Selena
1984 reviews
July 11
Отличное место для отдыха с детьми. Три года подряд ездили.
P.S. уже 5 лет)
Отдельное спасибо фитнес-тренеру Вале за отличные тренировки и не только приятный, но и полезный отпуск 👍
2
1
July 17
Отдыхали два раза , всё понравилось . Дети в восторге . Анимация отлично. Номера чистые . Шведский стол. Понсионат стоит на первой линии с собственным пляжем.
3
2
August 31
С детьми до 3х лет очень неудобно. Вообще про удобства для отдыхающих мало думают.
Оплаты картой нет, о чем не предупреждали. На ресепшене нужно заполнять анкеты, с ребенком до года это первый раз, когда мне пришлось это делать, обычно, всегда помогают администраторы, а мы очень часто ездим.
Чтобы пройти в столовую нужно приложить браслет к турникету даже за малыша, зачем мне вообще нужен браслет на ребёнка, который его носить не будет, но три раза в день будьте добры приложите. Ходите с 2 мя на руке, мне посоветовали.
Столовая очень неприятная, куча людей, шумно, нужно поохотиться за столом, и она на 2м и 3м этажах по крутым ступенькам, то есть с коляской не подняться, нужно нести ребёнка на руках, но нам предложили, пикать браслеты, а потом через службу размещения на лифте подниматься, что тоже неудобно. Еда обычная столовская, кофе в аппарате невкусный, за тем, что делает бариста, нужно отстоять очередь.
У нас номер с видом на море и это единственный плюс - близость к морю.
Номер большой, но ничего не продумано, устарел морально уже давно. Воняет канализацией из ванной и раковины, тараканы бегают маленькие рыжие. Лифт один, долгий, душно в лифте и коридорах. В 7 корпусе пандус для колясок сделан без перил и ограждений для колёс хотя бы с одной стороны из скользкой плитки.
Детская площадка тоже старая не продуманная. Детская комната очень маленькая, детей до 12 лет нужно приводить и забирать, мой старший всегда сам ходит, первый раз ещё просят привести и все, а тут даже ребёнок в недоумении от сервиса.
Номер пришли убирать в обед, когда спал ребёнок, поэтому никто даже мусор не вынес.
Пляж тоже очень скромный, лежаков понатыкано, дорожки несколько метров не хватает, типа там машины ездят, но у других отелей есть эти дощечки. С коляской по песку не пройти, нужно нести или просить кого-то помогать. Для детей очень маленькая огороженная песочница.
На 3 звёзды не тянет. Вернуться не хочется. Эти восторженные отзывы видимо от тех, кто нигде лучше не был.
Здесь же на пионерском проспекте, есть 3 звёзды совсем другого уровня.
В первый день отравилась салатом, пошла в медпункт, так мне кормящей грудью хотели дать кучу лекарств от ротавируса, вообще ничего у меня не спросив о симптомах, противопоказаниях. Сомневаюсь в квалификации медперсонала.
Много посторонних людей на территории, просто проходят к морю, заходят по абонементам в бассейн на день.
Вай фай работает с перебоями, медленный
1
3
September 15
Добрый день!
Отдыхали семьей с ребенком в Селене в первой половине сентября 2024.
Что хочется сказать:
- о номере (жили во 2ом корпусе, стандарт): нам показалось, что ремонт сделали перед нашим приездом- новая сантехника, все чистое, ванная просторная, комната большая с современным ремонтом, холодильником, шкафом, мини-прихожей, двумя стульями, современным смарт-тв, просторным балконом (на нем есть даже веревка и прищепки для сушки белья, чего не встречали ни в одном отеле России и заграницы).
Уборка хорошая, смена белья и полотенец раз в 3 дня, полотенца для пляжа имеются в номере.
В корпусе лифт otis, просторные холлы, кулер на этаже, гладильная доска и утюг на этаже.
- территория: мое мнение, с учетом необходимости обеспечения прохода к морю другим отелям на 2ой линии (наверное, имеется обязательство у Селены их пропускать) территория организована на сколько можно комфортно - видно, что работали и дизайнеры интерьера, и ландшафт дизайнеры (вход к площади, где бассейны и анимация, кафе, ресторан, дет площадка, игровая зона по браслетам). По пути на море имеются детские качалки-дрыгалки, песочница, мини-детская площадка.
- анимация: яркая, не всегда объединяющая, но впечатляющая. Зарядка на пляже и у бассейна была каждый день. Хочется отметить, что есть возможность посещать групповые тренировки (входят в счет) - пилатес, функционал, аква-аэробика и др. Тренер Валентина- профессионал, приятная девушка.
Пожелание- побольше объединяющих танцев и игр для детей и пусть это будет каждый день.
- столовая: расположена на двух этажах, линии раздачи на обоих этажах; интерьер красивый; официанты, повара опрятные, все в одноразовых перчатках; посуды и приборов хватает всем и всегда, всё чистое, без сколов и трещин. Еда достаточно разнообразная, всегда есть на обед и ужин рыба и мясо несколько видов; на завтрак- есть всё, что ест любая семья. Единственное замечание- класть поменьше соли в блюда и чеснока в котлетки.
Питание трехразовое.
Нас устроило невключение алкоголя в стоимость. Что, когда и сколько хочется- можно купить в кафе на территории, на пляже, да и в местных в тч сетевых магазинах, и не переплачивать за это в стоимости путевки.
- пляж: проход на него через песчаные барханы по деревянным настилам, можно и по горам-барханам для любителей, вход в море пологий. В период нашего пребывания море периодически было с водорослями зелеными у берега, но нас не напрягали, рассматривали их как бесплатное spa и успокаивающее средство. Дальше в море- чисто. Шезлонгов хватало всем.
Вывод: по нашему мнению, Селена предлагает достаточно достойный уровень сервиса за приемлемую стоимость. Я думаю, что каждый сам определит что за какую сумму он готов и ждет получить. Но однозначно - пансионат Селена очень хорош, чтобы приехать в него хоть раз.
2
July 29
Пансионат-тема!обязательно приедем в следующем году,снова!Команда анимации-очень сильная!постоянно движуха!Питание для трёх звезд-на пятерочку!В номерах чистота,на территории чистота,оба бассейна в идеальном состоянии.Класс,советую!
2
1
July 12
Замечательное место, отдыхаем уже не в первый год. Вкусная разнообразная еда. Весёлые аниматоры, шикарные представления. Чистое место. Всем советую!!
1
1
September 16
Отдых комфортабельный, номер уютный,постянно убирался, питание вкусное и разнообразное, пляж чистый, досуг организаван хорошо на все вкусы.
1
1
October 21, 2023
Пансионат порадовал, серьёзно. Начну пожалуй: рецепшн-вопросов нет, красиво, вежливо, подробно и с улыбкой. Браслеты выдали, подробно объяснили и на гольф-каре к подъезду.
Заселяемся. Номер большой, по мне так даже очень. Хотя с двумя детьми много места не бывает. Своя кухня, чайник, СВЧ, посуда. Всё необходимое есть. Чисто, хоть и видно, что номер не новый. Большой балкон с зоной отдыха это плюс. Вечерком приятно сидеть, за бокалом прохладительного. Смена полотенец каждый день, постельного раз в 3 дня. Если надо, то поменяют и чаще. В бытовом плане всё хорошо. Минус в номере всё же был, но исправимый. Окна выходят на море и когда ветер в сторону корпуса, то пыльно слегка. Надо окна закрывать и кондей в работу.
Питание. Много слов в адрес поваров. Вы зачем так вкусно готовите?))). Перепробовал всё , кроме скумбрии придраться не к чему. Видимо мне просто скумбрия не заходит). Овощи, фрукты, зелень всё есть и в достаточном количестве. Мясной цех-вам отдельно спасибо. Картину портят посетители, которые нагребают горы еды и не съедают и половины. Вроде и не жалко, но ведь это пошло быть таким...
Кому-то не нравится, что есть проход от Пионерского проспекта к морю, мол идут всё подряд, но дискомфорта не заметил.
Детский и большой бассейны , для тех кому лень пройти 20 метров до моря, с аниматорами и всевозможными конкурсами. Аншлаг всегда!
Сцена на улице и каждый вечер какая-то увеселительная программа для детей и взрослых. Мест не хватает , многим приходится стоять.
Детская площадка разгружает. Запустил ребёнка и всё, час точно его нет))). Супер.
Спортивная площадка есть. Теннис, баскетбол, бадминтон. Бильярд имеется. Есть где время провести.
От нашего подъезда до пляжа 2 минуты. Сам пляж чистый, видео убирают. Лежаки бесплатно для клиентов. Аниматор заводит и детей и взрослых. Ребятня особенно довольна.
Про море писать нечего, море есть море.
Сервис на пляже присутствует, в плане попить или мороженое купить. С этим связано случай смешной, я даже не возмутился, просто поржал. Тётя продающая напитки и мороженое была источником смеха. После просьбы сделать "махито", она начала накладывать лёд в бокал голыми руками. Голыми руками, Карл!!! Ни ложкой, ни в перчатках а так... На вопрос :" Рукам не холодно? ", последовал ответ:"та неее". Еле удержался, чтобы в голос не засмеяться.
Резюмирую: пансионат хороший, приеду ещё. Для семей с детьми самое то!!!
20
2
July 4, 2023
Очень хороший пансионат, как отмечали ранее - питание весьма разнообразное. Очень чисто, постельное бельё меняют каждые 3 дня. Ежедневно меняется анимационная программа. Пляж находится очень близко к пансионату, но мало мест под навесом. На территории пансионата работают 2 экскурсионные будки. Сами сотрудники Селены весьма приветливы и доброжелательны. Я бы хотела приехать сюда снова.
Из реальных минусов: 1. Хотелось бы иметь возможность во всех барах/кафе расплатиться наличными/картой, считаю глупым посредничество в виде браслета. 2. Водичка была грязная, как суп "щи" 3.07.23.
3. Комнаты 1х этажей - очень некомфортно, т.к. живешь у всех на виду, лучше бы эти помещения организовать под что-то иное.
4
5
June 16
Жил в полулюксе во втором корпусе. Состояние номера/самого здания, уборка номера/территории, питание, работа персонала и аниматоров, качество бассейнов - всё на отлично.
Приятно удивил выбор и качество блюд.
Единственный минус - интернет плохо ловится. Приходилось идти в лобби-бар.
2
September 5
Снимаю одну звезду за звукоизоляцию номеров, слышно как сикают в соседей номере... А так, все отлично! Питание на ура, анимация, детские и взрослые площадки , всё отлично! На любой вкус и цвет! С таким ценником не нужны никакие Турции.
2
September 2
Отличное место для отдыха с детьми. Своя территория,свой пляж. Кормят как на убой... Очень вкусная кухня. Персонал заслуживает особых похвал.
1
1
June 8
Отличный семейный отдых, хороший бассейн и детское развлечение, отдыхала с 3 детьми. Уже была 2 раза в этом месте, кухня отличная и разнообразная
4
1
April 7
Великолепный пансионат для отдыха от городской суеты❤️мечт вернуться снова! Песчаные дюны в минуте ходьбы из номера, каждое утро дельфины у берега, номера замечательные ( удивило наличие ванны), питание оч вкусное! В общем и целом- дай Бог ещё много раз к вам приехать 💫
4
2
August 4, 2023
Отдыхали этим летом, из хорошего: отлично организована развлекательная программа как для детей, так и для взрослых. Отличная кухня, все очень вкусно, вся еда была свежей!
Из плохого: в бассейне практические ничего нельзя делать: в мяч играть нельзя; детям с кругом купаться нельзя; с водными пистолетами нельзя; с распущенными волосами нельзя; с намазаны от загара кремом нельзя, хотя везде и всегда все можно было…(возмущались очень многие отдыхающие). Назойливая девушка Мария контролировала каждый шаг всех отдыхающий….докапывалась до каждой мелочи, очень мешала она отдыху…
Еще не хватает музыки, ибо включают её только на акваэробику и водное поло.
Из-за неё и снимаю звезды.
9
15
September 25, 2023
Идеальное место для семейного отдыха.
Для детей тут просто рай.
Еда, развлечения, бассейны, море, анимация, номера, обслуживание - всё на высшем уровне.
Приезжаем большой семьёй уже не первый раз и с каждым годом отмечаем, что становится только лучше.
В этом году особенно отметили анимацию, ребята прям молодцы!!!
Еда как всегда безупречна. Турецкий all даже рядом не стоит, разве что алкоголь не включён))
3
3
July 26
Отличный пансионат! Отдых на 100 баллов из 100!!! Отличная кухня, просторные номера и ухоженная территория, хоть и не очень большая, но компактная.
3
2
September 2
Откровенно перехваленное место.
Пляж: свой, но места заняты полотенцами, бар работает по предоплаченному браслету и имеет очень скудный выбор, душевая есть, но напора хватает только на одну из двух леек, лежаки уставшие и часто поломаны, туалет - домик на холме с тончацшими стенами и тетенькой контроллером рядом. Так себе удобство.
Бассейн - невероятно мал для такого количества гостей и постоянно занят аниматорами для игры в поло. В очередь, господа!
Номера не самые страшные для нашего юга, но и не фантастика. Кулер где-то на этаже. Очередь у лифта. В номере чайник и брусок мыла.
Убирают неплохо, если со зрением не очень. Пыль на шкафах, пыль в вентиляции, пятна на мебели, уборка нормальная, но один раз в 4 дня меняют полотенца. И это при пессаном пляже. И это прямо эпопея. Ждём совершения, когда же это произойдёт, ведь есть какой-то учёт. В общем отдал полотенце и спи минут 20.
Про елу: без изысков и претензий на высокую кухню, хотя иногда попадаются добротный вещи, но часто салат - это очень странное месиво из плохо сочетающиеся продуктов. Даже на вид страшно.
Но всегда есть что съесть.
Отдельный бонус - бариста на каждом этаже столовой. Если не смущает очередь, то можно выпить Капучино. Девочки варят кофе откровенно хуже, чем мальчики. С чем связано неизвестно.
Отдельный бонус всего пансионата - везде где есть кран, горячая вода будет течь из крана с синей меткой и наоборот. Местный прикол, наверное.
Анимация для взрослых: поло в бассейне, мероприятие на пляже один раз в 10 дней и вечер у открытой сцены с местными "артистами". Программа у них почти не меняется, но бывают интересные коллективы и номера.
Двойка в оценке только чтоб не было завышенных ожиданий от отдыха в Селене.
Взрослым скучно, с детьми работают много и интересно, в то время как подростки сбиваются в стаи и маятся от безделья.
Есть баскетбольная площадка и один, внимание, один, совсем один стол для пинг-понга на всех. Остальные развлечения за отдельную плату. Бильярд и 3 стола для аэрохокея.
2 кафе на территории оставляют желать лучшего. Необоснованно дорого для очень низкого качества.
Отдельно хочу упомянуть прачечную - хочешь постоять в очереди и посмотреть на чужое белье, которое никто не забирает из барабанов. Вам сюда. Отвратительно и очень прибыльно для владельца.
При этом всем это неплохое заведение для Анапы.
1
2
August 27
Ужасный отель! Нас заселили на первом этаже. Окна выходят на дорогу. Лежишь в номере и смотришь на толпы людей, которые идут на пляж, так как дорога одна и из других отелей идут на пляж по этой же дороге. А идущие люди созерцают на тебя))). В номере душно. В Гостевой книге написано не оставлять балконы открытыми, да и не очень то хочется в целях безопасности. Но мы же приехали дышать морским воздухом, а не сплит системой, которая очищае воздух на 10 %. На просьбу переселить на другой этаж игнорируют! Люди, то есть Вы, для них НИКТО. Хотите такое обращение, тогда Вам в ,,Селену,,. Никому не советую! Хотя есть плюсы, это столовка. Кормят простенько, но вкусно. К слову сказать, в других отелях вкуснее)
1
September 1
Первый раз отдыхаю в Селене! Очень все замечательно! Обслуживание на +5, анимация +5, кормят очень вкусно! Единственный минус нет в номерах сейф!
1
1
October 12
Пансионат отличный, питание 5+, номера, обслуживание, бассейн, адекватный персонал, до моря идти 1 мин. Но это если вы любите Анапу, песок и мелкое море. Я - нет))) Но для проведения мероприятий отличное место!
1
July 7
Всем рекомендую пансионат Селена. Персонал отзывчивый, добрый. Территория хорошая, все на своем месте. Свой пляж, утром зарядка на пляже. Нам всё очень понравилось.
1
1
September 17
Исключительно изумительный пляж. Чистота и порядок. Аниматоры постоянно проводят всевозможные конкурсы и мероприятия для различных возрастных категорий. Всё супер.
1
1
July 19
Очень понравилось это место,жила с семьей в новом корпусе,номер просто шикарный убираются два раза в день!про еду вообще молчу,домашняя,вкусная,разнообоазная-вообщем довольна!кучу развлечений(бассейн,всякие концерты,программы для детей,игры на улице и много много всего!)собственный выход на пляж,что тоже очень жирный плюс!вообщем местом очень довольна,приеду сюда вновь
1
1
September 19, 2023
Замечательный дом отдыха!!
Ещё под впечатлением) отдохнули, НАПЛАВАЛИСЬ, загорели, получили массу позитивных эмоций и впечатлений!! Персонал очень дружелюбный, питание на 5+ очеееень вкусно готовят повара!! Отдельный им респект!! Аниматоры тоже молодцы!!
Если представится возможность, обязательно соглашусь на отдых в
Селену!!
Море супер!! Пляж чистый.. песочек белый. чистый, мягкий.. Всё отлично!!
РЕКОМЕНДУЮ)))
3
2
June 21, 2023
Отдыхали в пятый или шестой раз. В этот раз особенно понравилась вечерняя программа - порадовали, как никогда. Очень вкусное, разнообразное питание (шведский стол). Вежливый персонал. Отличное обслуживание. Ежедневная уборка. Раз в три дня смена белья. В номерах все условия для комфортного проживания. Мы другой альтернативы не ищем. Место именно для семейного отдыха. В том числе, и с детьми. Есть спортзал, бассейны для детей и для взрослых, библиотека, массаж, кафе... есть все, чтобы привезти себя и забыть обо всем на время отдыха. Отличная анимация. Чистый собственный пляж.
7
2
July 25, 2023
Очень хороший пансионат, нам нравится еда, расположение, развлечения. Добавили бы караоке, мастер классы для девушек и милых дам в возрасте от 25 до 50 (бисироплетение, макраме, кулинария, например приготовление пиццы, коктейлей, салатов, поделки из глины) Но есть очень большой минус-это сервис, над этим надо работать!!!!! Самое печальное, это как нас проводили, просто безобразие.... Практически выгнали из номера, хотя было оплачено до утра 10,00
Выезжали в 19,30 Нам нужно белье сдавать, начали убирать номер при нас в 18,20 Это как???? Звонить начали в 18,00 чтобы номер сдать на каком основание????
Просто у них рабочий день до 19,00 и что???? Везде при выезде из номера отдыхающие гвонят горничной, когда они готовы выехать и тогда она принимает номер, Уборка после выхода из номера....
Дальше ещё хуже, милый и добрый Руслан нам высказал, зачем мы берём столько чемоданов, он 1 сумку и 1 чемодан довёз от административного корпуса до шлагбаума и нам ещё лекцию читал.... Мог бы и не помогать женщине с двумя детьми, если так тяжело работать, зачем он это делает???? Зато сидит на диване, катается на служебной машине по территории и любит кататься от шлагбаум от одного до другого, мы ещё за это платим...
Самое ужасное как нас таксист проводил до платформы. Довёз выстроить, красиво, очень хороший у него миневен, но дальше перепутал платформы, хотя я ему говорила будет подан поезд на 1 платформу, хорошо подожди когда точно скажут информацию по прибытию поезда, всего 20 минут, он помог и донёс всё на 2 платформу, молодец!!!!!
Потом я с двумя детьми со 2 платформы переносил всё на первую по лестница, по переходу и вверх по лестнице до 1 платформы. Уважаемые мужчины, вы где???
8
10
December 27, 2023
Обожаю Селену! Были там уже пятый раз. Из плюсов хорошая еда,
номера, ежедневная уборка. Персонал вежливый. Суперская анимация. Расположение от моря.
Из минусов хочу отметить номер, в котором мы жили в этом году. Корпус 4, балкон выходил на мёд. пункт. Там стоит какой-то агрегат, какой постоянно гудел. Спать с открытым окном было не возможно (да и с закрытым проблемно).
4
3
September 4
Отдыхали с 24.08 по 03.09
Отель по 10 бальной шкале до троечки не дотягивает. Своя территория маленькая. Около отеля проходит дорога на пляж, по которой проходят все из других отелей. И получается проходной двор. Место где проводят мероприятия под открытым небом, т е если дождик то мероприятие отменяется. Зато платный бар под крышей. Есть волейбольная площадка но там только взрослые мужики играют если поедете с подростками Бассейн: плюсы - большой, теплый. Минусы - не рассчитан на такое количество отдыхающих, да еще и полбассейна перекрывают во время игр. Лежаков не хватает.
Номер: плюсы- большой, с ванной, кондиционер есть. Минусы- у нас окна выходили на дорогу. ( на фото) мало того что проходной двор так еще и все с детьми останавливались на качели. Соответственно с 6.30 утра под окном гул из проходящих на море + детские крики.
Столовая: плюсы- два этажа ( но опять это не спасает ситуацию с очередями к еде), еда- голодными не останетесь картошка с котлетой и макароны с курицей всегда есть. А также- тушеная капуста, тушёная свёкла ииии перец тушёный с овощами! Из салатов китайская капуста заправленная майонезом. Из фруктов сливы и яблоки.Есть блинчики, вареники, сырники. Самое отвратительное это официанты- все с распущенными волосами, сидишь еще ешь они подходят ставят поднос с грязной посудой и начинают у нас со стола убирать. И уборщица ходит с веником прям по ногам метёт. Короче все делается для того чтоб вы побыстрее ушли и освободили место.
Пляж: плюсы- море рядом, лежаки есть, минусы- бар платный, даже вода платная, хотя везде уже хотябы кулеры стоят. Мероприятий на пляже нет. Есть сетка волейбольная, но там играют только взрослые. Для детей и подростков места нет. Есть площадка поменьше мы у аниматоров просили мячик нам не дали аргументируя тем, что там площадка совсем для маленьких. Мы отдыхали двое взрослых и два подростка 12 и 14 лет.
До этого отдыхали всегда в другом отеле. Вывод: отель для бабушек с внуками. Молодёжи и подросткам здесь делать нечего.
За 10 дней один раз только была хорошая развлекательная вечерняя программа.
4
3
July 10
хороший пансионат! очень много разных развлечений, и для детей, и для взрослых. но учтите на улице очень много маленьких детей, есть даже которые толкнут, и нахамят( а так большой бассейн, хороший пляж, советую пансионат!
2
1
July 11
Отдыхали в начале июля 2024. Окно номера выходило на бассейн и гранд сцену. Музыка при закрытом окне слышна в номере больше 60 дб. А включалась музыка с утра в 9- зарядка, потом около 12 - какие то конкурсы в бассейне, в 15-50 аквааэробика до 17-00, с 17- 00 до 18- 00 водное поло с коментатором аниматором и с 19-00 до 23-00 - на гранд сцене. В общем эта музыка задолбала. Администраторы службы размещения отказали поменять номер. Грубо и по хамски было сказано - "не нравиться не приезжайте". НЕ ПРИЕДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ ОТДЫХАТЬ В селене. Так же из минусов: - третьесортная, навязчивая анимация, в бассейне мало мест с лежаками, которые заняты с утра до вечера, территория проходная, шведский стол однообразный, как столовка. селена не достойна 3-х звёзд- как себя позиционирует.
7
10
October 11
Очень интересное место!расположен пансионат практически на море!хороший пляж, анимация!есть бассейн и зона отдыха большая!
1
June 29, 2023
Замечательный отель, я бы с лёгкостью присвоила ему 5 звёзд. Отличная альтернатива заграничным пятизвездочным отелям. Всё продумано до мелочей для беззаботного отдыха. Прекрасный, вежливый и улыбчивый персонал, начиная с горничных, заканчивая сотрудниками службы размещения. Отдельная благодарность работникам столовой, очень вкусное и разнообразное меню даже для самых привередливых, повара- вы лучшие, даже слишком много всего и сложно отказаться от очередной вкуснятины, официанты так же очень внимательные и трудолюбивые. Активные и позитивные аниматоры, которые не дадут заскучать, ни взрослым ни детям любых возврастов, спасибо диджею за замечательное звуковое сопровождение, для него это не работа, а его призвание, спасибо фитнес тренеру Валентине, она также мастер своего дела, находит подход к каждому. Красивейшая территория с шикарными розами и другими растениями, очень уютное место возле бассейна, и сам бассейн всегда с чистой и тёплой водой. Удобно когда при заезде и выселении встречает водитель на машинке и с вещями отвозит до корпуса проживания. Вобщем место, сервис, сотрудники, все на высшем уровне, куча только положительных эмоций, и отдыхать хочется теперь только в Селене!!!
9
4
July 4
Отдыхаем в Селене не первый год, к сожалению с каждым годом всё хуже. Если Вы хотите выспаться, то могу посоветовать взять с собой матрас, так как в 7 корпусе они больше напоминают гамак!!! При обращении в администрацию сказали, что завтра все заменят, но на утро в корпусе сказали, извините у нас нет новых, но вы можете перебраться на дополнительные спальные места диван и кресло. И ещё один момент на сайте имеется информация, что в номерах 6 и 7 корпусов установлены двуспальные кровати, по факту у нас были 2 односпальные кровати придвинутые друг к другу, которые постоянно раздвигались и между ними реально можно упасть. У меня вопрос к администрации почему я заплатив не маленькие деньги за отдых, а сон это одна из самых важных составляющих отдыха, должен пользоваться дополнительным местом???? Кстати на дополнительныом месте тоже не очень удобно так как ноги не помещаются!!! Похожая ситуация была в прошлом году, но тогда я ушёл спать на дополнительное место, а супруга с сыном разместились на кровати. В этом году после первой же ночи они вынуждены были уйти на доп место.
2
5
September 14, 2023
Отдыхали в Селене в первой половине сентября 2023г. На сегодняшний день это лучшее место отдыха в жизни нашей семьи! Великолепная кухня!!! Каждый гурман найдет для себя свое блюдо. Номера хорошие. Горничная Алена в нашем корпусе просто умница, каждый день убиралась. Всегда приветливая.
Особенно хочется отметить работу тренера по фитнесу Валентины и ведущего Василия. Фитнес и аквааэробика были настоящими, а не жалкой имитацией для отдыхающих. Старался не пропускать тренировки, в итоге вернулся домой в отличной физической форме. Ведущий развлекательных мероприятий имеет хорошо поставленным голосом и невероятной дикцией. Не часто встретишь такой профессиональный голос среди ведущих на отдыхе.
2
2
August 27, 2023
Хороший отель для спокойного отдыха. Море совсем рядом, питание отличное. Аниматоры хорошо занимают детей, каждый вечер концерты, днём мастер классы (иногда очередь приходилось занимать).
Из минусов - люди зачем то занимают лежаки на пляже. Если бы никто не занимал, то всегда было бы свободное место. А так часть лежаков занято полотенцами и тапками... Люди дикари.
5
3
July 11, 2023
Отдыхали с дочерью в июле 2023 года. Проживали в 4 корпусе. Из плюсов:
Номер просторный, оборудован всем необходимым. Ванная комната с окном, что очень порадовало. Всё быстро проветривалось и просыхали полотенца. На этажах стоят кулеры с водой. Уборка каждый день, смена полотенец и белья каждые три дня.
В столовой чисто, просторно, официанты очень быстро убирают столы после гостей, в любое время можно прийти и найти свободный стол. Выбор блюд не очень большой, но еда вся вкусная!
Анимация выше всех похвал! Огромное спасибо! Очень насыщенные программы каждый день на любой вкус. Не знали когда найти время сходить на море.
Из минусов: отсутствие автоматов с питьевой водой на территории пансионата. Вечером дети после горок и спортивных игр хотят пить. Необходимо на прогулку брать с собой бутылку воды, что не очень удобно или каждый раз идти в свой корпус, чтобы попить.
Конечно растроило море. Первые дни было холодное, но чистое и очень сильные волны. А последние дни тёплое, но грязное, много водорослей у берега. Спасал бассейн с подогреваемой водой.
Не понравилось, что посетители занимают лежаки полотенцами с самого утра и появляются через три-четыре часа. За это время на этих лежаках могли отдохнуть другие посетители. Работники пансионата никак это не регулируют. Хотя объявляют перед посещением бассейна, что будут убирать брошенные личные вещи, если заметят, что лежак долгое время не используется, но при мне такого не было. Был очень неприятный случай. Мы с дочерью пришли к детскому бассейну, легли на два свободных лежака, на которых не было никаких вещей. Через какое-то время ко мне подходит женщина и заявляет, что она их заняла, начинает выдергивать из-под меня полотенце и сталкивать с лежака. Я ей пыталась объяснить, что занято, это когда вы на лежаке отдыхайте, или когда лежат ваши вещи, а вы плаваете в этот момент в бассейне. Сказать "занято" и уйди по своим делам на неопределённое время, так не делается. В пансионате много других отдыхающих. Очень хочется, чтобы работники "Селены" обратили на это внимание и начали принимать меры.
Не смотря на "минусы" отдыхом остались довольны!
19
4
June 1, 2023
Шикарный дом отдыха. На первой береговой линии. Собственный закрытый пляж (песчаный).... Шезлонги, зонты.
На территории большой бассейн. Отдельно детский бассейн!
Отличное место для семейного отдыха. Качественная анимационная программа для детей. Развлечения для взрослых на любой вкус (спорт, дискотеки, фильмы, бары и рестораны с хорошей кухней по приемлемым ценам)
В общем, хотелось бы к чему-то придраться, но не к чему)
Ах да!... Море мелкое... Если хотите утопиться, то вам сюда!... Пока дойдёте до глубины - передумаете!)))
29
2
September 9
Он трехзвездочный. Не очень удачное расположение корпусов, нет замкнутой территории, но есть свой бассейн, зона анимации, спортплощадки, свой пляж с шезлонгами. Из минусов очень надоедливый гимн: Селена-селена-райский уголок во вселенной...
2
July 27
В целом, очень понравилось. Условия проживания, сервис, доп. услуги, питание-сам ресторан, обслуживание, ассортимент и качество блюд, все просто превосходно!
1
1
March 17
Были в Селене в конце июля 2023г.
У этого места есть только два минуса:
- Нет крытого бассейна и, соответственно, не работает в межсезонье.
- Селена на столько прекрасна, что люди бронируют её за год, то есть когда открывается сезон брони, номеров для выбора не так уж много.
А теперь, обо всём по чуть-чуть:
Еда - просто превосходна, это бесспорно. чем она хороша была для нашей семьи: дочь и муж очень много чего не едят, но всегда находили для себя что-то, чем подкрепиться. А для меня важен именно вкус блюд, который был просто идеален. Соль, специи, всё в идеале, не к чему придраться. Нет каких-то супер изысков, но всегда есть большой выбор и всегда вкусно - это для нас главное)) И, так же, для нас большим плюсом является большой разгон часов для завтрака, обеда и ужина. Многие к минусам отнесут то, что нет включённого алкоголя, но для нас это было не важно, так как не за этим ехали, да и, при желании, есть на территории отличное пиво (кстати, по очень демократичной цене и вкуснейшие коктейли)
Второе, это развлечения для детей: есть комната, где бесплатно смотрят за детворой, в которой много игрушек и ребёнку есть чем заняться)) А главное, это практически круглосуточная анимация - ребёнку просто не до вас))) Его всё время чем-то занимают - то они лепят, то рисуют, то играют, это просто рай для семейных пар с детьми))
Обслуживание номеров и персонал - просто на высшем уровне. Всё аккуратно, чисто, не навязчиво. В столовой блюда всегда в наличии - персонал шустро меняет то, что заканчивается, в номерах всё чисто, а персонал приветливый и отзывчивый.
Пляж - отдельная тема. Вокруг всё в тине и народ кишит, а у нас всё было чисто и тихо))) И тут, кстати, тоже умнички аниматоры. Никогда не думала, что буду на песке делать зарядку)))) Но аниматоры просто огонь - прям так и тянешься чё-нить станцевать с ними))
Если честно, думала не буду писать отзыв, а то и так сложно попасть в "Селену", но просто не смогла обойти этот "Райский уголок во вселенной"))) Это правда так и есть.
7
2
October 1
Селена заслуживает больше звёзд чём три.
Отдыхали с семьёй уже в седьмой раз. Дети выросли в данном пансионате. Спасибо персоналу за отличный отдых и уютную атмосферу. Рекомендую.
3
July 13, 2023
Отличное место. Рекомендую 100%. Отличная анимация как для детей, так и взрослых. Вкусная разнообразная еда, фрукты по сезону (в достаточном количестве и всем хватает), в столовой чисто (официанты убирают быстро), столов много. Номера уютные, чистые. Есть 2 лифта. Бассейн тёплый, 2 спасателя постоянно наблюдают. Аквааэробика отдельная любовь! Пляж чистый и большой, лежаков много.
4
1
July 10, 2023
Отдыхали семьей в конце июня 2023 года с тремя детьми от 4 до 14 лет. В целом все понравилось - еда, номер (с видом на море), анимация, территория. Из минусов, которые обратили на себя внимание: 1. музыкальное сопровождение приёма пищи в столовой было громковато и сомнительно по репертуару: завтрак под Nirvana и Metallica мне может был бы по душе в далекой юности, но не на отдыхе с малолетними детьми. Нужен все-таки более спокойный музыкальный фон. 2. была замечена матерная речь у ребят-официантов в столовой во время выкладки еды - неприятно, так как мата и так везде «хватает». Наверное громкая музыка была призвана нивелировать подобные ситуации, но не получилось. 3. услуги по стирке одежды были представлены двумя стиральными машинами, третья не работала, что создавало дополнительные неудобства по выслеживанию свободных машин. Правда под конец отдыха машин стало 4, очереди уменьшились.
3
3
August 22
Отдыхали в августе 2023. Повелась на хороший рейтинг, но даже не представляю каким образом он достигнут, потому что я очень непритязательный человек, но это был мой самый худший опыт.
Проживание: номер уютный с виду, хотя и очень старенький, потёртые обои, старый половичок, который мы сразу же убрали, но это не важно, если не страдает качество проживания, а оно страдало.)))) Старые поломанные кровати, дно кроватей было давно проломлено и вместо него положили разномастные куски фанеры. Как я это обнаружила? Потому что на тоненьком матрасе лежать было невозможно, каждая выемка чувствовалась. Кондиционер работал, я таких ещё не видела, настоящий раритет, наверное один из самых первых изобретенных в этом мире. Дребезжал настолько сильно, что даже заглушал такой же старенький холодильник советских времён. Когда я решила посмотреть что там дребезжит, то сразу его выключила, потому что пыль лежала не просто слоем, она полностью забила внутренности.
Бассейн: бассейн отличный, места много, лежаков хватало, потому что море рядом и многие ходили на море. Но есть огромный минус - анимация! Регулярная, несколько раз в день. И это было бы плюсом, если бы не громкость. Такое чувство, что анимацию решили провести для всего Джемете, чтобы ей наслаждались абсолютно все люди. Мы сбежали и наслаждались этой анимацией в номере на 6 этаже при закрытых окнах, слыша каждое слово.
Питание: моя самая большая боль! Система шведский стол. Летом в августе из фруктов мы видели только яблоки и сливы. Причем либо в обед, либо на ужин! Из напитков: чай, кофе, молоко, компот. О соках забудьте. Из овощей: нарезка помидоры, огурцы, лук! Три вида салатов с майонезом. Из готовых овощей иногда брокколи, зеленая фасоль. Зато большой выбор мясных блюд, картошка пюре, вареная, жареная, макароны разных сортов, чистые, белые, без добавок. Три вида супа, утром каши. Такое чувство, что попал в советскую столовую.
В округе из развлечений - море и променад перед другими пансионатами, то есть тишь да гладь.
Больше в этот пансионат ни ногой, и другим не советую.
4
4
August 18, 2023
Еда - супер, и взрослым и детям, для детей все есть, обслуживание - на уровне, персонал - молодые местные ребята на кухне, что приятно... Номера простые, но удобные, больше и не надо, пляж - свой чистый, лежаки есть.. Анимация очень хорошая.. Не напряжная и по делу: на пляже - фитнес, игры.. Вечером детские представления и для взрослых концерты, файер шоу и много чего еще...
5
2
September 29
Те, кто доволен едой, я не знаю, вы дома что ли хуже готовите? Она отвратительная. Вишенкой на торте стал рыбный суп с мелкими костями, которыми порезался ребёнок, и омлетом, который с утра не съели. То, что готовят в столовой, едой назвать трудно. Это корм. Это не вкусно!!! Выбор маленький. Каждый раз одно и то же. Если ты не пришёл на завтрак/обед/ужин в первый час после его начала, то тебе достанется только невнятная свинина и курица.
Нельзя так кормить людей, которые вам деньги несут. К 10-му дню нам всем надоел корм в столовке. Дети отказывались туда идти. Кроме бульона, яичницы и макарон, есть было нечего, все не вкусное.
Вопрос к поварам: вы хоть сами пробуете то, что готовите?
Ещё из минусов: очень громкая музыка у бассейна и во время детских спектаклей. Слышимость хорошая, можно чуть децибелы поубавить. Ребёнок каждый раз во время спектакля спрашивал, почему так громко, почему в микрофоны актеры орут, а не говорят.
Зона бильярда и т.п. Два бильярдных стола, один практически всегда был закрыт. Один теннисный стол 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ всегда очередь. Три аэрохоккея. Но работает только один. За деньги. Уж для отдыхающих можно было бы бесплатно сделать.
Так, закончим с минусами. Плюсы: номер нам достался с видом на море и с кухней (последние дни готовили сами, хотя за эти деньги хочется все же отдохнуть от готовки). Смена полотенец в номерах ежедневно. Хорошая развлекательная программа, детям нравилось. Пляж чистый, лежаков хватало всем (правда некоторые лежаки очень уставшие, страшно было на них садиться). Хорошая детская зона (площадка, батут).
7
September 22, 2023
Отличное место для отдыха. Номера большие, просторные (проживали в седьмом корпусе). Горничные были каждый день. Меняли постельное бельё раз в три дня. В столовой - шведский стол, огромный выбор еды (кушай - сколько влезет). Персонал работает чётко, забирает грязную посуду и относит в мойку. Больше всего понравилась повар Татьяна, работала 21 сентября 2023 года на третьем этаже (очень хороший человек). На пляже есть шезлонги, бар. С утра проводится зарядка, игры для детей. Есть поле для игры в волейбол и петанк (в петанк я играл каждый день). Люди бронируют номера уже за год до следующего приезда, потому что знают, что вернутся сюда. Ведь здесь классно!!!!
1
2
August 28
Ездим уже лет 5.
Никто не травился. Еда шикарная. Детям анимация нравится.
На пляже встречаются полоумные личности, занимающие лежаки, в количестве большем, чем есть людей.
Тут все просто, перекидываешь полотенца и занимаешься места. 10 минут разборок с привлечением потусторонних сил и места окончательно ваши. :)
3
1
June 30
Отдыхаем не первый раз.Сервис, номера,расположение,персонал-все на высшем уровне!Могу смело советовать отель для отдыха любой категории отдыхающих.
1
1