Удобно записываться через приложение. Салон комфортный, все мастера отличные. В отличие от некоторых других маникюрных салонов здесь у меня ни разу не было проблем с поврежденной до крови кутикулой или не аккуратным покрытием. Для гостей салона бесплатная парковка, напитки, конфеты и тд.
Уже третий раз выхожу из салона с ощущением, что побывала в городской поликлинике в 90-е и всё из за отношения персонала на ресепшн.
Хамство и путаница в салоне на Фрунзенской проходит мимо руководства. Номер контроля качества то недоступен то они просто не перезванивают.
Сегодня меня посадили к одному мастеру потом по середине ее работы потребовали пересесть к другому, потому что даже не посмотрели к кому я записалась. Со словами «вам что сложно что ли?». Извиняться и вести вежливо диалог с клиентами видимо не входит в работу администратора. Не говоря уже о том, что со мной никто не поздоровался.
Отношение к мастерам такое же хамское и было в норме попросить девочку доделать работу за другим мастером.
Бедных сотрудников так запугивают штрафами, что они молча делают свою работу.
Маникюр приходят делать в салон в том числе ради удовольствия, а не быть участником ошибок администратора и хамских диалогов.
Удовольствия от присутствия не получила.
Если за такое время с организацией и встречей гостей ничего не изменилось возникает вопрос - в курсе ли руководство?
Хороший салон превратился в обычный эконом. Я не хочу в следующий раз перед посещением готовить себя к нападкам персонала и заведомо готовиться к чьим-то ошибкам за свой же счёт.
Замечательный салон салон, а персонал крутейший здесь. С моиоими волосами сотворили настоящее чудо. Цены не низкие, но вполне приемлемые. Стоимость каждой услуги точно соответствует ее качеству. Всем советую сюда прийти и убедиться самим.
Хорошие цены, внимательный и приветливый персонал. Советую всем, кому удобно расположение - в данном районе тяжело найти аналогичной качество и уровень обслуживания по такой цене.
В салоне в отеле Рэдиссон на регулярной основе отказывают в оплате банковской картой. Перед посещением звонит администратор и предупреждает: "У нас не работает терминал, подготовьте пожалуйста наличные". Такая история продолжается уже около полугода, и когда она изменится неизвестно. Каждый поход на маникюр это история где достать наличку, а владельцам кредитных карт повезло больше всех.
Т.к работает достаточно много мастеров в смене - всегда найдется свободное местечко. Это как раз для таких внезапных людей, как я) Дороговато, конечно, но можно не переживать, что попадешь к "кривому" специалисту. К минусам могу отнести достаточно агрессивную политику продать тебе максимум услуг. Администраторы всегда приветливы и работают строго по основному правилу сервиса - клиент всегда прав. Месторасположение очень радует, всегда с удовольствием прогуливаюсь у набережной походкой Макгрегора ))) В общем, ходила, хожу и буду ходить. Годно.
Я работаю этой прекрасной салоне)) прихадите девочки красавицы. На маникюр и педикюр,дизайны,наращевание ногтей. У нас оочень красиво и уютненько. Мастера с опытом от 3года. Мы ждём вас!
Отвратительно!!! Ждать нужно всегда !!!! Была постоянным клиентом год назад , ходила к любимым девочкам (только из-за этого соглашалась ждать по часу ) решила прийти через год , все так же!!! Записывалась заранее на руки и ноги , у меня мало времени , по итогу сделали педикюр , а на руки так и не подошли !!! И я не одна такая !!! Зачем вы хватаетесь за всех сразу ,если не успеваете??? Мою знакомую ,которая пол часа назад записалась , взяли раньше чем меня !!!!! И она тоже прождала пол часа !! Стыдно что порекомендовала !!!!
3
1
Л
Лариса И.
Знаток города 5 уровня
7 марта 2020
Клаасные девушки, очень приятное отношение к людям и делают все в хорошем виде. Всегда новые идеи, новые эксперименты, всегда все нравится.
Красивые картинки только в инстаграме. На деле отвратительное выравнивание, покрытие, которое откалывается через неделю. Таких денег это не стоит. Это вообще ни рубля не стоит. Правду говорят, что хорошие мастера в салонах не работают