Ввели в заблуждение со своей акцией на «Первичный прием». Во всех клиниках, первичный прием заканчивается через 6 месяцев, затем снова идёт первичный… но здесь первичный это для новых клиентов. Почемы Вы про это не прописали? Я не был в клинике примерно 2 года и тогда получается у меня вторичный прием??? Или как его теперь считать?
Вежливый персонал на ресепшене, все чисто и ухоженно. Был на приеме у ЛОРа, провел осмотр, расспросил про старые болезни, вел себя вежливо и заинтересованно. Поторочин Сергей
Агеева Светлана
Обслуживание отличное, была на приеме у ЛОРа. Врач максимально вежлив, доброжелателен, все объяснил рассказал, почему может болеть ухо. Осмотр так же провел. Осталась довольной
Удобное местоположение клиники около метро Измайловская, большая парковка. Приятный интерьер. Администраторы на ресепшене очень вежливые, врачи высокой квалификации. Мне все понравилось)
Очень приятный вежливый персонал, врач внимательно выслушала мои жалобы,дала рекомендации и назначала узи, где также очень внимательный доктор! Очень удобно рядом с домом и всегда можно записаться в удобное для меня время!
Хорошая клиника! Приветливй и доброжелательный персонал. Ни какого ожидания, все чётко по назначеному времени. Врачи- профессионалы высокого уровня!!! Рекомендую!!! Власова Светлана.
Мельникова Анастасия
Записалась на прием к гастроэнтерологу с сильной болью, по приезду заполнила и подписала 5-6 бумажек, дальше пошли в кабинет узнавать причину боли и проходить обследования, понадобился аппарат для УЗИ, но его нету просто в клинике, поставили диагноз аппендицит😂, и врачи сами решили вызвать скорую и передать меня туда, на выходе ещё сказали оплатить прием, не понимаю за что если по факту ничем не помогли, в другой больнице уже сделали полный осмотр и это были кишечные колики, и прописали лечение.
Отличная клиника. Обращался к офтальмологу. После проведенного осмотра получил необходимые назначения. Все емко, четко, по существу. Вся процедура заняла около 15 минут
Была на приёме у флеболога. Профессиональный специалист. Очень хорошее отношение к пациенту, грамотно ответил на все беспокоящие вопросы. Ушла с полным пониманием, от чего возникла проблема и чётким планом лечения. СПАСИБО!
Приходила на прием к врачу-дерматологу. Очень быстро записалась, на следующий же день. Специалист хороший, быстро поставила диагноз, быстро дала рекомендации по лечению. Сам прием занял на больше 10 минут.
Петрова Полина
Клиника обманывает клиентов, имеющих полис ДМС. Обращались не первый раз, но ситуация очень неприятная. Посетили клинику с ребёнком Лора. Провели обычный осмотр горла, носа, ушей. Позже мне в личный кабинет от страховой приходит счет на оплату франшизы и каково же было мое удивление, что туда вписали услуги, которые не были оказаны ( чистка двух ушей, удаление серной пробки из ушей, тимпанометрия). Ребенку год и во время осмотра он кричал! Как можно было сделать такие манипуляции даже логически непонятно за пятиминутный осмотр. При разбирательстве клиника ссылается на протокол врача, в котором моей подписи нет. Очень жаль, что клиника считает, что если у человека есть ДМС, то можно написать все что угодно для своей прибыли. Больше в данную клинику наша семья обращаться не будет.
Отвратительная клиника. Пришла в первый раз с подозрением на перелом. Травматолог (не запомнила фамилию, а на сайте его не нашла) отправил на рентген, потом на узи. Но так торопился, что не хотел дожидаться результатов УЗИ. После моих удивлений «я что, себе сама диагноз буду ставить», остался. Потом быстро сунул мне бумажку с рекомендациями и убежал. На второй приём пришла к другому травматологу, просидела 20 мин и ушла, так как никого не было(записывалась за два дня до). Ужасная работа администрации, не говоря уже, что с травмой ноги надо подниматься на второй этаж по трём пролетам без лифта. Обращалась не по страховке, а за деньги
Хорошие врачи. Профессионалы одним словом. На протяжении полу года лечила ногу от разрыва связок. Выражаю большую благодарность! Никогда ничего лишнего мне не прописывали, никаких лишних услуг не предлагают. Цены не большие. Клиника попала в сердечко
Клиника очень понравилась! Огромная, чистая, уютная, без очередей, вежливый персонал и демократичные цены) Была у дерматолога Павленко Анны - она осмотрела, дала рекомендации, успокоила, мне как-то даже захотелось жить дальше!!!!! Буду обращаться ещё, спасибо. С уважением, Светлана Бычкова
Доброжелательный персонал, очень внимательный врач (была у ЛОР врача Руина Н.А.), подробно объяснил порядок лечения, сделал все назначения, прошла необходимые процедуры, лечение помогает. Клиника просторная, очень чисто, приём четко по времени, цены демократичные. Впечатления очень хорошие. Спасибо!
Спасибо большое урологу Тенгизу Нугзаровичу! Врач успокоил, подобрал лечение, был в хорошем настроении. Осталась полностью довольна. Девушки на ресепшен очень любезные
Дарья Духанина.
Клиника действительно семейная, приходила с малнтктм ребёнком на приём к врчу неврологу, врач всё разложил по полочкам, никаких очередей, всё быстро чётко качественно.
Клинику посещал муж. Был у дерматолога. Я врач и пообщалась с коллегой по телефону, ее объяснения были на высоком проф уровне. В итоге провели удаление родинки с дальнейшей гистологией, что радует. Пока впечатления приятные. Ждем когда все заживет. С большой долей вероятности обратимся снова при необходимости.
Обращалась несколько раз по ДМС. Понравился только лор Дронова Наталья, все по делу, оперативно помогла с лечением. Негативное впечатление от терапевта, эндокринолога, невролога - очень склоняют к платным анализам, со страховой общаться не хотят, сразу отправляют в кассу . Некомпетентность администраторов на ресепшен, записали на УЗИ по направлению из другой клиники, узист в приеме отказал, нужно гарантийное письмо от страховой. Откуда мне было это знать?! Сотрудник ресепшен тоже в не в курсе правил. Зря потраченное время.
Из плюсов, отсутствие очередей и интерьер. А вот доктора далеко не все компетентны увы. Врач дерматолог развела руками, типа не знаю что это) Был неприятный опыт с урологом, который сказал, ой, я не знаю, обратитесь лучше к более опытному врачу и начинает отправлять меня к своему преподавателю в ординатуре,) и стоматолог ортопед, который не увидел даже коронку на зубе, типа я не вижу, может это просто пломба у вас? и сразу начинает озвучивать цены на имплантацию и протезирование. Короче я пыталась много раз, но к сожалению уровень компетенции докторов с каждым годом все ниже. В общем , раньше ходила сюда с удовольствием по дмс, теперь буду искать другую клинику.
Обратилась я, Калачева Ольга Валерьевна, в клинику семейная со своей дочкой к дерматологу. Клиника чистая, просторная. Персонал внимательный, все подробно объяснили. План лечения сразу же был составлен. Рекомендации даны.
Я решила изменить свой отзыв. Поскольку из-за халатности одного врача хирурга я лишилась 3х пальцев на ноге и части стопы. Очень долгая и грустная история. Самое главное, что руководство клиники, к которому я неоднократно обращалась никак не отреагировало. Сказали, что признают вину хирурга, но только на этом дело и кончилось.
Очень понравилась клиника-огромное помещение, народу немного, нет никаких очередей-минимум лишних контактов) На ресепшн приветливые девушки и приятный охранник. Все чистенько, и прохладно, приятно находиться. Была у дерматолога-удаляла родинку-все очень деликатно и без боли, врач Боровкова- приятная женщина, дает развернутые ответы на возникающие вопросы. И у стоматолога уже дважды была-очень нравится заботливый подход, аккуратно работает, минимум боли. Понравилось что совсем не видно границ пломбы, как ни всматривайся😅
В общем клиника мне прям понравилась, и расположена для меня удобно-полчаса на самокате от дома) Думаю выжать из страховки максимум и обойти там всех возможных врачей🙃☺️
Отличная клиника! Приходила с дочкой 4 года удалять подошвенную бородавку. Хорошо проконсультировали. Удалили бородавку. Все в один день сделали. Стерильно все. Клиника большая. Рекомендации все дали. Рекомендую
Пришел с ужасной болью в ребрах 21.08.23 около 19-20 с подозрением на перелом,попросился на рентген-сразу сказал что по ДМС,сказали подождать живой очереди.
15 минут прошло подходят говорят без назначения врача будет платно,попросил решить этот вопрос на что сказали либо платно либо сначала к врачу ,пошел к врачу просидел еще 10 минут -всем было по….только повторили за деньги пожалуйста.
Торгаши а не врачи
В целом всё хорошо. Администраторы приветливы. Компетенцию врача оценить трудно, будем надеяться, что дала верные рекомендации. Прием дешевле, чем во многих частных клиниках.
Татьяна Смоленцева
Обратилась к Гинекологу Ревиной Дарье. Ранее попала на бесплатную консультацию в др. частную клинику и меня там напугали, что у меня чуть ли ни климакс в 28 лет. (без сдачи анализов). После приема у Дарьи я осталась под приятным впечатлением, обсудили все конструктивно, рассеяли страхи. И обговорил пул необходимый профилактических анализов. Планирую и дальше работать с Дарьей, т.к. доверяю этому специалисту и её квалификации.
Прием прошел успешно. Впервые была у врача этой специальности, врач очень подробно объяснила план лечения, дала рекоммендации, общение было приятным. На входе, так же вежливы и внимательны, благодарю. В клинике чисто и атмофера комфортная.
Ходила к гинекологу Юдиной по рекомендации
Доктор грамотная и квалифицированная, дала все Советы и рекомендации, назначила нужные обследования и анализы. Из минусов - наша консультация прошла очень быстро потому что она очень кратко и быстро все рассказывает. Только придя домой и открыв все рекомендации собрала в голове что и в каком порядке нужно делать
Я была не по ДМС и услуги в клинике дороговаты, поэтому буду сдавать анализы в другом месте
Выбрала клинику по отзывам и месту расположения. Записалась к свободному специалисту и мне очень повезло, Бобылева Олга Ивановна, спасибо Вам огромное за помощь, за советы и просто за приятное общение. Вы настоящий профессионал свого дела! Благодарю!
Обратились в клинику, так как нужен был срочно специалист, желательно рядом с домом. Попали в клинику Измайлово. Доктор-дерматолог ответил на все вопросы, на позитивной ноте, тут же сдали все необходимые анализы.
ФИО Абдырахманов Байышбек Кылычбекович .
Я был на приёме меня приняли и обслужили очень хорошо с улыбкой встретили хоть я не Русский со мной общались хорошо я бывал некоторых места если приходит не Русский Видно что не хотят обслуживать И т д . Спасибо
Клиника приятная, чистая, светлая. Персонал отзывчивый. Проходила диагностику и была у некоторых врачей, всё ок, без нареканий. Но гинеколог просто убил🤦🏼♀️ не спросила , чем предохраняюсь, но зато сказала, что смазку используют только старые тетки после климакса. Я думала, такие врачи канули в небытие вместе с СССР. Испортила всё впечатление
Администратор Исаева не записала на приём, на рентген, объяснив, что просто подходите. Ей было сказано, что надо записать, так как надо успеть с рентгеном в другую клинику, в результате пришлось ожидать в очереди и попасть на прием не смогли.
Первый раз была в этой клинике. У аллерголога Гаяс Виктории. Прием очень терлый, надеюсь леченте будет таким же. Приняла доктор без ожидания, выслушала все жалобы очень внимательно . подход супер.самое главное внимательность и правильное лечение. Первое посещние понравилось.в самой полликлинике чисто и прияно находиться
обращалась несколько раз, и с детьми и сама по дмс. Я на 9 месяце беременности , лифта там НЕТ, администраторы НЕКОМПЕТЕНТНЫ СОВСЕМ! Записывалась к ХИРУРГУ, записали к сосудистому хирургку, пришлось походить по ступенькам туда сюда в моем положении, чтоб выяснить, что меня не смогут принять! хирург принимал через 2 часа, решила подождать, опять пришлось походить по ступенькам туда сюда , чтоб ОФОРМИТЬ ДОКУМЕНТЫ И ПОДПИСАТЬ ВСЕ! С детьми была тупо выкачка денег, пришла на прием к иммунологу, меня непонятно для чего еще привели к педиатру!!!!!!!! Рентгенолог в обще тихий ужас!!!! Поставил пневмонию!!! которой и не пахло!!!!! общее впечатление отвратительное, больше в это отделение я ни ногой! Есть другой филиал , намного приятнее и компетентнее этого!! Да и чтоб получит на почту анализы, которые должны присылать автоматически, пришлось звонить и ругаться!!! так как этого никто не делал, пока не позвонишь и не спросишь ГДЕ РЕЗУЛЬТАТЫ???
Удобная и приятная клиника, по записи принимают сразу, без задержек даже при первом посещении. Огромное спасибо рентгенологу за поддержку и отвлекающую беседу. Очень благодарна сотрудникам за понимание и отзывчивость!
В целом хорошо, удобно что у дома, но не очень удобно, что нет общей базы по документам по результатам осмотра (для истории) и мне так и не приходят результаты анализов на почту((