В семейный доктор хожу достаточно давно, бываю в разных филиалах, этот один из самых любимых. Клиника хорошая, чистая, находится недалеко от метро, есть своя парковка бесплатная. В самой клинике есть аптека, в коридорах удобные красивые диваны. Врачи тут отличные. Во время беременности делала УЗИ и первый скрининг у Федотовой Галины Владимировны. Все рассказала, успокоила, когда были переживания, остались только положительные впечатления. Также хочу отметить моего любимого акушера-гинеколога Рагимову Зару Эюбовну. Благодаря ей я перестала бояться такого врача как гинеколог (по молодости был неприятный опыт в городской поликлинике, думаю многие девушки поймут), также помогла мне разобраться в вопросе с зачатием и в дальнейшем я вела у нее беременность. На все вопросы всегда ответит, успокоит и подскажет. Во время приемов всегда приятная душевная атмосфера. Если решусь на второго ребенка, беременность хочу снова вести только у неё!
Хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру-гинекологу Крюченковой Наталии Владимировне за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение.
Наталия Владимировна — настоящий профессионал своего дела. Она всегда готова ответить на все вопросы, объяснить все нюансы и помочь в любой ситуации. Благодаря её компетентности и опыту, я чувствовала себя уверенно и спокойно на протяжении всего периода наблюдения.
Рекомендую всем, кто ищет высококвалифицированного специалиста в области акушерства и гинекологии. Она не только профессионал своего дела, но и замечательный человек, который всегда готов поддержать и помочь.
Спасибо вам, за вашу работу и заботу о пациентах!
Отличная поликлиника, компетентные и внимательные врачи, вежливый и услужливый персонал, отличное приложение, через которое можно не только выбрать нужного специалиста, удобное время посещения, но и увидеть своего врача (фото, фамилия, имя, отчество), назначения, а также напоминания о времени приёма лекарств. Персональное спасибо Хромовой Наталье Евгеньевне! Вылечила за 10 дней, тогда как до неё меня лечили больше 30 дней без положительного результата.
Очень хорошая клиника! Чистенько, аккуратно, все современное. Была на приеме у доктора Рагимовой Зары Эюбовны - просто в восторге!! Очень тактичная, приятная, все подробно рассказывает, назначает, что необходимо🙏🏼профессионал своего дела! спасибо большое!!!!!💛
Современная поликлиника в исторческом центре Москвы, чисто, красиво, уютно. Наблюдалась по беременности у врача-гинеколога Омаровой НВ. Потрясающий доктор, все доступно обьясняет, лишнего не назначает, очень внимательная и приветливая.
Отличная клиника, приветливый персонал, дружелюбная обстановка. Врачи очень хорошие, внимательные, все подробно и ясно излагают, что ни одного вопроса не остается. Особенно хочется отметить врача Мурада Тагировича, молодой, но очень грамотный и высоквалифицированный специалист, любящий свое дело. Впечатления очень приятные, рекомендую!
В клинике был впервые, впечатления только положительные, удобная электронная система прохода к врачам, находиться в клинике комфортно, удобное расположение. Наблюдался у эндокринолога Прусаковой А.М., очень внимательный и тактичный доктор, который сразу располагает к себе. Подробно ответила на все интересующие вопросы, назначенное лечение помогло, буду обращаться снова
Давно пользуюсь услугами «семейный доктор». Удобное расположение клиники, современное оборудование, мобильное приложение, которое легко позволяет записаться к нужному специалисту, подсказывает какие лекарства принимать и когда, а также удобный просмотр результатов анализов и исследований. Но самое главное - это врачи. Своё здоровье хочется доверять только профессионалам. Здесь работают только такие
Очень отзывчивые и внимательные врачи. Все организовано и комфортно (есть парковка городская рядом, в приложении можно записаться , кофе внизу можно выпить)
Педиатр Баранович отдельная любовь)
Шикарная клиника Вся наша семья пользуется услугами данной клиники, когда нужно быстро получить квалифицированную помощь Цены ниже рынка, обслуживание выше , чем в аналогичных клиниках! Отличное оборудование, грамотные врачи . На зимних каникулах были приятные новогодние акции и скидки - воспользовались , очень довольны !
Любимая клиника всей нашей семьи. Часто проходим обследование в данной клинике,очень довольны медицинским персоналом,хочу отдельную благодарность выразить прекрасному врачу Мураду Тахировичу за его правильный подход и лечение,за отношение к пациентам,готовность оказать всегдп любую необходимую помощь.
Обслуживаюсь в этом филиале 2 года. До этого обслуживался на метро речной вокзал, тоже около 2 лет. Общий уровень специалистов однозначно выше среднего! Покупаю ДМС, менеджер Наталья Малахова идет на встречу - делает скидки и бонусы. Цена привлекательная.
Особый респект терапевту Щегдовой Ю.А. - внимательная отзывчивая, помогла сразу со всеми обследованиями!!!
Отличный специалист гастроэнтеролог Паначева Валентина Петровна. Очень внимательно и всесторонне относится к решению проблемы, дает грамотрые и действенные рекомендации. Тактичная и небезразличная, с ней можно найти в себе силы и преодолеть самые тяжелые заболевания!
Выражаю благодарность, за высокопрофессиональную работу докторов. Благодарю весь медицинский персонал, оказывающий врачам помощь в их нелегкой работе. Клиника работает в соответствии с европейскими стандартами. В то время как официальной "бесплатной страховой" медицине, имеющей в своем распоряжении достаточные средства, пациенты только мешают спокойно жить. Цена услуг там полностью соответствует качеству лечения и
Прекрасная поликлиника.
Обслуживаюсь по контракту уже 4 года, хорошие доктора, компетентные менеджеры. Удобное расположение, быстрые результаты анализов и вменяемые назначения. Однозначно рекомендую!
Уже много лет пользуюсь услугами клиники Семейный Доктор. Меня всё устраивает. Нравиться, что можно пользоваться всеми филиалами, всегда быстро запишешься к любому специалисту, также быстро готовяться результаты анализов.
Сеть крутая, никакого лишнего контакта с персоналом для того, чтобы попасть на прием. Сама клиника очень удобная, легко найти кабинет и сложно потеряться.
Терапевт Щеглова Ю.А. очень понравилась. До нее долго направляли по разным врачам, случайно для закрытия больничного попала к ней и решила пожаловаться, в этот же день сдала анализы, на второй прием прописали лечение! Теперь только к ней хожу.
Был в клинике №1 у специалиста кардиолога Ивановой Ирины Евгеньевны и остался очень доволен, очень хороший и располагающий к себе врач, ответила на все вопросы которые давно меня интересовали и беспокоили, большое вам спасибо!
Клиника сама тоже на уровне, электронные очереди, личный кабинет все очень удобно и главное быстро!
Хороший филиал Семейного доктора, вежливые администраторы, ЭКГ с маленьким ребенком без проблем, медсестра вежливо и спокойно общалась с сыном. Педиатр Мезенева Ольга Владимировна тоже очень понравилась! Около кабинета есть игровая) Спасибо!❤️
Хорошая клиника, удобное местоположение (мне прям по пути с работы). Персонал вежливый, внимательный.
Отдельно хочу поблагодарить терапевта Фокееву Алину Владимировну за терпение в объяснениях человеку,который ничего не понимает:) Все сработано четко и грамотно, лечение помогло
Посещаем этот филиал с ребенком,очень нравятся педиатры Мезенева О.В. и Баранович Н.В., и все доктора (были у хирурга,офтальмолога,лора,невролога) все очень приятные и профессионалы своего дела!
Спасибо девушкам из процедурного кабинета,сын боится привито и уколов,но девушки все быстро делают
Спасибо за внимание к деткам
Очень комфортная клиника. Удобное расположение. Отличный ремонт (прям вау для мед.учреждения!). Интересная электронная система.
Персонал вежливый. Врачи внимательные и компетентные.
Единственное - назначили очень обширное обследование. Кажется, не столь серьезная проблема, но у меня нет медицинского образования - и тут судить сложно. Будем дальше обследоваться и лечиться
Очень хочется с Вами поделиться отзывом о Замечательном Докторе - Крюченковой Наталье Владимировне!
Врач-гинеколог, врач высшей категории.
Вот, когда говорят, Врач от Бога, это Наталья Владимировна! А это сейчас ни так просто в наше время. Идя к доктору, мы идём за советом, за помощью, за "здоровьем"! Ведь, врач-гинеколог для любого человека - это очень внутреннее, интимное, сокровенное. Иногда, думаешь: а как сказать, а как спросить. С Натальей Владимировной всегда чувствуешь уверенность и спокойствие! Уже с первых минут врач понимает суть проблемы и вопроса. Но, это делается настолько грамотно, профессионально и деликатно!
Наталья Владимировна не только Высочайший Профессионал своего Дела, но и Потрясающий Человек!
Как здорово, что есть такие врачи!
Если Вам нужна надёжность, человечность и професмионализм, приходить в поликлинику " Семейный доктор", филиал N1 к Крюченковой Наталье Владимировне.
Очень нравится качество обслуживания в данной клинике, начиная от удобных технических решений ( отсутствие очередей и споров из-за наличия мониторов очереди), заканчивая врачами, которые здесь работают. Отдельно хочу отметить Геворкян Софью Рубеновну, настоящий профессионал своего дела, очень вежливый и ответственный врач, подробно ответила на все вопросы, объяснила суть диагноза и дальнейший план лечения. Буду советовать ее друзьям и близким!
Все очень понравилось, врачи отличные, доброжелательные! Ходим только сюда. Все всегда нравится! Огромное спасибо Баранович Наталье Александровне! Всегда нас спасает)
Мы с женой хотим выразить огромную благодарность клинике семейного доктора и, в частности, гинекологу Запольновой Марине Алексеевне, которая помогла нам с вопросами, связанными с беременностью.
Марина Алексеевна оперативно отвечала на наши вопросы в WhatsApp и сделала всё возможное, чтобы у жены всё прошло благополучно во время беременности.
В данном филиале были в первый раз.Первое впечатление приятное.Все чисто,опрятно.
Врач принимает в строго записанное время.
Были на приеме у врача УЗИ несколько раз.Проводили ребенку 4х лет УЗИ желудка на водно-сифонной пробе для определения рефлюкса.Врачи,проводившие исследования Федотова Галина и Именных Маргарита произвели приятное впечатление,как профессионалы своего дела.Дали рекомендации.Во время обследования вели разъясняющий диалог,что тоже было немаловажно.
Я обращалась к стоматолгу Баранову Данилу Юрьевичу с проблемой воспалившейся десны, врач посмотрел снимок и сказал, что нужно удалять зуб мудрости. Сказать что я боялась это ничего не сказать. Как только приступили к удалению, врач сразу зарядил позитивом, успокоил и приступил к своей работе. Все делал очень осторожно и аккуратно, почти каждые 5 минут спрашивал все ли хорошо, не чувствую ли я боли. Наверно это мне так повезло, что анастасия меня не сразу взяла и как только врач понял, что мне дискомфортно, сразу спросил в чем дело, уколол еще раз и продолжил работать. Как только «операция» закончилась, он начал рассказывать как правильно ухаживать за лункой, расписал все четко и понятно, дал свои рекомендации. А потом меня прорвало на эмоции, я начала плакать и казалось бы что тут такого, но врач стал сразу узнавать в чем причина, пытался успокоить и подбодрить, тем самым показал, что он ценит посетителя не только как пациента, но и его как человека в первую очередь. Я осталась довольна, обязательно приходите к нему на прием, вы точно не пожалеете.
Чистая и светлая поликлиника. Персонал доброжелательный, Юденкова Вера Борисовна приветливый терапевт. С пониманием выслушала всё страхи и переживания. Лечением осталась довольна
Современная, крутая клиника!
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Пахомову Т.Е
Спокойно и оперативно помогла решить проблемы с пищеварением, которые беспокоили несколько лет!
Третий год наблюдаюсь в данной поликлинике. Врачи и медперсонал всегда очень внимательны и, самое главное, высоко квалифицированных. Терапевт Щеглова Ю. А. очень понравилась своей сердечностью, добротой и КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ.
Часто посещал данную клинику, в целом всегда был удовлетворен лечением. Но недавно попал на прием к хирургу Мурокбашоеву М. Ш.
Купив по назначению врача мазь, обнаружил, что это бесполезная гомеопатия. Воспринимаю такой поступок не иначе как введение в заблуждение. Я привык доверять врачам, особенно в частной клинике, где за прием платишь деньги. Но теперь придется и здесь тщательно проверять назначения.
Внимательный персонал, удобные и красивые помещения, есть зона ожидания с кофе-машиной. И хотя мы с мужем не получили необходимые консультации, заведующий обосновал отказ, старался нам помочь. Рекомендуем
Хотелось бы поблагодарить замечательного врача акушера гинеколога Татьяну Анатольевну Дубенко!
Врач с многолетним опытом быстро выявил проблему, назначил комплексное лечение: качественное лечение на высоте!
Татьяна Анатольевна отзывчивый и внимательный врач, помогает вернуть уверенность.
Мой самый любимый врач!!
Спасибо Татьяна Анатольевна за Ваш труд!!
Когда ты записываешься в платную клинику после работы на 20:30, ты ожидаешь, что придешь к этому времени и тебя примут в течение 15 минут и вечер свободен. Можете забыть об этом приходя в данное заведение. Во-первых, будьте готовы просидеть час в очереди. Во-вторых, запись ничего не значит, по приходу вы попадаете в новую электронную очередь, где те, кто был позже вас на прием, становятся раньше (главное - приложить карточку). В-третьих, даже самый сильный дезодорант не спасет вас от отсутствия кондиционера в этой богадельне. Ах, да, уважаемые администраторы, кушать пирожные и хвастаться этим коллегам, когда перед вами стоит клиент - очень некрасиво! Оценка 1 из 5, обидно, что нельзя поставить минус. Не рекомендую!!!
Посетила врача-офтальмолога Викторова Н.К. Очень профессиональный подход, все доходчиво объяснил, проверил меня на аппаратах, назначил капли и через несколько дней я здорова!!! Очень рекомендую.
Родом из СССР этим всё сказано , грамотный ,образованный , внимательный, вежливый, отзывчивый специалист своего дела . Если вам нужен хороший детский врач то вам к Поповой С. Ю
Самая лучшая семейная клиника в Москве. Большая сеть. Очень удобно. Большой выбор специалистов. Очень вежливый персонал. Ребёнок с рождения обслуживается в «Семейном докторе». Не боится докторов и с радостью идёт на приём. Идеально берут кровь из вены.
Обслуживаемся здесь всей семьёй. Желаю успеха и процветания нашему «Семейному доктору».
Хорошая поликлиника. Обслуживаюсь 2 ой год, хожу не часто.. К терапевтам ходила к разным, все понравились, мне помогли. Замечательный пульмонолог Камалова О. В. Внимательно выслушала, проверила всю карту, назначила лечение. Хожу только к ней медсестры заботливые.
Снизила оценку за отсутствие лифта и неудобный доступ в клинику для маломобильного человека, НО персонал готов помочь и оказать поддержку! Все приветливые, заботливые. Была 15.03.2024 на приеме у офтальмолога Гафуровой Л.Б. Все прошло на позитиве, уважении и понимании со стороны врача! Очень хорошая, квалифицированный специалист, буду обращаться при необходимости! Лейла Б. Очень переживала, как я доеду домой после проведенных манипуляций для обследования, к слову - все прошло отлично!😁
О плюсах: Хорошие врачи. Удобно записываться и пользоваться личным кабинетом. Всегда найдется свободный врач в ближайшее время для записи.
О минусах: отвратительная работа ресепшена и всего того, что связано с администрацией.
Можно сказать, что работа принимающих сотрудников портит ВСЕ остальное.
Некоторые примеры: мы страховались самой дорогой детской страховкой с выездом бригады, сдачей анализов и всех врачей на дом. За нами был закреплен врач. Никто не звонил, не напоминал о том, что нужно записаться на определенные обследования груднику, малышу. Что подошло время делать прививки. У меня 3 детей, и мне крайне сложно следить за каждой мед картой, именно ПОЭТОМУ я купила самую дорогую страховку. Ну почему это было так сложно делать? Ведь даже в гос поликлиниках это всегда делают медсестры. Из-за этого у нас поехал весь график. Я обсуждала этот момент с руководителями, Одна из них мне звонила, мы общались. Я просила нас КУРИРОВАТЬ. Она клялась, что со всеми поговорит, и нам будут звонить, напоминать о том, что нужно показаться врачу и о прививках. Ничего не поменялось)) Бесполезняк. Условно: страховка есть, если надо - звоните, обращайтесь. Никакого контроля со стороны врачей не будет, надо это понимать.
Программа для грудников крайне сырая. У клиники нет понимания, что ведение малышей до 3 лет - это отдельная песня, сложная, муторная, и подконтрольная. Но это не мешает им ввязываться и продавать дорогие страховки))
По этой причине продлевать контракт после 2 лет не стала, ушли в другое место, где есть постоянна связь с врачом, что безумно радует.
И кстати: когда речь идет о продлении контракта, наш менеджер начинала с нами связываться уже за 2 месяца, потом за месяц , и далее напоминала постоянно, что страхуйтесь скорее, скоро закончится контракт;))
Вот бы вели так контроль за уже застрахованными пациентами, как его ведет отдел продаж.
Другой случай. Привезла на прием свою маму. Пока она была у стоматолога, я спустилась на ресепшен, оплатила ее прием, попросила закрыть счет и уехала. Какого было мое удивление , когда мама мне звонит, и говорит, что с нее повторно попросили эти 10.000₽. Нам пришлось приезжать, писать заявление на возврат средств, проходить все бюрократические процедуры, и через примерно месяц только вернули деньги. Все это было ошибкой сотрудницы ресепшена.
Сегодняшний случай: месяц или 2 назад я приехала в клинику и запросила полную выписку из медкарты ребенка, написала заявление. 16.01 приезжаю в филиал на Воронцовской в полной уверенности, что она готова. Администратор долго искала, и…ничего не нашла. Было осложнено это тем, что через час у нас был назначен прием к врачу в гос центре, который просил эту выписку для изучения. Говорит: пишите заново. Я написала. Сейчас мне звонят, говорят: выписка готова. Кстати, с вас 3500. Вам говорили, что она платная? Занавес.
P. S. Перезвонили - говорят- ок, сделаем скидку за выписку - 1000₽))
Отличная клиника, особенно понравился прием врача Мурада Бекиева, очень ответственный врач, знает свое дела на все 100%, оставил только приятные впечатления!
Была на приеме у гинеколога Запольновой М.А.,это лучший врач,к которому я обратилась!Другие врачи долгое время не могли найти причину,этот врач определил ее практически сразу!Оказалось не все так страшно,как меня многие пугали и пытались «развести» на доб обследования и анализы!Проблема решена,я довольна!Всем советую!
Был на приеме у окулиста, вместо приема за 1200 руб оплатил 4000 , но это не беда, а беда в том что проверили зрение и выписали кучу капель и рецепт на очки -1;-3 после неоднократной просьбы перепроверить результаты , доктор заверил , что это и есть результат 😁 пол года назад был -1;-1,75 … в общем черед час проверил в двух других оптиках оказалось -1; -1,75 😁
Оставил отзыв , перезвонили из клиники предложили пройти у другого врача обследование отзывы у которого такие же никакие 😁 накрученные отзывы 100 процентов , не дай бог попасть в эту клинику
Записался на приём на Воронцовскую к стоматологу, предупредил, что иду по ДМС. Приехал, в регистратуре оформили приём (18.09.24 в 13часов). На приёме врач сказал, что в полисе нет стоматологии. Когда ошибка была врачу доказана, следующим его аргументом ничего не делать стало "отсутствие гарантийного письма от страховой". Предложил мне подождать 7 дней и попробовать обратиться снова. Но за наличку врач выразил готовность выполнить всё незамедлительно.
Развод уровня 00-х, впечатление осталось гадкое. Не ожидал такого в 2024-м. Вряд ли когда-либо в эту "клинику" ещё обращусь.
Плюсы:
Всегда можно попасть к врачу нужного профиля
Для этого не нужно к терапевту
Удобное приложение и электронные очереди
Своя лаборатория и процедуры
Много филиалов
Чисто, помещения довольно приятные
Минусы:
Сложно найти компетентного врача среди некомпетентных
Неизбежны траты сверх контракта, причем очень значительные
К наиболее адекватным врачам все равно нужно записываться за неделю
Много шансов попасть на развод на деньги
Была у самых разных врачей. Общение с гастроэнтерологами было абсолютно бесполезным, назначения совсем не помогли, разобраться с проблемой удалось только самостоятельно путем проб и ошибок.
Гинекологи преимущественно ужасные - от тупо пугающих страшными заболеваниями, когда все норм, и видящих патологии там, где их нет, до назначающих бесполезные анализы. Ну и в целом уреаплазма у них - страшная ИППП, а ph-тест в этой клинике ни разу не делали ни на одном приеме. Кстати, за прием по планированию беременности или по случаю ИППП нужно платить отдельно, так что ходить к гинекологу по программе обслуживания можно только относительно здоровым и без репродуктивных планов. А лучше не ходите сюда к гинекологам никогда!
Терапевты и лоры тоже довольно бестолковые. Не утверждаю, что все, опять же, но в среднем.
За лет 8 взаимодействия обнаружила одного хорошего хирурга и одного кардиолога. И один лор ещё знающий был, но он уже не принимает. К остальным врачам много вопросов.
Ещё узисты хорошие) Но тут я про компетентность специально ничего сказать не могу, только про процесс. И чудесный физиотерапевт в 6 филиале!
В общем, смотря с чем сравнивать, конечно. При желании можно найти специалиста, но нужно реально вдумчиво искать, пробовать и относиться ко всем назначениям критически.
В острых ситуациях такие клиники выручают - можно вызвать врача на дом (например, в корону дозвониться нереально было в городские службы, а из СД приехали на следующий день - здоровья и сил этим бесстрашным людям), но в решении не самых банальных проблем шансов получить квалифицированную помощь немного.
Пациентам удачи!
Был в вашей клинике на приёме у врача Щегловой Юлии Андреевны. Приветливость и внимателость оставили приятные впечатления! Без сомнения могу сказать, что Юлия Андреевна специалист высокого уровня и я очень ей благодарен!