Несколько лет всей семьей наблюдаемся в этой клинике.
Удобное месторасположение. Внимательные доктора.
Посещали эндокринолога, кардиолога, терапевта.
С ребенком наблюдались у ЛОРа.
Сказать о докторах можно только хорошее.
Хамский младший персонал, в частности медсестра Попова Татьяна Валерьевна.
Была на приеме у хирурга Прилуцких Юрия Анатольевича. Выбрала «Секреты долголетия» именно по отзывам о враче! Юрий Анатольевич, скорее всего, отличный врач, тем более стаж 41 год!!! Но, к сожалению, из-за хамоватой медсестры, которая ему ассистировала, я не смогла в должно мере (а прием между прочим 1000р) пообщаться с врачом и задать все интересующие вопросы. Медсестра, Попова Татьяна Валерьевна, — это настоящая хамка, которая весь прием и косметическую операцию высказывала свое недовольство моей проблемой!
Началось все с порога кабинета и ее высказываний: «Почему вы все идете со своими болячками к нам? Идите в бесплатную поликлинику! Теперь мне на вашу воспалившуюся болячку смотреть. Как вас вообще регистратура к нам пустила?». И потом она уже не замолкала ни на минуту!!! А, между прочим, у меня очень болела спина из-за воспалившейся кисты и вместо того, чтобы мне помочь и в положительных эмоциях провести операцию, она причитала как она устала, как ей неприятна моя болячка, и вообще какая я плохая, что у меня такое воспаление!
На мои замечания по поводу ее высказываний она никак не реагировала, как-будто меня там и не было!
Т.е. идти к хирургу в смену Поповой Татьяны нужно только с красивыми болячками!!!
Итог: я заплатила за прием 1000р, а меня довели до слез!
Повторюсь, что работа самого врача, Юрия Анатольевича, была выполнена качественно, смело на 5 звезд. Но все перечеркнуло отношение медсестры Поповой к своей работе и пациенту!!!!!!
19.08.2019 была на приёме у ортопеда, принесла снимки и заключение, по которым мне должны были написать справку об освобождении от физ-ры на год. Обещали, что во вторник (20.08) смогу забрать ее в регистратуре, но, когда я пришла в клинику (23.08 в 18:45), мне сказали, что справка еще не готова и мне нужно было подойти на 20 мин пораньше, чтобы получить подпись врача. В рассписании приёма ортопеда значилось, что она работает с пн. по пт. С 16:00 до 19:00. Отвратительное отношение медсестры, с которой пришлось общать по телефону. Никто даже не извинился, лишь твердили, что такое бывает. Почему пациенты должны страдать из-за без ответственности медперсонала? Я специально пришла заранее, чтобы получить справку именно на этой неделе, теперь придется поменять свои планы и ехать в это заведение в понедельник. Остаётся надеятся, что это посещение будет не безрезультатным.
Не все врачи здесь хороши, но ЛОР Андрей Серафимович отличный врач!!! Хороше отношение к пациентам, не важно сколько лет пациенту, и лечение назначает толковое!!!
ужасная работа регистратуры...грубят, все время переспрашивают как будто им плохо слышно..при личном посещении вообще не поднимают глаз в окно регистратуры...Не могут записать на прием к гинекологу(стою на учете платно в МЦ Долголетие) , т.к. в регистратуре нет времени чтоб записать пациента:то слишком много у них работы, то идут учения, по этой причине просят все время перезвонить и не дослушаю бросают трубку телефона!!!!И это платная мед. центр???????!!!!!!!!!Это просто ужас!!!!Нет желания ходить на учет к вам!!!!!!!!!!!!!!!Смысл платить деньги за такой отношение!!!!!!!!!!
11
2
Фёкла
Level 11 Local Expert
June 19, 2021
из минусов : долго ждала очереди, хотя прием по времени пациентов. заплатила значительно больше,чем рассчитывала.
из плюсов, причем больших качественный и бережный осмотр, консультация с квалифицированным врачом
Когда я получил травму локтя на футболе, то поехал в травмпункт, но получил моральный плевок в рожу. После этого поехал в "Секреты долголетия", где к моей проблеме отнеслись внимательно и помогли избежать бОльших проблем.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Врачу с большой буквы Титаренко Светлане Викторовне!!! За её подход и отношение к пациентам! Хороший человек, хороший специалист! Спасибо Вам!
Супруга посетила данный центр. Обращалась к врачу Титаренко Светлане Анатольевне. Была шокирована подходом врача к решению ее вопроса: врач Титаренко не выслушала жалоб, постоянно перебивала, вела себя очень грубо и высокомерно.
Раскритиковала готовые анализы от лаборатории Хеликс, сказала что не будет учитывать анализы этой лаборатории и потребовала сдачи анализов в другом месте, которое порекомендует она.
Больше всего шокировала постановка "искривления позвоночника" сделанная на глаз, без снимков, на его основании поставила диагноз "межреберная невралгия".
Абсолютно без анализов поставила диагноз "дисбактериоз" (!!!!) назначив немалое количество лекарств.
Придумала жалобы, которых не было и оставила без внимания, на что жаловалась.
Не рекомендую посещение этого центра, такой подход недопустим даже для бесплатной медицины, а в данном случае просматривается ситуация с коррупцией. Ней дай бог никому попасть к такому специалисту.
Была с ребенком у ЛОРа по поводу сильных болей в ухе, лечение не помогало, боли стали невыносимы, до повторного приема еще целый день, обратились в другое лечебное учреждение, оказалось, в ухе инородное тело.
Пришли к детскому хирургу Виноградова с проблемой синехии,2 секунды посмотрев,заключила:"сращение в норме,есть доступ".Что это за формулировка?Есть сращение-это уже не норма!!!При этом мы заплатили "бешеные" по новгородским меркам деньги за ТОЛЬКО осмотр-1000 рублей. Будем разбираться.
Как вы сказали дорого?)) Да не не дорого, а пипец как дорого. 3 мин у сурдолога 1100 руб. Я походу не на того учился или второй вариант - в нашей стране куча мошенников