Нашел на авито, написал. Планировалась покупка товара iMac, оплата наличными. Отвечают очень долго, допустим. Попросили телефон, оставил, прошел день, онлайн постоянно заходят, ни кто не перезванивает.
Качество сервиса крайне не удовлетворительное.
Разочарован, не стал бы рекомендовать этих ребят
Сдал на ремонт МФУ. Не работала пакетная подача листов для копирования. Всё остальное работало как часики. Они делали 3 месяца! Мне никто не звонил, после моего звонка к ним мне сказали, что выяснят что с заказом и перезвонят. Никто не перезвонил. И так 2 раза! За это время у меня затерялась квитанция. На моё обращение к ним в на Октябрьскую они мне сказали, что найти моё МФУ он не могут, в Журнале приёмки даже смотреть и искать мой заказ они не будут, что они УТИЛИЗИРОВАЛИ моё МФУ!!! Нормально, да? Советую обходить стороной эту шарагу.
12
2
A
Anonymous review
October 3, 2018
Очень скверное обслуживание!
Оставляла ноутбук на диагностику, целую неделю не могли мне ничего сказать.
Не перезванивали, приходилось дозваниваться до них самой.
Итоговые цены по ремонту называли очень расплывчатые. Отношение было такое, что ничего не хотели делать и как-то помочь.
В итоге отказалась от ремонта, но видимо в отместку ремонтник решил вытащить все внутренние болты в ноутбуке.
Зачем предоставлять такую диагностику, мне непонятно. Никак не располагают к тому, чтобы ремонтироваться именно у них и рекомендовать я их тоже не стану.
Хороший персонал отдела продаж и ведущий консультант-пользуюсь услугами давно и пока всем доволен,сдавал в сервис блок питания 500вт для ремонта-прождал месяц но блок вернули полностью рабочим(нагрузки держит)и даже денег не взяли"из за ожидания"очень доволен человеческим отношением коллектива в целом,а оперативку мог снять и частный мастер- Вадим Л. это скорее человеческий фактор сказался
Потратил час своего времени, что бы услышать что товара нет. При этом на сайте, и на авито он в наличии. Так же предварительно позвонив услышал ответ что все есть приезжайте. Полная некомптинецния сотрудников. Даже извенений не принесли. Сказали только что бывает и им как то все равно.
Ужасны все магазины этой "сети", ужасный товар, ужасное "обслуживание", договорились на количество матерей, то есть, то нет, цены на ходу меняется, короче все ужасно..