Хозяйка очень приветливая, помогла с заселением, встретила как родных. Расположение отеля возле моря, все находится также в шаговой доступности. В отеле чисто, имеется кухня,кондиционер, полотенца. Сам по себе отель очень хороший. Обслуживание персонала тоже на высоте, на все вопросы поступают правильные и нужные ответы. Отличный недорогой отель для отдыха,всем советую. Отдых прошел на отлично!!!
Надеюсь вы закроетесь навсегда еще и с убытками, чтобы вас настигла карма) очень много лет регулярно езжу в Сочи и с таким впервые в жизни столкнулась, уставшие с дороги приехали - закрыто, стучим, звоним по телефону, нам никто не отвечает, стояли мы минут 40, потом чисто случайно вышла девушка с парнем ( какое-то отношение имеет к гостинице) мы сказали, что у нас бронь, бронировала я за 4 месяца до этой даты! Девушка сказала, что мест нет, я офигела, в смысле нет мест? Она позвонила той самой администорше, а так на отдыхе в Абхазии, ей некогда отвечать на звонки и заселять людей, предложили нам квартиру стоимостью за сутки в 4 раза выше, чем наш номер. Вам нельзя работать с людьми, мерзость и гадость такое отношение, всего вам нехорошего
Отдыхали в Адлере, в отеле "Семейный" ровно 2 недели с 9 августа. Всего 7 человек, четверо взрослых и трое детей-подростков. Номер был расположен на первом этаже. При заселении были выявлены и положительные моменты и недостатки.
Двухкомнатный номер с совмещенным санузлом и собственной кухней. Сантехника и вся техника в рабочем состоянии. Имеются стиральная машина, утюг, 2 кондиционера, 2 телевизора, доступ к интернету.
Из мебели: 1 двуспальная кровать и 4 односпальные, раскладной диван, 2 шкафа, тумбочки, небольшой буфет в прихожей. Постельное хорошее, чистое, выдали полотенца.
Когда зашли на кухню, поняли, что здесь давно никто не убирался как следует. Запах старины, ручки кухонного гарнитура жирные и липкие, микроволновка хорошая, но внутри давно никто не мыл, присохшая еда и жир на стенках, чайник невозможно в руки взять. Электрического чайника не было, только обычный. Плита газовая.
Мы планировали готовить, поэтому отмывали всю кухню, посуду, микроволновку, плиту и холодильник сами. Из посуды имелось все необходимое. Докупили лопатку для сковороды, вешалки, тряпку для пола,очищающие средства, губки, зажигалку для плиты и крышку в микроволновку.
До набережной, пляжа "Чайка" 3-5 минут, также рядом расположены "Магнит", "Пятерочка", разные кафе и рестораны, торговые палатки, что очень удобно! В отеле имеется свой дворик, место для курения также мангальная зона со столами и стульями.Это большой плюс, мы оценили! Два раза использовали мангал, жарили шашлык и речную форель. Решётки и шампуры имелись, но мы купили свои решётки и уголь. Мебель в месте для курения ( мягкой зоне) простая, старая, все скромно.
По нашей просьбе на второй неделе нам выдали чистое постельное белье.
Несмотря на перечисленные минусы, отдохнули мы хорошо, так как не ожидали чего-то особенного, так все себе и представляли.
Спасибо хозяйке Кристине за понимание и отзывчивость, а также за доброжелательное отношение и быстрое решение возникающих вопросов! Желаем дальнейшего развития!