Селивановъ
865 отзывов
9 декабря 2023
Прекрасный, уютный отель. Были в ноябре 3 этаж, номер джуниор. Красивый и просторный. Очень чисто все. Сначала было холодно, но после звонка на ресепшн все исправили. Персонал весь вежливый и доброжелательный.
Ресторан на 4ку. Завтрак включён, но его надо заказать заранее и выбор скудный. Возможно не сезон и проживающих мало, поэтому так.
В общем отель оставил самые приятные впечатления!!!
1
31 августа 2023
Хорошо. Отдыхали три дня. Всё понравилось, красивое оформление внутри здания. Номер был очень маленький но уютный, чистый. Вежливый персонал. Брали с полным пансионом , не пожалели.. всегда всё свежее, разнообразное и вкусно. Удобное расположение, тихо, но одновременно не далеко от центра, парка, р. Волги. Не хватает на территории и около гостиницы мест для отдыха (лавочек) ! мусорок.
8 августа 2024
Дочь ездила с группой на неделю в Ростов. Остановились в этой гостинице. Персонал вежливый, завтраки "шведский стол" скудно и невкусно, обед платный ( меню вполне приличное, как и блюда), ужин нормально ( салат, мясо/рыба). Тапочек, халата нет, гигиенический набор минимальный (пасты/щетки нет), на этаже кулер, в номере воды в бутылках нет.
17 августа 2023
Отличное расположение - пешком до Кремля минут 15 не особо торопясь, при этом тихо и спокойно. Есть свой ресторан и кофейня- при желании можно перекусить и выпить кофе не выходя из отеля. И сам номер и санузел чистые, все работает, вода горячая без перебоев, в любое время. Полотенец по 3 шт на каждого, мыло/шампуни/гели для душа положили. Кровать огромная, матрас отличный, не продавленный (на мою спину мягковат, мужу хорошо спалось), постельное чистое. В номере кондиционер, холодильник. Сотрудники вежливые, приятные, со всеми вопросами помогли.
3
4 сентября 2024
Очень противоречивые чувства от пребывания в гостинице.
Здание старинное и красивое. Ресторан и лестница с лобби в отличном состочнии. Номер очень тесный, но с просторной ванной и чистый. Удивились, что нет чайника и холодильника - сколько гостиниц у меня было, первый раз без этого. Чуствуется, что гостиницу пора б давно обновить - подустала. Сообщаю, майскому жильцу нашего номера - пятно на потолке на месте, обойки все так же пытаются отвалиться. Было море комаров, но на тумбочке был приготовлен фумигатор. Спасибо, почти спасло. Учтите, что в выходные в ресторане скорее всего будет под банкет. Так что не перекусите и будет шумно, но с 23.00 - тишина. Персонал в гостинице и ресторане приятный, вежливый. М.б. только немного подучить молодых людей и будет всë Ок. Была небольшая неприятность из-за чего поставил 2*... В броне почему-то было указано заселение с 13.00! Удивились и приехали к часу, хотя могли провести время в другом месте до двух часов. На рецепшине молодая недовольная девушка сказала, что у нас заселение с 2-х часов. Ладно, подождем. Пошли в ресторан пообедали. Еще минут 30 до 2-х. Сидим ждём. И тут она выдаёт: "В принципе, если доплатите 100 руб., то можно заселился и сейчас". На что я сказал и показал, что в броне у нас заселение с часу. И вместо того, чтобы просто извинится и сказать, что очевидно где-то сбой и при бронировании ошибка..., я скажу руководству и мы исправим... - началось её дальнейшее недовольство. Она только ровно в 2 начала нас заселять, хотя номер и раньше был готов! Я такого хамства ни разу не встречал. Часто в гостиницах, если номер готов и в 12, и в час вселяли без доп платы, а если не было возможности раньше, то просто предлагали подождать... А не клянчить 100 рублей! Мы поняли, что мы не первые, кто приехал к часу в соответсвии с указанием в броне. Потом эта же вечно недовольная девушка с пожилой дамой скандалила из-за чего то... И вместо того, чтобы как то сгладить конфликт и мирно договориться, - начала постоялице угражать полицией! Благодаря этой сотруднице 2*, а не 4... Как говорится, одна капля дегтя... Ресторан очень советую, отель нет и нет!
3
29 июля 2024
Не знаю кто оставляет все эти восторженные отзывы.
1. Номер уставший. Доп.кровать - сломанная раскладушка подпёртая деревяшкой. Благо брали большой номер с большой кроватью, спали втроем на основной кровати. Весь ковролин в пятнах, тоже мало приятного.
2. В ресторане сносные завтраки, но обедать и ужинать категорическое НЕТ! Тухлая еда и абсолютное несоответствие меню! Тухлая это не преувеличение, действительно протухшее блюдо подали. Вопросов к ресторану очень много. На второй день мы побоялись даже завтракать, не пошли хоть и завтрак входил в стоимость проживания, здоровье дороже.
3. Шумоизоляция, никакая. Нам повезло что не было шумных гулянок, иначе спать было бы невозможно.
3
1
26 февраля 2024
Тихий хороший отельчик. Любезный персонал. Все очень чистое. Некоторые
Номера требуют лёгкого обновления. Чем владельцы гостиницы и занимаются, в некоторых номерах и ресторане идёт ремонт. Но сверх тихий. Через открытую дверь проходя мимо видно строителей
, но ни единиго звука, который мог бы помещать не слышно. Вежливый и приятный персонал.
3
3 января
Под окнами кафе в котором на всю громкость играет музыка до поздней ночи, шансов уснуть не будет. Конечно же в отеле об этом Вас не предупредят , возьмут деньги и молча заселят. Пожалуйста примите во внимание этот отзыв, он может помочь спасти вам отдых. Выберите другой отель и все будет хорошо.
Сам отель хороший , красивый. Отличные завтраки
26 ноября 2023
Не смотря на свою древность, зданию чуть более 200-х лет, гостиница достаточно комфортная и уютная, большая парковка во внутреннем дворе, завтрак понравился, персонал очень доброжелательный. Один небольшой недостаток в 202-м номере, неудобно расположен унитаз. В остальном все ОК!
4
2
25 октября 2024
Ставлю кол. Отказ предоставит согласно Постановлению Правительства от 01.03.2023 г. № 329, вступившего в силу 10 марта 2023 года, официальный договор с отелем или счет или ваучер на оплаченную сумму для покрытия командировочных расходов. Бронирование и оплата через сайт гостиницы. К которому подключили какой то комфорт букинг. При этом куча пустых разговоров. Порядок работ и формы справок и поддержка клиентов на этот случай отсутствует.
1
22 июня 2024
Были в полу-люксе. Номер просторный и чистый с халатами и тапочками. Телевизор работал со сбоями. Были трудности с его включением с помощью двух пультов. Попросили помочь сотрудницу отеля, но и она не умела с ними обращаться. К сожалению в отеле не было никого, кто умел бы это делать. Кое-как разобрались сами. В прошлом году мы были в ресторане при этой гостинице, который нам понравился и ради которого мы заказали теперь здесь номер. Однако ресторан работал только на завтраки, о чём меня никто не предупредил, когда я заказывал номер по телефону у сотрудницы отеля.
3
1 июня 2024
Здравствуйте! 31 мая 2024 г заказывали у Вас банкет на веранде, отмечали выпускной из детского сада. Всё вроде ничего, но остались не довольны тем, что мясная нарезка была не свежой, кислой и с запахом испорченного, есть не возможно. Подойдя к официантке, и сообщив, что она пахнет и попробуйте, она подтвердила, что запах есть,но пробовать не стала... и добавила, что вы на банкете уже 3 часа сидите и она у Вас испортилась и у Вас уже всё оплачено и ничем помочь мы не можем и ничем заменить мы тоже не можем! И даже никаких извинений не было!!!! Вот так здесь у Вас ценят гостей! Людей было на празднике много , Ростов город маленький и такое отношение.... Мясная закуска всегда на банкетах съедается, а здесь посмотрите.... Жаль, что я не могу Вам передать вкус этого мяса(((( отношение к Вашему заведению испорчено.... Вот посмотрите, полные тарелки, прикасаться фу....
3
30 декабря 2024
Отличная гостиница. Уютно, тихо, вкусно. Персонал вежливый, доброжелательный. Рекомендую.
1
18 августа 2024
Из плюсов отеля только - красивое здание и интерьер старого особняка. Номер совсем небольшой, односпальные кровати узкие. В номере было очень много комаров, хотя на окне есть сетка, но фумигатор помог с ними справиться.
Не рекомендую брать здесь завтраки, пустая трата денег. По расписанию завтрак аля «шведский стол» с 8-11. В 9 утра уже закончилась каша, пирожки, к чаю и даже сливочное масло. Тостовый хлеб весь заветренный, тостера, чтобы как-то исправить ситуацию, тут нет. Колбаса, похоже самая дешевая, была разложена тонким слоем по подносу. В омлете был большой такой кусок скорлупы. Кофемашина умеет делать только американо и эспрессо. Кашу надо было ждать непонятно сколько. Спросила у официанта добавят ли он еще еды, на что получила ответ - нет, так как люди (внезапно!) берут больше 1 кусочка/пирожка, кухня на такое не рассчитывала. Лучше позавтракать где-то около Кремля.
1
26 февраля 2024
Здание красивое, были 23 февраля, людей не много. В номере прохладно, стоял ветерок- обогреватель. Номер уютный и просторный. Сауна хорошая, не хватало чайника и чая, пришлось сходить в номер. Ресторан пока закрыт, кафе рано закрывается. Завтраки вкусные, но побольше бы. В целом все хорошо
4
8 мая 2023
Гостиница очень милая снаружи и изнутри. Номера маленькие, все неоьходимое есть. Вид из окна у меня, правда , отсутствовал, стена соседнего дома. Интересный интерьер входной зоны в отель, раскрашенные стены. Вроде бы это был особняк Селивановых. Гостиницу выбрали, тк туда можно было заселиться с питомцем. Мы были с собачкой. За нее внесли залог (3000₽),который нам вернули, так как наша красавица была еще и умницей - ничего не попортила. При отеле есть ресторан, весьма хороший. Цены тоже приличные (по ростовским меркам) , но не московские. Брала бифстроганов с картофельным пюре, салат цезарь с курицей. Но в этот вечер был банкет в соседнем зале, и несчастный персонал не справлялся. Единственную официантку было очень жаль. Когда мы только пришли, она предупредила, что придётся немножко подождать. Ее "немножко" затянулось минут на 40. И это только время ожидания принятия заказа. За соседним столиком одна пара в возрасте уходила крайне недовольной. , Гости жаловались, что им принесли не то, чай заварили не так, чаевые не оставили. Еще одна семья рядом, с двумя детьми, просто рвала и метала. Заказ они ждали больше часа. Даже воду не принесли. Мы никуда не спешили, но ожидание тоже не особо понравилось. Хотя бы напитки, о чем мы очень вежливо и попросили. Поскольку к тому моменту мы уже остались одни (другим желающим, пришедшим после нас, просто отказали в обслуживании ), то наверное все случилось побыстрее. Кстати, о напитках... Если это будут читать люди, имеющие отношение к ресторану, то сделайте что-то более приятное. Ваши настойки - ужас. Это не клюковка и не малинка, а бурда самогонная. Уж простите. Выглядит красиво, на вкус - не в сказке сказать...
3
12 сентября 2024
Очень хороший отель) всё на высоком уровне, номера чистые еда вкусная персонал вежливый)
1
28 октября 2024
Посещая Ростов Великий всегда останавлиыаюсь тут - тихое и спокойное место, хороший дружелюбный ресторан.
1 сентября 2024
Очень атмосферно и уютно. Хорошее обслуживание, кафе. Место где можно соприкоснуться с историей
1
6 декабря 2023
Очень красиво, чисто. Персонал доброжелательный, приветливый. Холл красиво расписан, на стенах картины. Было интересно погулять по этажам. Номер на троих оказался довольно просторным. Все кровати удобны. Благодарим за тёплый приём🙏🏼
1
25 августа 2024
Ужасная работа персонала, никто не за что не отвечает, заказали за 3 дня столик, предварительно ещё раз позвонили, по итогу пришли с гостями, а нам ответили, извините принять вас не можем у нас банкет, заказ от вас принимал не опытный сотрудник, врут , друг на друга сваливают, вообще сказали сходите куда нибудь, и это в субботу нас большая компания. В фойе ресторана грязно, дорожка вся в пыли. Ужасные ресторан.
2
1
1 сентября 2024
Сильно ошиблись, рассчитывая хорошо отдохнуть здесь, увидев рейтинг гостиницы 4.8 в Яндекс картах. Из плюсов можно отметить разве что красивые интерьеры ресторана и наличие лифта. Персонал в гостинице непрофессиональный, перед нами два сотрудника вместе минут 20 оформляли одного гостя, причем просят заполнить анкету самостоятельно: сначала гость тратит на заполнение анкеты минут 10, потом персонал еще минут 10 все это вносит в систему. Заселение в гостинице с 14:00, однако, приехав к 15 часам и поднявшись в номер, мы застали дверь номера открытой. Внутри на кровати сидела уборщица и ела творожок. Увидев нас, она очень удивилась. На вопрос, когда номер будет готов к заселению, с досадой сказала: «Ой, я только села обедать... Подождите, пожалуйста, примерно полчаса». По факту получилось, правда, час. Не желая наблюдать за процессом уборки, мы спустились вниз, объяснили ситуацию и попросили в качестве извинения комплимент от заведения. В ресторане ассортимент блюд откровенно куцый, преобладает странная «авторская» кухня. Филе цыпленка с беконом и овощами оказалось жёстким сухим куском филе птицы, завернутым в ломтики бекона и начиненным жареной морковкой. В меню много других блюд, которые разочаровывают своей реальностью, после интересного описания в меню. В качестве комплимента, кстати, был невкусный яблочный штрудель. Убранство номера ужасно уставшее – обои испорчены, мебель наполовину сломана. Однако при этом в номере лежит многостраничный свод штрафов, в котором указаны многотысячные суммы за порчу всего и вся. Несмотря на долгое ожидание, уборка тоже отвратительная: в труднодоступных местах многолетние залежи грязи, вода из смесителя почти не идёт, потому что аэратор не промывался с момента его изготовления, на соединениях полотенцесушителя сталактиты от подтекающей воды, а в слив раковины вообще смотреть жутко.
Это была самая ужасная гостиница за много лет наших путешествий.
Цена проживания за сутки неприлично высока для такого маленького города, как Ростов. В соседнем Переславле за аналогичные деньги предлагается номер в новом 4-звездочном отеле с просто идеальными условиями.
1
22 августа 2023
Замечательный отель!
Что было важно для нас:
7 минут от центра пешком
Принимают с животными
Есть собственный ресторан (поужинать) - цены хорошие
Чисто!
Хорошее отношение персонала - старались помочь по силам. Помогли выбрать номера, организовали переезд между номерами утром, т.к. не было уже выбора номеров на двое суток.
Завтраки хорошие - не шведский стол, но для этого города - очень достойно.
Спасибо. Рекомендуем!
1
30 июня 2024
Вот точно говорят, что два раза в одно место нельзя попадать. Были проездом в июне 2024г. и хотели попасть именно в этот отель. Воспоминания из прошлой поездки были просто прекрасные. В этот раз предложили номер за 7 тыс. рублей с доп. местом. При просмотре номера оказалось, что доп. место не вмещается в данный номер. Вот так бывает. Переночевали в гостинице в двух минутах езды от отеля "Селиванов", в номере в ценовой категории в два раза дешевле и просторнее, качество которого ничем не уступало в отеле с незамысловатым названием "Царевна-лягушка".
1
28 января 2024
Отличная гостиница с красивым Холлом и лестницей под старину. Номера тоже в ретро-стиле)
Очень вкусные завтраки!
Персонал приятный.
Единственное, плохая звукоизоляция, но, так как мы были не в сезон и гостей было немного, это не было проблемой)
14 марта 2024
Всё отлично. Благодарю. Только чуть мешает ремонт. Но это не раздражает. Завтрак вкуснейший. Атмосфера очень приятная. Чисто, уютно, персонал вежливый и отзывчивый.
11 августа 2023
Гостиница в целом понравилась, не дорого, есть завтраки.
Общие пространства все красивые, очень необычно выглядит главная лестница.
В номерах чисто, красиво, но освежить косметическим ремонтом бы не помешало. В целом все хорошо.
Городок небольшой, поэтому до всех достопримечательностей от отеля гуляли пешком.
2
15 июля 2023
Останавливались в номере в мансарде в июле 2023 года. Впечатление от отеля - просто прекрасное! Здание настолько атмосферное, что трудно передать словами! Старинное, со старинными предметами интерьера, и при этом новый современный лифт. Мы влюбились!
В номере чисто, уютно, удобно. Есть дорожный набор (мыло, гель, шампунь), кондиционер, стаканы, телевизор. На втором этаже кулер. Вай-фай стабильный.
За зданием парковка и садик.
Внизу есть кафе с достаточно демократичными ценами и интересным меню. Грибная похлёбка и щучьи котлетки обошлись мне в 450 р.
Персонал невероятно приветлив. А вот цены на сувениры в гостинице несколько выше цен, которые есть на рынке рядом с Кремлём.
Отель расположен в 200 метрах от озера. Когда мы дошли дотуда, то местный житель предложил прогулку на лодке по озеру: вокруг острова, к монастырю, вдоль города, мимо Кремля. За 500 р с человека, длится минут 30. Очень рекомендую! Шикарные виды и роскошные фото.
До Кремля от гостиницы 1 км, идти легко и приятно.
Кстати, эта гостиница - из немногих, в которых возможно размещение с питомцами.
2
1
1 октября 2023
Останавливались проездом. Небольшой стилизованный отель, чистый номер, завтрак вкусный в ресторане при отеле, вежливый, внимательный персонал. Удобная парковка. До центра пешком минут 10 неспешным шагом. До озера 5 минут. Отель рекомендую.
3
8 июля 2024
Отлично. Очень удобная матрас. Неплохое разнообразие на завтраке. Недалеко от центра. Услужливый персонал. И очень интересные фото зоны.
21 ноября 2024
Очень приятный и внимательный персонал. В ресторане всё что заказывали было очень вкусно.
26 июня 2024
Похоже , это лучшая гостиница в городе. Очень красивый, добротный дом, под стать дворцу, принадлежащий купцу Селиванову , мануфактурщику цикория. Кстати, цикорий с его именем на банке до сих пор можно купить в магазине, отличный! Как говорят, талантливый человек, талантлив во многом. Экскурсия в Ростовский Кремль будет событием.🩵
6 января
Встречала Новый год в данном отеле, в номере Сюит. Хороший небольшой отель по соотношению цена качество. Приехала бы ещё.
4 апреля 2023
Прекрасный отель. Маленький, уютный, почти домашний..немного потрепан внешне, но вы же не на улице будете жить))) при этом отличные номера, чисто, все гигиенические принадлежности, халаты. В отеле есть ресторан и кафе. По меню и качеству блюд - всем не угодить, но вполне съедобно. Да и по ценам демократично. В отеле есть сауна, с хорошей парилкой и купелью. Расположение тоже считаю прекрасным - в центре города и при этом в тишине. Есть парковка во дворе. Летом барбекю. На окнах сетки и великолепный вид на оз.Неро!
3
17 октября 2024
Конечно сам город типичная российская глубинка с 2х эт. домиками и как в любой деревеньке с затуханием жизни после 17.00 и до утра. Из достопримечательностей -огромное озеро в серой дымке. Дом Селиванов занятный в своём оформлении гостевой дом. Стены -фрески с сюжетами на разные библейские темы, лестница покрытая ковром. Номер полулюкс соответствует заявлений цене. Но! К сожалению гостевой дом разочаровал некоторыми своими сотрудниками. В 1 день заезда нас приняла милый сотрудник Настя, она же Фиона (с её слов) И ужин была достаточно вкусной и общение приятное. На 2 й день, как будто, подменили всё. Отличился повар-скорлупа в глазунье (завтрак) и миньон из говядины,как чисто подошва с гнилой зеленью (ужин). Да сотрудник, который как ненавязчиво предложил пряную медовуху (250 гр -70р. а по факту-бутылка 750 гр. -аж 700 р) -не советую вкуса никакого.Было не приятно. По-этому вместо 4 дней провели два. Настроение было испорчено
1
2
5 января
Каждый вечер до двух ночи при гостинице работает уличное кафе с громкой музыкой и караоке.
Выспаться невозможно! Учитывайте это при расположении в этом заведении. Хотя бы берите номер, окна которого не выходят на кафе с музыкой.
2 февраля 2024
Красивое старинное здание. В номере "Стандарт" чисто. Есть холодильник, телевизор, средства гигиены. Питьевая вода в кулере на этаже. Отель-ресторан, но ресторан вечером не работал. Уставшему путнику приходится рыскать по городу в поисках куска мяса и пива. Завтрак так себе. Поэтому общее впечатление "на троечку".
3
17 сентября 2024
Неплохой отель, однако завтрак скудный, и если дали номер во двор - то ровно в 7 или 8 утра включается судя по всему генератор и шум стоит даже при закрытых окнах. Если буду селиться в будущем, то только с окнами на дорогу.
17 октября 2023
Отель понравился, постельное белье белоснежное, номер в целом чистый,
в 5 мин от кремля.
Завтрак не заказывала, а зря в центре раньше 9.00 негде перекусить. Спасибо, Никите за кровать, внимательный молодой человек. Есть лифт, бойлер с питьевой водой на этаже.
Минус одна звезда за ванну, нужно поменять силиконовое покрытие, есть немного плесени.
Некритично, но неприятно. Рекомендую.
3
23 октября 2024
Очень отличная гостиница, рекомендую только её. Был практически во всех Селиванов самый достойный, это моё мнение
1
17 августа 2023
Хороший отель. Допускаются животные. Никто не беспокоит. Есть ресторан, с утра можно спокойно позавтракать. Чисто и уютно, очень вежливый и отзывчивый персонал. Городской парк и кремль в шаговой доступности. Цены всем понравятся. Были с супругой и котом, всё на 5+...
3
1
5 июля 2024
Отличный отель, не хватило только чайника в номере. Расположен не в самом центре, но очень близко к нему, из мансардных номеров видно озеро Неро. Завтрак очень хороший
11 июня 2023
Все понравилось, администратор вежливый, мгновенно реагирующая девушка на любой «каприз» клиента. Номер уютный, чистый, не смотря, что в здании три этажа, есть лифт. Особенно хочется отметить ресторан и кухню, блюда оооочень вкусные, шеф повар кудесник, официант Настенька просто чудо, быстрая, внимательная, очень приятная девушка, задержавшаяся ради нас в нерабочее время! Всем рекомендуем!
PS: нас была группа из 20 человек и все остались довольны! Процветания Вам добрые люди сего заведения!
4
2 марта 2024
Очень удобно расположен на краю исторического центра. Не шумно, при этом до центра комфортно дойти пешком. Очень холодно при -25 на улице. Нормальный завтрак. Удивительно недорогой ресторан при хорошем качестве блюд.
2
28 октября 2024
Удобное расположение, НО старый ремонт. К сожалению заселились в момент, когда в ресторане снизу праздновали юбилей, были очень шумно и пахло сигаретами.
1
14 июня 2023
Отличный отель в доме бывшего промышленника Селиванова в стиле модерн. Очень чисто, атмосферно. Даже ванна в номере. Завтракали и ужинали в ресторане при отеле, Очень вкусно и цены приемлемы. Очень симпатичная лестница- картины на стенах, атласные диваны.
3
2 февраля 2024
Хороший отель, чисто, уютно. Приветливый и вежливый персонал. В номере чисто и все аккуратно. Плотный вкусный завтрак. Остались всем довольный, рекомендую
3
10 декабря 2024
Хороший отель в старинном здании с историей. Ещё понравились завтраки, да и ресторан в целом.
1
6 мая 2023
Расположение удачное, номера чистые, всё необходимое есть. Ресторан при гостинице хороший, завтрак в виде шведского стола можно смело брать. Одно замечание - если бронируете два одинаковых номера на одну фамилию, могут пропустить бронь второго номера по невнимательности. Но ситуацию быстро уладили. По выходным обычно полное заселение туристами.
1
19 декабря 2022
Хороший отель. Возможность выбрать завтрак из 5 позиций. Интересный интерьер. Удобно расположен. До Кремля мину 10 медленным шагом, рядом озеро Неро, рынок и ресторан отеля "Рождественский", есть собственное кафе и ресторан, но мы там только завтракали.
Из минусов тапки, зубные наборы, халаты за дополнительную оплату.
Запах в некоторых номерах, слышно, что происходит в коридоре. В наш заезд было много бегающих детей, хлопающих дверями и какой-то сильно не трезвый мужчина ломился посреди ночи.
Грязные ковры в номерах.
3