Доступность аптеки. Быстрое обслуживание, сотрудники всегда стараются найти индивидуальный подход. Удобно, что можно заказать товар, собирают быстро, остаётся только забрать.
Отзыв субъективный, основывается исключительно на моем опыте. Пришла купить таблетки, дико болела голова, офис находится в 500 метрах от аптеки. Отказали в покупке, сославшись на неисправность платёжного терминала для безналичного расчета. Я слезно попросила продать препарат через перевод продавцу (она же заведующая, судя по бейджу), получила отказ. Пришлось уйти не получив заветный препарат. Было очень обидно, потому что состояние было ужасным
Уже около месяца какие-то проблемы между офисом и пунктами. То заказы не приходят и ты должен позвонить чтобы выпросить свой заказ, то заказываешь, а товара нет. Перевели меня с Постышева на Гамарника, потому что товар не нашли, хотя заказ прошел, заказ что делала проигнорировали, пробили по полной цене. Наладьте работу сети, пожалуйста. А то +500р за оплату вообще не радует
Отправила сына купить Пантенол, ожог у бабушки...мало того, что продали детский, так и ещё и срок годности заканчивается в августе этого года....втюхала "умница" ))) ни ногой туда больше...
Вот и "прекрасное" обслуживание, "внимательный" персонал и "великолепные" сотрудники... и т.п.
Здравствуйте. На кассе заведующая стоит и не хочет со мной разговаривать. Делает вид как будто она не слушает. Постоянно так происходит обслуживание нол😒
Сотрудники аптеки вечно чем то недовольны. Поэтому делаю заказ на аптеку по ул. Постышева. 27. Была несколько раз в аптеке по ул. Гамарника, 15. больше не хожу
Я постоянный клиент Семейной Аптеки на Гамарника 15. В ней работаю 2 или 3 сотрудника. Есть такая дама - Светлана. Она всегда ведет себя высокомерно. Много лет делала вид что не замечаю этого. Но сегодня эта дамочка перешла все грани. Я очень долго ждала своей очереди. Пока ждала мне позвонили, естественно ответила. Подошла моя очередь и я уже заканчивала разговор (звонила свекровь, надеюсь всем понятно что его трудно сразу оборвать ))) Эта Светлана с раздражением спрашивает меня "я слушаю". Я знаком прошу подождать секундочку. В реальности так и есть ожидание в секунду. Мне нужно сказать человеку, пока. В этот же момент Светлана мне заявляет, что бы я вышла на улицу и говорила там сколько хочу! Я опешила от такой наглости. Вообще другие работники очень милые в общение. Я спросила, что собственно происходит. А мне заявили, что я не воспитанная! Обалдеть. Уважаемые руководители сделайте выговор этому работнику! просто из за ее хамство от вас уходят постоянные клиенты. Аптек вокруг достаточно.
5
1
Вера Викторовна А.
Level 18 Local Expert
March 12, 2020
Близко. Удобно. Вежливое обслуживание. Но цены подняли.