Семейная оптика
5 reviews
August 3
Очень приятный персонал, который поможет подобрать подходящую оправу, расскажет о разнице стёкол и очень быстро выполнят свою работу за довольно приятную цену
June 29
Именно очки хорошего качества, но работа с покупателями ниже плинтуса: 1) пользуются невнимательностью и неопытностью человека который никогда не носил линзы; 2) не выдерживают сроки которые сами же пропечатывают в чеке при заказе линз и оправы(про очки), к самим очкам нареканий нет, но второй раз сюда не вернемся
1
August 8
Отлично подогнали линзы под другую оправу очков я остался очень довольным.
April 26, 2023
Хороший сервис, приветливые-грамотные продавцы, абсолютно ужасное качество готового товара. Заказал оправу с линзами за примерно 9,5 тысяч. У меня небольшой астигматизм, который совсем не мешает жить, но хотел сделать работу за ПК ещё комфортнее. Оправа в салоне идеально садилась, хорошо смотрелась. После получения оправы один раз примерил бегло на улице и убрал на полку, т.к. был отпуск. Когда вернулся к работе через месяц — увидел что оправа сидит на лице косо-криво, начал смотреть и ужаснулся — она оказалась сильно кривой во всех трех плоскостях, при том что оправа заявлена как защищенная от деформаций. Пошёл в салон, объяснил ситуацию — в подсобке попытались вернуть форму, погнув их туда-сюда и больше ничем помочь не смогли. По итогу — за 9,5 т.р. получил товар, который неудобно носить и ужасного качества.
2
July 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Зашли сегодня с бабушкой 80+ лет, консультант разговаривала с нами отвратительным тоном, очень нагло и высокомерно. Перед ней стоит пожилой человек! Никакого уважения и воспитания! Гнать метлой таких горе сотрудников ! А все по тому, что она с порога, увидев бабушку заявила, что оправы у них самые дешевые от 2500, а бабушка захотела самую обычную оправу и наотрез отказалась пройти диагностику. Зато в новом мире бабушке подобрали все за пару минут ! Вот там клиентоориентированные консультанты.
2