Обратилась в данную поликлинику в июне с острой болью.Щека опухла, два выходных провела на обезболивающих, в понедельник побежала в стоматологию. Попала на приём к молодому врачу Изякаевой Гульсум(извиняюсь, если неправильно запомнила). Очень внимательно выслушала,осторожно ,чтобы не причинить ещё больше боли ,осмотрела,послала на снимок, сняла боль, почистила канал, положила временную пломбу. Потом сама же записала меня на следующий приём. Очень всё вежливо, мягко,спокойно.А ведь я пришла без записи, просто было,,окно" и мне решили помочь. Потом,в конце лечения,показала на рентгенснимке причину боли, воспалённый участок, посоветовала через полгода прийти на проверку. Очень хороший специалист, мастер своего дела. Мне понравилось всё,и обслуживание,и результат.Советую обращаться к ней
Много лет лечила зубы и дорогостоящие лечение проходила , лечилась вся семья. Пока в один день , когда после лечения и установки коронки на зуб - зуб разболелся так , что опухла вся щека и температура была , обратилась в клинику за помощью , чтобы обезболили и оказали помощь с острой болью, записей не было , предложили ,с острой болью ,записаться на две недели вперед . Врач даже слушать меня не стал , администраторы грубые , не тактичные , не вежливые , Трубки телефона не берут, если берут грубо разговаривают, обнаглели на нет . Вообщем пока вы платите деньги - Вас слушают , когда Вы оплатили и вышли с клиники , и пришли по гарантии или просто с острой болью в надежде на помощь - с Вами как с собакой . За мои же деньги - отказывались выдать снимок ,отказывали в выдаче акта о выполненных работах и договора , врач по снимку сказал никакого воспаления нет , в детской принял врач , сказал что воспаление есть и сильное , темный фон на снимке , и сразу сделал укол дексаметазона с лидокаином и гентамицин - бесплатно!!! Денег не взяла !!! Вот это врач , я понимаю . Вообщем смотрите !!! Не советую , администраторы грубиянки и не воспитанные , отношение халатное . Причем что цены не дешевые , сыну лечили зубы , один разболелся после лечения , пришлось его сново лечить , деньги на ветер , не малые заметьте . Обратилась в следственный комитет г. Москвы , директор клиники и администраторы извинились . Факты имеются. Считаю что любой врач , даже на улице , обязан оказать помощь с острой болью . Всем благ и берегите здоровье. С ув. посетитель семейной стоматологии по ул. Островского д. 62 . г. Салават
Весь спектр услуг.Лечение,удаление и установка имплантов.Вылечил один зуб в этой клинике,в дальнейшем собираюсь установить здесь импланты.Персонал вежливый, всё чисто,аккуратно.. Дальше ещё опишу..
Вежливые, аккуратные. Но! Отказались лечить сложный зуб, рекомендовали только удалить и вставить имплант. А в обычной стоматологии его вылечили. ..думайте сами
Вылечила там два зуба, сделали всё аккуратно, отзывчивые и профессиональные врачи, буду ставить там имплант через несколько месяцев. В клинике делают чистку зубов, так же рентген если надо, советую 👌. Цены доступные, один зуб с пломбой и обезболивающим около 3 тысяч.
Не стоит устанавливать импланты в данной клинике. Установят имплант, потом будут тянут с установкой формирователя зуба, коронки. Кому нужна установка одного импланта с коронкой в течении года….. Вам именно в эту стоматологию!!!!
Я и мои дети ходим сюда, когда надо запломбировать зубы, или вырвать. Потому, что отношение персонала спокойно- доброжелательное. За день до визита звонят- напоминают. Услуги платные, но адекватные цене.
Врачи хорошие специалисты, но администратор грубо разговаривает и неправильно записывает на приём, пришлось 2 раз приходить только из за того что она не поняла и неправильно записала, очень невнимательно слушает
Постоянно пользуемся услугами,очень довольны.Персонал вежливый,внимательный.Специалисты "золотые руки" Сергей Владимирович и Дмитрий Олегович.Всем рекомендую.
Это единственная клиника, где не хотят наживится на клиенте, а реально хотят ему помочь. И цены приемленные. Особенно хочу отметить врача Батырова, очень хороший врач, и берётся за любой сложный случай
У меня беспокойный ребенок, очень боится лечить зубы, не понравилось обращение врача Бикташевой, не умеет общаться с детьми, ставит свои правила, хотя за лечение молочных зубов мы платим не маленькие деньги, ожидая хорошего отношения, после лечения в итоге нам отказали в дальнейшем лечение, понимаете ли ребенок не открывает рот, так как им удобно. К этому врачу я раньше была другого мнения, ей только у взрослых лечить зубы!!!
Лечили зубы ребенку, доктор Каримова, не детский стоматолог, вылечила с трудом, за что ей спасибо, так как дочь кричала и боялась. Но в следующем приеме нам было отказано! Отказано! И это семейная стоматология! И нам дорог каждый клиент! С какой надменностью нам сообщила это администратор, прям с удовольствием! Администратор это сотрудник Вашей клиники, который встречает пациентов и провожает и что при входе говорят "добрый день" а при уходе "до свидания" к моему сожалению и удивлению она видимо об этом даже не знает. Услуги не из дешевых, но отношение к пациентам очень даже "дешевое" - дабы есть с чем сравнить. Больше в Вашу клинику не обращусь, да и другим не советую!
Не рекомендую. Обращались с ребенком 3.5 года впервые. При записи на прием администратор записала нас на 18.45. Пришли вовремя, оформились, зашли в кабинет. Врач сразу спросила с кем из родителей сядет ребенок, уточнив что нужно будет крепко держать ребенка при лечении, ребенок конечно сразу насторожился((( .... Я села в кресло с ребёнком и врач сразу попросила открыть рот (не установив хоть какой то контакт с ребенком и не поговорив хотя бы пару минут о том что вообще в этом кабинете делают и что это не страшно) при этом сказала мне как держать ребёнка её руки и ноги, а папе предложила держать голову, что бы она не вертелась....ребенок испугался (((придя в платную стоматологию ожидали другое отношение... Кое как начали лечит зубик... На пол пути дочь разкапризничала и нас попросили выйти настроиться на лечение... Зашли снова... Врач контакт с ребенком не захотела наладить при этом добавила, что её рабочее время закончилось и медсестре и ей пора домой причём с момента лечения прошло 10-12 минут. В итоге ушли с недолеченым зубом. Большая просьба к руководству данной стоматологии обратить внимание в первую очередь на работу администраторов, которые записывают детей на лечение впервые в конце рабочего дня (18.45 наше время записи и конец рабочего дня как я поняла 19.00) то есть на лечение ребенка всего выделено 15 минут получается?! А как же индивидуальный подход к клиенту, ведь далеко не каждый ребенок будет сидеть сразу открыв рот смирно тем более впервые пришедший и потом медперсонал я думаю тоже как то должен наладить перед лечение контакт с ребенком хотя бы познакомиться, показать чем будет лечить и как.
Обратились в данную клинику в надежде полечить зубы ребенку в максимально спокойной обстановке... в итоге ушли не долечив зуб.
И мой отзыв не про то, что в платной клинике должны "облизывать клиента", а про простое человеческое отношение к детям (к разным детям).
15.06.22 лечила зуб у Изикаевой, отдала 3000(зачистить зуб и установить пломбу) дали гарантию год, в этот же день пломба откололась. 17.06 мне врач переделала, при этом сказала если заново откол будет, нужно будет снимать пломбу полностью (возможно туда попала вода) . Через 2 дня пломба откололась,записалась заново, уже к другому врачу Каримовой так как Изикаева в отпуске. Каримова отказалась по гарантии переделывать сказала,что я сама откалываю может поставить новую пломбу платно без гарантии. И предложила подождать Изикаеву с отпуска если я хочу переделать по гарантии бесплатно. Администратор также ничего путевого не смогла сказать, и очень нагло со мной разговаривала, хамила! Типо раз вам переделывали уже 1 раз это не гарантия предложила поставить новую пломбу ещё за 3000р.Отратительное отношение к клиенту от администратора и от врача Каримовой! Не тратьте свои время и деньги!
Лечили ребёнку зуб у «врача» Алексеевой Анастасии Викторовны, отвратительный врач, когда ребёнок начал плакать и кричать, что свойственно для маленького ребёнка который боится и которому больно, начала орать : Я ТЕБЕ СЕЙЧАС ЯЗЫК ОТРЕЖУ, просто нет слов, увольнять таких врачей нужно или не допускать до детей 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻с таким отношением ей скоро самой язык отрежут
Хочется выразить огромную благодарность имплантологу - Хохрякову Сергею Владимировичу за высокий профессионализм .Не смотря на то, что у меня дентофобия, я решилась на установку имплантов. Проведена очень большая работа:синус-лифтинг,удаление, лечение, имплантация, .Результат ошеломляющий. Спасибо за белоснежную улыбку .У врача четкий подход к работе.Огромное счастье, когда великие мастера своего дела работают именно там, где они нужны больше всего. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!Очень хорошая стамотологическая клиника с внимательным, добрым и отзывчивым персоналом.
Сам там не бывал но друг сказал что отличный вариант.Всё чисто все вежливыйе и улыбающийся персонал.Удачт вам в вашей работе.
1
А
Алина Галина
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Персонал вежливый, записаться на прием легко, уютные кресла в зале ожидания, чисто. Квалифицированные специалисты, делают качественно и аккуратно, всегда хожу именно в эту стоматологию
Хотела обратиться в данную клинику, читаю отзывы. Ужас! Как можно вообще туда обращаться. Я так понимаю, даже на порог ступить нельзя, так как все неприятности начинаются там с администратора. А куда руководство смотрим, гоните такого админа в шею, она вам всех клиентов разгонит таким хамским отношением к пациентам. А врачи? Кому там можно доверить своё здоровье после таких отзывов?
Чисто и уютно.
Обращение очень вежливое.
Мне понравилось.
3
С
Светлана
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Лечили зубы дочери, к самой процедуре претензий нет, время покажет. Но к самому врачу есть претензии, в моем присутствии все проходило хорошо, разговаривала с дочерью, успокаивала, объясняла, что будет делать дальше. Но в последующие посещения я не присутствовала, и возможно, пользуясь моим отсутствием, начались дополнительные процедуры, которые требовали дополнительных финансовых затрат, без моего согласия!!!! При выборе посещения детской поликлинники СОВЕТУЮ обращаться в другую, либо контролировать каждый шаг врача, чтобы лечение зубов не стало золотым!!!
Проходила протезирование у Коробкова Д.О. ужасное каяество работы, ни дня не пользовалась, деньги выброшены на ветер, через пол года пришла на консультацию, врач сказал нужно переделывать, только конечно ЗА ДЕНЬГИ. Обратилась в другие клиники 2 раза, все врачи в шоке и удивляются, уто так мог сделать!!! "Врач" не признает свои ошибки, а обвиняет техников из г. Стерлитамак. Обходите стороной эту горе клинику. Администраторы очень грубые и надменные
Очень хорошо лечат и совсем не больно. Мне очень понравился стоматолог Анастасия Алексеевна очень хорошо во время процедуры Анастасия разговаривает и завлекает клиентоа
Администраторы агрессивные, о клиенто ориентированности ничего не знают и что самое главное - не хотят знать. Пошел для плазмалифтинга, зубы не болели вообще. До процедуры врач порекомендовал полечить кариес и поставить пломбу. Поставаил пломбу и начались проблемы. Что бы посмотреть пломбу снова надо записаться и ждать две недели! Карл две недели! Две недели ты должен ходить с болью в зубе. Дождался сходил повторно через две недели. Врач Динар фамилию не помню, говорит если будет болеть приходите снова. Я говорю у вас записывают через две недели, я говорю ходить с болью? Ответ меня убил - ну у нас так. Пишу отзыв потому что зуб болит до сих пор, но в эту клинику я больше не пойду) Хоть там и есть гарантия. Вот так вот бывает. Зубы не болели пошел на свою голову к "профессионалам" теперь трачу время на лечение зуба. Подумайте 10 раз прежде чем идти сюда. Так мало того, рекламу на радио даже дают! А вы попробуйте запишитесь - скажут грубо и нагло через две недели!
Администратор разговаривает грубо, уважения к клиентам отсутствует, очень дорогая клиника для детей. Хотел выяснить почему цена озвученная в начале лечения и по окончании разнять в большую сторону, лешачий врач начал разговаривать грубо, повышать голос. Не рекомендую однозначно.