Всем доброго дня!
Была в очередной раз в клинике "Семейный доктор" на приёме у кардиолога Калиновской Александры Александровны. Как всегда, осталась довольна общением со специалистом: доктор внимательно меня выслушала, скорректировала лечение. Уважаю профессионализм и рекомендую Александру Александровну всем своим знакомым и родным.
Пыталась дозвониться 24 ноября еле дозвонилась. Берет трубку хриплый голос - говорю что надо на узи записаться внутренних органов . Каких еще органов поступил ответ . Обращайтесь к врачу ответ. Говорю запишите к терапевту. в результате бросила трубку. Не проконсультировать не ответить не могут нормально. Хамки на телефоне. Пользуются тем что людям деваться некуда и к ним идут. Отношение плохое. Да и сколько обращалась никогда ничем не помогли только уколы за бешенные деньги ставить могут. А так бутофория а не клиника. Специалисты не специалисты а так фельдшеры на подработке , просто сдир денег.
Не понимаю почему пишут плохие отзывы. В здании всегда чисто, персонал вежливый, добрый поможет всегда. Я вот сам проходил 20 декабря медкомиссиию от работы, 21 уже получил все анализы, , специалисты хорошо знают свою работу.Поэтому оценка 5 из 5
Звонил не мог дозвониться, автоответчик сообщил что если ждать очереди долго то можно завершить звонок, оператор когда освободится мне перезвонят, ждал 1 неделю так никто не позвонил.
Лучшие специалисты, очередь в электронном виде, что очень удобно, отношение к клиентам доброжелательное, приём у врачей добросовестный, качество лечения отличное
Звоню с 12:00 отвечает автоответчик , что Вы 10 в очереди чтобы сэкономить ваше время перезвоним.....время 15:20 до сих пор звонят и досих пор в очереди 10.
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина М
Знаток города 5 уровня
4 июля 2023
Даже одной звёзды жалко,регистраторы не слышат ,что нужно человеку,лиш бы впарить услугу подороже,врачи такие же только денег бы содрать ,а по сути на первом приёме ничего толком не говорят , сразу говорят , чтобы записались на повторный прием и лекарства назначают только .что бы купили в их аптеке ,якобы в других нет .
Хорошее отношение цены и качества. Всё строго по записи, никакого ожидания, тебе рады уже в регистратуре! Чисто, быстро, вежливо. Удобно, что в одном месте можно получить разные услуги. Хорошее аппаратное оснащение
Мед персонал на высшем уровне. Вежливость, чуткость, готовность помочь. В помещении и кабинетах всегда чисто. Понимающие доктора, готовые помочь на самом деле, без хамства.
Хотелось поздравить всех женщин-врачей и медсестер с праздником Весны!!! Пожелать успехов в работе и благополучия дома, всем здоровья! Особые поздравления моему любимому доктору и просто замечательному человеку, воспитавшему достойных детей, которые тоже спасают жизни - Вере Алексеевне Безмельницыной! Здоровья вам, бодрости и благодарных пациентов!
Пришла на удаление родинки на спине, не помню дату точно, было в октябре. Персонал приветливый, вежливый, в помещении стерильно, чисто. Врач может за 300 руб консультировать минутами. Спасибо большое за отличное мед обслуживание
Целых 17 минут в очереди на телефоне висел, пока очередь моя на соединение с вашим оператором дошла! А на том конце провода взяли да отключились! Онлайн чате точно такая же ерунда! Ответили только через 10 минут после обращения, а потом на мои сообщения ответы тоже только через 8-10 минут после сообщения! Если на самой первой линии с клиентами работа так плохо организована, то какова реальная ситуация при приеме пациентов?
Посещаем только этот центр, капельницы на уровне 5 звёзд, вены проблемные и только там девочки ставят без синяков, спасибо огромное Ирине, 10 капельниц и не одного синяка, 3 удобных койки, все просто очень удобно и замечательный персонал👍👍👍
Отличное обслуживание. Профессиональные специалисты.Красивые девушки в регистратуре.Проходил медкомиссию,на следующий день уже забрал ответ. Понятная и быстрая система с кабинетами.
Адекватные цены, хороший персонал. Иногда создается довольно приличная очередь и не всегда можно войти в то время что указано в талоне. На второй этаж лестница, альтернативы нет. Ну это же медучреждение, там априори люди у которых проблемы со здоровьем, у некоторых с ногами
Не первый раз посещаю этот центр. И каждый раз сталкиваюсь с агрессивным отношением девушек в регистратуре,особенно отличаются хамством на втором этаже!!!! Если эти сотрудницы не очень отчётливо объясняют в какой кабинет идти,это не значит,что все пациенты тупые! А обращение именно такое,как с быдлом! Бессовестные! За наши деньги кричат и мотают нервы! Даже в бесплатной поликлинике я с таким хамством не сталкивалась! Сотрудницы не желают скрывать своё раздражение!
Оплатил 700 рублей и 2.5 часов ждал свою очередь . Спросил у администратора почему так долго она сказала приём окончен приходите завтра
Какой-то бардак а не клиника
Клиника хорошая, удобная парковка. Внутри тепло, светло. Приветливые девушки на ресепшене. Работает гардероб. Правда гардеробщица хамло и грубиянка. А так нормально.