Ассортимент хороший; Есть на что посмотреть и что выбрать!! Директор магазина выполняет свои должностные обязанности,но при этом не решает задачи и спорные вопросы в пользу покупателя, идёт на принцип; Кассиры и другие сотрудники добросовестные и вежливые; ( Стажировку проходят, к сожалению не должным образом доводится до них информация должностной инструкции, правил магазина.)
Отличные скидки и широкий выбор товаров на любой вкус. Уйти отсюда с пустыми руками просто невозможно!
Просторный зал с разными секторами одежды и с разными ценовыми категориями, ориентироваться легко и удобно
Вроде огромный секонд, вроде все есть, но нормальных каких-то современных вещей очень мало
Была в таком же секте на комендантском, всегда находила что-то хорошее
Часто сюда заходим с мужем. Если летом есть из чего выбрать, то в холодное время вообще ужас. Выбрать вообще не из чего, вещи в ужасном качестве. Зачем это выставлять на продажу и не за маленькие деньги не понятно. Продавцы вечно хмурые и на вопросы отвечают грубо. А когда идёшь к примерочной, взгляд такой, что волей не волей начинаешь думать "а не украл ли я что случайно?". Обувь вообще мрак... В таком состоянии только на помойку. Вещи в таком состоянии и на благотворительность не берут. Чтобы найти что-то приличное надо ооочень постараться
Уже несколько лет хожу в этот магазин. Много очень качественных фирменных вещей в идеальном состоянии или почти идеальном состоянии. Политика ценообразования неясна; иногда вещь неоправданно дорогая, а иногда можно найти классную одежду за пару-тройку сотен. Обычно хожу в субботу - день завоза, когда максимальный выбор, и в пятницу - когда максимальные скидки и зачастую одежда маленького размера еще остается.
Обувь - только для женщин большой выбор.
Из минусов - не всегда удается выбрать одежду по сезону; куртки, как правило, по моде 20-летней давности, не для молодежи.
4
Show business's response
И
Иван Жгутов
Level 5 Local Expert
July 28
Самый лучший секонд в котором мне приходилось побывать, а бывал я много где. Постоянно мониторю его на предмет новой качественной одежды и часто выхожу с покупками. Много брендовой обуви и одежды для мужчин и женщин. Вчера закупились вдвоем на 15 тысяч
Была сегодня в магазине....как будто в каком то отстойнике, а-ля 90 годы.О продавцах вообще отдельный разговор,честно даже и говорить не хочется.Ужасное отношение ,вернее его нет,этого отношения.В.течении часа никто не подошёл,не поинтересовался .Просто тупо стояли в сторонке без эмоций.Единственное,что успели,так это нагрубить.Нечаянно хотела взять корзину в зале,но не заметила,что две корзины между собой связаны,так продавец в грубой форме рявкнула,"Что не видите???".В общем желание туда ходить исчезло.Есть магазины такого же плана,но планка обслуживания гораздо круче.
Секонд Хэнд мне нравится , там большая площадь помещения, все висит на своих местах, можно спокойно походить , повыбирать вещи , много молодых людей приходят, сейчас модно одеваться в таких магазинах
Одежды много, но современной и качественной единицы, подобрать что-то не из 2000-х очень тяжело. Цены неоправданно высокие, за эти деньги куда выгоднее пойти в ближайший ТЦ в бюджетный магазин одежды типа "Твоё" "Modis" "Familia", больше выбор, современное и новое. Не советую. В интернете можно лучше заказать. Сюда только за пережитками прошлого приходить и надеяться что в этой одежде никто не умер.
Читала эти ужасные отзывы перед походом в этот магазин и все равно решила сходить, в надежде что все же там нормально, но НЕТ. Я пришла в пятницу, народу не много, товара нормального мало, ценник высокий для «такого» формата магазина. Так вот иду в примерочную, подошла только толстовка, немного в катышках но ничего страшного за 300 рублей норм. После примерочной вышла с полной корзиной одежды. По стандартам таких магазинов, сколько бы я их не посетила, всегда были адекватные продавцы консультанты, которые САМИ развешивали одежду ведь им за это платят деньги и это их работа, да и в принципе покупатель не должен сам развешивать вещи которые ему не подошли. Но да ладно. Я подошла к стойке для вещей которые не подошли, сказала можно ли оставить, на что мне в грубой форме начали отвечать что я сама должна их развешивать. Вопрос: а на кой, извините меня пожалуйста, хрен тогда там нужны эти дамы, ничего не делающие и обсуждающие всех и каждого?. За что вы им платите з/п, просто интересно… прошу начальство этого магазина пересмотреть своё отношение к сотрудникам, ведь по сути они там просто ходят и разговаривают между собой за ваши деньги!
В общем и целом, мне очень обидно за то, что произошло. Больше в этот магазин не приду и расскажу всем знакомым что бы не ходили в него!
Из положительного только кассир.
Всего ХО-РО-ШЕ-ГО
Ассортимент в последнее время стал хуже . Но больше всего раздражают сотрудники , которые только точат лясы сидят и не делают ничего . Поясню : был в купчино - там все висит отдельно , мужское в одном месте а женское в другом . И не надо всю эту груду перебирать , выискивая среди женских тряпок мужской свитер . Руководству на заметку - займите сотрудников делом этим , а то им скучно стоять и сидеть .
Удобное расположение недалеко от метро Девяткино.
На удивление вежливый персонал, который может внятно подсказать. Ассортимент и цены зависит от дня недели. Пятница - самые большие скидки
Была там чтобы подобрать себе куртку из экокожи. Ассортимент конечно большой. Но есть одно большое НО. Блин, столько вещей затрёпанных. Куртки, ткань полоповшаяся. Зачем такое вообще выставлять на продажу?! Я такую куртку выкинула,т.к. лопнула ткань где ворот.Поэтому искала что-то подходящее себе из старого стиля. Во всех магазинах косухи, что мне не нравится. Моё лично мнение. Мне не очень понравилось.
Самый лучший из сетки!!!!В других магазинах одежда с зелёным ценником валяется в коробках. В Мурино все висит на вешалках.И неподходящий товар не нужно обратно нести. В центре зала большая вешалка,а продавец все сам разносит.кароче,оставайтесь такими же
Руководство магазина смените пожалуйста вешалки железные! Это же прошлый век. Режут руки. Бедолаги продавцы, работают в перчатках
Ассортимент плохой в магазине
Обувь очень плохая
Очень даже неплохой секонд.
Просторный, много интересного товара, для желающих сэкономить скидки по дням недели (от 10% в пн до 50% в пт).
Цены, в принципе, доступные. Если брать новый и модный товар, который разбирают в субботу и в воскресенье, то экономия, по сравнению с обычными магазинами, может получиться в 10-20 раз. На мужскую обувь цены завышены, без скидок ее нет смысла покупать.
Из минусов - неклиентоориентированный персонал, который иногда закрывает магазин на 10 минут раньше времени.
В общем и целом рекомендую к посещению.
Сам секонд хороший, много интересных вещей, адекватная политика цены. Но какой то треш с персоналом. Захожу я часто, я постоянно слышу хамство со стороны консультанта покупателю, часто слышу обсуждение покупателей между консультантами. Сегодня 07.10.2022 консультант в грубой форме кричала, что до закрытия магазина 30 мин. Прицепилась к покупателю у которой много вещей в корзине, давая понять в хамской форме «когда она это будет мерить.?» Девушка ей неоднократно вежливо отвечала « Я уйду вовремя, не разговаривайте в таком тоне со мной» Далее втроём начали обсуждать этого покупателя. После , на замечание другого покупателя не приемлемости подобного общения и поведения консультантов, искомый консультант вопил на весь магазин, пишите куда хотите жалобы, ничто мне не указ. Я сторонний наблюдатель, если бы я тоже сделала замечание, на меня бы также с криками накинулись. Я обращаюсь к собственникам бизнеса! Это не приемлемо! Необходима корпоративная культура, консультант / продавец лицо организации.
Просторный секонд. Все аккуратно, персонал следит за порядком. Цены как везде
Show business's response
К
Ксюша Элла
Level 3 Local Expert
August 9
Магазин норм. Жуткое обслуживание, недовольный персонал 🐏, издалека мысленно проклинают покупателей😂. Информацию надо клещнями из них доставать. На кассе дали пакет, в который поместилось 3 кофты.... Для остальных покупок, посоветовали купить у них пакет, ну или в руках нести🤔 давно такого обращения не видела 💩🖕..... 😅🤣😂
Тут акцией бешеные это плюс. Но некоторые товары дороже чем новые.это минус. Они должны понимать что это сэкондхенд а не бредовый бутик. А так всё норм
Всё вперемешку мужское с женским, футболки с платьями. Сотрудники не вежливые, отстранённые, на вопросы отвечать не любят, могут уйти за 15 минут до закрытия со словами а всё, закрыто и перед тобой закрывают двери и просто идут домой в 20:45
Одно время частенько захаживал. Минусы - многовато людей. Плюсы - скидки, наличие новых и/или брендовых вещей. Иногда можно найти за смешные деньги отличные вещи.
Хороший секонд-хенд. Много чего в нем покупала. Сегодня зашла в хорошем настроении, вышла в плохом и сразу. Господа сотрудники мыли пол и нахамили мне потому, что я по вымытому полу к нужной мне вешалке прошла. Я стерпела, но они за моей спиной решили посудачить обо мне. Очень конечно неприятно. Развернулась и ушла. 28.11.22 19-30. Можете по камерам посмотреть кто и что делал в зале, вешалка с одеждой для спорта. Работают хамки. Им покупатель не интересен. Они пол помыли, это важно, и позубоскалить про покупателя которому приходиться по этому полу пройти и запачкать, это уже верх неуважения. Еще и на мои возражения меня поучили. Судя по отзыву выше, всех все устраивает. Пусть в зале будет у вас чисто всегда, и пусто.
Хороший выбор вещей разного ценового сегмента есть скидки .Из минусов :1.отсутствия разделения одежды на большие и маленькие размеры .
2.мало сумок из дешёвой категории
Три раза была в этом секонд-хенде, и три раза не понравилось отношение персонала. Хамоватый, быдловатый персонал. Кассиры на кассах сидят с таким видом, будто им лично что-то должны. Ни здравствуйте в ответ, какие-то недовольные, даже, если нет очереди. Выходишь оттуда, как в концлагере побывал, а не покупку делал. Наберите уже молодых, позитивных, и клиентоориентированных! Вы же знаете, что от персонала тоже много зависит. Даже, если у вас будет супер хороший товар, а кассиры такие вот Боги, а на самом деле никто, людям ходить туда не захочется. Я вот, больше не прийду! И думаю, я такая не одна. А мы - это выручка вашего магазина.
Достаточно приятный магазин. Товары обновляются каждую неделю, но не всегда можно найти что-то стоящее. Действует гибкая система скидок с максимальной скидкой в пятницу. Из неприятного - защита от краж оставляет на одежде дыры.
Продавцы тут огонь. Взгляд и замечания как будто ты бомж и в бутик дорогущий зашёл. Повесил вещь на плечики, в спину кричат " не так повесил"
По их логике покупатель вещь чуть ли обратно на свое место отнести должен.
Короче предлагаю их зарплату покупателям отдавать, за выполнение обязанностей данных сотрудников.
Всё нормально.Но!зачем клеить защиту на самые видные места у вещей.....Это же ясно,что останутся дырки/следы.Сбоку/снизу на шов не догадаться прикрепить?Я понимаю что секонд,но всё же,попадаются классные вещи,которые не купить по этой причине.
Была здесь в субботу, много разной одежды, везде порядок, персонал, молодец, следят, что бы вещи не бросали, а отдавали им, с ценами тоже всё понятно, везде висит информация, о том что т сколько стоит. Очень понравилось здесь.
Была в другом магазине этой сети, там просто помойка по сравнению с Мурино
Хамское отношение персонала. Хотел описать все ситуации с какими сталкивался, но почитав отзывы, понял что уже все описано)) и про то как кричат за пол часа до закрытия и про мытый пол и много много всего))
Хоррший магазин, всегда все размещено по местам. Детское в детском, взрослое со взрослым. Очень удобно. Кассиры приветливые,приятные. Достаточное количество примерочных. Покупаю там детские вещи.
2
A
Anonymous review
November 18, 2022
При посещении ностальгировал от запаха бедности. Прямо девяностые нахлынули. Куртку мужскую 52-54 для прогулок с собакой подобрать не смог.
2
1
Show business's response
mirranija
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Цены просто неадекватные, детское по 400 руб.штука без разбора - майка или брюки, вы нормально себя чувствуете?
Всё вперемешку, много, очень много старья, 80% маленькие размеры, чтобы найти что-то более-менее нормальное, надо копаться часами, толку от вешалок нет. Цены на искуственные драные шубы просто шокируют)))
Отдельно про персонал. Зачем набирать вечно недовольных и нерасторопных бабок? Они там зачем, для предотвращения хищения той фигни, что висит на вешалках или для обсуждения за спинами своих же покупателей?))) Абсолютно нет понятия о вежливости, а что такое помощь покупателям в выборе - они и не слышали о таком. На вопросы отвечают как цепные псины, лишь бы их вообще не трогали. Ужасно, нигде таких продавцов ещё не встречала.
Итог: думала, Вова нормальная сеть, разочарована.
3 балла ставлю только за две футболки по 200 рублей, чудом найденных в какой-то корзине у окна))) И то много.
6
Show business's response
Circulus Vitiosus
Level 9 Local Expert
February 13
Проверяйте свои ценники перед кассой, а то получится что нес на кассу товар с зеленым ценником, а пробивают желтый. И никому ничего не докажешь.
Большой выбор, отличное состояние вещей. Все по группам аккуратно весит.
Минус не самые маленькие цены, если куртки и выходные платья понятно, но свитера, кофты не так мало и стоят.. ( по меркам таких магазинов).
Когда то писала негативный отзыв на счёт коллектива Магазина - исправились, давно не замечаю обсуждение покупателей и хамства. Очень рада изменением. Теперь находиться в помещении приятно, персонал дружелюбный и приветливый)
Ассортимент в магазине отличный, всегда можно что то купить и в день завоза товара, и с 50-70% скидкой в пятницу. Очень много современных модных вещей. Приятно посмотреть и купить винтажные вещи, мода циклична. Конечно супер технологичные современные ткани ( мембрану) и вещи для узкого круга потребителей мало вероятно что увидите и в завоз.