Прикрепилась по ДМС, очень довольна. Была у гинеколога, на УЗИ, сдавала анализы, ходила на массаж, к кардиологу. Персонал слаженный, работают как одна команда. Максимально вежливые. Никаких лишних назначений, не выписывают и ненужных дорогих лекарств. Быстрая запись, максимально вежливый рецепшн. В клинике чисто, всё необходимое в наличии.
Редкий я гость в клиниках.
А, тут разбил недуг и обратился в данную клинику.
Начиная с регистратуры и заканчивая гардеробщиком , супер внимательный персонал, дружелюбный учитывая, что пациентов много!
Специалисты крайне внимательно , не буду выделять определенных дабы не обидеть других!
Одним словом , рекомендую и советую данную клинику !
Хочу выразить благодарность доктору Рофизоду Фарруху Насиму за оперативное и профессиональное лечение. Обратился с симптомами дискомфорта после ушиба колена, и доктор провел осмотр, назначил ультразвуковое исследование и рентген для определения причины. В результате обследования был поставлен диагноз ушиба, и назначено соответствующее лечение. Оцениваю высокий профессионализм и заботу о пациенте. Благодарю за помощь! Посещал 14.04.24
плохая клиника я была 01.08.2024 , когда я пришла в клинику полы были грязные, на решение на меня внимание не обратились, не здравствуйте и не досвидания, пришла в кабинет к гинекологу, врача, я ей всё обеснила, что у меня многа хронических заболеваний и были операции, я раза четыре врачу повторила, пеленки не было, сама врач сказала что купила бумажные полотенце на свои деньги, кабинет врача был тоже не очень чистым, в результате была на голом кресле, и цены космические,
Промыла уши у лора Баяндиной за 12к в 22 году. + мазок. Минут 5 от приема дама общалась со своей дочкой по телефону. Полностью пригнорировала все жалобы, кроме ушей. Пришлось напоминать, что бы выписала таблетки. Ну вообщем полнейший треш. В 2024 не получается по текущему прейскуранту собрать 12к ну никак. Еще отдельно хочу отметить, что мне на почту не пришли анализы мазков, пришлось лично забирать.
10 из 10. Ходили сюда вдвоём пару раз, но работают люди чётко! Ресепшн молодцы! Без лишних вопросов, никакого глупого удивления как в других клиниках. Сразу видно, что профессионалы. Врачи приятные, с пониманием относятся. Цены средние. Анализы приходят быстро
Нонна Рубеновна лучший УЗИ-специалист ❤️ ходим всей семьей только к ней.
Так же хочется выделить невролога, Шеину Ольгу Эдуардовну, помогла избавиться от жутких головных болей.
Спасибо ❤️
Хожу сюда к Батиян Т. С. Приятная, эмпатичная, грамотный врач и специалист. Не запугивает страшными диагнозами, а спокойно все рассказывает, все детали. Осмотры никогда не вызывают дискомфорта, все очень бережно делает. Очень рекомендую!!!
Очень хорошая клиника. Здесь принимают грамотные специалисты которым не страшно довериться. Не назначают лишних анализов и дорогих препаратов, всегда пишут аналоги по доступнее. Осмотр проводят без болезненных ощущений. Была в разное время на приеме у лора и гинеколога. Остались положительные впечатления. С жалобами с которыми я обращалась мне помогли. А еще в клинике уютная атмосфера, администраторы на ресепшене приветливые и всегда чисто.
Добрый день!
Через администратора в клинике записалась на прием к терапевту, пришла к записанному времени , оказалась администратор меня не записала. Колл-центр не обзванивает , не рассылает смс оповещение на кануне посещения.
Записался к кардиологу за две недели. За это время звонили несколько раз и напоминали. В день приёма попросили приехать минут за 20, чтобы заполнить документы. Приехал, оформили. Настало время приёма. Приём не начинается. Проходит пол часа, приём не начинается, никто ни о чём мне не напоминает. Слоты приёма идут с интервалом в час - достаточный период, чтобы завершить предыдущий прием. Собираюсь, еду домой , прошло уже почти час - наконец то вспомнили обо мне.
Без сожаления вычёркиваю эту клинику - отрицательный опыт тоже результат
Обожаю этот мед. Центр. Все быстро, доброжелательно. Терапевт кардиолог Науменко просто потрясающий доктор. Надеюсь мы вылечил мои экстрасистолы) и массаж там просто 🔥🔥🔥вроде девушка ( не помню как зовут) но мнет прям от души!))
Клиника не самая дешёвая, это однозначно, но и не самая дорогая тоже явно. Помещения в клинике просторные, чисто, комфортно, как в принципе и любой клинике современной. Главное, это набор врачей в клинике, а не сама клиника. На мой взгляд стандарты качества высоки, поэтому и врачи адекватные и опытные. Есть молодые, стаж вроде невелик, но впечатление оставляют лучше многих старичков))) Лично для себя нашёл несколько отличных врачей.
Самая худшая сеть клиник по ДМС
Не знаю, как на местах, но общий кол.центр абсолютно не клиенто ориентированы
Разговаривают недоброжелательно ,( может им не интересно работа по ДМС,зачем тогда обслуживать??)
На все вопросы, т.е на все абсолютно я услышала-" извините мы помочь не можем, это ваши проблемы"
А вопросы были:
- выписка электронного рецепта, который не выписал врач на приеме, уверив что все лекарства безрецептурные( оказались все по рецепту)
Как закрытие больничного досрочно
Как опоздание на приём из-за погодных условий на 8 минут
Врач в клинике, несмотря на мои просьбы не выписывать длительный больничный, оформил б.л на 7 рабочих дней сразу( мне надо было снять острую боль, далее я могла работать удаленно)
Хорошая клиника, отличные администраторы, никогда не возникало проблем с записью или переносом записи/заменой врача. Всё грамотно, четко. Вежливое обращение, порядок. Особая благодарность Л.В. Осадчевой. Очень рада, что попала к этому врачу.
Отличная клиника, чисто, уютно, комфортно.
Хорошие врачи, всегда доступно объясняют, консультируют, очень тактичные, главное помогают!
Ресепшен крайне вежливый.
Посещаем всей семьей по ДМС, всем довольны!
Нормально , если знать какой специалист в ней хороший .
Цены как и везде.
Из минусов , что очень часто задерживают по времени прием врача по записи и исследования тоже .
Все таки не городская поликлиника и хочется на прием попадать вовремя .
Любимая клиника в Москве, хожу сюда к разным специалистам, прекрасное отношение, врачи в большинстве своем дружелюбные, приятные, профессиональные.
Уютная, теплая атмосфера, что выделяет именно этот филиал Семейной. Почти всегда можно записаться на прием в ближайшее время, советую это место!
4
1
Show business's response
S
Soreyn
Level 6 Local Expert
September 16
Попала в эту клинику случайно, страховая компания запила к травматологу сюда т.к. нужен был срочный прием доктора. К травматологу и неврологу у меня вопросов нет, прекрасные врачи, внимательные, тактичные, профессиональные. Но вот девушка на ресепшен меня поразила в первый день. Видя, что у меня правая рука сломана и услышав это от меня, настаивала на заполнении анкеты хоть как-нибудь левой рукой. Клиентоориентированность и сострадания просто ноль!!! Врачи же, у которых довелось побывать в таком состоянии, всегда сами предлагали помощь в заполнении каких-то их документов от руки, за что им большая благодарность.
Пользуюсь услугами клиники Семейной уже третий год. Должна отметить высокий уровень врачей, внимательность и доброжелательность персонала. Приём проводится воаремя, без задержек. Хочу выразить сотрудникам рецепшена и лаборатории, всегда отзывчивы и внимательны. Также, хочу выразить благодарность Осадчевой Л. В. (врач-гинеколог) - специалист высокого уровня. Спасибо
Лучшая клиника из возможных во всех близлежащих районах!
Девочки на ресепшене отзывчивые, оперативно всё оформляют и подсказывают по любым вопросам
Но больше всего поразила педиатр Полухина А.А.
Врач один на миллион! Максимально доступным и понятным языком обьясняет всё, что только возможно.
Даже слова в голову не приходят, насколько мы остались довольны консультацией и лечением.
И слова мои подтверждаются тем, что у неё почти всегда полная запись, не смотря на повышенную стоимость, относительно других коллег.
Рекомендую!
Клиника отличная, врачи профессионалы. Даже не могу ни кого выделить. В разное время обращались с разными проблемами и жена и ребенок и я. Все прекрасно. Быстро. Ни чего не навязывают. Всем рекомендую. Обращались, к педиатору, терапевту, ЛОРу, УЗИ, дерматологу. Все врачи отличные!!! Девушки на ресепшене очень хорошие, и помогли в не стандартной ситуации. Им отдельное спасибо!!!
Была в восторге от этой клиники. Вела там беременность у Ращепковой Светланы Ростиславовны. Сейчас пришла к педиатру с дочкой . Подход к детям времен совка . На эмоции ребёнка плевать. Особенно выделю невролога Полухина, который видя, что ребёнок не хочет заходить и весь в слезах в кабинет сказал "я считаю на 1,2,3 и закрываю дверь ". Я очень редко пишу отзывы, но это просто возмутительно. Никакого подхода к детям. Никому не советую водить сюда детей, если не хотите психологических травм.
Многопрофильная клиника с доступными ценами на услуги! Приятный персонал на ресепшн, в клинике чисто! Медицинский персонал квалифицированный, всегда были довольны посещением как взрослых врачей, так и детских! Припарковаться можно во дворах!
Работают специалисты , профессионалы своего дела . Вежливый персонал .
Кто- то может сказать дорого , всегда есть альтернатива и право выбора .
Я доволен оказываемыми услугами .
Была в данной клинике у гинеколога Чарчян. Выбирала по отзывам и осталась очень довольна специалистом. Доброжелательная, успокоила, все что нужно было рассказала и объяснила, сделали нужные исследования. Все назначения грамотные, ни одного вопроса не осталось после окончания приёма. Благодарю.
Не уверенна, что работают врачи. Сколько раз обращалась, получала лечение которое, предлагала моя мама без медицинского образования. Последний раз врач назначил мазь, к сожалению не объяснила толком как ее использовать, пришлось искать в интернете информацию о том как снять ожог от нее...
Нравится тем, что свободно могу пройти почти сразу всех специалистов, поэтому всегда обращаюсь.
Флеболог Моторов Роман понравился, как специалист.
УЗИ хорошие врачи.
Массаж - 👍
Мануальный терапевт 👍
Лечащий врач: Моторов Роман
Обращалась несколько раз к разным специалистам.Довольна результами решения своих проблем.ДДоктора практикующие ,со стажем и хорей квалификацией.
2
1
Гость
Level 12 Local Expert
August 1
К сожалению, попал на прием к терапевту Беловежец (вроде так пишется). Не стала слушать жалобы пациента, а сразу начала заполнять какие-то формальные бумажки с бесконечными никому не нужными тестами (из серии, болел ли я простудой за последние пять лет). В нормальных клиниках такие тесты заранее заполняются! В итоге, когда заполнили тесты, то время приема вышло и обсудить жалобы пациенты времени уже не осталось. Результат нулевой!
1
Show business's response
Н
Никита
Level 13 Local Expert
February 26
Хорошие специалисты, приветливый ресепшен. Ходим всей семьёй сюда много лет. Соотношение цена - качество - просто отличное.
В целом вся сеть такая, рекомендую
Хороший медцентр. Услуги не дёшево, но за некоторых специалистов даже и не жвлко. Ходим к ЛОР врачу Баяндина Л.М. наблюдаемся у неё с 2012. Лечит детей и взрослых. И делает это отлично. Там и педиатра классные. Лаборатория супер, дети не боятся сдавать анализы. Физиотерапевт мужчина, оболденно общается м детьми. Не спроста клиника много лет существует. Здоровья всем сотрудникам и их пациентам.
Вопросов к доктору нет. Есть вопрос к клинике. Вы же не бесплатно работаете, почему не оставляете достаточно времени на пациента? Что первый, что второй раз доктор успевала только записывать, я не успела задать все накопившиеся вопросы. И оба раза я слышала что задерживаю и занимаю время следующего пациента. Придумайте что-то, например прием 1 час ео дороже. Наврятли я ещё раз обращусь в вашу клинику.
Все по делу, аккуратно, профессионально - поставили диагноз, назначили лечение как подготовку к операции, провели операцию - все на хорошем уровне. Отдельное спасибо Моторову Р.А. за отношение, профессионализм и оптимизм
Хорошая клиника, обслуживаюсь по ДМС, в принципе все окей, не хватает приложения с моими документами и записями - запись только по телефону, напоминания по смс
Персонал приветливый, вежливый. Специалисты (все у кого доводилось побывать - знатоки своего дела, все рассказываю, объясняют и т.д.) В целом отношение к клиентам очень положительное. Записаться легко, причем именно на то время, на которое тебе нужно, очередей нет, все по времени. В самой клинике очень чисто, даже в WC