Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Sequoia
Awards:
Good place
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Akademicheskaya
1.45 km
Дворец спортивных игр Зенит
94 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pedicure
Privilege haircut
Massage services
Online appointments
Men's nail services
Price for women's haircut:1200–1800 ₽
Price for men's haircut:400–900 ₽
Cosmetology services:make-up, anti-age procedures, mezotherapy, botox, facial, eyelashes/eyebrow coloring, ultrasound, peeling, body care, eyebrow correction, cleansing, LPG, epilation, figure correction, facial massage
Hair removal:laser hair removal
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
155 reviews
July 2
Посещаю данный салон около полугода. Хожу исключительно к мастеру массажа Марине. Золотые руки.Это самый потрясающий и профессиональный массаж, который приносит радость, здоровье и прекрасное настроение не только во время сеанса, но и несколько дней после. Но впервые сегодня воспользовалась записью по телефону. Администратор записала меня на время 17.40. Придя в оговоренное время в салон, я с удивлением узнала, что у меня время записи не 17.40 а 18.45... При разговоре с администратором я записывала время посещения и ошибка исключена. Ждать час я отказалась, т.к. после тяжёлого рабочего дня сидеть час в ожидании сложно. Особенно, учитывая, что в салоне очень жарко и кондиционер в зале не работал. ( скорее, не был включен) Администратор настаивала на том, что сказать такого она не могла , извинений так же не последовало. Запись на 18.45 решила не терять, и вместо меня пришел мой молодой человек. Из кабинета массажа перед ним вышла девушка, которая пришла во время, на которое я была записана. Судя по ее поведению ,она очень хорошая знакомая администратора . Клиент и администратор мило общалась, по дружески расцеловавшись, попрощались. Очень неприятно, что в салоне на место клиентов записывают своих знакомых. Очень нравится сам салон, и мастер прекрасный , но администратор просто ужас.
10
1
July 25
Очень странный салон. Работа администратора - ноль. Записалась через форму онлайн-записи на пробный сеанс lpg массажа. Администратор позвонила, подтвердила время. На этом сервис умер. После сеанса мне говорят, что за костюм с меня еще 600р. Простите, но почему об этом никто не предупреждает при подтверждении записи на ПРОБНУЮ процедуру? Откуда я знаю, что у вас платные костюмы? Ладно. Могла покачать права, но не стала, записалась на следующий сеанс. Сказали, есть еще абонементы.
Следующий сеанс сначала перенесли, потом позвонили еще раз, отменили. Ок. Сказала, что жаль, хотела купить абонемент. Ну, я бы на месте администратора попыталась перезаписать клиента, но нет, этого сделано не было. Позже все-таки сделала еще попытку, ну, мало ли, может , просто стечение обстоятельств. Опять записалась через онлайн-запись. Никаких звонков о подтверждении записи от администратора салона. Звонят через 10 минут после начала записи - а вы не придете? Нет, я не приду.
Уволила бы к черту таких администраторов, приходит клиент, хочет оставить кучу денег, не, не надо. Ну, как хотите, бизнес ваш😂Может, и так все прекрасно.
7
December 20
Просто ужасно. Хостес новая и абсолютно не компетентная, и похоже из-за нее начались проблемы, которых до этого не было!
Я был записан в эту «замечательную организацию» на стрижку на единственно доступное для меня время. Мне звонят и отменяют мой визит, ссылаясь на какую то ошибку.
Все другое время мне не подходит. Тогда я отказываюсь от визита и кладу трубку. Потом мне перезванивают и все таки упрашивают прийти. Я прошу в этом случае перенести мой визит чуть позже, потому что я уже поменял планы из-за их переносов. Они подтверждают, и когда я прихожу в то время, на которое договорились, они ссылаются на то, что я пришел очень поздно и вообще у них другой клиент, а я якобы помешаю его обслуживать своим визитом, хотя они в итоге его подтвердили, что смогут меня принять!!
Если в целом, не сильно и надо было к ним! Наира стрижет прямо так себе, в первый раз вообще на отвали и не прислушиваясь к пожеланиям, чисто по своему. И прямо совсем просто, никак не на те деньги, что они берут.
В общем, нарушили мне все планы, нахамили, я не подстрижен, послевкусие крайне неприятное, как будто клиенты им не нужны.
1