Отличная клиника, вежливый персонал, особенную благодарность хочу выразить лор-доктору Абу Амша Ахмад. Очень помог разобраться с проблемой. Дочке 3,8 года, поставили диагноз аденоидит 3 степени и показание к оперативному вмешательству, после посещения клиники в г.Краснодар , тоже подтвердили оперативное вмешательство. Попали к этому доктору, всё внимательно осмотрел, назначил анализы и грамотное лечение. Отдельная благодарность Людмиле Николаевне - администратору, за быстрое оформление и вежливое отношение к пациентам. Хочу добавить отзыв: были на приёме по УЗИ и КТ, всё сделали быстро, профессионально. Результаты были готовы в этот же день. Огромная благодарность администратору - Карамбалёвой Л.Н., за оперативное оформление документов и сопровождение. Врачи вежливые, обходительные. Всё по высшему разряду.
Все прекрасно ,персонал вежливый,специалисты молодцы,все чистенько ,и специалисты отличные ребята,знают толк в своем деле,это лучше чем сидеть в очереди в больнице целыми днями,процветания этой клинике и успехов в труде
Персонал вежливый и отзывчивый, качество лечения на высоте, в помещении чистота. Специалисты знают свою работу, месторасположение очень удобное, рядом остановки всех линий автобусов
Отношение персонала приветливое, на всё вопросы ответят, действуют быстро. Врачи настоящие профессионалы, к пациентам относятся чутко, вникают в проблему. Спасибо за отличный коллектив и доброе отношение к людям.
В данной клинике не советую проходить медосмотры! Дурят, на сколько не жалко. Я приехала на медосмотр со своим узи омт (проходила 3 мес.назад) по закону нужно узи не более 1 г., своё фло тоже имелось. Сумму медосмотра девушка мне не озвучила, а сказала пройти на кассу. Я спросила сколько стоит, она ответила и я была в шоке. Ладно, оплатила. Мне выписали спецификацию,в которой расписана сумма за каждого врача. Замечу, что в перечне прохождения не было ни узи, ни фло, т.к.были свои.
Через 2 дня проходила моя сотрудница по тому же направлению, у неё сумма на 950 р.меньше. Связалась с клиникой, начали придумывать всякие отговорки, то фло они посчитали, то видители в узи патология и его нужно проходить повторно у них, о чем меня даже не оповестили и мне его посчитали. Причём врач гинеколог, по этому поводу меня отправила в женск.консульт.к др.врачу, а она тогда зачем и за что я деньги заплатила? В итоге придумали, что неизвестно по какому приказу, положено второе узи. В спецификации не написано узи и словестно не было озвучено! Сумму в 950 р.раскинули на врачей. В общем, клиникой разочарована!!! Если Вы всё ещё желаете там проходить медосмотр, будьте предельно внимательны! И требуйте официальный прайс, а не филькину грамоту, как они называют спецификация, цены придумывают, сколько хотят, столько и ставят. Дурят на деньги!!!
Не первый раз сталкиваюсь с безобразной некомпетентностью персонала этого учреждения, а точнее, три раза, из трёх моих обращений туда!!! Расскажу о последнем, буквально несколько дней назад. Звонила два раза за две недели уточняла каждый момент, так как ехать из другого населённого пункта, очередь на анализы в порядке живой очереди, соответственно, полдня нужно освободить. Забор анализов у ребёнка, это я уточнила ,и спросила берут ли в субботу, на что получила положительный ответ. Спросила дважды!!! В итоге, приезжаем и мне заявляют, что в субботу медсестра у детей забор анализов не делает, ни чем помочь не можем! Это я на личном транспорте, а если человек едет на общественном! Больше ни ногой туда! Категорически не рекомендую!
Добрый вечер. Пишу отзыв о данной клинике. В клинике проходила гастроскопию во сне. Всё прошло отлично. Больше боялась. Доктора и медсестры вежливые и доброжелаьельные. Спасибо доктору Ивановой Елене Васильевне , анастезиологу (мужчине) к сожалению не знаю его фио и медсестре. Вы большие молодцы, слаженая работа и к таким докторам не страшно прийти снова и снова. Успокоили, объяснили, сделали все безболезненно, назначили лечение. Врачам ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, а клинике ⭐️⭐️⭐️⭐️ только за долгое ожидание своей очереди. Приехала за 40 мин к записанному времени, а просидела 2 часа ещё.
Муж был в этой клинике. Ему понравилось. Персонал вежливый. Удобно, что в одном месте назначили лечение, взяли анализы и есть даже мрт. Терапевт назначил комплексное лечение, которое помогло.
Вежливый персонал, администраторы всё объясняют и очень быстро всё оформляют, проходила здесь два раза медосмотр, осталась очень довольна, всё быстро прошла за один день, на следующий день забрала результат
Неплохое заведение. Девочки- администраторы 5а первом этаже всегда вежливы и обходительны. Доктор узистка темненькая (имя не помню) вообще крутая . Настоящий профессионал своего дела, если узи только она ! И ни какие Каневские "звезды" узи с ней не сравнятся. Дорогие девочки делайте правильный выбор узиста 😉
Отличный персонал хорошее обслуживание на стойке регистрации всегда все подробно расскажут где и какой кабинет находится можно записаться практически на любое удобное время
В одном месте можно сразу пройти полное мед обследование
Я была у хирурга вчера, дал консультацию, хотя я приеала за помощью. По телефону сказали одно, а на самом деле ничего не сделал, надо было палец почистить, но 1200 заплатила. Не советую
Посещение медицинского учереждения очень понравилось мне, компетентность, вежливость и доброжелательность медицинских работников, выше всех похвал. Рекомендую.
Прекрасно подобраны персонал! Чистота везде! Спасибо что есть такие клиники , хоть можно почувствовать себя человеком! Цены на услуги, приемлемые! Рекомендую!
Хочу выразить отдельную благодарность администратору Карамбалевой Людмиле Николаевне, за её чуткое отношение к пациентам, быстрое оформление и отличную обратную связь👍! Также хочу поблагодарить медсестру Наталью Владимировну за её профессионализм и лёгкую руку😊👍!!! В целом, очень хороший диагностический центр, тут самые лучшие врачи района, широкий спектр услуг, удобное расположение, вежливый персонал и всегда идеально чисто!!!
Хочу выразить признательность врачу- офтальмологу Дудник Ирине Витальевне! Великолепный врач, вежлива, компетентна, профессиональна, внимательна, сама старается все обьяснить. Никаких не выясненных вопросов после посещения ее не остается, все ею разьяснено. СПАСИБО.
Приятное здание. Были у Лора, ему отдельный респект. Мужчина знаток своего дела, объясняет все подробно. И вообще с ним приятно общаться. На счет чистоты, то все чисто, вымыто. По крайней мере, всё, что попалось на глаза.
Отношение к клиентам очень хорошое. Персонал всегда вежливый. Время ожидания не долгое. Специалисты очень классные. Все специалисты очень профессиональны. Вснгда чисто и уютно. Особенно нравиться детский уголок для детей.
Здесь планку держат администраторы,веселые ,добрые девочки .Я на прием пришла с ребенком 8 месяцев,мне его не с кем было оставить.Так вот ,они всем персоналом его развлекали ,пока я проходила обследование.Спасибо ,девочкам,за доброту души
Самый лучший медицинский центр в Каневской, отличные врачи и персонал! Самые низкие цены на АНАЛИЗЫ! Отличный ЛОР-КОМБАЙН, наконец-то лечение заболеваний лор органов стало таким удобным и приятным, дети и мамы в восторге! Самые приветливые администраторы и лучший главный врач! Самые грамотные врачи с многолетним опытом работают в Семейном Докторе! Спасибо вам за труд и качественные медицинские услуги по доступным ценам! Советую только Семейный Доктор!
Приводил на прием своего отца с повышенным давлением к кардиологу Михайловой С.А. . Доктор очень понравилась , выслушала и общалась очень дружелюбно , видно что любит свою работу . Подобрали отцу лекарства от давления . Держится давление сейчас хорошо . Спасибо доктору и клинике .
Отличная клиника, обращаюсь туда с детьми к ЛОРу, всегда доскональное обследование проводит, дает развернутые ответы на все вопросы, и действующее лечение. Очень удобно, что можно брать справку в сад/школу.
Администратор Елена,разговвривает неуважительно,записала не на то число,не соизволила даже извиниться.Не стоит обращаться,совет для всех.Специалисты хорошие,а вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего
Отношение к пациентам отрицательное. Записан ребенок 15лет на ээг. Приехали из соседней станицы (30км). Процедуру делают только платно, но по живой очереди. Когда мы подошли к кабинету, нас попросили подождать, тк обед. После этого оказалось, что ждать описания до 19.00, это при том, что прием был в 13.40. На вопрос почему так долго, ответ был прост - описания делают только после 16.00. Вы нормальные? Ожидание описания больше 2х часов. Попробовала еще уточнить, так в грубой форме отвели, что рабочий день у них до 19.30 и поэтому идите и ждите. Больше не ногой. Ужас. В муниципальных заведениях отношение лучше, гораздо лучше.
Хорошая клиника с грамотными специалистами и добросовестными ответственными администраторами. Где надо подскажут, помогут, сопроводят. Одним словом, обращение приятнее чем в гос клинике. Спасибо большое за работу всем сотрудникам! Процветания вам и хороших посетителей!
Хороший медцентр, доброжелательное, уважительное отношение к пациентам. Быстрое обслуживание, приемлимые цены. В центре поддерживается чистота и порядок, на входе можно одеть бахилы, тогда будет еще чище.
3
2
Show business's response
Ангелина Д
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Проходили здесь медкомиссию.
Быстро. Результаты на следующий день. Вежливый персонал и врачи.
Чисто и уютно. Удобная гардеробная.
Нормальная клиника, компетенции специалистов можно доверять, при клинике есть диагностика вся необходимая, МРТ, УЗИ, рентген, кт, приём ведут специалисты, врачи
Не очень дорого, отношение персонала на высшем уровне. Все расскажут и подскажут.
2
3
Show business's response
K
Kate Versal
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Все не плохо. Но! Существует элементарная политика конфиденциальности и врачебная этика, видимо руководство не объясняет это при приеме на работу младшему мед. персоналу.
Пока заполняла документы на регистратуре один регистратор уточняла у двух других сколько стоит мой анализ и как правильно заполнить документы (из рубрики «Галя, у нас отмена»). Все бы ничего, но это было во весь голос и по итогу, все, кто стоял возле регистратуры, знали с какой целью я сюда пришла. Информация конечно не секретная, но знаете, это мое личное дело какие анализы и когда сдавать. Прошу руководство обратить внимание на этот момент. После такого приёма к вам приходить не хочется.
Отвратительный сервис! Записывалась за несколько дней, объясняя что у меня трёхнедельный грудной ребёнок, мне сложно приехать, но очень надо на узи после родов! Приехала за 50 км, оставив плачущего малыша! В итоге в клинике мне сказали, извините, доктор заболела! Якобы мне звонили ! Так вы звоните до последнего или пишите смс! Вы в какое время живете! Это свинство! Колхоз! Просто колхоз! Ни за что не понесу в эту забегаловку деньги! Сначала сказали что у доктора планы поменялись, а после возмущения сказали что заболела ! Ещё и врут! Низость! А звонили они без Проханов за 30 мин до приема! Доктору видимо ждать не захотелось, кто-то передо мной не пришёл. Надеюсь, вам своих детей не придётся заставлять плакать просто так!
Приехали с острой болью в почках к 10:00 утра на УЗИ, после чего просидели час в ожидании, когда нас вызовут. Врач провел диагностику и не увидела камней. Сделали повторное УЗИ в другой клинике , увидели 5 камней. Итог - впустую потраченные деньги и время. Настоятельно не рекомендую.
Классический вариант частной клиники из анекдотов, т. к. сотрудники клиники нацелены на получение максимальной денежной прибыли от клиентов!
Сегодня были на приеме у отоларинголога Абу Амша Ахмад. Сам прием произвел очень положительное впечатление, но то, что было после, перечеркнуло это напрочь...
А теперь по-порядку...У отца жалобы: заложенность ушей, снижение слуха, боль в ушах. Врач очень доброжелательный,осмотрел уши, в левом обнаружилась серная пробка, которая была удалена вакуумом. После врач предложил замерить слух - сделать аудиометрию. О том, что эти 2 процедуры (удаление пробки и аудиометрия) не входят в стоимость приема врач не сказал! После приёма врач отвел меня на рецепшен, где у меня попросили договор, на котором дописали "+600 р. +650 рублей". На мои слова, что я думала, что все эти услуги входят в стоимость и меня никто не предупредил о дополнительной оплате администратор мне ответила:" Я не знаю, почему вы так думали..." Пришлось доплачивать...
Понимаю, что клиника нацелена на прибыль, но необходимо предупреждать клиентов о дополнительной стоимости некоторых услуг до их проведения. Врач должен был сказать мне об этом во время приёма.
После всей этой ситуации с вынужденной доп. оплатой и хамством на рецепшене, всё положительное впечатление от визита к данному врачу исчезло!...Визитом в данную клинику крайне разочарована!!!
Отличный диагностический центр. Вежливый персонал. Порядок во всёи. Всегда выручают, если срочно необходимы анализы или обследование. Надо только заранее позвонить. Очереди нет. Спасибо.
Обратилась в этот центр за квалифицированной помощью,заплатила 1000 руб за прием.Врач назначил лечение, все лекарства принимала, как написал врач, но улучшение не произошло.Позвонила в клинику, чтобы встретится с врачом,который сделал не правильное назначение,НО мне предложили снова заплатить за прием к этому врачу 850 руб, т.е врачи не несут ни какой ответственности за свои неграмотные назначения!!!!! Мне так и ответили, что это частная клиника и врачи здесь зарабатывают деньги и если я не довольна этим врачом, то идите к другому и снова платите за прием 1000 р. Так можно ходить бесконечно и платить за приемы, а результат ни кому не интересен!!!! Отвратительное отношение к пациентам!!!
Записала сына на прием к врачу, приехали за 50 км, при оформлении выяснилось, что принимпют только с 18 лет. При записи вопросов о возрасте не было. Так и не приняли.