В 100% случаев приема ждем минут 15-20. Огромные проблемы с УЗИ - записаться почти невозможно в нашем отделении. Буду переходить в другую клинику. Даже в медси было несравнимо лучше
Врач хороший. Но кто оформляет на стационар
Работает с одним человеком потом переключается на другого человека
И получается обман в деньгах
Эти деньги ей пусть идут на лечение
Она обманула человека инвалида 1 группы
Огромное спасибо врачам, сотрудникам, в общем, абсолютно всем, кто работает в этом филиале Семейного доктора!
Абсолютно позитивный, вежливый персонал. Грамотные врачи.
Сплошное удовольствие вас посещать, хоть и не самым приятным поводам.
Записался на повторный приём ,опоздал
На 15 минут,время 19.15 г. Москва , в час пик это обычная задержка ,человек через пол города едет, отказали в приеме ,не предупреждают о правилах ,телефоны вечно недоступны,та же самая система ,как и государственных медучреждениях ,отношение такое же,только за сумасшедшие деньги,благо по ДМС ,а не за свои деньги пришёл ,в страховую обязательно отправлю письмо ,конструктивным объяснением ситуации ,по-хорошему и в Минздрав на соответствие установленных норм.
Хорошая Клиника, давно пользуюсь, Сем рекомендую, отзывчивый персонал, хорошие врачи, по времени приема все отлично скоординировано, четко, могут принять раньше, если возможно, оповещают о приеме, все нравится
Неплохой мед центр, приветливый персонал, минус за девушку на взятии анализов, первый раз синяк был, плюс за невролога и гинеколога, в целом все врачи достойные. Можно от метро доехать 2 остановки трамвая или прилично пройтись пешком. Внутри всегда чисто, вода для пациентов, туалеты чистые всегда и полно мыла и салфеток, народа немного.
Очередной раз убедился что Семейный доктор это вечно сонные и не грамотные врачи и лишь бы содрать деньги .Врачи которые не заинтересованы в твоем лечении ,лишь бы деньги срубить .Был не однократно лишь иногда попадались грамотные врачи а не просто халаты .Единственный плюс это чистота и дизайн .Больше ноги моей там не будет .
Отличный кабинет лабораторный - вежливые и профессиональные мед сестры, прокололи мне болезненный антибиотик 5 дней абсолютно безболезненно. Чудесный лор - Новицкая!
С благодарностью! 🤝
Качественное, хоть и не бюджетное обслуживание. Все вовремя, прекрасное оборудование и доктор Гравчикова очень подробно выслушала, обследовала. УЗИ хорошие, на ресепшене девушки терпеливые. Вернусь сюда ещё, если понадобится.
Приятная клиника, мне близко к дому)
бываю редко, но всегда с положительными впечатлениями. Врачи приятные, гардероб без очередей, комфортная система записи через личный кабинет, но это уже больше про клинику, чем про конкретно этот филиал. Всегда на входе есть бахилы и одноразовые маски, нет раздражающего шума, как-то спокойно и по домашнему, как в семье)
Хорошая клиника, обращались по разным вопросам, и Стоматология и терапевтическое отделение, очень удобно, что можно прийти на осмотр к врачу и сразу, практически без очереди сделать необходимые доп. Обследования , сдать анализы, а не ждать записи и прочее. Единственное не дёшево , но цены как практически во всех не государственных поликлиниках. Мы обращались по дмс, так что все отлично .
Хороший центр. Есть парковка. Приложение на телефон также добавляет удобство . Анализы инвертор. Врачи вселяют уверенность в своей компетенции. Есть кабинет физио процедур.
В связи со сменой стразовой компании переехала из другой клиники и могу сказать, что эта Поликлиника весьма и весьма хорошая. Да, она каперного типа, тут не много врачей и не так много пациентов, но врачи, с которыми уже довелось пообщаться - хорошие специалисты и всегда доброжелательны. Есть Парковка (!) так же у клиники есть приложение для онлайн записи - очень удобно!
Посмотреть ответ организации
L
lia.iwanowa2013
Знаток города 3 уровня
24 января 2024
Были сегодня записаны на узи,ехали издалека в поликлинику 14. За 30 мин.до приема,пришлло смс об отмене этой записи! Нам даже не позвонили заранее,а отправили какое-то смс! Зря потраченное время на дорогу и планы всего дня.Отвратительное отношение!!!
Приятная клиника недалеко от метро Бауманская, врачи не дают множество ненужных направлений, как мне кажется, что все точно и по делу.
С некоторыми врачами приятно побеседовать, персонал приветливый
Заплатили 15к за медосмотр для трудоустройства, записались к врачам по времени . В регистратуре начали гонять к врачам не по расписанию, договор не дали, оказалось надо что-то ещё оформить внутренние доки, регистраторы толком ничего не знают. Вызвали старшую, та тоже ничего не может сказать и решить. За свои деньги ты как в деревенской амбулатории. Полная некомпетентность персонала. А деньги, господа, вы за что берёте????
Отличная клиника, чистый филиал, хороший травматолог. Хорошо, что есть удобная парковка внутри.
Посмотреть ответ организации
N
Nasteiwa
Знаток города 5 уровня
31 января 2023
Моя любимая клиника, хожу пятый год так же и в другие филиалы посещаю (Спортивная, Новослободская и Новокузнецкая). Не изменяю этой клинике. Врачи высококвалифицированные, внимательные, досконально проведут обследование. Очень жаль, в клинике нет гастроэнтеролога- Швецовой М.В.:((((
В целом клиника "Семейный доктор" хорошая!❤️
Ужасный массажист Киселев Сергей Викторович калечит людей. Пошла к нему по направлению невролога и он за 10 минут вернул мне невыносимые регулярные боли, которые уже 3 недели как прошли, а сразу после его сеанса появились. А когда я на следующем сеансе описала проблему, сказал "это не ко мне". Такие люди не должны работать в медицине.
Прекрасные девушки на ресепшене, но после случившегося больше единицы поставить не могу.
Обращаюсь не первый раз к стоматологу Мягковой Оксане Николаевне.Лучше стоматолога я не встречала в своей жизни.Чуткая,отзывчивая,профессионал своего дела.Спасибо огромное ей!!!
Была 08.12 на приёме у офтальмолога по ДМС. Мало того, что ждала под дверью, пока врач наговориться по телефону. Пришла раньше, ждала, дверь закрыта, думала пациент, но как оказалось, что не было там никого. Приём был незначителено, но задержан. Так ещё 09.12 воспалился глаз, спустя сутки после приёма, занесли грязь! И сейчас вспоминаю, мыла ли руки врач, одевала ли при мне перчатки-но я этого не видела! И вопрос- обрабатывается ли оборудование перед каждым пациентом? Клинику точно не перепутала, а то здесь любят ссылаться на путаницу.
Плюс замечание-урны для бахил на выходе-гигиена нарушена! Чтобы их открыть и выбросить бахилы, необходимо приложить усилие до открытия створки и скомкать грязные бахилы, чтобы в это отверстие их засунуть. Руки соответственно все в грязной жиже из бахил. И такие стоят во всех ваших филиалах.
Кулер на новослободской-стаканчики разложены над ним, без диспенсера. Все трогают стаканы, потому что по одному не берётся, и их необходимо разделить и часть убрать обратно, и так - каждому.
Ощущения после посещения - грубость и халатность персонала, начиная с администраторов и заканчивая врачами. В общем-Жесть!
Писать, что это все неважно-главное врачи… бред это все. Какая клиника-такие и врачи. И не думаю, что хоть один уважающий себя врач там будет работать. Как ранее столкнулась с некомпетенцией специалистов данного учреждения, так спустя несколько лет ничего не изменилось. Клиника для высасывания средств из программ ДМС.
Место для приема - супер…а вот супер специалисты увольняются, к ним приходят специалисты, которые играют в телефон на рабочем месте и по быстрее избавляются от своих пациентов, для скорейшего и успешного завершения онлайн игры. Приём ресепшн 5* (девочки вы умнички). О врачах говорить не стану, надеюсь сами поймут. Оценка 2, + 1 вам за ресепшн
Бала на заборе крови в данной клинике. Берут людей на поток как скот. Попросила взять кровь не такой толстой иглой , а в ответ , что много людей и зачем возится. Рука посинела в итоге и болит. (Медсестра должна подбирать иглу относительно комплекции человека. У ребёнка же не берут той же иглой , что и у взрослого мужчины)
Решила встретится с управляющим данного заведения. Вышел в общий холл (не пригласили в кабинет) и стал разбираться при всех ( а если бы проблема было более интимного характера?). Я спросила можно ли пройти куда-то и по-человечески сесть , в ответ отказ. Хз что за отношение. Не спросил как меня зовут даже. Какие тут могут быть выводы ? Больше не вернусь и никому не посоветую.
Лучшая клиника, в которой пришлось побывать за последние года 4, а также один из немногих поводов ненаписания заявления по собственному желанию (полис ДМС:)).
Обращалась к гинекологу, терапевту, травматологу, эндокринологу - все врачи внимательные и компетентные. Девушки на ресепшн всегда приветливы и отзывчивы.
Оперировался по страховке в клинике No15 на Бауманской. Ну частная клиника есть частная, уровень, отношение персонала, комфорт конечно не сравнится с обычными городскими. Современная клиника с классными палатами в стационаре. Спасибо за удачно проведённую операцию хирургам Ефимкиной Д.О. и Зурабиани В.Г.
Прекрасная клиника. Обслуживаюсь в ней несколько лет! Врачи очень компетентны! В филиалах также чисто и уютно, к каждому пациенту индивидуальный подход!
Хожу в эту клинику только к гинекологу Масякиной Анне Владимировне. Лучший гинеколог, которого я когда-либо посещала! Всё чётко, конкретно, без размазывания соплей и бумагомарательства. Чёткие рекомендации приводят к превосходному результату. Врач всегда осмотрит, внимательно выслушает. Уверенность Анны Владимировны в своих знаниях трансформируется в спокойствие пациента за своё здоровье. Цены за приём соответствуют качеству услуги. Всем рекомендую данного доктора!
Как можно на одной станции метро делать две конкурирующие клиники С ОДИНАКОВЫМ НАЗВАНИЕМ?!?
да не все проверяют адрес по 5 раз
карта показала нужное название ты и пришел, сквозь пробки, пургу и снег, и оказывается, что это не тот СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР
сказать, что я раздосадована и в гневе - не сказать ничего.
Была на приеме у врача-кардиолога Королевой Марии Евгеньевны, очень грамотный доктор! Для меня самое главное при первом посещении- профессиональное внимание к обстоятельствам болезни. На приеме я очень нервничала, говорила много и сбивчиво, наверное , не давала и слова вставить. Мария Евгеньевна , осмотрев меня, тактично, спокойно объяснила, что происходит в моем организме, и мы с ней определились с дальнейшим лечением.
Хороший диагностический центр с хорошими врачами - специалистами с хорошим подходим.
Единственный минус - высокая стоимость оказываемых услуг и каждый раз предложение пройти расширенную диагностику. Но от неё можно отказаться.
Очень тесно внутри .врачи ориентированы на максимальный развод . Нечаянно завели разговор с коллегой о выманивании и назначении лишних процедур ,сверили фамилии и выяснила что были у одних и тех же врачей. Причём страховка у меня семейный доктор и входит почти все .
Отличный обслуживающий персонал. Регистратура быстро ответила на звонок и посоветовала на какое время записаться. По приходу быстро сказали куда надо.
Лечащий врач (стоматолог) конечно немного молчалив и кажется был не в духе утром, но работу сделал и дал советы.