Номера как кельи в монастыре. Затхлый запах. Ресторан не работает. Ходили в соседний отель. Завтрак бедненький. Но цена-качество на 100%. Вообще Ростов самый несчастный город. Неухоженный, дороги ужас. Даже напротив администрации бурьян выше головы!!!! Не первый раз и ничего не меняется. В отеле чисто. Есть лифт, кондишн, холодильник.
Жаль, город в самом центре заброшен и разваливается на глазах. Бедная пожарная каланча с прекрасными часами с боем вот-вот рухнет. Хуже нигде не видела((((
Отличное расположение отеля в центре города в непосредственной близости от озера Неро, очень красивый вид!
Номера хорошие, чистые, белье приятное!
Заселяют круглосуточно, персонал очень отзывчивый.
Из недостатков могу отметить только скудные завтраки, но тут, как говорится, на вкус и цвет...
Рекомендую
В указанном заведении посещали ресторан, если это можно так назвать, банкетный зал был не сервирован приборами и нам предложили разместиться в кафе, с учетом того что прошли город вдоль и поперёк за 1,5 часа и очень были голодные, то не стали искать другой ресторан и решили остановиться на указанном заведении. При заказе блюд большая часть их отсутствовала, в наличии был только борщ и карбанара. Ну хоть чтото, чтоб утолить голод! Пообедали и поехали в другой город. Больше прокомментировать по качеству обслуживания ничего не могу!
Стандарты небольшие по площади и планировка не очень. Качественное постельное белье. Убитый ковролин. Мрачноватые коридоры и лестницы. При этом супер современный лифт. Также совершенно прекрасен интерьер светлой столовой с зеркалами. Для своих денег вполне себе нормальный вариант.
Отель , производит очень хорошее впечатление. Тихо, спокойно. Номера за эти деньги вполне нормально , завтраки очень даже ничего , голодным не уйдёшь. Расположение отеля отличное , персонал лучше некуда
Был второй раз. Не понравилось. В ресторане было какое-то торжество и живущим в гостинице не было возможности пообедать и поужинать. Ходили в соседний отель.
Больше здесь останавливаться не буду.
Хороший отель за свои деньги. Вежливый персонал, любую просьбу решать моментально. Не большие но уютные номера, не много уставшие, матрасы на кроватях очень удобные. Завтрак в ресторане хороший, кофе отличный. Меню в ресторане большое, но над приготовлением можно еще поработать (на мой вкус). Расположен хорошо, до центра 5-7 минут пешком. Есть парковка во дворе отеля. Отель реомендую!
Отель как отель. Есть парковка на территории, есть хороший Wi-Fi, в номерах чисто и вполне приятно.
А вот персонал удивил в плохом смысле. Перед поездкой позвонили туда, чтобы выяснить обстановку в городе - сотрудник начала клятвенно заявлять, что конкуренты закрылись и распустили персонал, и останавливаться нужно только у них. При этом настоятельно советовала не бронировать через Букинг, а оформиться по звонку, ведь цена будет той же.
Стоит ли говорить, что в реальности конкуренты, находящиеся в историческом центре города, прекрасно себе работают (и просят за проживание меньше, ага!), а ценник на проживание в Селиванове оказался прилично больше, чем цена на Букинге?
До кучи оказалось, что в цену, названную в отеле (и без того более высокую) не входит завтрак, который на Букинге таки был.
Конечно, ну его нафиг просыпаться в семь утра ради шведского стола по расписанию, но важен сам факт.
2
Алекс Старостина
Знаток города 8 уровня
30 июля 2023
Расположение+, кофейня и ресторан на 1м этаже +, завтрак /обед/ужин любое заказать +, есть лифт +, номер компактный, кондиционер +
Жили на третьем мансардном этаже. В номере чисто, есть фен. На окнах плотные рулонные шторы. Тепло, на всякий случай стоял доп. обогреватель. На этаже кулер. Предлагают завтрак за 350 руб. Шведский стол, но очень примитивный.
Отель соответствует своим звездам. Номера небольшие, с высокими потолками, достаточно уютно, нет ощущения тесноты. Да, где-то есть пятна на стенах, где-то можно было убраться чуть лучше и тщательнее, но это все зависит от отношения и тд.,но особо не обращали на это внимание, т. к только ночевали и завтракали. Завтраки стандартные, как дома. В отеле везде картины, в целом самое яркое здание в Ростове. По меркам Ростова, скажем так, это супер отель! Нам все понравилось, советовать можно! Персонал милый, гостеприимный)
Была в ресторане при гостинице Селеванов. Понравились предложенные мне блюда. Очень приятная атмосфера и обслуживание. Спастюибо Ульяне за прекрасный обед.
Не лучшее впечатление оставила данная гостиница. Цены на номер не очень демократичные, по приезду номер не готов, приходится додать несколько часов, в номере неприятные запахи и за время проживания ни разу не убирались, завтраки скудные.
Гостиница, видимо, испортилась. Приехали сюда по рекомендации друзей, побывавших здесь несколько лет назад. Но, видимо, все со временем меняется. Особенно напряг ресторан: постояльцы гостиницы идут побоку, когда на обед приезжает экскурсионный автобус с туристами. Очень неприятно. Причем, такая ситуация повторялась практически ежедневно. Осталось плохое впечатление от отеля. Не рекомендуем.
Останавливались в отеле на 1 ночь. В общих коридорах присутствовал неприятный кисловатый запах. Сам номер очень уставший, вытертый, пыльный ковролин, в ванной был грязный пол, в пыли и волосах. После замечания сразу пришли и убрали. В ванной очень слабый напор воды.
Ужинали в кафе, официантка принесла заказ и ушла болтать с коллегами на ресепшене, нам пришлось выходить и звать ее, чтобы оплатить счёт. Заказывали сауну, в целом все было нормально, но чистота бассейна остаётся под вопросом, все стенки в желтоватых разводах.
Завтрак на уровне столовой, ничего сверхъестественного ожидать не стоит.
До этого останавливались в гостевых домах, казалось бы классом ниже 3-х звездочного отеля, но сервис и номера были намного лучше. Второй раз не приедем.
Отель не очень. Качество обслуживания хромает. Заселили позже положенного времени (после 16ч), стены картонные, завтрак сиротский (омлет, правда, был вкусным, кофе зерновой из кофемашины). Зато можно было вкусно поесть в соседнем отеле Рождественский. Вероятно, там и жить было бы комфортнее.
Очень уютная бюджетная гостиница. Расположена в центре, недалеко от Знаменитого Кремля. Удобно отдыхать с детьми. Рядом красивый парк. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Приезжали уже несколько раз в Ростов и всегда останавливались в этом отеле.
4
Посмотреть ответ организации
D
DeNeZ_@
Знаток города 17 уровня
23 января 2022
Прекрасное место, чтобы отдохнуть. Помимо неплохого ресторана присутствует сауна с бассейном. Расположение в 2-х минутах ходьбы от озера. Персонал доброжелателен, на ресепшн можно прикупить местных сувениров.
Хорошая гостиница в историческом здании купца Селиванова. Недалеко от центра, но и не в самом центре. Цена за номер нормальная, но вот завтраки, ну о-о-очень скромные. Ресторан ничем не выделяется.
Хороший отель, все понравилось! В ресторане кормят вкусно и недорого, персонал молодцы!
Из минусов только: не входит в цену тапки/халат, и плохая звукоизоляция
В самой гостинице не останавливались Как-то заходили перекусить. По моему мнению, внешний антураж завышает ожидания от местных блюд. Еда нормальная, но без восторга.
Номера забронировали за месяц. Накануне получили уведомление. Успокоились. Приехали, а номеров нет. Предложили вчетвером заселиться в маленький номер. Отказались.
Пока топтались на ресепшн осмотрелись:
очень много гардин,ковров, сухих цветов, бесвкусица, как в доме терпимости. Но при этом нет огнетушителей,пожарных гидрантов, на здании отсутствуют пожарные лестницы. И тут же на балконе курила девушка. В общем, хотите рискнуть - Вам сюда. Или останетесь на улице, или сгорите.
Приятное место, персонал почти весь дружелюбный. Правда не хватало лампы и работающего телевизора, но это мелочи по сравнению с интерьером и местом расположения его.
2
Посмотреть ответ организации
И
И.........
Знаток города 24 уровня
12 ноября 2021
Нам понравилось. Чистые номера,хорошая уборка. Удобное расположение. Завтракали в ресторане при гостинице - очень прилично. Так же понравились ужины - вкусная солянка, уха наверное тоже вкусная, но была очень солёная. Свинина с пьяной вишней- вкусно. И очень необычная подача жульена. Щучьи котлетки очень маленькие, но сьедобные
Ужасно. Рестораном не пользовались, про еду сказать не могу. В номерах запах плесени. Интерьер ужасный. Такое ощущение, что все разваливается и они обновляют интерьер чем попало. На фото аккуратные ванные комнаты, но на самом деле это не так. Полочки в ванной ржавые. Следы чёрной плесени на силиконовым герметике. Горячей воды не было, была еле тёплая. Душ принимали поздно, идти скандалить не было сил и желания. Больше в это место ни ногой
Гостиница супер, в ней чисто, уютно, персонал есть, но его не видно, ни кто ни кому не мешает. В ресторане все очень вкусно, особенно завтрак, разнообразен. Дети в восторге
Всё понравилось , если бы не одно «но» , заклинила кнопка на сливном бочке унитаза , сделали заявку на ремонт «но» так и не пришли , поинтересоваться как у нас дела так же забыли , повезло что кнопка сама начала работать , в остальном классная гостиница советую
Отель мне очень понравился , особенно год постройки
Валерия Андреевна
Знаток города 11 уровня
2 июня 2022
Были в гостинице во время забега. Все владельцы гостиниц подняли цены. Данное заведение не стало исключением.
Что ж, 2700 за ночь вполне оправданная цена.
Из плюсов могу особенно отметить постельное бельё. Оно чистое, свежее, накрахмаленное. Хороший высокий удобный матрас. Не сильно мягкий, хорошо поддерживает спину.
Мне понравилось, что в номере небольшая ванна. Не душевая кабина, как в большинстве гостиниц.
Довольно чисто в холле и в общих помещениях не смотря на обилие ковровых покрытий.
Напротив гостиницы небольшая парковка. Из нашего номера было хорошо видно автомобиль.
Расположение хорошее. Рядом городской парк, спуск на "набережную" озера, до Ростовского кремля 20 минут прогулочным шагом.
Очень милая гостиница, недалеко от центра, парковка,хорошие завтраки, два вида горячего, каша, бывает курица, рыба. Ветчина, колбаса, сыр,омлет, блины,йогурт, фрукты, выпечка, салат из свежих овощей, сок, кофе, чай, всего и не вспомню. 300 рублей с человека. Номер небольшой, но все что нужно есть: холодильник, кондиционер, фумигатор, москитная сетка, тв, на всякий случай возьмите батарейки, не работали в кондиционере. На фоне некоторой запущенности города, можно сказать, что условия отличные. Учитывайте, что это не фешенебельные отели в Европе. Прекрасное соотношение цены и качества. Если бы вернулись в город, поселились бы в отель снова. Кремль в Ростове великолепен.