Что произошло с регистратурой клиники? Всегда за день до приема звонили, информировали о приеме. Сейчас что-то пошло не так. Нет предварительной информации. Все по умолчанию. И с утра не дозвониться, что бы уточнить принимает ли врач и время приема. С чем связана такая ,,работа,,? Всем удачи и здоровья!
Очень сомнительна компетенция ваших врачей. Произошла грубая врачебная ошибка. Мой родственник остался инвалидом после проведенной у вас колоноскопии, после которой потребовалась экстренная 6-часовая операция. Но у вас не хватило совести, чтобы признать свою вину и хоть как-то компенсировать предстоящие немалые расходы. Вместо этого врач, допустивший ошибку, стал давить на жалость, а то, что был нанесён тяжкий вред здоровью никто не учёл. Позор вашей клинике!!!
Клиника очень понравилась, обслуживание на высшем уровне. Такого в Туле обслуживания не встречала нигде. Особую благодарность хочется выразить Чембуровой Елене Анатольевне, очень отзывчивая, ответила на все вопросы. Дала нужные рекомендации. Теперь с сыном только к ней! Всем рекомендую!
Прекрасная клиника, осталась очень довольна и сервисом, и высококвалифицированным доктором, и ценовой политикой. Особая благодарность главному врачу Куктенко Алексею Владимировичу.
Поехали сюда на флюрографию, так как надо было срочно с расшифровкой. Это единственная клиника, где пообещали в день обращения расшифровать к 19:00 и даже выслать на электронку. (снимок делали в 14:30).Сам снимок на руки не дали, только у кассы об этом вспомнили и сказали, что либо подождать, либо в любое время можно распечатать. Как итог. В 19:30 ничего нам не прислали. Мы стали звонить в клинику... ответили, что надо подождать еще. И лишь перед закрытием в 20:49 (трубку взяли не с первого раза) по телефону сказали, что сегодня не будет расшифровки!!! Мы только из-за этого сюда пришли! Нам срочно! Если б было не срочно, то мы бы обратились бесплатно по месту прописки. Деньги заплачены, на руках нет ни снимка, ни расшифровки. Очень обидно, что по телефону обещают одно, а на деле ведут себя нечестно, лишь бы к ним обратились. Завтра воскресенье, уходит драгоценное время, а кому это интересно?! Наплевать, лишь бы деньги содрать, да наобещать с три короба. Чувствуем себя обманутыми...
Обращалась 1 раз в ЛОРу. Вроде всё хорошо. Приветливо встретили. Доктор всё объяснила. И самое главное , не заметила развода ра деньги , как в некоторых платных клиниках. При ееобходимости , буду обращаться в эту клинику.