Мне понрaвилось, как стоматолог лечил зубы моему ребенку. Он очень внимательно отнесся к нашим проблемам. Давал простые советы, как можно зaщитить зубы ребенка от кариеса. И мы остались очень довольны посещением!
Опоздали на 10 минут. В результате в приеме отказали, хотя вопрос был в консультации на 3 минуты. Понимаю, что опоздали, но вопрос можно было решить совершенного другим образом, а не отказывая. В другой клинике все прошло отлично и быстро.
Весной была на приёме у гинеколога Алигаевой Наргиз Муссаниф. Мало того, что взяла те анализы которые мне были не нужны, так ещё поставила диагноз, которого у меня не было. Отдала за приём около 5 тысяч, за что?! Пришли результаты анализов, поехала уже на приём в Москву, гинеколог провела осмотр, посмотрела результаты анализов и оказалось, что у меня всё хорошо и мне нужно было сдавать только один анализ, всё остальное мне просто было не нужно. Больше не пойду в "семейную клинику", выкачивают деньги и ставят не верные анализы. Профессионализм данного врача под огромным вопросом.
Приятные медсёстры на рецепшене, по телефону вежливо отвечают. Некоторые врачи приезжают из других городов и регионов. Можно записаться почти к любому специалисту. Коридоры узкие, кабинеты неплохие.
Делала металлокерамику у доктора Валиева, очень грамотный врач. Все поставил правильнo, учел нюансы, постарался побыстрей с задачей справится, так чтo я очень довольна. Приду к нему eще.
Необходим был СРОЧНЫЙ анализ крови…
Сотрудник клиники предложил несколько лабораторий на выбор и клятвенно обещал, что анализ будет готов на следующий день.
Надо-ли говорить, что результат вовремя предоставлен не был? А были только отговорки типа: «мы не виноваты», «это лаборатория», «обычно так не бывает» и т.д.
Резюме: сотрудники клиники абсолютно не знают, что продают и ни за что не отвечают.
В общем, не знаю, как там лечат, но что касается анализов и работы с клиентами - абсолютнейший непрофессионализм!
P.S. Договор с условиями предоставления услуг предоставлен не был. Единственный подписанный экземпляр клиника оставляет себе.
Как-то так…
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении стоматологического отделения «Семейной клинике». У меня раскрошились три передних зуба, не болели, не кариес, просто крошились. В других местах мне сказали, что нужно ставить коронки со всеми причитающимися перед этим процедурами: удаление нервов, пломбы, и т.д.
В «семейной клинике» доктор Аммар Наман Бассам предложил мне провести Эстетико-анатомическую реставрацию зубов, причем все три зуба за одно посещение, причем, что больше всего меня испугало, без обезболивания. Думала, что как только бормашинка коснется моих зубов, я оглохну от собственных криков. НО БЫЛО НЕ БОЛЬНО!!! Получились три совершенно естественных зуба правда, пришлось еще раз прийти на коррекцию, но —это естественно. Теперь, глядя на меня, когда я улыбаюсь, можно представить, какой станет Джулия Робертс в моем возрасте.
Доктор Аммар Наман Бассам является отличным специалистом, кроме того, он очень спокоен, внимателен, и у него просто золотые руки.
При первом посещении ассистировала Матькова Елена Викторовна, опытный специалист, ласковая внимательная женщина.
При втором посещении Гусакова Аленушка. Она —просто прелесть. Так что, всем —спасибо.
Надежда И. Макарова.
Приехали с ребенком за 25 мин раньше времени , сказали подождите , доктор позовет. в итоге прождали полчаса, после чего вместо положенного нам времени врач приняла человека, который опоздал !!! А нам сказали сидите, ждите.
Из плюсов: очень была довольна работой и результатом процедуры косметолога Берестянской Марии Леонидовны. Обязательно буду обращаться к ней ещё.
Из минусов.
Сильно разочарована гинекологом Айбульгиной. Пришла к ней с одной проблемой (которая в итоге оказалась не гинекологической), получила кучу ненужных анализов. Врач взяла анализы, которые современные гинекологи уже даже не берут, тк они неинформативны. После того, как доктор начала оспаривать мои прошлые обследования, которые проводили несколько заслуженных врачей, назначать ещё больше анализов (хотя её же анализы были вполне приличные), поняла, что надо бежать от такого врача. Явно хотела «выжать» побольше денег:((
Записался на прием к стоматологу -ортопеду Валиеву Садулла Авазовичу. На приеме стоматолог прoверил зубы, я сам не мог понять какой именно болит, оказалось болит зуб мудрости. Зуб мудрости был удален без ослoжнений, также дали рекомендации о том, как нужно заботится о деснах для полного восстановления и посоветовал больше не пользoваться зубной нитью часто. Клиники советую, отдельное спасибо стоматологу.
Прежде всего, нет проблем записаться. Сегодня заболела, завтра попала на приём. Очередей нет, приём по назначеннному времени. Посещала гинеколога. За одно посещение прошла осмотр врача и сделала УЗИ. Сказка! В какой бюджетной поликлинике это возможно? Цена тоже удивила. Я думала будет дороже. Спасибо, что в Можайске есть место, где оперативно и не дорого можно проверить свое здоровье.
Не рекомендую!!!!Отвратительное заведение(Можайск).
Помимо того, что прайс состоит из заоблачных цен, так и уже не первый раз отказывают в приеме, ссылаясь на запрет местного руководителя мед. центра. Фраза дословно "Мы здесь не лечим!!!" . ЭТО ПРОСТО СМЕШНО!!!!! Поэтому в этом мед. центре Вас лечить не будут. В других центрах Можайска принимают без проблем, а тут всегда какие то сложности......
4
1
Show business's response
Алена
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Хорошая клиника для всей семьи. Врачи все опытные и знающие свое дело. Вообщем персонал очень вежливый и поможет вам с любым вопросом. Здесь бывают интересные акции. Есть комплексные программы с помощью, которых можно сэкономить. Ходим сюда всей семьёй и всегда остаётся хорошее впечатление. Огромное спасибо всем работникам. И всем рекомендую.
Была на приёме у хирурга Евгения Игоревича. Остеохондроз и грыжу буду лечить у него. Доктор дал хорошие рекомендации, и дополнил к уже имеющимся в истории болезни.
2
Show business's response
Константин Великий
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
Отказали ребенку в помощи, сославшись на огромную запись к врачу.
Очень понравилась и клиника и стоматология.
В клинику обращались в декабре, ходили к педиатру (фамилию не помню, к сожалению), за справкой для развивашек. Врач очень внимательно и доброжелательно отнеслась к ребёнку, который плакал (боится врачей), провела осмотр и успокоила.
А сейчас лечу зубы у Ивахненко Александра Владимировича, бесконечно им довольна! Обратилась с острой болью, понравилось внимательное отношение и профессионализм. Продолжаю у него лечение остальных зубов!
Как и все клиники Можайска на 4,не понравилось,что ждала описание СМАД сутки ,медсестра кабинетная Людмила очень вежливая,на ресепшене не работала касса,чек так и не выдали,
ХУДШАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА ГДЕ ВАМ МОГУТ НАНЕСТИ УМЫШЛЕННЫЙ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ В СВЯЗИ С ОТСУТСТВИЕМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА ВРАЧЕЙ!
Обратилась с ребенком 9 лет были жалобы на боли в молочном зубе. Врач стоматолог Туговикова Ирина Васильевна. Сделала моему ребенку рентген и сказала да молочный зуб надо удалять. И тут начался ужас...
Во-первых врач была без медицинского халата
Во-вторых, она сделала ребенку заморозку, через 3 мин спрашивает " тебе больно?" моя дочь говорит да больно все чувствую и не смотря на это она начала удалять ей зуб!
как кричал мой ребенок этого я никогда не забуду и как бился в истерике на этом кресле....
В третьих, после удаления врач делает удивленные глаза и говорит мне" КАК ТО ВЫРВАЛСЯ И КОРЕННОЙ ЗУБ ВМЕСТЕ С МОЛОЧНЫМ КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО ОНА НЕ ПОНИМАЕТ" и только разводит руками......
В это время мой ребенок продолжает биться в истерике и кричит от боли так как нормальная заморозка не схватилась и она все чувствовала! врач разводит руками ХОТЯ ПЕРЕД УДАЛЕНИЕМ ОНА ДЕЛАЛА СНИМОК И ДАЖЕ НЕ СООБЩИЛА ЧТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ ТАКОЕ!!!!те она умышленно удалила ребенку здоровый зуб причинив физические и психологические травмы ее здоровью
В четвертых, дальше ребенка я отвела успокаивать в машину и два часа добивалась от мед персонала чтобы мне выдали заключение врача и кассовый чек! Они ходили от меня кругами и ничего не хотели давать о чем есть даже подтверждающее видео. И когда я только позвонила в ОВД Можайск через минуту был выдан чек ( что также подтверждается звонком в ОВД который был зафиксирован и пробитием чека)
Моему ребенку был нанесен умышленный вред здоровью (учитывая что ей только 9 лет и зубы формируются и до 21 года имплант ставить нельзя и проходить лечение придется все это время. а это целых 12 лет!!!!)... непрофессиональным врачом ,а именно удален коренной зуб и после этого они хотели все скрыть и чтобы их никто не привлек к ответсвенности за такое безобразие!
Пишу отзыв чтобы вы подумали сто раз стоит ли здоровье вас или ваших близких посещения данного учреждения с весьма сомнительным профессионализмом и опытом набираемым ими врачей к себе в клинику
Добрый день! Специалисты отличные! А вот обслуживающий персонал на ресепшене пусть научится общаться с клиентами!!! Тактичное, вежливое общение ещё никто не отменял! Грамотно выполнять свои должностные обязанности!
Отличная клиника. Наблюдалась по беременности у Медведевой С.А. очень ей благодарна. Муж также посещает эту клинику. Врачи в клинике поставили диагноз, который не могли долгое время выявить в поликлинике. Посещала с ребёнком стоматологию, остались довольны. Быстро нашли подход к ребёнку. Спасибо что вы есть в нашем городе!
3
Show business's response
Валентина Тимофеева
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Не почувствовала должного внимания к себе как к пациенту.