Секлея
Directions
Холмогоровка
620 m
36 reviews
September 2
Часто бываю в данном магазине. Ассортиментр отличный, очень просторно, свежо и светло. Цены очень радуют.Всегда приветливый персонал, готовы помочь и направить в нужную сторону. Хороший магазин!
1
1
May 13
Добрый день.
Были вчера( 12.05.2024) в магазине «секлея», в холмогоровке. Хотели приобрести несколько товаров.
При рассмотрении товара, а именно маленького чайника за 990 рублей, даже не успев его наклонить отлетела крышка и немного скололась, подбежала кассир и указала на скол. После вопроса что делать, кассир грубо ответила - тыща!!!
Далее мы еще выбрали пару товаров и подойдя на кассу попросили упаковать стул-шезлонг за 2700, но кассирша и охрана ничего не хотели делать а только лишь повторяли и повторяли про этот чайник и что нам нужно его оплатить!
Во -первых - если вы выставляете настолько хрупкий товар, а именно никак не закрепляющаяся крышка от чайника, то положите ее рядом, или закрепите чем нибудь.
Во -вторых- насильно сотрудники не могут заставить нас выплалииь товар! Мы согласны были это сделать, но в судебном порядке. После того как будет доказана наша вина и что мы его намеренно разбили. Но сотрудники секлеи отказались вызывать полицию.
В третьих - что бы не произошло, а произошло это случайно, можно решить это на месте, при условии адекватного спокойного разговора.
Но Ирина и Ольга решили начать с «наезда», то как они вчера с нами разговаривали это вне всех рамок.
Грубили, перебивали.
Почти на личности переходили.
У меня защитная реакция при стрессовых ситуациях, - улыбка. т.е я могу стоять и улыбаться, вот такая реакция. На что кассир (Ирина или Ольга) указали мне в грубой форме о том, что я стою и улыбаюсь и совести у меня нет.
Но в дальнейшем они не захотели нам помочь осмотреть стул для покупки, и мы от него отказались, на что услышали -« кто бы сомневался!»….
Я считаю что такое поведение недопустимо в работе с людьми, вы должны оказывать услуги.
А нам вчера оказали услугу унижения.
Благодарю.
2
May 15
Супер чена. Больше ассортимент. Хорошо коллектив удобный для всех Хорошо места чисто для работы Хорошо руководителей спасибо всем за помощь
1