Отдыхали в Семейной лагуне весь июль 2024 года.Впечатления остались толкьо положительные.Номер был в новом корпусе на 3 этаже.Номер очень был благоустроенный, уютный, с новым ремонтом, с большим застекленным балконом.В номере есть все необходимое для отдыха.Номер убирали каждые 3-5 дней.Администратор Марина прекрасный человек, все вопросы решает спокойно и быстро.Были конечно проблемы со светом, но эти проблемы были во всей Анапе.И этот вопрос был решен.Море находиться от Семейной лагуны в двух шагах, что очень удобно.Весь персонал очень приветливый и доброжелательный.Питались в столовой Эльбрус, все очень понравилось!!!Спасибо Администрации Семейной лагуны за отлично организованный отдых.Рекомендую!!!
Отдыхали на базе отдыха с 13.07 по 20.07 всё очень понравилось, до пляжа минута. Номера чистые, кондиционер, душ в номере. На территории есть своя столовая где можно приготовить еду. Каждый вторник и субботу для детей анимация. Администраторы очень вежливые, понравилась Марина , в любое время отвечает на все вопросы. Рядом с базой есть магазины, столовые , парк отдыха для детей. Хорошее место. Бюджетный отдых. На следующей год обязательно вернёмся
Очень хороший пансионат!!! Обслуживающий персонал приветливый! Всегда понимающий!!! В номерах чистота! Все блестит! На кухне все сияет ! Чистенько! Во время осуществляется влажная уборка! В общем только хорошие отзывы! Море рядом! Пять минут ходьбы!!! Вода просто супер! Дельфины каждое утро проплывают и прыгают! Не пожалеете кто поедет
Отдыхали в Семейной лагуне второй раз, все очень понравилось, номера чистые и уютные, сотрудники очень внимательные и добрые, рядом есть все самое необходимое, много столовых, магазин, парк и аквапарк, до моря 2 минуты, пляжи оборудованные всем необходимым.
Отдыхали с 1 по 18 сентября с бабушкой и ребенком, очень понравилось расположение, рукой подать до пляжа, ногой до аквапарка и всех детских развлечений, куча столовых под боком, хоть и есть на базе кухня, почти не готовили, раз в пять дней уборка в номере, номер в отдельном домике, при бронировании не учли, что на 2 этаже, бабушка немного размялась, но осталась довольна) в номере есть все необходимое, телевизор, кондиционер, холодильник, удобная душевая, цена за четырехместный номер-подарок
Отдыхали с 28.07.24 по 04.08.24 в двухэтажных апартаментах на 8чел. Сразу скажу что фото соответствуют действительности. 4 просторных комнаты в которых есть санузлы, кухня с всей необходимой посудой, оборудованием также есть джакузи на 2 персоны. Убранство конечно не новое, но вполне добротное. Администратор Марина любезно позволила припарковать автомобиль на территории отеля. Многие пишут что в 23:00 выключают свет, это не так, свет горит на территории всю ночь и можно сидеть на территории главной не шуметь чтоб не мешать другим постояльцам. До моря идти от силы 5 мин. Рядом с отелем много столовых. Изначально ходили в столовую полет, но на мангале шашлычники наегоривают посетителей накладывая больше заказанного и по итогу приготовления выставляют счета в три раза больше чем в меню. Вобщем столовую полет не советую, больше понравилась столовая которая находиться на углу с права от выхода из отеля.
Жить можно) приятный персонал, помогут при необходимости, стараются помочь в любом вопросе. Есть места, где можно поставить машину. Мне не очень понравилось подниматься по лестницам, но это лично моё мнение. Номера скромные, чистые, все работает(холодильник, сплит, телевизор, розетки). В номере душ и туалет. Готовить можно на кухне, все необходимое есть, много столов как внутри, так и на улице под навесом. Есть беседка, где можно и чай попить и просто посидеть.
Доброе время суток! .отдыхала здесь в июне 2024года. Главный плюс- это минута ходьбы до моря, пляжа Джемете. Номера бюджетные, но со всеми удобствами, чистые. Для желающих что- то приготовить имеется мангальная зона и общая кухня. Территория небольшая, чистая, ухоженная. Администратор Марина очень приятный в общении человек, к которому можно обратиться в любое время, так как она проживает на базе. Все вопросы решает быстро и чётко, отдельное ей спасибо! В шаговой доступности столовые и кафе. Несмотря на плотную заселенность, после 23 часов - тишина и покой.
Мы остановились в новом корпусе. Мебель новая, всё удобно. Бол не всего понравилось то, как руководство отреагировало на непростую ситуацию с перебоями электроэнергии в городе Анапа. Они буквально на второй день веерного отключения электричества купили генератор, и проблема была решена. В отличие от многих других баз отдыха, отелей и пансионатов мы начали жить в нормальной обстановке с электричеством и водой. Это ценно. А что касается остального, то могу сказать, что Семейная Лагуна расположена очень удачно. Недалеко от благоустроенного городского пляжа, многочисленных кафе и столовых, магазинов, зон отдыха во главе с Аквапарки Тики-Так. Рекомендую данную базу отдыха.
Администратор Марина, очень доброжелательная. Море рядом, чистота в комнате. Территория ухоженная, уютно. Столовые в шаговой доступности. Аква парк рядом.
Замечательная база, отдыхали в начале июня 2024. Девочки персонал все молодцы, при любом обращении сразу помогали. У нас был трёхместный номер в двух этажном домике. Все фото соответствуют действительности. Уборка, сменное постельное бельё и полотенца. В номере все удобства. Есть большой мангал на территории. База закрытая, есть детская площадка, нам это очень подошло, т.к. отдыхали с ребёнком. Также есть общая кухня. До пляжа минута, просто перейти через дорожку. Несколько столовых рядом. По улице вверх развлечения. Расположение потрясающее! Приезжайте, особенно кто с детьми, всё рядом! Пляж барханы мельчайшего песка, вход в море пологий, как раз для малышей. Утром приплывают дельфины🐬
Отличное место для отдыха! До пляжа меньше пяти минут, рядом столовые, где можно вкусно и недорого перекусить, магазинчики со всем нужным для отдыха, продуктовый и парк развлечений.
Персонал вежливый, приветливый.
Номер полностью соответствовал фото на яндекс путешествиях. Чистый, светлый. Есть все необходимое. Порадовало, что есть компьютерный стол, не часто его обнаружишь, мне он требовался для работы. В шкафу разнообразие вешалок, для разной одежды. На этаже есть утюг. Единственное, не очень удобно расположенны розетки у кровати.
Балкон с сушилкой, очень удобно после пляжа. Так же на балконе свой стол и стулья.
Хороший напор воды в душе. Горячая вода и правда горячая, но только в душе, в умывальнике температура не регулируется, хотя и там вода не ледяная, помыть руки и умыться вполне нормально.
На территории есть детская площадка, душ, чтобы смыть песок после пляжа, столики для еды, кухня, где можно готовить. На кухне дефицит стаканов, запасайтесь своими.
Номер был двухместный с балконом в новом корпусе. За свои деньги вариант вообще шикарный! Хочется вернуться ещё раз!
Близость к пляжу. Чисты номера. Доступная цена. Все идеально. Отдельное спасибо администратору Марине за отзывчивость и оперативное решение любого вопроса. Отличный, отзывчивый персонал. Если хотите тихого, спокойного отдыха, то эта гостиница точно для вас)
В целом отдыхом довольны. Расположение отличное, до моря 2 минуты, рядом много столовых, магазинов и палаток. Пляж джемете1 обустроенный, рядом причал, развлечения. Мы были в начале сезона, вода холодновата, но зато нет медуз и мало водорослей.
Мы жили в новом корпусе, ремонт свежий, довольно чисто в номере и на территории. Персонал постоянно крутится, поддерживает чистоту и порядок. Приветливые горничные и администратор. Два раза в неделю для малышей приходят аниматоры.
Полотенца и белье предоставляют, в середине отдыха поменяли на свежее. За дополнительную плату можно сдавать вещи в стирку.
В соседней гостинице шумновато.
Для гостиницы с умеренной платой отличный вариант!
Плюсы :
- расположение
До моря 3-5 минут, до столовых, магазинов и рынка 7-10 минут
- шикарный персонал, огромное спасибо всем за вашу работу, на вас вся база отдыха и держится
- детская анимация 2 раза в неделю
- есть детская площадка, беседки для отдыха, мангал, кухня-столовая
- есть бильярд и настольный теннис
- вкусная традиция угощать гостей пловом
- своя ванная комната в номере, также холодильник и кондиционер
- есть уборка номера, смена полотенец и постельного белья
- Стирка личных вещей за дополнительную плату
Минусы :
- всё очень и очень старое, прям видно, что давно уже требуется заменить и старые корпуса, и мебель в них, и детскую площадку
- держатель для мыла и туалетной бумаги, крючки и полку в душевую кабинку купила сама, всего 1500 рублей, директор базы отдыха мог бы и сам вложиться, а так из удобств были только гвозди в стенах
- слышимость просто идеальная. Когда дети на 2 этаже играются, трясётся весь домик
- если номер держать постоянно закрытым, то в нем будет жутко вонять канализацией
- в ванной комнате очень сыро и товарищи слизни длиной с вашу ладонь и жирнотой с ваш средний палец ползают, не зная границ, один раз помахал мне усиками, проплывая по моей кровати
- приезжать лучше со своей посудой, так как в столовой её крайне мало, так люди ещё в номер уносить могут
Отдыхали там всей семьёй
Милое уютное место. Гостевые домики, с персональный душем, санузлом, кондеем, мебелью, словом со всём тем, что вам может понадобится.
2 мин до пляжа, столовой, магазинов, вся инфраструктура, в минутной доступности.
Очень хорошее место,доступность до пляжа 100 метров,номера после ремонта,можно готовить еду самостоятельно. Отдыхаем там два года подряд,рекомендую всем.
Место супер, дорогие лежаки, 400 рублей, на 15 сентября можно сделать дешевле) море чистое, один раз были водоросли, очень не много, терпимо,не пахнет.
Отдыхали в Семейной лагуне со 2 по 9 июля в новом корпусе. Номер с балконом, на балконе сушилка, стулья, стол, в номере есть всё необходимое, хороший просторный санузел с ванной, кондиционер, холодильник, фен, полотенца, через три дня меняют бельё, убирают номер. Очень внимательные и доброжелательные горничные и администратор,всегда готовы решить все вопросы. Внизу столовая и кухня, для самостоятельного приготовления пищи, в свободном доступе кипяток с утра до 11 вечера. Мы не готовили, питались в столовой, которая находится практически в нескольких метрах от базы отдыха, очень большое разнообразие вкусных блюд, по доступным ценам. На территории можно припарковать свой автомобиль, правда количество мест ограничено, тесновато. Море очень близко, на пляже прокат лежаков, под теневыми навесами. Пляж отличный, с музыкой и анимацией для детишек, причал с корабликом, который возит на морские прогулки три раза в день., прокат катамаранов и сапов.
Не хватает только бассейна для полного счастья. Всем сотрудникам базы спасибо за то, что стараетесь сделать отдых комфортным.
А вообще,пляжи Джемете прекрасны.
Отдыхали здесь в августе 2024. Ужас, не советую. Администратор не компетентна. Поставила нас в несуществующую очередь на парковку для машины. Хотя буквально после нас заехали люди и без проблем их припарковали на территории гостиницы. Еще и один чайник на всю базу, приходиться стоять в очереди чтобы просто заварить себе кофе. Своих денег того не стоит.
Место неплохое, есть хорошие номера с чистеньким ремонтом. До моря 2минуты ходьбы. Не понравилась кухня - посуда максимально простецкая, сковородки убитые. Плита работает одна, и то не у всех конфорок нормальное пламя. Кружек или стаканов вовсе нет. И также не понравился режим, как в детском лагере. Понятное дело, что после 23:00 запрещено шуметь, но также администратор выключает свет на всей территории, в том числе на кухне, которой после 23ч пользоваться также нельзя. И убирают стулья из курилки на ночь. Напрягают наклейки с предупреждениями о штрафах. Думаю, этот вопрос можно проговорить устно с гостями при заселении или выдать памятки. Стоимость моего двухместного номера в конце июля составила 30000 за 10 дней, но есть номера и дешевле. В целом персонал хороший, на территории чисто, удобства в номере, море и рынок рядом.
Не навязчивый сервис, предоставлен сам себе, домики типа простецкого ,,шале''на на несколько комнат. телек работает, 20 каналов, кондей, туалет, душ в номере, правда теплой воды не дождался, закаляться полезно. Еды вокруг навалом, кафе, столовые, магнит, пятерка..
Нам всё понравилось но не понравился холодильник мы такого не видели ни где жили мы в новом корпусе там даже поставить бутылку воды не уместилось меньше чем сумка да имейте виду номер открывают без предупреждения и без вашего присутствия пока вы отдыхаете на море понравилось что очень близко к морю это подкупает а так чисто везите холодильник с собой будет всё ок
Сейчас нахожусь в лагуне с семьёй. Отель находится очень близко к морю, буквально за поворотом. Персонал очень добрый, спокойный. Есть мероприятия для детей,детская площадка. Из игр есть настольный теннис и бильярд. Есть номера разных размеров. Ремонт старый, высокая слышимость у стен. Не особо удобные ванные. Есть телевизор, вай фай,кондиционер. Ключ от номера можно оставить охранника, рядом находится рынок, много столовых.
2
2
Show business's response
A
altschuller.o
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
большая территория , кому важен интернет хороший , или вообще связь мобильная работает в основном МТС . другие операторы вообще или не работают или же если и есть связь то только в определённых местах , поймать связь нереально. свой МТС я раздавала еще на несколько телефонов. В самом "отеле" интернет , не побоюсь этого слова , он полностью отсутствует!!!!
неплохие матрасы . , очень удобно что холодильник есть , нет чайника и нет фена. доставку можно сделать из приложения пятёрочка и готовить самим . кухня большая , есть отдельные столики для каждого домика.
выбирать домик и номер лучше всего на первом этаже они просторные не душные, не в каждом домике есть кондиционер исправный! если брать комнату на втором этаже , это очень душно ! если одному с ребёнком то еще терпимо. нам понравилось что новые душевая кабина была. ездили мы с 15.06-1.07 , ценник 2050 в сутки за номер. есть у них доп сдание там дороже , но интернета нет ни где!! рассказывают сказки что он есть но по факту его нет!!! есть 2 р в неделю анимационная программа , кто с маленькими детьми здорово. они особо не афишируют это . только при въезде сказали нам и все что будет анимация и все. поэтому мы пропускали так как не знали в какие дни .Попросили их напечатать расписание , они не особо отреагировали . был ответом : -мы вам говорили при въезе ! (это не особо приятно было ) постель за все время нам выдали что бы заменить на чистую всего 1 раз, меняли сами,и уборка была так же 1 раз и то по просьбе , сделали вид что они там были 😅. Есть столовые рядом по доступной цене , что возможно удобней ходить кушать в столовку.
на территории есть децкая площадка с песком , и так же мангал и шампура. Хорошего всем отдыха, и надеюсь был полезным мой отзыв.
Отличный гостевой дом. На самом деле семейный. Приветливые хозяева уютная атмосфера. Бильярд, настольный теннис, мангал, детская площадка, кухня, стиральная машина, утюг с доской, и многое другое всё бесплатно. Супер.
Отдыхали в июне 2023 года в этой гостинице, расположение просто супер до моря рукой подать максимум 3 мин ходьбы. Через дорогу за углом есть столовая, цены относительно демократичные, еда всегда свежая. Теперь к гостинице.... Что касается территории, отличная! есть и детская площадка и зона мангала с беседкой, отдельно место для курения. Кухня конечно не большая, зато место где можно покушать хватит для всех. Персонал хороший, отзывчивый всегда идёт на контакт даже если надо могут и с ребёнком посидеть. Снимаю звезду за номер.... В принципе обычный стандарт, всё что нужно есть НО слышимость кашмар просто. Даже слышен храп соседнего номера. Но мы отдыхали в старом корпусе, есть ещё новый, может там больше изоляции не знаю. В целом хорошее место и близко у морю.
Отличный отель для отдыха,рядом с морем,много разной инфраструктуры,недалеко рынок,магазиныстоловые. В доступности аквапарк и разные развлечения для детей и взрослых.
Отдыхали в июле-августе 2022. Отличное расположение, море близко, рядом есть магазин и столовая. Номер двухместный с доп.местом в новом корпусе отличный, все удобства: туалет, ванна, фен, холодильник, телевизор, кондиционер, балкон с сушилкой для белья. Очень приветливый персонал. Возможность приготовления пищи внизу на кухне. На территории есть теннис и бильярд, сама территория небольшая, не особо интересная, но мы ехали не за территорией. В целом отдыхом довольны. Хорошее сочетание цена-качество.
Отдыхала в августе в 2023г. Выбрала его по положительным отзывам и фотографиям. В гостинице 2 корпуса, старый(из 2х этажный домиков на 4 семьи) и новый корпус. При бронирование номера вносится вся сумма сразу, а если вам что-то не понравилось,то деньги не вернут.
Из "+" хороший и дружелюбный персонал.
Море в метре от отеля. В номере душ,туалет холодильник, телевизор, стол, шкаф, тумбочки, кондиционер.
Теперь из "-"
Бронировали на 4х и ребенок до года. Предупреждали заранее что с маленьким ребенком,но дали комнату на 2ом этаже.В результате нам предоставили 3 кровати и раскладушку ,матрац был на последнем дыхание. Не знаю как другим,но нам досталось рваное постельное белье (видемо от старости). WI FI был только в столовой. В 2022г. на территории была своя столовая, т.е можно было платно поесть,но в этом году видемо забыли написать,что столовой нет, готовое сами. В 23.00 на территории выключался свет,т.е если вы хотите посидеть подольше, включайте свой фонарик. Администратор на контакт не идёт от слово совсем! Так что будьте готовы обращаться только через персонал. Выселение у них в 12.00,как и везде.
Рядом с отелем много разных кофешек и столовых,где можно вкусно поесть, также мини рынок.
Итог. Я не выбирала комфорт,но такой эконом я тоже не выбирала. На фотографиях одно,а на деле другое. Как по мне,лучше переплатить, но выбрать лучше. Сутки выходили у нас 2800р.
Одна 🌟 за персонал, другая 🌟 за близость к морю.
Жили с 23 августа по 30 августа, сначала в обычном 4 местном(с 23 по 25), потом в двухкомнатном.
По впечатлениям:
Однокомнатный не понравился, подтекал туалет, кондиционер еле дышал.
Двухкомнатный нормальный, большая прихожая со столовой(холодильник там же) , две комнаты, в каждой кондиционер и телевизор на 20 каналов, тут кондей работает прекрасно, раздельный туалет и душ.
И самое главное, море в 2х минутах ходьбы.Дети играют на площадке, да и в целом на территории им раздолье,раз в неделю приезжают аниматоры, интернет имеет проблему, даже покрытие не всегда ловит, но в целом тоже неплохо , общая кухня есть)
Прекрасные люди, которые занимаются заселением и уборкой.
В целом соотношение цена и качество соответствуют, процветания вам)
Огромная благодарность всему персоналу за позитив, профессиональную этику и отличное настроение! 🙌🏼😃 Проживали в новом корпусе, чисто, уютно, главное когда прибываешь на море, чтобы в отеле была удобная кровать и кондиционер 😅 Огромный привет передаём Галине 👋🏼😉 Спасибо Вам ребята за гостеприимство 🙏🏼 Однозначно рекомендую Семейную Лагуну* как место прибывания на море, до моря от отеля кстати рукой подать, а это главное! ☝🏼🫠
12 дней счастья)
До моря минута. Администратор вообще ракета бомба петаррррда, пушка-пушка, любой вопрос быстро решал))) Даже парковка внутри есть.
Пирс сразу, удобно на корабле ходить если часто) На пляже есть бар, музыка, можно взять лежак с тенью. Ещё бы анимация соседнего отеля была потише...
И кухня, и детплощадка, и беседка своя. Бильярд, наст теннис.. Номер двухкомнатный, так ещё и огромный коридор или как его назвать...Отдельно стоящий домик. Соседи сверху конечно докучали, звукоизоляция это единственный минус отеля.. А так все супер! В общем, не хотели уезжать!
Отлично всё. Дружелюбный коллектив, очень хорошо встретили. Цена-качество соответствует. Единственное, что расстроило, это душевая кабина, которая не закреплена и мыться в ней невозможно. Спасибо администратору Марине предоставила возможность мыться. База расположена прямо на берегу. Море чистое было всё время. Бюджетный отдых супер.
Если совсем других вариантов нет,то ,как ночлежка подойдёт и Семейная лагуна. Будте готовы к старым кроватям с жёсткими матрасами,одеялам,как в поезде,без пододеяльников,простыночку дают. Говорят,звёзд у гостиницы нет ,значит и пододеяльников нет.В номере лишнего крючёчка не прибьют,даже душ не вешается. Есть старенький кондиционер,холодильник и телевизор. Тумбочки,потипу больничных и шкаф,который падает вперёд из- за неровного пола,надо подложить что-нибудь под ножки. Одна розетка на весь номер,дали удлиннитель. Одна лампочка в комнате,одна в прихожей ,одна в ванной. Есть общая кухня ,там тоже всё старое,советское . Один плюс,что 50 м до пляжа ,и столовая хорошая в 20 м. Убираются в номере раз в неделю,дают чистое постельное и полотенца . Один раз угощали пловом,который приготовил хозяин гостиницы. Второй раз уже не приедем в Семейную лагуну. За эту же ценовую категорию отдыхали в Анапе в условиях получше.
Удобное месторасположение, до моря 5 минут, построили новый корпус, если кого-то смущают бюджетные условия в обычных номерах, в которых тоже есть все необходимое - душевая, туалет, телевизор, кондиционер, полотенца. Общая кухня, где можно приготовить, беседки на территории, игровая площадка для детей.
Гостиница очень понравилась. Рядом море, персонал вежливый и понимающий. Есть кухня, в номере чисто, есть душ, телевизор и холодильник,что очень важно.
Отдыхали в улучшенном корпусе с 16.08 по 20.08. Приехали рано утром, администратор предложила оставить сумки до заселения. Номер соответствует описанию, чисто и комфортно. Море прямо за углом, пляж нормальный, вода чистая. Всё необходимое расположенно близко, можно дойти пешком.