Был на консультации у Лора Овчинникова Максима Леонидовича - отличный специалист. Спасибо ему за профессионализм. Назначил лечение. Всем советую Медицинскую консультацию "Семейный доктор" в городе Боровичи. Спасибо.
Хочу поделиться тем, как персонал сделали забор венозной крови у ребенка 5 лет (первый опыт был страшным в другой клинике):
- персонал был готов помочь
- разговаривали и успокаивали во время забора анализов
- угостили конфетой в конце.
Персонал при приеме дает комментарии и подсказывает что можно сделать дополнительно сразу же.
Обратился в Семейный доктор по причине сдачи анализов. Что по телефону что при личном посещении на ресепшен все достойно понятно объяснили что,за чем, сколько и когда. И эта процедура была дешевле кстати чем везде по городу. Взяли анализ быстро. Ответ должен был быть через 6 календарных дней,но ответ пришёл за 3 дня в электронном виде. Советую данный медцентр.
Очень грамотный и замечательный персонал. Моя девочка с 7ми лет посещает только этого врача причём она сама спешит на приём, пусть даже с удалением молочных зубов! Если не особо проблемный зубик, то просто мажут десну гелем с обезболиванием, если не уверенны, то делают аккуратный укол. Всегда всё проходит быстро и весело, Врач умеет находить общий язык с ребёнком, во время процедур над креслом показывают на планшете мультфильмы. После удаления зубик кладут в специальную маленькую игрушку в виде мышек, кисок, чтобы дети сохранили зубик для феи.
Обдиралово!!!!! Карта скидочная на 10 % была, и никаких скидок по карте не сделали, сослались на обновление программы в компьютере!!! Врач грамотный☝️!!! Но так все поставлено на деньги!!!!!.... Администратор как сорока.... Трещит без конца, видимо, отрабатывает уплаченную сумму🤦♀️🤣🤣🤣.... Сдали 3 анализа, заплатили 4 тыщи.... Это с бронхитом то.... Не говорю уже об аптеках...в которые тоже снесу тищи 3-4....и не факт что лекарства вылечат на 100 %😡😡😡😡😡
2
1
Р
Раиса
Level 9 Local Expert
April 24
Обратилась к врачу оториноларингологу Овчинникову М.Л., болело ухо, горло, больно было жевать, открывать рот, зевать(((
Консультация прошла хорошо, врач назначил лечение. Я выполнила все рекомендации, все прошло!
Хочу сердечно поблагодарить врача, за чуткое отношение и потребность помочь!
Спасибо огромное!
Рекомендую данный центр!
Ужасная клиника, записались к неврологу , опоздали на 5 мин, с деревни поехали в город к врачу, и не попали, уехали врачи, грубая оператор или как там её кто записывает на приём. робочии день до 18:00 а закрылись сами за 15 мин.
Осталась довольна! Персонал приветливый, внимательный. Работают профессионально и слаженно. Не смотря на то, что опаздали на приём, нас дождались, приняли, дали квалифицированную консультацию и назначили грамотное лечение. Сердечно благодарю персонал клиники "Семейный доктор" и желаю процветания и всех благ!
Два раза звонил, два раза отфутболивают по телефону: звоните через 5 минут, звоните после обеда. Если у Вас нет сотрудников, которые могут работать с обращениями по телефону, то передайте звонки в call-центр.
Лор-Максим Леонидович профессиональный врач, к нему ходим 8 лет уже и дети и взрослые.Рекомендую!
Но вот администратор - хамка. Что в прошлом году, что в этом ...видимо до сих пор ее не научили общаться с посетителями. Это портит все впечатление от центра