль, лояльность клиентов в разы бы выросла, будь вы щедрее! Но это моём мнение. Удачи!
Детская комната очень понравилась. Батуте, горки, бассейн с шарами - мы везде пролезли с мужем вместе с нашим сыном))) в кафе не были, персонал грустный, если честно. Они просто смотрят за тем, чтобы не нарушали правила использования аттракционов и периодически делают замечания.
По отзывам приехали сюда как в лучшую игровуху в Геленджике, но если это так, то как то жалко местных детей)))
Поиграть можно, но не особо интересно, площадь небольшая, аттракционы толи затерты, толи грязноваты.
Ещё мне показалось мало света.
Мы приехали из Белгорода и она нам показалась грустной по сравнению с подобными заведениями нашего города, хотя цена гораздо выше.
Хорошее пространство для досуга детей. Но пока не доделано. Единственное, что не понравилось- в кафе сидеть очень не комфортно из-за грохота Тарзанки внизу, А ребёнка приходится порой ждать ни один час. И при таком шуме не возможно ни разговаривать ни есть нормально
Одну звезду сняла за сломанные игрушки, для малышей не очень много игрушек, и большая часть из них поломана. Были там один час, на это время ребёнку 1,3 года хватило развлечений.
Вежливый персонал, много развлечений для детей (есть большая горка и электромашины на пульте управления) Порадовала чистота зала,то что помещение хорошо вентилируемое.
Много интересных зон, детям очень понравилось. Персонал - молодцы, всё чистое, не убитое, кулер и туалет прямо в игровой зоне, что очень удобно. Единственное, что смутило - у одного ребёнка ссадина на руке, у другого синяк на носу, видела и других детей, которые подходили к администратору за пластырем. Мы во многих игровых комнатах были - и ни разу с таким не сталкивались. Возможно, просто совпадение. А может, с безопасностью не очень