Семейный доктор
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Ulitsa Dybenko
2.99 km
Венская улица
390 m
Features
Credit card payment
DNA test
House calls
For kids
COVID test
Anonymous medical examination
Doctor home visit
Data from Roszdravnadzor
Childrens specialists
Payment method:cash, payment by card
Diagnostics:biopsy, ECG, echocardiography, ultrasound, PCR
Certificates:exchange card, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Clinic specialization:gynecology, surgery, ear nose and throat, dermatology, vaccination, pediatrics, therapists, cardiovascular surgery, medical certificates, neurology, obstetrics
Similar places nearby
306 reviews
November 26, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения данной клиники. Врачи здесь действительно профессионалы своего дела: внимательные, чуткие и компетентные. Я и моя дочка получили квалифицированную помощь и остались довольны консультацией.
Однако есть один серьезный минус, который, к сожалению, испортил общее впечатление. В очереди к врачу сидят как больные, так и здоровые пациенты, что вызывает большие вопросы о соблюдении санитарных норм. Мы пришли за справкой для садика, но, проведя время в одной комнате с чихающей семьей, в итоге сами заболели.
Такая ситуация не соответствует нормам СанПиН и ставит под угрозу здоровье пациентов. Очень надеюсь, что клиника примет меры для разделения потоков здоровых и больных людей, ведь это важно для безопасности всех посетителей. Если этот вопрос будет решен, то я смогу рекомендовать клинику без оговорок.
3
February 5
Я так понимаю, что оставлять отзывы бесполезно, так как клиника игнорирует все, что здесь пишут и не дает никакой обратной связи, но я все таки выскажусь!
Брат переехал в Кудрово, в сентябре месяце пошли в семейный доктор, нам сказали, что сотрудник страховой в отпуске и прикрепляться нужно в филиале в Новом Оккервиле, что мы и следили!
Брат ходил один, там его заверили сотрудники, что внесли его в базу данных, НО как выяснилось сейчас на полисе не было печати, в какую базу и кого занесли не ясно
Почти пол года он ходил туда регулярно к педиатру, потому что часто болеет и никаких проблем не было, сейчас в клинике творится какой то бардак!
Очереди многочасовые, по 20-30 человек, ожидать свою очередь можно по 3 часа и в итоге не попасть!
А теперь еще ему и говорят, что он оказывается не прикреплен к клинике…
Работать не кому, очереди из больных и здоровых километровые, абсолютно незаинтересованные сотрудники стойки регистрации, хамоватые и грубоватые
Этой клинике нужна тщательная проверка, номера телефонов вечно недоступны к вызову, либо на звонки просто не отвечают, ужасное отношение ко всем там!
5
March 9
Посещаю данную поликлинику по необходимости раз в 1-3 месяца. Все врачи постоянно меняются, большинство увольняются. Отношение врачей абсолютно безразличное и формальное.
Крайне негативно оцениваю то, что к обычному терапевту запись то отсутствует полностью, то в крайне ограниченном количестве и только на следующий месяц после обращения. Т.е. надо ждать целый месяц, что бы попасть к терапевту. Еще хуже то, что в данном учреждении отсутствует какая-либо организация очереди посетителей (кто по записи, и кто нет - все в одной) из-за чего возникают постоянные конфликты посетителей, поскольку люди записавшиеся, например, к терапевту или педиатру и прождавшие несколько недель, что бы попасть по записи, сталкиваются с посетителями, которые пытаются попасть ко врачу без очереди и без записи. Следовательно, я лично таких посетителей физически не пускал и говорил ждать в конце очереди, после того, как пройдут все, кто по записи. Однако, что администрации, что врачам, которые находятся рядом в момент возникновения данных конфликтных ситуациях - абсолютно безразлично происходящее.
Но самое критичное в данном заведении- это то, что планировка/архитектура заведения, на мой взгляд, не соответствует базовым санитарным нормам, поскольку всегда функционирует только один вход, второй закрыт, что бы им могли пользоваться больные пациенты, нет разделения здоровых и больных посетителей в зоне ожидания, что также создает высокий риск заражения здоровых посетителей. В целом заведение выглядит, как коммерческая структура с целью получать прибыль, и никак не заведение, где врачи лечат людей. Поэтому, все выглядит так, что данное учреждение не отвечает заявленным целям.