Профессиональный врач травматолог провел все процедуры а внимательные администраторы помогли с оформлением документов. Все познается в сравнении и клиника хоть и небольшая но юутная и обслуживание на хорошем уровне.
Отличная клиника, хорошие врачи. Вежливое отношение к клиентам. Чистые полы, диванчики, есть автоматы с едой. Врач принял быстро, и таке быстро отпустил, с рекомендацией лечения
Оценка выставлена больше на эмоциях ,мне отказали в приеме из-за возникшей задолженности , но давайте разбираться . В далеком 2018 с температурой я записалась к терапевту. Доктор направила меня к хирургу для исключения аппендицита (у него я провела не более 5 минут , тк он сразу определил , чтт это не аппендицит) . Сделали узи, все в норме . Далее я была направлена к геникологу, но тк все это было через общую очередь и чувствовала я себя не важно и врач начала откровенно раздражать , тк ни один из поставленных ею диагнозов не подтвердился , я решила на этом закончить приём . Мне выписали антибиотик широкого спектра действия, для снятия воспалительного процесса. И вот , за не установленный диагноз , за трехминутный приём хирурга , мне был выставлен счёт на кассе. Честно , не хотелось оплачивать терапевта , а хотелось оплатить только узи, тк только этот специалист выполнил свою работу сполна и качественно. То тк я сама записалась к терапевту, а далее пошли ее неподтвержденные доводы , то их я и решила не оплачивать о чем объявила администратору и написала заявление. Представим , и добавим еще туда планируемый приём гениколога сведём дебет с кредитом (заключение доктора и сумму выставленную на кассе). Я конечно понимаю , что подписывая договор с частной клиникой мы подписываемся на все) Но для меня , как для человека работающего в сфере продаж - дико , что клиника оказывающая услуги (те же продажи) вообще не берет на себя никаких расходов по неважно проведённой работе например . Зашёл - оплати и неважно качество оказанных услуг , Допустим в этой же клинике , я сдавала кровь ребёнку на ферретин. Большой кстати плюс , что процедурные мед сестры отлично умеют взять кровь из Вены у маленького ребёнка . Но вот видимо на какой-то момент решили схалтурить и взять из пальца . А как выяснилось в дальнейшем я получила абсолютно не информативное заключение из-за этого . Кипишь то я словесный подняла и денежку оплатила . И никто конечно не предложил мне ее вернуть .
Из плюсов, опять же - умение брать у маленьких кровь из Вены . Беляева - отличный педиатр . И ещё со 170 мсч знаю специалиста узи Кондратьеву, отличная. Рентгенологи хорошие, не помню , чтобы когда-то ошиблись . К здоровью есть вопросы в этом плане. Остальные сильно не выделились , но и плохого впечатления не создали ) хотя, была ещё одна страшная история при открытии клиники , но уже не актуально думаю , тк это и было лет 12 назад и врач этот больше мне не попадался .
Нужно срочно оставить положительный отзыв и почистить карму свою ))
Наблюдаюсь в этой поликлинике уже год, все анализы делаю здесь. Все быстро, качественно, приветливый персонал. Цены приемлемые, проходят акции. Советую
Не все, но много высококвалифицированных, а главное неравнодушных врачей.
Особенно хочу выделить гастроэнтеролога Самойлову Анну Борисовну и невролога Глушкова Константина Сергеевича.
Низкий им поклон за здоровье!
Клиника сама по себе неплохая, ходила сюда на протяжении двух лет! Но сегодня попала к максимально неприятному специалисту гинекологу - Кухаркиной Ольге Борисовне. Никогда в жизни я не встречалась с такой ксенофобией..
Врач помимо того, что хамила и говорила, что может сама решать кого ей лечить, а кого нет..оказалась еще и некомпетентным специалистом, который не знает, что включает в себя стандартный плановый осмотр женщины у гинеколога.
Отказалась смотреть мои анализы и давать какие-либо рекомендации, все рекомендации пришлось вытягивать у врача..
Добила меня еще и отвратительная работа вечно недовольных сотрудников на администрации, которые вместо того чтобы помочь клиенту, который является их постоянным пациентом, просто всучили мне книгу жалоб со словами: «ничем не можем помочь, хотите - пишите в книге жалоб всё, что думаете».
Стало очевидно, что сотрудникам самой администрации здесь абсолютно наплевать на отношение к их пациентам.
Очень жаль..я думала получить какую-то поддержку, но получила по итогу предвзятое и мерзкое отношение от всех сторон клиники. К моему большому сожалению, придется забыть дорогу в эту клинику не смотря на то, что здесь есть действительно стоящие врачи, потому что тот негативный опыт, что я получила сегодня здесь - не отмыть теперь ничем.
Так что, девушки, не рекомендую никому этого гинеколога.
Очень приятное впечатление по сравнению с бюджетными организациями. Главное - можно узнать информацию по телефону, а не потеряться в бесконечных тупых "горячих линиях" с запутанными сценариями. Сделал там рентген и оказалось - он намного качесивеннее, чем снимок в травмпункте, на котором просто не увидели ещё один перелом и кости неровно срослись, вот вам разница между частной и государственной клиниками.
Удобное расположение, удобно записыаатсья,мед персонал быстро и оперативно решает административные и организационные вопросы. Поликлинника чистая и уютная,много окон для записи,всегда идут навстречу
Были записаны на прием к офтальмологу Будник Александре Петровне. Прибыли к своему времени, но нас никто не пригласил пройти в кабинет. После 5 минут ожидания, из кабинета вышла врач и сказала нам подождать. Мы прождали её примерно 12 мин и после этого ушли, обратившись перед этим в регистратуру. На наше обращение, девушка - блондинка, в язвительном и приказном тоне велела нам ожидать врача около кабинета, т.к. врач отсутствует по уважительной причине: она болеет и пошла измерить температуру и выпить лекарство.
На наш взгляд, не стоило ехать из Москвы, чтобы потратить кучу времени и к тому же заразиться как минимум простудой.
N
Nataliy G.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору клиники Олесе, очень внимательная, доброжелательная всегда всё подробно разъяснит, побольше бы таких специалистов, которые компетентны в своем деле. Также благодарность врачам Финошеной А.В., Бирюковой М.П., Ермакову А.В., Бобровой К.М. - внимательное отношение, высокий уровень компетенции врачей создали атмосферу комфорта и уверенности в положительном исходе лечения. Я чувствовала себя в надёжных руках и была приятно удивлена качеством обслуживания. Огромное всем спасибо за ваш труд и заботу о пациентах!
В этой поликлинике мне понравилось, что всегда можно записаться к нужному специалисту на платной основе. Это значительно упрощает процесс, особенно когда нужно быстро получить консультацию. Персонал вежливый и внимательный, а условия в учреждении комфортные. Уходила с хорошим настроением и решением своей проблемы.
Мне очень понравилась доктор)Особенно то, что она, вобщем то являясь узким специалистом, с ходу увидела мою психосоматику и так же с ходу меня и "вылечила" нужными словами. Смело рекомендую этого врача, приятно удивила. Клиника очень приятная, вежливый, и главное, работоспособгый первонал, который не собирает очереди на рецепшн.
Отзыв будет об организации работы дерматолога Ликучевой. 17.12. Были записаны на приём с маленьким ребенком. Мы опоздали на 5 минут! Общее время приёма 30 минут. Нам необходим был осмотр, который длился бы не дольше 5 минут, плюс оформление документов 5 минут. По итогу врач решила принять следующего пациента, задержав время начала нашего приёма на 17 минут! Естественно, мы ушли оставшись без приёма, так как у нас было очень ограничено время, по причине необходимости приёма в другой поликлинике. Для поездки к вам потратили 40 минут времени + 17 минут ожидания в коридоре. Своим опозданием мы потратили свое время, но уж никак не врача и при опоздании на 5 минут считаю что неправильно принимать других пациентов в платной! клинике. Тем более врач видела, что мы с маленьким ребенком. Более в вашу клинику обращаться мы не будем.
Считаю лучшей клиникой в городе. Всегда выбираю врачей по отзывам в мамском городском паблике. Так вот, тут самая большая концентрация врачей которых рекомендуют по сарафанному радио.
Часто звоню записаться на прием в клиники, так как маленькие дети. Но только в семейной оператор постоянно говорит - вас не слышно. Например, сегодня звонила в здоровье, в неболит, в гемотест везде прекрасно слышно. Но только в семейной - вас не слышно, перезвоните. И это постоянно так. Очень надоело каждый раз это слышать. Если бы не хороший доктор, нужный нам, давно бы забыли про эту клинику.
Я посетил Поликлинику и остался очень доволен качеством обслуживания. Все сотрудники были очень внимательны и профессиональны, а обстановка была комфортной и уютной. Врач провел осмотр тщательно, ответил на все мои вопросы и назначил необходимое лечение.
Я недавно посетила детскую поликлинику с моим ребенком, и хочу поделиться своими впечатлениями об этом опыте. С первого момента, когда мы вошли в здание, до момента, когда покинули его, все было организовано на высшем уровне. Весь процесс приема был четко спланирован, и мы не испытывали никаких задержек или неудобств.
Классная поликлиника.
Цены приемлемые.
Врачи опытные и приятные.
Всё чётко и по делу.
Была у невролога, гастроэнтеролога, стоматолога, офтальмолога, делала рентген.
Все понравились. Грамотные назначения, что редкость.
Сотрудники приветливые и пунктуальные. Работает гардеробщица, что очень удобно. Специалисты достаточно грамотные. Была не у одного врача, переодически сдаю там же анализы . Хотелось бы окно оплаты как-то увеличить , потому что женщина не слышит твою фамилию и приходится всегда приседать и кричать ей в маленькое отверстие для денег и чеков . Радует о хорошем клиентоориентированнии на линии оператора . Всегда говорят актуальные цены и могут правильно сориентировать.
Хорошие врачи, без нареканий. Но врач УЗИст, Анна не запомнила отчество, очень несдержана на эмоции. Так нельзя, мне кажется. Пнула ботинки, отчитала меня. При этом как врач - без вопросов, всё отлично. Но зачем же так, я ж живой человек, я не заслужила такого обращения.
Добрый день! Могу смело рекомендовать данную клинику. Приемлемые цены, высокое качество обслуживания. Специализируется как на взрослых, так и на детях. Спасибо большое! Я осталась очень довольна 😊
Приятно удивлены уровнем обслуживания. Врачи профессионалы, к каждому члену семьи нашли подход. Отличное место Всегда чисто, готовы ответить на все вопросы.
Хорошая клиника.
Опытные и знающие врачи!
Особая благодарность урологу Мартиросяну Гургену Арменовичу. У супруга были проблемы, на фоне тяжелого инсульта . Три года хождения по врачам никаких результатов. И наконец нам посоветовали доктора Мартиросяна. Спасибо большое, доктор вылечил!
Обратилась по поводу имплантации зуба. Врач подробно объяснил все этапы процедуры, и я решилась. Обрадовала акция "Зуб под ключ", благодаря которой я поставила имплант Osstem и коронку Zг02 без каких-либо переплат! Очень довольна результатом и качеством работы! Спасибо!
Много лет ходила в клинику и была довольна и врачами и сервисом .
Сегодня была удивлена и опечалена...
В назначенное время меня не приняли, спросили "А Вы что торопитесь?"
Далее второй доктор вообще не объяснив ничего,просто выписку отдал без разъяснения...
Вынуждена была обратиться в данное учреждение после операции. На руках имелось направление от врача с назначением в/в укола дексы, однако в процедурном кабинете отказались вводить купленный мной же препарат, ссылаясь на то, что в назначении врач не указал пропорции физ.раствора для разведения дексаметазона. Сотрудники процедурного кабинета выгнали меня! Считаю недопустимым такое отношение к человеку в послеоперационном периоде в платном мед.учреждении. Мне жизненно необходима была помощь и вместо нее в данном учреждении я выслушала резкий отказ!
Хочется отметить, что персонал данной клиники не приветливый, речь идет о ресепшене. Барышням стоит вспомнить, что они работают в частном поле, не в бюджетном. Посетители, они же клиенты платят деньги за профессионализм врачей и в том числе за улыбку при обращении на ресепшн.
Никогда не писала негативных отзывов на врачей, но тут хотела поделится о наглом обмане врача Станиславская Ирина Рафаиловна! Моей маме срочно с ОРВИ потребовался терапевт, я вспомнила про хорошую клинику у нас в городе, но к сожалению хорошей она была видимо раньше! Из свободных терапевтов на ближайшее время была к моему уже сожаление только Станиславская, перед тем как записать маму изначально несколько раз в клинике уточнила что пациент болеет ОРВИ, сможет ли врач ТЕРАПЕВТ АЛЛЕРГОЛОГ помочь с лечением или он только по аллергии, на что в клинике сказали конечно это врач и Терапевт тоже! ну вообщем мама 68ми лет приехала в клинику начала врачу говорить о симптомах, на что та постоянно перебивая со своими тупыми вопросами про аллергию не слушав толком что человек жалуется на то что болеет уже месяц с соплями кашлем и температура которая была 4-5 дней, врач все ссылалась на аллергию так как мама еще с октября подкашливает, вообщем впарила маме направление на то что надо сдать, и что вы думаете с орви который месяц она направила на разводилово свое по аллергенам на всякую пыльцу березы и тд, ну если бы врач был бы квалифиуирован то понимала бы что зимой во время когда ничего не цветет не информативно сдавать этот анализ, ну и как бы куда логичнее если бы врач слушал пациента было бы направить на аллерген на пыль домашних клещей и тд, так как пациент сидит дома и никуда не выходит из дома! Конечно если врач слушал бы пациента хоть чучуть а не впаривал то что ему клиника просит то может бы и какое-то лечение и было назначено, но увы маме выписали только капли в нос и антигистаминные и все идите домой и остальным лечитесь сами! после жалобы на врача, со мной должен был связаться глав врач, ну и конечно же никто не позвонил, позвонила только в тот день врач и сказала что срочно явится на прием так как кровь с мочой пришла очень плохая и срочно надо назначить лечение, самое интересное что кровь с мочой мама сама попросила вписать врач впаривал только свои аллергены! а еще когда звонил врач обвинила что надо было с мамой приходить, типа человек пожилой и многое не помнит, я была в шоке, так как хоть маме 68 лет но с памятью у нее все отлично, и она точно все понит что говорила она и что говорили ей! вообщем заплатили мы 16.366 за наглое разводилово врача, да какие-то анализы мама сама лично сдавала не спорю так как врач элементарно кровь и мочу не выписал при болезни, но за все остальное пришлось оплатить не за что, это с учетом того что что у мамы еще скидка была как у пенсионера так бы вышло ещё больше, но самое интересное что в клинике еще и цены не соответствуют, на сайте указан один анализ за 1670 а с мамы с учетом скидки за него взяли 3116. вообщем вот так не лечат а обманываю и разводят пожилых людей отвратительный не зная свою работу врач Станиславская этой клиники и сама клиника которая обманывает со своими не информативными ценами на сайте и в реальности! Не врачу ни клинике вы не важны им тупо развести вас и все! Больше в это гнилое место ни ногой!
Хочу поделиться своим отзывом о семейной поликлинике, где мы обслуживаемся уже много лет. Врачи здесь всегда внимательны, доброжелательны и профессионально выполняют свою работу. Весь персонал поликлиники очень отзывчивый и готов помочь в любой ситуации. Все процедуры проводятся в удобное для нас время, никогда не возникало проблем с записью на прием. Мы очень довольны качеством медицинского обслуживания в этой поликлинике и всем советуем обратиться сюда за профессиональной помощью.
Мне здесь очень нравится: качество сервиса, скорость обслуживания, согласование по Дмс девочки на рецепции берут на себя (иногда даже и сами врачи. В иных клиниках пока не попинаешь всех вокруг - никто не пошевелится, вплоть до самостоятельного звонка в страховую). Бывало после работы в один вечер успеваешь пройти: прием врача-специалиста, рентген, прием физиотерапевта, физиопроцедура! Все в одном здании, без лишней суеты и беготни. Потрясающая организация работы!
сегодня сделали зуб ребенку, в целом хорошая поликлиника, чистая, сотрудники отзывчивые, ребенок не боялся лечить зуб но медсестра Татьяна его успокоила, спасибо вам)
Медицинский центр предлагает широкий спектр услуг для взрослых и детей по доступным ценам. Особенности включают множество специалистов и большое отделение гинекологии. Отличная возможность для ведения беременности. Рекомендую услугу эндоскопии под седацией.
Хороший медицинский центр для взрослых и детей. Большой спектр специалистов, врачей, и цены не кусаются. Терапия, хирургия, оториноларингология, УЗИ, очень много специальностей ведут врачи. Больше всего рекомендую Эндоскопию. Также видел некоторые акции Зуб под ключза 51000 рублей, Гигиена полости ртаза 4590 рублей, ПЦР-исследование к COVID-19 -15% за 1955 рублей, вполне выгодно и щедро. Мне лично все понравилось цены небольшие и хорошие специалисты.
12 декабря были с ребёнком на рентгене предплечья,после травмы. В описании рентгеновского снимка указан перелом Без смещения. Я сама врач и там невооруженным глазом видно смещение!!!что это за врач,который так безграмотно описывает снимки?!после обращения в ЦИТО, перелом действительно оказался со смещение. А ведь это ребёнок!и у меня это уже вторая история с рентгеном в этой клиники,ранее нам по снимку ошибочно поставили туберкулез лёгких.
23.01.25 г пришла на прием к терапевту и столкнулось с абсолютно негативным и грубым отношением сотрудницы на ресепшн. Я сама доктор с 30 стажем практической работы, преподаватель Медакадемии. До этого впечатление о клинике было положительным. Большая просьба к администрации клиники повлиять на работу сотрудников, которые первыми встречая пациентов и являясь лицом лечебного учреждения ведут себя недостойно.
Многократно обращался я по медицинским вопросам в данный центр и остался доволен высокой степенью обслуживания и предоставляемыми услугами. Врачи-эксперты профессионально выполняли свою работу и предоставляли мне квалифицированные консультации относительно моего здоровья. В центре предоставляется широкий спектр медицинских услуг, включая терапию, хирургические процедуры, гинекологию, оториноларингологию и другие. Не могу не отметить также различные программы лояльности и акции, которые предлагает данный медицинский центр. В общем, посещение этого центра оставило у меня прекрасные впечатления, и я с уверенностью рекомендовал бы его другим.
Работают специалисты ,которые ставят правильный диагноз и подбирают комплекс лекарств,который облегчает самочувствие и поддержки организма.
А выздоровление-это уже работа самого человека
Здравствуйте, уважаемые друзья! Хочу выразить благодарность за отношение ко мне сегодня, 27.04 и оказанную помощь! Я обратился рано утром с болями в районе сердца, девочка на ресепшн (не узнал ее имя, - симпатичная молодая блондинка) пообещала после начала приема терапевта в 9-00 организовать осмотр меня доктором. Она договорилась с Воронцовой Е.С. Елена Сергеевна меня приняла, осмотрела, расспросила, отвела на ЭКГ, проконтролировала весь процесс. После результатов снова осмотрела, послушала, выписала план лечения и лекарства. Всё четко, профессионально, с улыбками и вниманием. Спасибо вам большое: и девочке на ресепшн, и сестре на ЭКГ, и, главное, - Елене Сергеевне - за чуткость и внимание! Слава Богу, у меня всё нормально, невралгия. Желаю всем здоровья и повышения окладов!!
Был у хирурга, отличный специалист правильно назначил лечение, диагноз был бурсит локтевого сустава. После приема назначенных препаратов началось улучшение. Хирург Ермаков, отличный специалист