Semeynaya
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
672 reviews
February 12
Клиника "Семейная" стала для нас настоящим спасением! Уже несколько лет мы всей семьей обращаемся сюда за медицинской помощью, и каждый раз остаемся довольны.
Начну с того, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Мой лечащий врач, Азиз Ахмаджанович, всегда внимателен и компетентен. Недавно у меня возникли проблемы со здоровьем, и он быстро разобрался в ситуации, назначил необходимые обследования и эффективное лечение. Чувствую себя значительно лучше уже через пару недель после начала терапии.
Моя жена также нашла здесь своего врача – это гинеколог Анастасия Андреевна. Она не только профессионал своего дела, но и очень чуткий человек, всегда готова выслушать и дать полезные советы. Благодаря ей, визиты к врачу стали для жены менее стрессовыми.
Наши дети тоже наблюдаются в этой клинике. Педиатр Мария Вячеславовна всегда тщательно проводит осмотры, назначает только нужные анализы и препараты. Мы уверены, что здоровье наших малышей в надежных руках.
Кроме того, в клинике "Семейная" всегда царит дружелюбная и уютная атмосфера. Администраторы на ресепшене всегда приветливы, готовы помочь и ответить на все вопросы. Современное оборудование и чистота помещений создают ощущение, что ты находишься в одном из лучших медицинских учреждений.
Мы благодарны всему персоналу клиники за их заботу, внимание и профессионализм. Клиника "Семейная" – это место, где мы чувствуем себя как дома и знаем, что нам всегда окажут качественную медицинскую помощь.
Спасибо за вашу работу и заботу о нашем здоровье.
С уважением Пироженко Андрей.
January 16
Всё очень хорошо. Персонал вежливый,приветливый. Специалист мне очень понравилась,хорошо знает свою работу, всё доступно и подробно объяснила, рассказала про альтернативы.Отношение,мне очень понравилось,сначала я перенесла запись на более познее время,но получилось приехать раньше,девочки перенесли меня по времени ещё ближе,чтоб долго не ждать. Время записи соответствует времени вызова. Цены приемлемые,соответствуют качеству услуг. Клинику советую.
1
January 9
Посетила клинику врервые, обращалась к отоларингологу. В клинике персонал вежливый, чисто, акуратно, комфортно. Прием специалиста понравился, врач грамотный, всё подробно объяснил, успокоил! Бонусом провели БЕСПЛАТНО УЗИ щитовидной железы и органов брюшной полости. Спасибо!
Посещала клинику 08.01.2025
Стаценко Ю.И
January 9
Посещали в данной клинике несколько специалистов, остались очень довольны. Чисто, уютно, комфортно. Очень вежливые девушки на ресепшн. Хочется отметить доктора- отоларинголога Гурбанова Ш. Б. , за его чуткий подход к пациенту и высокий профессионализм. Лечение, назначенное им, даëт положительный эффект. Спасибо большое.
1
September 11, 2024
Первые впечатления о клинике были отличными: чисто, прибрано, аккуратно, приветливые девушки на ресепшене. Пришел я в эту клинику к специалисту ЛОР Смирновой Наталии Евгеньевне. В целом прием прошел неплохо, если опустить то, что она решила сразу обращаться ко мне на "ты", хотя я был к ней на "вы". Но тут мы решили промыть мне уши. С правым ухом все прошло хорошо, но с левым все пошло не так: проводя эту процедуру, в один момент я испытал резкую боль, и у меня начала кружиться голова. Она сказала, что все в порядке, и я не придал этому значения. Сказала, что если будут проблемы с ухом, приходи на следующий день и скажи на ресепшене, что ты на процедуры.По пути домой я решил продуть уши и понял, что когда я дую в себя через мое левое ухо, выходит воздух. По возвращению домой у меня заложило левое ухо, появилась пульсирующая боль и выделение, и с каждым часом эта боль нарастала. Выпив две таблетки обезболивающего, удалось уснуть. На утро я понял, что уровень слуха левого уха сильно упал, и решил после работы заехать в клинику и показаться этому же врачу.Приехав в клинику, приема этого "специалиста" я прождал 2,5 часа. Она меня осмотрела, сделала назначения, выписала кучу лекарств для лечения того, в чем она была виновата. А в конце добавила, что сейчас мы пойдем оплачивать мои услуги. На мой вопрос "почему я должен платить за вашу ошибку?" она начала психовать и сказала, что я могу не платить, начала грубить, сказала "будешь мне тут еще кино устраивать". На мое замечание, что "я вам не тыкал", она ответила, что "да, ты мне не тыкал, а я буду". После этого она изменила свои назначения в программе, и мы пошли с ней на оплату, видимо, она выбрала самую дешевую услугу из своего списка и оплатила ее своей картой.Вот такой врач попался мне в клинике "Семейная", к самой клинике претензий нет. Ниже вы видите фотографии ее назначений в первый и второй день (первый день, в котором меньше таблеток), соответственно, получается, что пришел я с небольшой болью в правом ухе, которая уже прошла, а ушел с неслышащим левым ухом и получается, что теперь я должен оплачивать дорогостоящее лечение. Слово "извините" этот специалист не знает и оправдывает свою ошибку тем что у меня узкие слуховые каналы, я не первый раз промывал уши но такое в первый раз. Всем добра, не болейте и по меньше на вашем пути таких "специалистов"!)
18
2
February 25
В клинику обратились в первый раз,на приеме были с ребенком.Кулешов П.И - нейрохирург, всё разьяснил,проконсультировал и посоветовал,врач очень компетентный,как говорят человек действительно на своём месте..В общем клиника понравилась, девушки в регистратуре тоже очень уважительные, всё на уровне более чем! Очень понравилось то,что нет толпы народа около кабинетов,в фойе все сидят на диванчиках и их вызывает врач или медсестра выходя в фойе.Прием был на 13:00,прошли на много раньше,врач был свободен видимо,но время не выжидалось как в некоторых больницах.Клинику рекомендую..
January 2
С т.з. лечения всё индивидуально, поэтому оценивать не буду. Удобное месторасположение, почти всегда есть парковочные места. Удобный личный кабинет, через который можно и записаться и сохранить свою историю болезни. Комфортная зона ожидания с кофейным аппаратом. Приём по времени, на регистрации приветливые сотрудники.
February 10
Удобное расположение клиники.
Сервис на высоком уровне (врач приходит за пациентом в зону ожидания).
Есть все оборудование для проведения диагностики и манипуляций.
Врачи отличные , профессионалы.
Отдельная благодарность хирургу Абдурахманову (обращалась жена)
2
1
January 15
Клиника Семейная очень понравилась. Уровень обслуживания высокий. Очень удобно, что принимает врач, строго по записи в определённое время. В очереди не нужно тратить время. В клинике всё новое, красивое, чистое. Приветливый персонал. Молодые, внимательные врачи. Парковка рядом. Я осталась довольна. Буду ходить теперь только в эту клинику. Спасибо.
January 30
Современная клиника ,удобное расположение,парковка,современный ремонт,чисто.Прием начинается +- во время,нравится то ,что не надо сидеть под кабинетом,доктор сам приглашает,главное во время сообщить на ресепшен.Администраторы очень располагающие,вежливые,опрятные,красивые! Всегда подскажут! Врачей очень много достойных!С проблемами по здоровью обращаемся только сюда. Есть аппарат ,можно попить вкусное кофе. Руководству отдельное спасибо, за достойный сервис по оказанию медицинских услуг!Пусть Ваша клиника только процветает и соверше́нствуется в лучшую сторону,на благо пациентам!
January 18
Был муж на приёме у Введенской Юлии Олеговны,с деликатной проблемой, вышли наружу гемороидальные узлы.Боль была ужасная.Получил грамотную помощь, на все вопросы доктор ответила понятно и доступно,всё объяснила,выписала больничный лист,назначила лечение.
Постепенно проявления болезни исчезли, прошла и бодь.Спасибо доктору!Очень советуем!обращайтесь и не стесняйтесь!.здесь точно помогут!
August 24, 2024
Отличная клиника, побывал в разных платных учреждениях нашего города, есть с чем сравнить. Немного огорчает разве что эргономика главного холла, в плане что уличная дверь ведет сразу в зону ожидания, зимой это не очень здорово, впрочем, даже не смотря на это в холле всегда чисто, за этим следят.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность терапевту Гулиной Ольге Петровне, и гастроэнтерологу Евсеевой Инне Владимировне, отличные специалисты, чуткие и доброжелательные, помимо чисто профессиональной помощи, получил еще и нормальное человеческое отношение, не просто лишь бы выпроводить побыстрее, после таких врачей чувствуешь себя лучше просто в моральном плане даже еще не начав лечение, просто человеческое отношение и поддержка тоже очень решает, особенно когда болеешь.
6
November 14, 2024
Не нашла сейчас в списке Иванову Светлану Александровну. Но отзыв хочется оставить.
Клиника понравилась. Врач понравилась. Ухоженная красивейшие девушка. Огорчило,что задержали приём на 20 минут. Но врач извинилась, объяснила, что был сложный пациент срочный. Поэтому так случилось. Приёмом я довольна. Были жалобы на боль в спине. Врач осмотрела, провела тесты, меня выслушала, не ограничивала во времени. Сколько необходимо мне было, столько я и находилась на приёме. Дала рекомендации, назначила лечение. Я все сделала по назначениям, на повторный прием не пошла, тк больше ничего не беспокоило. Спина прошла и не болит. Спасибо большое! Здоровья вам, доктор, и чтобы каждый день приносил позитив! Очень благодарна. Зарядкой занимаюсь, вес снижаю по чуть-чуть. Все как вы и сказали.
5
February 12
11 февраля 2025 посетила "Семейную клинику" по рекомендации знакомого к гастроэнтерологу. При выходе можно надеть бахилы, здесь же гардероб с очень вежливым сотрудником (мужчина, к сожалению не знаю имени), все сотрудники крайне вежливы, вся верхняя одежда висит на спец.плечиках, что не везде есть. В клинике целом и в туалете очень чисто, есть аппарат с кофе. На приём пригласили вовремя. Врач Евсеева Инна Владимировна приятная в общении, всё досконально объяснила, назначила необходимые анализы. Врач проводила меня к регистратуре, сама поставила печать на документе и попрощалась со мной. Визитом я осталась довольна. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Клинике и персоналу большое спасибо! Лысанова Марина, г.Щёкино.
January 18
Отличная клиника, хороший, добрый персонал. Приветливые медсестры, замечательные врачи. Профессионалы своего дела! Большой спектр оказания медицинских услуг.
January 23
Персонал вежливый, оформили быстро. Приняли во время. Обращались к урологу Вейсалову Азизу Ахмаджановичу, на мой взгляд хороший специалист, вежливый, культурный. Все объяснил доступным языком.
November 12, 2024
Хорошая клиника. Удобный подъезд, стоянка. Просторный хол. Внимательный персонал. Гардеробщик помог раздеться. Была у невролога. Доктор внимательно осмотрела. Дала рекомендации. Клиника понравилась.
February 22
В эту клинику обратилась первый раз, мне понравилось, особенно хочу сказать большое спасибо доктору Маслову, очень хороший специалист, обращалась к разным специалистам, но ставили не правильный диагноз и мне ничего не помогало, он единственный кто смог сразу разобраться, назначил лечение, ещё раз большое спасибо за помощь.
January 27
Впервые обратилась в клинику, а именно мне был нужен детский Лор, нашла по отзывам в интернете, сделала запись, но не убедилась, что правильно она прошла, когда пришли ко времени с ребенком, оказалось, что запись не прошла. Вежливые и приветливые девушки на ресепшен связались с врачом и уточнили о возможности принять ребенка внепланово, врач не отказал👌. Буквально через 10 минут ожидания доктор освободился и принял. Врач Гурбанов Б.О. был вежлив, компетентен, осмотрел ребенка, ответил на все мои вопросы, назначил лечение. Я осталась довольна приемом, будем дальше наблюдаться у данного доктора.
January 17
Потрясающа клиника , очень хорошие специалисты! Настолько внимательно меня еще ни один врач не обследовал , вопросов никаких не осталось. Обязательно буду приходить еще. И уже всю семью стала приводить , если бывают проблемы у них. Также рекомендую коллегам на работе всегда !
С большой благодарностью от Шешиной Анны Витальевны!
November 20, 2024
17 ноября 2024 мне в этой клинике была сделана КТ . При записи на обследование,была предупреждена,что описание будет готово через 2 дня. Хорошо! Мне было сделано все удачно,рентгенолог все объяснил,все рассказал, это добрый души человек!!! В среду,20 ноября звоню в клинику, чтобы узнать результат, так как прошло два дня, оператор говорит,что не видит результата моего КТ. Сказала ,что передаст мою просьбу администратору и со мной свяжутся, Подождав до 14-30,я вновь звоню,и опять ничего не находят и все повторяется по второму кругу, обещав перезвонить через 10 минут. Звонка так и не было,звоню третий раз, на что мне оператор отвечает,что результат КТ она видит и видит мою почту. Обещала передать администратору,чтобы та отослала мне на почту. Время 21 час, а результат так и не пришел! Я была про эту клинику очень хорошего мнения, мне очень понравились врачи Введенская, Маслов С.М, но отношения операторов и администратора все перечеркнуло!!! За такое отношение, я буду жаловаться в прокуратуру! записи звонков у вас есть!!! Прошу главного врача разобраться в этой ситуации!
5
5
February 20
Клиника достаточно хорошая. Записаться на прием легко по телефону. Много специалистов разных профилей. Наблюдалась сама и водила детей. В клинике есть даже массажный кабинет и лфк. Особенно мне нравится терапевт Морозова Е.В. Каждый раз, попадая к ней, я получала верный диагноз и адекватное лечение.
February 20
Гвоздик Я И. Была на приеме 14.02.25.
В клинике очень внимательный персонал, вежливый, терпиливый. Я была удивлена, что ща пациентом лично приходит врач, это изначально вызывает доверие. Была ра поиеме у доктора Рождественской, мне очень понравилось, специалист высшей категории, внимательная, дотошная, очень терпеливая и понятно объясняюшая всю информацию, я практически ничего не ждала все было очень оперативно. Спасибо большое за такое отношение, ведь в клинику люди идут не развлекаться, поэтому все очень важно.
November 17, 2024
Добрый вечер,я Николенко Таисия,12 .11.24 года мне б ыла сделана операция по замене тазобедренного сустава,в больнице Семейная. Я бы хотела выразить благодарность вам Турков Пётр Сергеевич,который сделал мне операцию. А также лечащему врачу - хирург Абдурахманову Абдурахман Магомедович, благодарность.Турков Пётр Сергеевич вы поставили меня на ноги здоровья и удачи в ваших делах.Так же всему медицинскому персоналу,которые несут там свою работу. Санитарочки тоже следят за чистотой. Питание очень хорошее.Всем вам здоровья и счастья в жизни.Спасибо всем за всё.
1
July 13, 2024
Хорошая клиника для всей семьи. Была сама, и ребенка водила, и папу на обследование. Широкий спектр врачей и услуг. Вежливое обслуживание, качественный ремонт - там приятно находиться. И прайс относительно ниже, чем в некоторых других клиниках.
2
January 2
Очень хорошая клиника. Врачи очень приветливые, добрые. Всё подробно объясняют и консультируют. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую "Семейную клинику".
2
February 14
Отличная клиника!!
Шикарный и внимательный персонал.
Что было очень приятным моментом - когда врач только вызывает вас, он зовет вас по имени и отчеству.
Регистратура тоже порадовала, быстро заключили договор и выполнили все формальные моменты
1
January 15
Отличный персонал!!! Квалифицированные специалисты!!! Бережное и заботливое отношение к пациентам!!! Всем рекомендую обращаться за помощью в клинику «Семейная»!!!
February 3
Очень понравилось в клинике. Быстро оформили, встретили и проводили в кабинет. Очень грамотный врач-уролог все подробно объяснил и назначил нужное обследование. Советую к посещению!
February 5
Был в клинике первый раз, все понравилось. Очень удобная система с вызывом пациентов(врач сам спускается и лично приглашает на прием). Очень квалифицированные доктора, после осмотра врача расскащали дальнейший план лечения,спасибо большое.
February 3
Прекрасное отношение начиная со входа, администратор всё рассказала, до этого позвонили и напомнили о визите, проговорили какие документы необходимо взять с собой. В клинике чисто, тепло, есть кулер, были в детском отделении, есть пеленальный столик, доктор сам вышел и пригласил. Врач внимательный, всё рассказал, поставил диагноз, написал рекомендации, эти документы с подписью и печатью выдали мне на руки.
November 14, 2024
Хорошая и действительно семейная клиника. Большое количество специалистов. Мы ходим на прогревание (физиопроцедуры) приветливый персонал, индивидуальный подход к ребенку.
December 5, 2024
Отличная клиника. Обращался по поводу удаления папилом и родинок. Быстро приняли, на первичный прием. Записали на удобное для меня время. Особенно большое спасибо доктору Ахмедову. Провел процедуру быстро и безболезненно.
October 10, 2024
В течении 3х месяца после травмы ноги проходила лечение у хирурга Абдурахманова А. М. Хочу выразить ему огромную благодарность за профессиональную помощь, чуткое и доброжелательное отношение, не просто лишь бы выпроводить побыстрее. Еще хочется поблагодарить Введенскую Ю. О. которая делала мне перевязки во время отпуска лечащего врача. Спасибо Вам!!
1
December 25, 2024
Хорошие квалифицированные врачи и, что не мало важно,их много. Практически в любой день можно найти место к нужному специалисту. Ну ожидать, что помогут. Нам пока помогали, за что очень благодарны!
January 27
Современнная,приятная клиника.Внимательный персонал. Доктор встречает пациентов и провожает по окончанию приема. Создается приятная атмосфера, нет чувства тревожности. Посещали с ребенком, остались очень довольны.
January 20, 2024
К самой клинике претензий нет, специалисты хорошие, чисто, уютно, большая игровая зона для детей. Но вот как театр начинается с вешалки, так же и любое учреждение с зоны ресепшена. Крайне не приветливые девушки, так ещё и требования выставляют, толи от себя, толи с потолка…
Получается привезти на забор крови или на физио процедуру, кроме родителей ребенка не может ни кто! Бабушка и дедушка не в счет… Требуют письменное разрешение от нотариуса, о том что ребенка доверяют. Я извиняюсь, получается если ребенка привела бабушка, соответсвенно ей уже доверяют ребенка! Хорошо конечно когда спрашивают паспорт и свидетельство о рождении, чтобы удостовериться в личности. Но просить нотариальную доверенность, сославшись на то, что вдруг ребенку станет плохо… И что? Если он будет с бабушкой, то вы ему не окажете первую мед помощь, а если будет с одним из родителей, то без проблем?! Пересмотрите пожалуйста свои критерии приема и оформления пациентов. Ни в одном другом мед учреждении города подобных случаев не возникало
34
22
February 12
Отличное место, квалифицированные врачи и очень вежливый персонал на ресепшене. Посылаю сюда проверять здоровье и лечится всю семью! Однозначно рекомендую !
1
January 22
Персонал вежливый, Специалисты супер, Отношение к клиентам отзывчивые, быстро и качественно выполняют свою работу. Рекомендую 👍👍👍 Побольше бы таких врачей 🙏
1
1
January 21
Персонал хороший. Специалисты на высшем уровне. Была на приеме у невролога, выслушала, приписала лечение, все отлично. Порадовало, что приримают ровно по времени.
Девяткина Наталья Николаевна.
February 6
Отличная клиника! Замечательное отношение к клиентам! Некоторые специалисты очень замечательные, такие как Куктенко Алексей Владимирович, а некоторым, к сожалению, нужно еще набраться опыта. Услуги врачей сейчас не самые дешевые, поэтому иногда хочется внятного объяснения диагноза и более тщательного осмотра.
2
December 8, 2024
Отличный медцентр. Много места, хорошая логистика. Много специалистов. Прекрасный стационар и палаты. Работают так же столичные специалисты. Всем рекомендую.
February 20
16.02 были на приеме у лор врача ,понравилось расположение клиники ,наличие парковочных мест, на стойке регистрации быстрое вежливое обслуживание ,очередей нет,врачи сами приходят за пациентом и провожают в кабинет, все было быстро и хорошо.
January 31
Отличное обслуживание, начиная с рецепшен, где очень отзывчивые девушки. Всё быстро и вовремя! Ничего лишнего! Чисто и приятно!
December 17, 2024
Самая лучшая клиника!!! Спасибо замечательному медперсоналу, что помогали мне адаптироваться после замены тазобедренного сустава. Спасибо замечательному хирургу Туркову Петру Сергеевичу за проведённую операцию и вернувшего мне здоровье!!!
February 13
Быстрое и качественное обслуживание 👍, вежливый персонал. Ходила с сыном в лору с ангиной в острой фазе. Доктор спустился за нами и проводил обратно. Был вежлив, успокоил, поставил правильный диагноз. Дал свой личный телефон для связи. Прием не такой дорогой, как в других местах.
September 15, 2024
Ужасная клиника. Пришли с ребенком взять справку от окулиста. Сын носил очки, 2 года как сняли очки, но врачи рекомедовали сидеть не дальше 3 парты. Каждый год приходили в поликлиннику и нам без проблем выдавали нужные справки. В этом году в нашем медучреждении нет второй смены и пришлось идти в клинику "Семейную", заранее спросила имеет ли учреждерие право выдавать такие справк.Ответили очень уклончиво. Четкого ответа да или нет не последовало,ответ был очень расплывчатый. Решили сходить. На приеме врач сразу дала понять, что справки мы не получим. Идет вытягивание денег. То, что в других клиниках входит в цену общейконсульнации специалиса, там за каждую манипуляцию заставляют платить отдельно. В результате набегает немаленькая сумма. По итогу за 3500 тысячи нам просто проверили зрение, глпзное давление. В других медучреждериях Тулы это стоит гораздо дешевле.
6
1
January 31
Очень хорошая клиника,девушки на ресепшен дружелюбные,у меня возникла небольшая проблема-тут же помогли ее решить!Спасибо!!!Врач принял раньше даже установленного времени-так что очень рекомендую!
1
January 27
организовано всё хорошо, запись заранее на удобные день и время. офтальмолог внимателен и очень грамотен. понятные рекомендации. спасибо 👍
2
1
January 11
Очень деликатная проблема, о которой не принято говорить. Но, деваться было некуда. И с таким доктором, обсуждать это было достаточно комфортно! Попала на прием даже раньше времени. Интересная система встречи с врачом. Не тебя отаравляют в кабинет, а доктор приходит за тобой! Весьма похвально, такое встречаю впервые!
Чистенько, быстро, грамотно!
