Магазин неплохой по ассортименту,компетентные продавцы но что желает лучшего,так это режим работы магазина,официально с 11.00 до 20.00,бывает надо купить там,желательно с утра,но не в первый раз он открывается с большим опозданием сегодня приехал в 11.05 -закрыто прождал минут 30,продавец так и не появился,поехал к конкурентам,там все строго,после позвонил в Семафор в 11.45,вот тут ответили что открылся,и это не один раз так не проще ли изменить режим работы магазина и открытие перенести на более поздний срок,чтобы не вводить людей в заблуждение,пока ждал люди подходят,постоят посмотрят на закрытую дверь и уходят,видимо своя рука владыка чтобы открыться во время.
Мнение о магазине не однозначное. С одной стороны хороший выбор, и возможность отправки по России. С другой ....у меня с момента заказа 28 ноября до возврата денег за неисправный товар, прошел почти месяц (24декабря)
Как только дело касается возврата, вся заинтересованность магазина исчезает. Нужно каждый день звонить и напоминать о себе. Сначало скажут, что неделю нужно подождать, потому что модель заказана из германии и нужно написать немцам, а они отвечают в течении недели. На аргумент, что покупалась модель у магазина, а не у немцев, ответ тот же, нужно подождать. Потом подождать еще и ещё. Потом нужно подождать пока возвращенную модель заберут из пункта выдачи и осмотрят. Это еще несколько дней. И если не звонить каждый час, осматривать будут долго. Ну и после осмотра ждать и еще раз ждать возврата денег. Итог:
Обращусь еще в этот магазин? Конечно нет.
Порекомендую?
Нет конечно.
Мне понравился магазин!Покупала стартовый набор железной дороги Piko ребёнку на день рождения.Очень много всего,глаза разбегаются от ассортимента.Обязательно придём ещё.
Мне очень нравится. С учётом текущей политической ситуации — единственный магазин, где есть все, что мне нужно.
С закрытыми дверями ни разу не сталкивалась, но всегда заранее звонила, просила отложить мне нужные товары и предупреждала, когда приеду, да и рано утром не приезжала.
Из очевидных плюсов: продавцы реально шарят в том, что продают вплоть до наличия паяльника около кассы. Все подробно объясняют, показывают. Я очень рада, что нашла этот магазин, единственный, где есть цифровые стартовые наборы.
Безобразный магазин! Нужно было заменить неработающий блок питания - приехала с другого конца города в 11.10. Магазин закрыт - Ушла на базу на 15 мин. 20 мин нет 30 мин нет, на телефон не отвечает, причем ни на один из указанных на сайте. Бардак и безответственность, наплевательское отношение к клиентам. Спустя 50 мин пришла Директор и через 5 мин пришел "Костик" который должен был быть в 11 и открыть магазин. Видимо этот Костик давно не получал перца от руководства...Пульт Директор поменяла все Ок...но осадочек то остался((
Хороший магазин,большой выбор моделей,часто дополняется и обновляется ассортимент. Доброжелательные и грамотные продавцы,всегда можно посоветоваться и получить консультацию по интересующим вопросам. Рекомендую любителям и коллекционерам жел.дор. моделей!
Продавец, постоянно опаздывает! Второй раз подряд, приезжаю в данный магазин, к открытию, и постоянно жду по 20-30 минут, пока продавец соизволит явиться на рабочее место!
1
A
Anonymous review
December 31, 2020
Приятно удивило отношение к покупателям. Несколько раз перезванивали, уточняли детали заказа. Обратили внимание на вид сцепок, они у разных производителей разные. . Ну и цены, по сравнению с другими магазинами, порадовали.
Режим работы магазина с 11.00.
15.05.2018 приехал специально к открытию, прождал до 11.30, магазин так и не открылся. Никаких объявлений, телефон не отвечает.
5
1
A
Anonymous review
April 29, 2019
ставлю пять балов т.к. хоть какая-никая конкуренция