Semenov
2980 reviews
March 25
Играли в боулинг на детском празднике. Дорожки имеют специальные, автоматические бортики которые не позволяют шару выкатываться за пределы дорожки, очень удобно для детей на этапе обучения. Для броска взрослых они автоматически опускаются. Место хорошее, рекомендую!
1
July 4
Очень понравилось! Интересное место! Боулинг, хороший ресторан! Вкусная еда!
August 23, 2022
Праздновали свадьбу в кругу друзей (всего 10 человек). Замечательное место для развлечения на компанию: здесь тебе и боулинг, и бильярд, и караоке. Ресторан сняла свадьба покруче, поэтому мы расположились в уединенной комнате для караоке. Общались по поводу банкетного меню с администратором Еленой. Порой, чувствовалась НЕзаинтересованность в нас/нашем торжестве.. но в день празднования все было отлично! Елена контактировала и где-то шла на уступки/компромиссы, за что ей спасибо! Мы немного задержались, но нам по максимум продлили комнату для караоке. Торт свой завозили, но за свой торт пришлось доплатить фикс сумму. Нюансы по банкету уже более индивидуальная вещь, поэтому не требует огласки. Обслуживали 2 официанта весь вечер, в счет был включен сервисный сбор, ребята были контактные.
В целом, мы остались довольны. Гости остались довольны. Рекомендуем!!!
6
March 29
Плюсы-очень много столов для бильярда. Можно посещать для проведение приятного время проведения вдвоем или большой компанией забронировав несколько дорожек для боулинга
January 15
Все прекрасно! Но есть и минусы,
Касательно обслуживания.
Четыре раза проводили корпоративное мероприятие, + лично была самостоятельно.
В последний раз не очень понравилось банкетное обслуживание т.к народу было много, официанты не проявляли инициативы по "долитию" напитков , помощи в раздаче горячего,каждыйраз просила:
- а у нас закончилась вода,
- закончилсялимонад в графине,
- был случай когда 15-20 минут искали официально дозаказать вина, в итоге сами купили через барную стойку...
в целом постоянно искали официанта который был на обслуживании именно нашего банкета, а за это тоже доплата ( сервисный сбор,включенный в банкет) ,а сервиса в этот раз было 0.
- проблема с выдачей горячего. Банкет не подразумевает порционный шашлык/горячее, это все размещается на 2-3-4 блюдах, в зависимости от кол-ва людей, и когда ставят на стол, крайним приходится тянутся через кучу людей и тарелок...это не удобно вообще, как было ранее написала ниже.
+ На мой взгляд испортилась кухня,вкус блюд, если сравнивать с предыдущими годами.
Немного по обслуживанию в прошлые года - оно было на уровне! (2019, 2018 и 2022)! Официант с горячим блюдом ( шашлык, гарнир) проходил по столу и предлагал положить в тарелку, далее люди уже тянулись сами.
За наличием напитков тоже следили.
Помимо сервисного сбора всегда оставляли и чаевые, в этом году не стала...
3
April 14
Неплохо, всё в одном месте, недорого, но обстановка конца 90-х. Оформление сильно устарело. Необходимо обновить помещения и улучшить дизайн, тогда будет просто отлично.
3
November 12
Любила это место с момента, когда этот клуб носил нозвание "Черепаха", ровно до последнего посещения некоторое время назад.
Мы с подругой забронировали стол поиграть в бильярд. Столы там хорошие, да и в целом место было бы чудесным, если бы не сотрудники. Вам когда-нибудь звонили с требование заплатить после того как вы уже заплатили? Не просто требованием, а хамски требуя доплатить т.к. вас не правильно рассчитали? Как можно звонить и требовать вернуться?! или того лучше первести на личную карту! Это вымогательство. Такие косяки персонала не являются проблемой посетителя.
А далее, через ~10 минут после отказа, не могу доказать, что это были сотрудники данного заведения, былт попытки взлома соц сетей.
Более это место мы не посещали, но надеюсь персонал там уже сменился, т.к. в целом место действительно всегда было хорошим
2
1
June 2
Добрый день, 1 июня 2024г. пришли в караоке клуб в нашей компании находился ребёнок со своей матерью в клубе планировали находиться не более полутора - 2 часов. Хостесс не смогла под свою ответственность пустить нас, попросили вызвать менеджера, менеджер пришел оперативно настроен, не вступил в диалог нахамил трём взрослым женщинам, в ответ. Прошу провести строгую беседу и по возможности уволить его из данного заведения, считаю что данное поведение неприемлемо, требую связаться со мной лично для принесения извинений за за данный инцидент. Обескураженна и совершенно не приемлю такого отношения к себе и моим близким в местах общего скопления людей, да и в жизни и в целом.
4
2
May 31
персонал (а именно уборщица и охранник) неуважительно общались с клиентами. девушка спокойно собиралась и уборщица говорит «давай быстрей,чо стоишь?!» при этом девушка собиралась и побыстрей ну никак не получалось . охранник тоже подгонял людей.я считаю,что так нельзя обращаться со своими клиентами,хотя бы можно было попросить более вежливо . так заведение хорошее,цены не высокие и много дорожек для боулинга.хорошее,приличное место,но ушли от туда у сожалению с испорченным настроением(
September 4, 2023
Ооочень давно хожу отдыхать туда, особенно караоке. В первую очередь 5+ поставлю персоналу, от них зависит большая часть успеха хорошего отдыха. Звук на приличном уровне, подбор песен не вызывает нареканий. Буду приезжатьтеще итрекомендовать другим))
April 27
Отзыв больше относится к Semenov bar, место выглядит стильно, но еда мне не понравилась почти вся. Заказывал салат с баклажанами, суп гуляш, рыбу, морс. Все пресное, как будто не настоящее. Либо это технология хромает, либо качество продуктов. Гренки зато вкусные)
August 21, 2023
Отличное место для отдыха с семьёй. Вкусная еда и напитки. Дети с удовольствием играли есть специальные ограждения для маленьких, много отдыхающих с детьми,поэтому компании все адекватные.
3
August 22, 2023
Были в караоке, все понравилось, комнаты достаточно просторные. Выбор песен огромный, свежие песни тоже есть. Подача напитков и блюд быстрая. Брали пиццу, салаты. Официант приходил быстро, по кнопке.
October 2
Один из лучших бильярдных клубов в Москве. Вип комнаты очень комфортные. Кухня на 5.
March 11
Много места, есть отдых на любой вкус: и потанцевать, и поесть, и в бильярд поиграть, и в боулинг🙂. И цены относительно нормальные👌
3
October 22
Отличное место со своей атмосферой. Вкусная Еда отличный боулинг и бильярд
2
1
May 6
Классное место, атмосферно. Приятный контингент. Большой выбор по бару и меню. Диджей создает настроение. Приду еще однозначно.
1
April 26
Классное место. Там можно и в боулинг поиграть и в бильярд, есть караоке. Очень вкусное меню в ресторане. Советую!!!
October 27
Боулинг хороший. Но после употребления напитков и еды, с мужем отравились, всю ночь не спали и плохо себя чувствовали. Крайне не рекомендую данное место из-за кухни.
1
1
August 16
Вкусно, весело, позитивно!
Рекомендую .
Везде чисто, что радует.
April 15
Ставлю звезду только за возможность поиграть в боулинг.
Если хотите забронировать дорожку - будьте готовы к тому, что придется несколько дней дозваниваться. Потом забронировать минимум за две недели, потому что боулинг столь популярен, что у них ВСЕГДА всё занято.
При бронировании с вами еще и общаться будут настолько наплевательски, что отобьют все желание идти в данное заведение.
Во время визита ребята на ресепшене сидят и занимаются своими делами, до клиентов им нет никакого дела. Пока громко не окликнешь, они даже не посмотрят в твою сторону. А когда таки тебя заметят, будут выполнять свою работу с таким недовольством на лице, будто ты их очень сильно оскорбил или расстроил.
По меню все норм, официанты адекватные, приятные.
5
December 15
Красивое, уютное место, хороший персонал и очень вкусные горячие блюда!
December 3, 2023
Отличное заведение для бурного проведения разных мероприятий, в том числе корпоративов! Отличный боулинг. Очень много бильярдных столов. Порадовала курилка внутри помещения. Можно не выходить в холод на улицу.
July 22, 2023
Заведение конечно не в самом лучшем месте по территориальности, но в целом неплохо, персонал немного замученный, не очень расторопный, но сносно. Закуски нормальные, алкоголь вроде бы тоже. Играли в бильярд и боулинг в залах конечно немного шумновато, может потому что вечер пятницы был, в целом все хорошо.
1
February 5, 2023
Хожу в этот клуб много лет и в караоке ,всегда была довольна сервисом, в караоке всегда был хороший звук и диджеи были прекрасные.В этом году по традиции пошли с подругами на новогодних каникулах( были 04.01.2023), нас не предупредили что есть проблемы со звуком, при этом мы уже успели оплатить вход ( на минуточку 900 руб, вопрос за что? За неисправную аппаратуру.) Начали петь и это было ужасно, мы конечно не профессиональные певицы, но для того и ходим в караоке, а задача диджея всё таки обеспечить нормальную работу аппаратуры и звука.подходила к администратору и просила передать руководству что это не сервис, тогда хотя бы сделали вход бесплатный.с равнодушным лицом обещали передать, уверена что нас мысленно просто послали.подходила к диджею Андрею неоднократно просила хоть что то сделать со звуком, он что то пытался сделать.после очереднего обращения меня просто культурно унизили, диджей сказал поверьте дело не в звуке, вот если я сейчас спою, всё будет звучать по - другому.заметьте ни администрато, ни диджей не предложили даже хотя бы какую то скидку за неудобства, диджей ответил ну как хотите, это ваш выбор, то есть типа если хотите уходите, это после того как был оплачен вход и уже заказана еда и напитки.единственное что как всегда порадовало прекрасное обслуживание нашего любимого официанта Игоря.
2
2
December 18, 2023
Отличное место, ездил и с друзьями и с семьёй, всё прилично.
Еда вкусная.
Оборудование супер, мы решили неожиданно пересесть и прям после броска кегли преставились в том же положении на соседней дорожке.
Супер! Молодцы!
1
March 18
Вкусно, хорошее обслуживание, караоке достойный. Из минусов нет в продаже алкогоколя в бутылке, на большую компанию не выгодно покупать шотами. Мы за литр виски 10т оплатили по такому расчёту.
March 5
Были у вас на днях в боулинге, отличные дорожки, ни разу ничего не ломалось, дружелюбный персонал, особенно Анастасия с ресепшен, очень приветливая и добрая девушка.
Провели хороший вечер у вас, придем снова!
1
March 1
Ставлю крест на данном месте. Администрация убила всякое желание его посещать. Прошу надзорные органы обратить внимание на нарушение закона N15-ФЗ «Об охране здоровья граждан». В зале бильярда невыносимый смрад табачного яда, в котором невыносимо было находиться. Я старалась не дышать, из-за этого был недостаток кислорода, сильно начала кружиться голова, упало давление и начало мутить. Вместо продуктивной игры, искала отзывчивость от персонала, администрация также не реагировала, тратила время и деньги в пустую. В итоге вместо 4 часов игры, ушли через 1,5. Другу также было дурно. Всем известно, что пассивное курение вреднее. Вытяжки и вентиляция либо отсутствуют, либо не качественные, раньше было все более цивилизованно. Посещаем это место более 20 лет. Но с таким столкнулись впервые. Зачем то сняли распашные двери, которые хоть как-то блокировали дым из курилки. В итоге не получив никакого наслаждения от игры, кроме токсикоза и негативных эмоций, нам не сделали никакой скидки за предоставленные неудобства. Хотя услуга оказана не качественно, что также нарушает закон о защите прав потребителей. Не получив отклика от администрации, больше не пойду в это злачное место.
6
February 22
Мне очень понравилось! Вкусно, не очень дорого. Было здорово, что после расторана можно сразу сходить в боулинг, караоке и сыграть в бильярд. Я в восторге!
3
January 14
Хотели с друзьями посетить любимый боулинг. Ходили мы туда еще с момента старого названия «Черепаха». Оставила 3 заявки на бронь дорожки. Сперва оставила 12.01.24 заявку на бронь дорожки на 20.01 в 16:00. Ответили, что нет свободных дорожек в это время.
Я ответила им, а на когда есть. Никто мне не ответил. Оставила заявку 13.01.24 в 00:51 на бронь дорожки на 21.01.24 в 16:00. Ответили сегодня 14.01.2024 в 14:11, что есть дорожки после 18:00.
Ок, я оставила еще одну заявку 14.01.2024 на бронь дорожки на 21.01.24 с 19:00 до 22:00 и указала В пожеланиях, чтобы позвонили мне пожалуйста. Также на почте продублировала, чтобы позвонили мне по телефону. Телефон у меня в доступе, я всегда на связи, номер корректный.
На что мне ответили « Ваш номер недоступен. Звонили Вам!». Видимо, у вас проблемы со связью.
Я с пятницы звоню и не могу дозвониться до Вас. За все время мне ответили сегодня 14.01 девушка просто хамски. И сделала вид, что не слышит меня и отключилась.
Я сразу же в этот момент перезванивала 4 раза, на что бот мне отвечал «никто не может ответить».
Ок, я оставила заявку на обратный звонок на Вашем сайте. Никто мне так не позвонил и не подтвердил ни одну мою заявку.
Большая беда с обратной связью. И совсем не понимаю, почему не решают данную проблему и вообще для чего тогда у Вас на сайте бронирование, если заявки никто не подтверждает и по человечески не могут ответить на телефон.
7
1
November 23, 2023
Прекрасное место для отдыха с друзьями, или семьей. Хороший боулинг! Ровные дорожки. Меню хорошее. Бильярд ходим часто, столы хорошие. Шары не битые. Караоке ходим так же, отличные комнаты, обслуживание отличное!
April 30
Отличные бизнес-ланчи, пожалуй лучше в данном районе. Обслуживание быстрое, официанты доброжелательные. Рекомендую
1
February 3
Я даже честно не знаю какую оценку поставить этому заведению. Несколько месяцев я выбирала площадку для своего 30 летия.
В результате день рождения был испорчен, но все по порядку.
пьяный официант и бармен.
В меню бешеные цены и не вкусная еда.
Сырая пицца и мясо.
Дальше мы прошли в караоке комнату.
Заранее договорилась о том что она будет украшена шарами, но их не было. А мы так надеялась сделать красивые фото.
Сам звук просто отвратительный, сами себя не слышите, когда поете. Все шипит фонит 🤦🏼♀️ в общем больше туда ни ногой
2
June 30, 2023
Классное место для проведения праздников: выпускной, день рождения, корпоратив.
Еда - есть!
Мячи разных размеров - есть!
Обувь со всеми(лично мой 43.5) - есть!
Музыка - есть!
Качественное обслуживание - есть!
Даже не знаю, как это выразить. Очень долго находится. Рядом есть бильярдный клуб
March 31
Были в боулинге, впечатления остались хорошие. Чисто, всё в доступе, столики правда у некоторых дорожек далековаты, а в целом понравилось.
August 9
Всё хорошо и все удовольствия в одном месте. Бильярд караоке ресторан и боулинг
1
May 29, 2023
Отличный бар, караоке, бильярд, боулинг клуб!!! Хороший ресторан. Цены повыше среднего. Час бильярда 700, шашлык 1 порция 750. Все очень понравилось! В полную загрузку зала, еду и напитки приносят довольно быстро.
August 29, 2023
Очень хороший боулинг по качеству и по цене
Из плюсов:
1 Хорошее покрытие
2 Приятный дизайн
3 Качественное оборудование
4 Низкая цена для Москвы
из минусов : Охранники запрещают входить с своей едой и водой что нарушает закон о защите прав потребителей
3
December 15
Провели тимбилдинг, сначала поиграли в боулинг, потом попели в караоке. Всё очень понравилось. Еда и напитки хорошего качества. Заказывать лучше заранее, много желающих.
January 22, 2023
Посетили боулинг и караоке и ресторан (в разные дни). Всё очень понравилось. Везде персонал внимательные, меню единое и все что пробовали очень вкусно.
В караоке звук хороший, достаточно места для танцев, диджей поющий.
В ресторане очень уютно, вкусно и внимательный персонал.
В боулинге все тоже очень классно.
November 4, 2023
Клуб хороший. Были с подростками. Играли 4 часа. Кухня быстрая, вкусная. Лимонад только детям не понравился, просто концентрат химозный.
А так же шары грязные … видимо люди едят и играют жирными руками. Нужно обрабатывать вытирать их. Так же в гардеробе у нас не приняли зонты))), пришлось их взять в игровую зону и положить под сидения. Администрация, обратите на это внимание! ( не очень комфортно).
В четверг с 19-23ч свободно, народу не много и дорожки есть свободные.
В целом впечатление хорошее. 👌🏻
March 23
Это был мой последний поход в боулинг 23.03 в 12:00 бронь
1. Звоню в 11 спрашиваю работаете? (Думаю все знают что произошло на кануне в крокусе) ответил Руслан трубку взял, значит работаем
2. Приходим ко времени с хорошим настроением заполнили имена, спрашивают ознакомились я ответила да, на что тот же Руслан говорит что мне кажется нет, причем все это с негативом и с таким лицом будто я к нему домой пришла рано утром и что то от него хочу
3. Спрашиваю можно боковую дорожку ответ нет (пришли мы первые)
4 за столиком 4 места
Нас 6, дали еще один стул и на этом все (
Итог какой сюда не ногой!
4
December 11, 2022
Семенов клаб приятно удивил обновлением ресторанной зоны. Ещё летом заметили красивую и вкусную подачу , часто обедая после долгих фотосессии в соседнем здании. По. этому при выборе места для проведения Дня пожелания сразу обратили своё внимание на Семенов клаб. Отдельное спасибо Елене , за организацию и чуткое отношение ко всем пожеланиям именинницы. Праздник 22.09 получился идеальным , гости восторге. Кухня и сервис на высоте 👍! Спасибо большое за прекрасные воспоминания и атмосферу !
1
November 13, 2023
Топ!
Есть все что нужно для отдыха!
Боулинг, бильярд, караоке, ресторан, бар!
Персонал приветливый!
Атмосфера приятная!
В бильярде комфортно
September 5, 2023
Отличное место, комфортно и уютно! Залы разделены, пока для меня лучшее место в Восточном округе. Бильярд, боулинг, отдельный зал для банкетов и танцулек, что ещё надо?!🙂
1
May 23
Прекрасное место для отдыха ! Тут и шары погонять и песни попеть и потанцевать и вкусно покушать ! Рекомендую !
4
May 7
Бильярд очень хороший, еда и напитки тоже.
Единственный минус в выходные очень много людей и особенно детей, а так рекомендую
September 5, 2022
Отличный боулинг клуб, приятная атмосфера, но есть огромное но:
После посещения данного клуба, сложилось впечатление, что заведение держит статус интеллигентного клуба, и это в принципе отлично, но из-за этого к молодежи в шортах, футболках и трениках, которые пришли просто отдохнуть, относятся так, как будто хотят чтобы они побыстрее вышли(разумеется не весь персонал). Сейчас расскажу о чем я.
Я посещал данный клуб 03.09.2022. Я отмечал свой день рождение с друзьями, всего нас было трое. Мы вошли и хотели оставить вещи в гардеробе, при этом вежливо обратившись к гардеробщику с этой просьбой. На что получили фразу: « Я ваши вещи не приму, идите дальше ребята». Честно говоря это было немного странно, и поэтому я спросил почему и опять же получил: «ребят, я ваши вещи не приму, вам сложно чтоли пройти или как». Это было очень необычно, так как вещи там весели. Я ещё несколько раз спросил тот же вопрос и повторил свою просьбу, но ответы повторились и так же он сказал, что ждёт каких-то банкиров и поэтому не примет у нас одежду. Я не стал продолжать спорить и просто прошёл дальше в боулинг комнату. На стойке регистрации я попросил жалобную книгу. Молодой человек спросил меня зачем и что у меня случилось. Я вкратце рассказал ему ситуацию на что получил ответ, что гардероб попросту не работает, я согласился не писать жалобу в книге, но все равно не понимаю, почему в нерабочем гардеробе висят вещи, почему в нерабочем гардеробе человек ждёт банкиров и почему гардеробщик просто не мог сказать, что гардероб не работает, а не прогонять нас на «отвели».
Из плюсов могу отменить быструю подачу блюд, несмотря на достаточно большую загруженность зала, а также их качество. Советую к посещению данное заведение, если при себе вы не будете иметь верную одежду и не являетесь банкиром :)
15
4
March 29
Хорошее место, но хотелось бы больше внимания персонала к гостям: удобнее запись, более внимательное отношение во время игр, оперативность обслуживания.