Не знаю ценовую политику, но были на банкете с женой, обслуживание хорошее, а вот кухня хромает, везде была перхоть( посыпка а-ля "модно стильно молодежно"), и везде был салат пропитанный и мёртвый как продукт( абсолютно не нужный впринципе украшение) напоминает эта перхоть и мёртвый салат " Столовку 90-х. Либо на банкет меню пи готовили не вкусно, либо такие блюда заказали. Но по пробывав блюда, качества оставляет лучшего.
Были в этом кафе на свадьбе! Ну что я могу сказать, кафе просто замечательное, обслуживание на высшем уровне, оформление зала просто чудо, уютно и красиво, все со вкусом, насколько я предирчива к чистоте и тут не подкопаешься, блюда все вкусные и отлично оформленны что спасибо шефповару и его команде!
Из плюсов: Не плохой интерьер, вежливый персонал, хороший вид из окон. Достаточно обширное меню с адекватными ценами, большие порции. Отдельного внимания заслуживает наличие детского меню, санузла для детей и игровой уголок.
Из минусов: в игровом уголке хотелось бы чтобы был хоть какой-то коврик! Дети ползают по полу, пачкаются. Так же есть сухой бассейн, но так как нет ковра не понятно где ребёнок доджен разуться. Ещё к минусам можно отнести долгое время ожидания заказа.
В целом хорошее заведение, 4,5 из 5.
Шикарное заведение для отдыха большой дружной компанией, можно посетить с детьми. Удачное расположение в самом центре города можно использовать для прогулок после отдыха
Из плюсов:хороший интерьер, удобное расположение, вежливые официанты. Вкусное детское меню.
Из минусов: заказали морс-принесли теплый, разбавлен водой и в самом начале брожения. Попросили заменить. Принесли уже вкусный без признаков брожения. Салат Цезарь заслуживает отдельного описания. Заказали три одинаковых салата, у всех он разный. На дне тарелки размазан майонез вместо соуса. В одном из салатов вместо салатных листьев ботва от свёклы. На вкус просто ужасный. Паста феттучини- по меню со сливками, в реалии растворенное масло с соуса песто. Горчит и сильно.
Кебаб также сильно отличается от заявленного в меню, пересушен, не соответствует граммовке.
Отличное место
Вкусная кухня
Официанты милые ребята
Очень прилично , рекомендую к посещению
И место удобное , практически центр города, удобная транспортная доступность
Замечательный , уютный ресторан с панорамным видом на Советскую. Впервые в этом городе и остались очень довольны обслуживанием и кухней, заказывали пиццу и очень вкусный коктейль с бананом. Отдельно порадовала игровая зона для детей. Всем советую!
Снаружи и не подумаешь, что внутри может быть так уютно. Хорошее просторное кафе, с великолепным видом на центр Оренбурга. Приличная кухня, весьма демократичные цены. Ужин на четверых с бутылкой вина обошелся в 2900. Быстрое и вежливое обслуживание. Кухня европейская, немного азиатской и роллы. Есть десерты, кофе, чаи. Вполне подходит для семейного отдыха или для гостей города, которые подустали гулять по Советской, а тут можно и посидеть, и на народ сверху посмотреть )
Отмечали встречу выпускников, кроме красивого интерьера не понравилось ничего. Огромные синего цвета тарелки, на которых размазано что-то из еды. Порционный салат с телятиной из себя представлял гору салатной зелени, несколько капель майонеза и малюсеньких кусочков мяса. Горячее просто ужаснуло : опять же на этой огромной тарелке два мини- рулетика из мяса и щепотки нарезанных тушеных овощей, мясная нарезка к вечеру припахивала и кислила, а уж жарища и духота довершили впечатление. Гости обливались потом, и это при том, что чек на 1 человека был почти 2 тысячи. В это кафе больше ни ногой и расскажу друзьям.
Вкусное и разнообразное меню. Приемлемые цены. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Приятная атмосфера.
Хорошее место для семейного ужина или праздничного застолья.
Отпраздновали свадьбу 30.07.22. Все прошло шикарно! ☺ Я безумно рада, что выбрала ваше кафе. Спасибо поварам за вкусную еду, администратору за терпение, официантам за хорошее обслуживание.
Красивое место, приветливый обслуживающий персонал. Но многие блюда из попробованных требуют доработки, не все было вкусно (в панакоте должно быть меньше желатина, в салате с сёмгой странная заправка, в роллах была сыроватая рыба). Поработайте над блюдами, будем приходить к вам с удовольствием.
Еда отвратная. Заказал теплый салат с телятиной, принесли кучу вареных овощей и отварной кусок мяса. Паста с вялеными томатами представляли собой вермишель с помидором, засушенным в микроволновке. Бургеров и пиццы не оказалось, сказали повар не может приготовить, хотя по факту у них кухня за стеклом и видно, как пекли пиццу!!! Заказал ребенку наггетсы с кетчупом, предупредил, что без кетчупа есть не будем, подали с майонезом, сказали кетчупа нет. Я сходил вниз и купил в совине кетчуп. По-зо-ри-ще!!! Вроде место проходное, детская площадка, но больше туда ни ногой
1)Позиционируют себя ,как семейное кафе,по факту в детской зоне(возле дверей в подсобное помещение,куда постоянно ходит персонал,дети в ногах остаются) стоит стол на котором три листочка ,пару карандашей сломанных и крошечные сухой бассейн.
Еду ждали долго…больше 25 мин .
Попросили для ребёнка мясо без перца,ответили :да конечно,подали с перцем.В тёплом салате было ,очень много воды от листьев салата и зелени.Пивной набор заказали чтоб перекусить пока ждём основной заказ,в итоге принесли самым последним и гренки в них добили ,которые были не просто подгоревшие,а сгоревшие до угольков….Единственное официант был вежлив и извинился за кухню,плюсы на этом закончились
Пиццу и бургеры попробовать не удалось, были на стопе. Наггетсы детские не настоящие (покупные), качества плохого, кетчупа к ним тоже не оказалось. Паста с креветками понравилась. В ресторане красиво, уютно, все новое. Детскую зону хотелось бы доработать-возможно огородить, постелить коврик и повесить телевизор с мультиками (все равно бесполезно висят телевизоры для взрослых в большом количестве)
Всем доброго времени суток. Итак, что сказать об этом кафе. Хорошего очень мало: да, интерьер на 3+ и только. Все остальное ужаснуло.
В общем, по порядку. Прогуливались по центру в тёплый зимний вечерок, ну и нагуляли аппетит. Забрели в вышеуказанное кафе в надежде немного отдохнуть и подкрепиться. Сразу же на входе хостеса на месте не было-немного удивились. Ну мало ли, занят, все понимаем. Решили подождать. Ждали минут 15!!! Никого. Спустя 15 минут, пока не попросили узнать где хостес, сие персонаж вышла из подсобки. Далее спросили о наличии свободного столика на 4-х, благо, проводила нас к столику с диванчиками. А стол не убран)))!! Грязный, весь в крошках и разводах. На просьбу убрать со стола полный игнор. Развернулись и ушли. НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не ходите в данное заведение. Спасибо
Кухня далеко не ахти. Из всего заказа оценка 5 только для капучино. Супы безвкусные. Жидкая суп лапша ни о чем . Суп пюре не суп пюре . Непонятная консистенция. Официанты путают заказы при посадке зала : заняты 3 стола . Ходили днем в заведение. Администратора не было, пишу далеко не первая об этом, но ситуация на изменилась . И Ваше :"обратим внимание" остаётся только буквами в комментарии . Больше в заведение не вернёмся. Благо выбор заведений огромен
Первый визит был очень удачным и оставил позитивные впечатления: вкусная еда, внимательный официант. Поэтому решила на День Рождения с мамой поужинать в этом кафе.
Заранее забронировала стол, предупредив, что у меня День Рождения.
Когда мы пришли, никто нас не встретил, сами сели, только тогда пришел официант.
Было очень шумно, какой то детский день рождения отмечала компания, дети мелкого возраста орали и носились по всему залу. На этот случай хорошо бы иметь ширмы для зонирования и сотрудника-аниматора, который будет развлекать детей, чтобы другие гости вашего заведения чувствовали себя комфортно. Как минимум, в этой ситуации можно прибавить фоновую музыку, потому что она вроде как была, но очень очень тихая и создавалось ощущение столовки.
У нас не спросили, что сначала подать, чай или еду, просто принесли сразу чай. Потом принесли один салат. Второй гость сидит без ничего. Принесли суп и не принесли к нему ложку.
В конце я попросила завернуть оставшееся горячее с собой и спросила, предусмотрены ли какие то акции-скидки для именинников. На что официант ответил: я не знаю!
Я спросила: а узнать вы сможете?
Сказал: а, да, сейчас, узнаю.
В итоге сделали скидку 15%.
Но никакого знака внимания, ни комплимента от заведения, ни даже устного поздравления (что для вас не стоит ни копейки) я не получила- это демонстрирует очень низкий уровень гостеприимства и нелюбовь к своим гостям.
Рядом с нами присела пара с 2 спокойными детьми, они долго ждали, в итоге собрались и ушли, сказали официанту: мы лучше пойдем в другое место. Не знаю причину их ухода, но она явно была связана с обслуживанием.
В самом конце, когда мы расплатились, оделись неспеша, вышли, мы забыли контейнеры, которые просили завернуть с собой. Дошли до ёлки у Дома Советов и вернулись в кафе - забрать их. Прошло минут 20. Как думаете, какой был ответ?
Ой а вы ушли, а мы их выкинули.
И никаких попыток исправить ситуацию.
Занавес.
Очень сильно разочарована, особенно в такой важный для меня день.
Приехала из Питера, слышала о новом кафе, так как многие его расхваливали из-за вкусной еды.
Могу подметить, что заказы официанты путают, подходят и спрашивают совсем о левых блюдах.
Очень долго готовят, приходиться сидеть ждать больше 20 минут. По поводу моих блюд. Тартар был ужасен, вкус мяса перебивает горчица. Удон с креветками более менее вкусный, но далеко от идеала. Могу подсказать, что к этому блюду положено приносить палочки, иначе это не азитское блюдо. Я лично поставлю за это все одну единицу, не советую приходить в это кафе. Смузи теплое и не вкусное.
Кафе не плохое, готовят вкусно, приятный интерьер, вежливые официанты на этом плюсы закончились. Из минусов это конечно же цена. Не знаю как вам, а по моему мнению дорого.
Отвратительное заведение! С самого начала на входе в кафе не было администратора, стояли и ждали минут 5 пока сами не подошли к барной стойке. Мало того, что заведение всегда полу постое и народу не так много, столы не убранны. Посадили за грязный стол и еще ждали пока это всё уберут при нас. Посидеть спокойно там совершенно не возможно так как постоянно носятся дети туда сюда, в то время, как родителям совершенно всё равно, чем занимаются их дети. Хотя это был вечер субботы 22:00 и дети в это время должны находится дома. В итоге даже не стали ничего заказывать встали и ушли, вечер был испорчен.
Порции хорошие некоторые блюда дорогие, ну скорее всего только расположение в центре города такую цену оправдывает. Плюс большой это вид из окна на советскую, живая музыка, очень приятная обстановка. Оценка отлично.
Очень классное кафе, удобная локация в самом центре, вкусная еда по очень демократичным ценам 👍👍👍, разнообразное меню, хорошее обслуживание, рекомендую! Еще заказывала доставку, тоже осталась очень довольна, быстро и вкусно
Долго ждать, ценник чуть выше среднего. Лучшее что есть это дружелюбный персонал. Блюда обычные вроде много но выбрать нечего чек на 3 человека 2 взрослых и подростка около 5000р - 6000
Персонал вежливый. Атмосфера уютная, хороший интерьер. Блюда ждали не долго, но и народу было мало. Напитки не все были в наличии. Блюда не очень понравились, огорчило что в салате нашли плёнку пластиковую.
Самые лучшие роллы что я ел! Более того,я их вообще терпеть не могу, но попробовав роллы от "Семейного кафе" я испытал огромнейшее удовольствие. Вечер 22:15 Нас сразу предупредили, что кафе работает до 23:00 приготовили все максимально быстро, пиццу которую мы уже по времени не успевали съесть, бережно упаковали в коробку по нашей просьбе. Когда мы пришли домой и попробовали пиццу я был вдвойне удивлен, она была великолепной, не смотря на то что доехали до степного, она все еще была теплой, но самое главное, это начинка, ее реально много, "Моя Италия" - грибы, маслины, колбаска, помидоры, всего в изобилии. Ребята держите уровень! есть мелкие недочеты, но для Оренбурга это мелочи, цена на мой взгляд чуть высоковата, учитывая семейный формат, нужно понимать, раз семейное, значит народ будет с детьми, значит чек будет не маленький, ну и это всеже кафе думаю 10% скидка для компаний больше 3 человек была бы вполне приемлемой, тем не менее чаевые мы все же оставили, как и полагается. Вобщем есть что поправить и над чем поработать, остальные недочеты скорее всего ситуитивные, но и статус "не ресторан", а значит терпимо, оставлю их за рамками данного отзыва. Не заметил работы управляющего, Если вы его не имеете, срочно назначте, если имеете, срочно смените, от этого зависит ваше дальнейшее процветание. Это важно! Рекомендую всем у кого нет завышеных требований и дотошного отношения к мелочам. Всем рекомендую роллы "Эби Темпура" и Филадельфия", они волшебно вкусные.
Уютный симпатичный интерьер,кухня тоже понравилась!Но уж больно долгое обслуживание.При пустом зале наш заказ готовили около часа.Огорчило только долгое ожидание
Сделали заказ, ждем 15 мин, через 15 мин говорят нет одного из пунктов, его отменяем, ждем еще 20 мин, говорят и этого пункта нет, еще через 20 мин. Итог: остаемся без заказа, времени потрачено 40 мин. Администратор в это время занимаетс своими делами, в ответ на просьбу пригласить ее. На первыйвзгляд впечатление о кафе было лучше.
При входе администратора нет,никто не размещает,персонал ходит мимо и не обращает внимание на посетителей,крайне НЕ советую заказывать роллы в данном месте-кушать их не возможно-не вкусные,в составе один рис. Официант Василий преклонного возраста комментирует,как вы кушаете и с какой скоростью,высмеивает посетителей с остальным персоналом. Впечатление осталось от заведения крайне негативное.
Афициант просто ужас . При заказе шутил странные шутки , спрашивал почему именно это кофе , другое вкуснее . А потом вообще при оплате сказал : а если бы у нас не работал терминал , как вы собираетесь оплатить ? Типо если нет наличных … шок . Не предупредил заранее что терминал тупит
Побывали на выходных в Семейном кафе, особенно порадовало детское меню, дети кушали разноцветные пельмешки, сказали очень вкусно😍. Красивая подача блюд, интерьер - это отдельное восхищение. в общем, кто приехал погулять на советскую, это кафе очень рекомендую!
Кафе позиционирует себя как семейное, в итоге все заказы, которые были заказаны были нереально остро, в меню о том что это острое блюдо не было ни слова.
Обыкновенный бургер делали около 40 минут если не больше, в итоге бургер принесли не тот, что заказывали, комплимент как они обещали за ошибку так и принесли.
В десерте в меню было написано что крошка миндальная, по факту десерт был посыпан грецким орехом
За такие цены как у них еда очень плохая
Ужасно долгое ожидание ,бургеры отвратительные (в особенности с курицей),слишком много крупной листвы в салате ,персонал неплохой,но не внимательный , не реагируют на вас ,абсолютно все равно им ,ещё и не запоминают что вы заказали, милкшейк с бананом вкусный ,не приторный ,салат с креветками не зашёл - слишком пережаренные креветки. Роллы не принесли! Нажимали кнопку чтоб вызвать официанта 2 раза, но подошёл очень классный мужчина!подбодрил нас и привёл официанта. Переспрашивали что мы будем заказывать…;роллы стандартные по вкусу ,гирлянды на окне слишком бьют по глазам
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 1, 2021
Давно хотели посетить данное заведение, как оказалось, зря. Собственно, в чём причина: официант Василий, с виду весьма приятный мужчина, вёл себя, мягко говоря, странно. Вроде взрослый человек, а манеры подростка с максимализмом. Сервис есть сервис, и везде он должен быть на высшем уровне. Если, конечно, владельцев заботит репутация и прибыль.
Касаемо блюда, удон с курицей был чрезмерно острый (в меню об этом не было сказано, да и соевый соус, указанный в составе, сам по себе не острый).
Из приятного: интерьер симпатичный, девушка-администратор встретила довольно тепло.
Судя по количеству негативных отзывов, никто явно не собирается прийти и внезапно остаться довольным. Не убедительно. Глядя на цены, напрашивается вывод, что кафе с претензией на высокий статус, но готовый продукт на выхлопе не соответствует ценообразованию от слова совсем.
Были с подругой в этом заведении в сентябре, заинтересовались новым местом и его неплохим меню, найденным на сайте. На деле кафе очень разочаровало едой. По порядку: разбавленный морс с абсолютно ненатуральным вкусом, объективно невкусный овощной суп-пюре, заветренная резиновая курица в тяхоне с рисом, ледяные ингридиенты в поке с лососем (нарезанные огурцы так и не стали чуть теплее морозилки даже к концу трапезы). Кроме того, неприятно удивили гигантские порции супа - ни в одном кафе, кроме тайских и японских, не наливают столь большие тарелки супов. Я ни разу не сталкивалась с такими огромными порциями. Считаю это действительно минусом, поскольку в обед хочется попробовать и суп, и второе, но одна порция супа не позволяет поесть что-то еще. В итоге недоеденное второе и трата продуктов. Скандинавский суп был очень вкусным, но выглядел не как суп (простой жидкий суп, заявленный в меню), а также был супом-пюре. Ну стоит определиться с форматом блюда, потому что ожидания не совпали с реальностью. В зале очень приятно, красиво и чисто, туалетные комнаты тоже в идеальной чистоте, это плюс. Но больше сюда возвращаться не хочется, хотя меню симпатичное. Увы.