Останавливались в двухместном номере. Номер чистый, уютный. Есть туалет/ванная комната. Понравился необычный интерьер самой гостиницы и ресторана. Порадовало наличие лифта!
Рядом с гостиницей есть парковка!
В целом остались довольны!
Немного подкачала кухня, готовят не очень вкусно.
Чуствуется в заведении был когда-то купеческий шик, но за годы позолота по облупилась, а предметы интерьера обновились.
Есть лифт и это плюс, т к лестница на 3 этаж очень неудобная. Виды из окна никакие.
У нас был полулюкс и в номере всё нас устроило. Ещё минус сломанная оконная фурнитура и дождь заливает внутрь.
Завтраки нормальные, персонал хорший.
Отелю твердая троечка. За картинами на стенах и портьерами скрыта абсолютная совдепия и безвкусица. Но на одну ночь остановиться можно. Но ресторан это полный кошмар. Пришли семьями поужинать, только заказ блюд занял часа полтора, половины нет. Но и по факту даже из того что приняли к заказу половину впоследствии отказались готовить. Совершенно не компетентная администратор ресторана. Про качество полученных блюд говорить не приходится, отвратительно.
Хороший отель, чистый номер. Приятное обслуживание. Ресторан отличный, вкусно, также, можно заказать в номер напитки, принесут всё в посуде, аккуратно.
Потолки в номере на мансарде не низкие. На окнах блекаут жалюзи.
Отсутствует заявленные в системе поиска:
Шведский стол, трансфер, чай кове чайник в номерах, не работает холодильник, завтраки ниже среднего, старая кофемашина, кипяток со вкусом хомии (не промыт после обработки), кровати одеяла маленькие, фонд откровенно ушатан.
Штат сотрудников не профессиональный.
Достоинства: чисто (огромное спасибо за труд уборщицам!)
Спасибо повару! Вкусно, порции большие. Наверно самая вкусная еда в городе!
Прекрасный отель. Очень интересный интерьер, вежливый персонал. Парковка на территории и в непосредственной близости от отеля. Хороший ресторан, удобное расположение-до кремля десять минут пешком.
Хороший отель , тихо, вежливые, милые сотрудники. отель небольшой , поэтому на третий день уже было чувство , что мы просто в гостях у хороших знакомых.Мы были здесь не впервые, в этот раз отмечали новый год. Меню было отличное , аниматор Анастасия - просто супер ! Рекомендуем !
Ехали на автомобиле и сломались,таксист привез к этому отелю.Очень уютный,чистый,теплый отель! Администратор очень вежливый,кухонные работники тоже 10 из 10!!!! Сами из Перми мы))) привет Ростову! Если сломаемся однозначно сюда)))
В целом неплохо, интерьер холла и лестницы красивый, в картинах. Номер совершенно обычный и местами «уставший». В туалете постоянно текла вода, не хватает холодильника и чайника в номере.
Из плюсов: приветливый персонал, вкусные блюда из основного меню. Сауна прямо в отеле.
Из минусов: при выборе номера стандарт, имейте в виду, что в нем не развернуться. В ванной тоже очень мало места. Ужасная шумоизоляция.
Отличный и уникальный отель в старинном здании. Расположение прекрасное-рядом с кремлём и городским парком. Номера комфортабельные, еда вкусная, персонал внимательный, парковка удобная. Поблизости озеро. Наш любимый отель в Ростове Великом. Рекомендую всем! Хорош и летом и зимой.
Отель отлично подойдёт для 1-2 ночёвок при посещение Ростова . Дом с историей отлично дополнил экскурсии по Кремлю и старому городу . Завтраки приличные , в номере тоже все нормально , на заявленные 3 заезды . Но главное это озеро которое в 50 метрах , местные купаться не советуют , но виды просто супер .
Сама гостиница неплохая: интересный интерьер, доброжелательный персонал, засели раньше времени. От центра (Собора) всего 5-7 минут. Кафе, которое находится при гостиницы, довольно не плохо. Блюда как в обычной столовой, цены умеренные. Мы брали завтраки, они стандартные- шведский стол
Гостиница находится в историческом здании. До кремля около 5 минут. Есть гостевая парковка. Есть ресторан, в котором подают вкусные блюда. Всегда есть место
Чистенько и аккуратненько внутри. Снаружи на мой взгляд слишком яркий цвет фасада. Довольно удобное расположение. Ростовский кремль, озеро Неро - всё в пешей доступности.
На троечку, потому как зимой очень слабо топят, не в каждом номере есть холодильник, и комнаты есть слишком большие, а есть через чур маленькие, но за такие деньги жить можно
Понравилось что недалеко от центра, историческое здание, даже есть лифт. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Из минусов,Непонятные правила- при заселении сняли копию паспорта и вручную ещё заполнил карточку с паспортными данными,включая телефон,эл.почту. зачем? Завтрак дороговат 400р. с человека.
Ехали группой, номера были забронированы заранее. Администратор долго не могла расселить по номерам, ужин был не вкусный. Мест всем не хватало, для взрослых в малюсенький номер поставили дополнительно детскую раскладушку, при этом деньги взяли как за полноценное место. Итог: 12 метровый номер стоил 5400. Не рекомендую.
Нам понравилось. Мы зашли пообедать. Официант сориентировал по времени приготовления блюд, так и было по факту.
Еда была вкусной и интересной, цены адекватные. Приятным дополнением к нашей прогулке был фильм о городе, который шел на экране.
Хороший отель, остановиться на денёк другой, так как больше в Ростове туристам, таким как мы, делать больше нечего. Честно говоря, порадовало оснащение номера, все, что положено есть, все исправно. Завтраки, правда, хотелось бы разнообразнее, но для одного раза и такой сойдет
Хорошая гостиница,качественное белье,полотенца,ежедневная уборка,при нас было очень тихо,ранее останавливались правда с другой стороны окна были, выла и лаяла собака и ночью и днем,сейчас тихо.Номер недорогой 2х местный обошелся в 2000р.Приятный персонал на встрече,от центра свеже сделанная пешеходная дорожка в центр города,пешком 5 мин мимо городского парка.
Уютно, атмосфера настоящей купеческой усадьбы. Приятно смотреть на то, с какой любовью владельцы относятся к русской истории и исторической застройке. Баланс между современным удобством и историчностью отлично соблюден! Есть системы скидок для тех, кто не в первый раз. Очень сытный завтрак.
Отель внутри красивый и чистый. Но не вздумайте спускаться в ресторан- готовить здесь не умеют, ожидание 2 часа и могут еще и не приготовить вовсе, как нашу семью.
позиционируют себя как 4звезды, но это великолепная 3-ка
персонал компенсирует полностью недочёты по качеству гостиницы, питания. Ресторан работает в выходные до 20:00, поэтому нужно будет самостоятельно спланировать вечер)
благо по соседству ресторан)
с парковкой нет проблем!
Небольшой отель , расположенный в старинном особняке . Атмосфера наполнена тайнами , на стенах висят картины . Можно примерить старинное платье .
При отеле имеется закрытая парковка под наблюдением видеокамер )
Были на завтраке , на выбор было 4 сета на любой вкус . Вкусно ! Полноценно ! Отель находится недалеко от озера и очень близко от исторического центра .
Гостиница очень красивая, номера на 4, требуется ремонт и обучите персонал на ресепшене: администратора на месте не было,ждали минут 10, ценовой политики не знает( сначала взяла за 2 номера одну сумму, потом сказала, что ошиблась, нужно доплатить( не проблема, но не приятно), спрашивали 2 номера с одной кроватью- сказала, что есть- по факту, в одном из номеров 2 раздельные( претензий предъявлять не стали, но опять осадочек остался).Ресторан не работал, по поводу еды ничего сказать не могу.
Хорошее расположение рядом с озером Неро, завтрак вкусный, была система шведского стола, очень красиво и талантливо расписаны стены внутри гостиницы, приветливое обслуживание🙂
Внешне красивое здание стиля модерн. Рядом озеро, семь минут пешком до Кремля. Внутри красиво и уютно, но в номерах есть недочёты. Мало розеток, где-то требуется ремонт мелкий. Завтрак не плохой, но средний. За свои деньги вполне отель.
Чуть побитая, но, в целом, хорошая гостиница, все постельное и банное идеально отстирано и накрахмалено. Завтрак брать не стоит - задорого, плохой выбор и все холодное.
Хороший отель, парковка не охраняемая. Дом с историей, нормально восстановлен. До центра города (Кремля) прогуляться мин 10-15. В ресторане кормят добротно, меню небольшое, но обстановка не «историческая». Больше соответствует современному кафе. Вокруг ничего нет, набережной тоже нет. Был не в сезон, поэтому летняя веранда кафе была закрыта
Чудесный отель! Были семьёй с двумя детьми. При заселении в номере сразу были застелены дополнительная кровать, причём это полноценная кровать, а не диван, и детская кроватка с бортиками. Матрасы удобные, постельное белье свежее. Завтрак вкусный и сытный, мы брали заранее. На обед пришли сюда же, еда без изысков, но вкусная и подача красивая. Мебель свежая, по сантехнике тоже без нареканий. Из окон слышно дорогу, но ночью мало машин совсем, спать не мешали. Немного в стороне от центра, но зато потише и народу немного.
Персонал (взрослая девушка нам рассказывала про город и купцов) выше всяких похвал (а вот молодежь с ней в смене конечно надо учить и учить). На первом этаже продаются медведи ручной работы - заедьте купить, даже если вам жить не надо в Ростове. А к собственникам просьба - отреставрируйте и настройте пианино.
Были в январе. Отопление не справляется. А в 21 час выключили свет, хотели ехать в Москву. Но через 2 часа дали. Приветствую заботу об истории города. Но впечатление сильно смазано.
Стала посещать этот ресторан не так давно, позже мы с коллегами отмечали 8 марта в этом же ресторане. Отличный ресторан, наивекуснейшее меню, особенно мясная нарезка ( буженина/телятина и куриный гарантии), выше всех повал. Вечер был с ведущими, было весело и интересно. Спасибо)))))
Переночевать сойдет. Персоналу спасибо!!! Владельцу конструктивное предложение, убрать туалетную бумагу из санузла, и также как и все остальное включить в отдельный прайс лист!!!))