Semego
Directions
Avtozavodskaya
590 m
Metro Avtozavodskaya
610 m
13 reviews
October 8, 2024
Заказывала здесь практически весь санузел под ключ : мебель напольная со встроенной техникой ( без камня ) и настенная (( шкафчики над инсталляцией) , душевая ( остекление ) , большое зеркало . Со мной долго и кропотливо возилась Юлия. Мне и цвет подай , раскрась под плитку , да фурнитура в душевой под сантехнику и стеклышко супер прозрачное , Хотелось и дизайн соблюсти и кошелек сохранить . В итоге все получилось . Ну очень мне все нравится . Да были проблемы , вызванные скорее неверным прочтением замеров. Но Александр , как руководитель ( не сбежал , поверьте я ремонт прошла ) , а вопросы решал с выявленными нюансами . К тому же у них есть супер монтажник Вячеслав , что называется и голова на месте и руки откуда нужно растут . В итоге рекомендую , процесс не самый гладкий , зато результат цена/качество очень радует ( специально выжидала 4 месяца процесса эксплуатации ) . Команде спасибо .
June 5
Осторожно ! Не повторяйте моих ошибок! Это маленькая компания непрофессионалов без спец профильного образования, также никто не проходил тренингов по работе с клиентами.
В сентябре я заказала кухню, шкаф в прихожаю, душевое стекло,2 шкафа в ванную. Сейчас уже май у меня установили только душевое стекло🤡
Также менеджер Юлия сагетировала меня приобрести дверь в ванную с другого стенда, как выяснилось далее , приобрести у ее сожителя. Этот человек нагло воспользовался моими деньгами как бесплатным кредитом и заказал дверь в производство только спустя 2 месяца в каком-то гараже а не на фабрике, которой являлся официальным представителем. По итогу косую дверь мне привезли и только в конце января, отказались производить установку, хотя я - дурочка заплатила за все сразу!!! Также его стенд больше не сушествует в Румере, а компания оказалась банкротом. На юлию и ее сожителя я была вынуждена написать заявление о незаконном обогощении и как следствие мошенничестве.
Все это время юлия занималась газлайтмнгом, общение с ней было невозможно, она вела себя по отношению ко мне крайне вульгарно и грубо. Заказом абсолютно не занималась и всегда для меня была занята.
Поключился Александр, я видела его ранее, он делал замеры. Душ. Стекло было установлено.
Александр мне помог с душем., но к сожалению все его замеры оказались не точными. По итогу один шкаф и ванной пришлось полностью выкинуть, не подлежал установке, второй шкаф - дверца оказалась косая- невозможно закрыть, кухня приехала на 10 см короче, а штанга в шкафу была изготовлена без дополнительног держателя и неверной длины, также шкаф оказался с полками, который быть не должно. Т.е каждое изделие с дефектами!
Все проишло в разнобой, частями. Ни одну позицию было невозможно собрать в один раз. Также на сайте указана бесплатная доставка до этажа - по факту мне пришлось нанять носильщиков и заносить двери - стекла для шкафа на 16 этаж. В мой лифт они не влезали размер 2800 на 1000. Осторожно бесплатная доставка - это тоже развод и приманка. Я заплатила 15000 за подьем двух полотен.
Далее установка. Мне позвонил монтажник - я пыталась обьяснить ему весь хаос что происходит, он не мог подтвердить точную доставку, в итоге разговор у меня начался ментальный срыв, без мата я пыталась добиться от него конкретных данных: например выяснить что уже изготовлено и когда установка, к сожалению наш разговор окончательно зашел в тупик - и монтажник от этой компании сказал что расправиться со мной в моей же кварире. Я понимаю что это было сказано в порыве накала разговора, но мне психологически было невозможно и не безопасно находиться с этим человеком в одной квартире. К сожалению монтажник приехал без схемы установки, один и без установочного вспомогательного инвентаря - без лестницы, стремяни , все дрели он привез один на общественном транспорте . Спустя 4 дня монтажа ничего законченно не было, также я купила всю кухонную технику заранее , но на производстве ничего согласно встраеваемой техники не было вырезано. Все пришлось резать на месте;в попытке монтажа - он стал тесать шкаф в ванную и совершенно халтно отнесся к мебели. Все было в пыли и грязи, я оговаривала заранее и запрещала ему пилить внутри квартиры.Я вынуждена заказать профессиональный клининг повторно.
Мне сложно говорить о качестве , столешница- не понравилась , материал кажется рыхлым. В любом случае моя история это пример того как люди являются самым ценным в компании. К сожалению установка все еще в процессе, мне приходится контактировать с ними - у меня просто подступает тошнота. Я понимаю что может я просто очень не везучий человек., но лучше не рискуйте.
April 22, 2024
Не первый раз заказываю мебель в компании Semego. В этот раз заказала мебель в прихожую и гостиную. Несмотря на то, что мебель планировалась не очень сложная, Александр помог в составлении проекта, продумал все до мелочей, порекомендовал материалы, учёл все мои финансовые возможности, были предложены скидки по некоторым позициям. Как результат мебель изготовили и привезли раньше срока, доставку и установку произвели всё в один день, всем довольна. Хотим выразить особую благодарность Александру.