Секрет
Open until 19:00
Dzerzhinsky, Alekseyevskaya ulitsa, 2Б
Directions
Alma-Atinskaya
4.4 km
Управление ТЭЦ-22
92 m
28 reviews
April 2
стоило бы, конечно, прсилэтать комментарии, но я нашёл их не по названию компании а в поисковике и не проверил.
по факту заказ на три двери скрытого монтажа выполнили в срок и без вопросов. проблемы начались на этапе монтажа:
выезд мастеров переносился несколько раз. а когда они наконец прибыли на место, то для них явилось неожиданностью то, что в доме временно не работает лифт. хотя об этом был предупреждён менеджер. но она по всей видимости информацию эту не передавала монтажникам. в связи с этим они затребовали довольно круглую сумму за подъём оборудования для установки дверей, бОльшую кстати чем за подъём самих дверей. а после того как поняли, что с этим могут возникнуть проблемы, просто развернулись и уехали. вернулись только через 2.5 недели. мастер снова не управился за 1 день, испортил направляющую, и доделал только через 3 дня.
итог - к цене заказа прилипла сумма в 4200₽ за подъём, заранее не озвученная и 2500₽ за ложный выезд, якобы ПО ВИНЕ ЗАКАЗЧИКА.
как дизайнер, и клиент в данном случае, категорически не рекомендую их к сотрудничеству, ввиду полного отсутствия клиентоориентированности. менеджер при всём понимании ситуации, совершенно не был настроен на решение сложившейся обстановки в пользу клиента.
November 16, 2024
Заказал в этой компании скрытые двери. Двери делал под заказ. Менеджер подробно рассказала о разнице в дверях, Подобрали подходящую модель. Дверьми доволен. Доставка была вовремя, сотрудники приятные. Когда буду переезжать, закажу снова у них
November 15, 2024
Заказывали скрытые двери в дом, доставили в срок, установили. Качество дверей устроило. Менеджер был на связи, на вопросы отвечали. Все понравилось, планирую заказывать еще перегородку и душевую в этой компании
