Sedmoye Nebo
797 reviews
July 14
Были в данном отеле проездом. Очень отзывчивый и любезный персонал, всегда были готовы помочь во всем. Очень удобно, то что завтрак включен, шведский стол очень приличный. В бассейне не были, поэтому по этому поводу ничего сказать не могу. Единственный большой жирный минус это номер🤦🏻♀️, первое, что неприятно удивило это прокуренный номер, пребывание в нем суток хватило, чтобы пропахла вся одежда, сколько путешествуем такое вообще в первый раз. Причем везде висят значки о запрете курения. Шкафы где то есть болтающаяся ручка на саморезе, где-то ее нет, где -то она просто лежит в шкафу на полке. Плитка на полу разбита, причем в таком месте, через которое постоянно ходишь, не где- то там в углу. Кондиционер работает еле-еле, но жить, как говорится, можно. Вода в душевой это вообще отдельная тема. Она идет с промежутком в 3 секунды то холодная, то теплая, то кипяток. То есть чтобы помыться нужно уловить эти три секунды теплой воды. Напор воды слабый, в душевой черная плесень.
3
June 29
Были сегодня всей семье
Я,муж,ребенок 6 месяцев
Нам очень понравилось,есть зонтики от солнца,водичка чистая,хлорки минимально,музыка приятная,охранник очень вежливый,раздевалки и туалеты-чистенькие,администратор очень вежливая девушка-проконсультировала по всем моим вопросам,лежаки большие и удобные,муж сказал пиво вкусное(бокал стоит 250 рублей)еду не заказывали по ценам не знаю
Вход:900
Будем приходить
3
August 8
Очень круто, для тех кто в командировке хочет погреться, находиться рядом с Левенцовкой, от Авиационной дошла пешком. Всё оборудовано не плохо, давки нет. Плавала спокойно, позагорала вдоволь, есть кафе с напитками и пищей, цена как в стандартном кафе, вход платный, на 20.07.2024 было 900 руб. Уточняйте по телефону, телефон нашла в интернете. Вообщем очень классное место, буду в Ростове летом,ещё раз схожу!
1
August 24
В прошлом году здесь было приемлемо (фото с прошлого года). Было не так много людей.
В этом году бассейн разочаровал. Очень много людей в выходные дни, если пришёл в обед, мест уже скорей всего не будет. Вода в бассейне плохо пахнет, бортики цветут и оттуда воняет гнилью. В бассейне часто цепляются волосы. Вода холодная.
Лежаков в этом году добавили столько, что их все поставили прямо рядом друг с другом, иногда даже нет места отодвинуть от других лежаков. Если рядом есть соседи, вы будете лежать практически бок о бок. Никакого личного пространства.
К сожалению, соседи, не все трезвые и они часто будут влезать в ваше личное пространство.
Очень много детей, в том числе купают и грудничков без специальных подгузников для воды.
Иногда не протолкнуться. Несмотря на запрещающие надписи, многие прыгают с бортиков, окатывая водой всех рядом сидящих и плавающих. Местные работники игнорируют это.
Туалеты вечно грязные, половина душевых не работает.
Еда и мороженое - оверпрайс, коктейли - от 350 до 500 рублей.
Цена на посещение каждый год повышается, в этом году 900 рублей / день. Но учитывая средний ценник по городу, это ниже рынка, поэтому тут так много людей. Думаю, больше сюда не приду. Лучше доплатить, но пойти в место поприличнее.
2
June 5
Ну что тут сказать, гостиница трёх звездочная, на эти три звёзды она соответствует, ни больше, но и не меньше . В номере достаточно чисто. Персонал порадовал однозначно, вежливо и четко отрабатывались все запросы. Заехали в 12 часов дня, хотя по распорядку заезд с 14.00 , номер был свободен и прибран и за ранний заезд дополнительно ни чего не взяли. Из приятных бонусов: завтрак шведский стол входит в стоимость номера, завтрак разнообразный и достойный; на территории Аква комплекс неплохой и его посещение тоже входит в стоимость. Вобщем достойные бонусы👍. В номере кондиционер, холодильник-бар с напитками и пивом, прайс вполне адекватный. Бесплатно пара бутылочек с водой👍. Наборы с мини пакетика и шампуня, геля для душа и мыла в наличии.
1
1
August 2
Приехали в бассейн с подругой и двумя детьми , первый раз . Припарковались возле отеля (не зная о том что есть парковка для гостей бассейна ) , вышел охранник в грубой форме попросил убрать машину от отеля , хотя стояло на тот момент там машин 5 от силы никому она не мешала , я попросила немного времени чтобы дойти до бассейна , оставить там ребенка с подругой , и вернуться дабы не было слез и истерик , на что охранник «знаю я вас всех которые приезжают , сейчас уберу а потом никто не идет, нужно убрать прям СЕЙЧАС» . В общем разочарована сервисом данного отеля , понимаю что не по рекомендую это место и сама больше не приеду .
По поводу самого бассейна , это отдельная история…
Просто ледяной бассейн в июле в самое пекло , ребенок заболел после купания в нем, ходим часто в разные , но такой ледяной воды нет нигде , синие губы вам обеспечены , плюс это наличие горок , за это ставлю звезду ! Посещение 13.07 Юлия .
3
1
April 8
Про бассейн, вода чистая купаться приятно, запаха хлора минимум. Кухня нормальная, но цены дороговато. Если быть там весь день, то нормально можно по тратиться на перекус. Ребенку брали еду с собой.
Немного расскажу про атмосферу..
Персонал бассейна и бара, как бы так сказать, не особо настроен на работу. Женская его часть активно флиртует с клиентами мужчинами, а точнее с военными, их там теперь много на бассейне. Видела, как легко их там разводят на бабки, пользуясь тем, что те много пьют.
Насколько знаю, обслуживающий персонал не должен садиться за столики к посетителям, курить и пить с ними. Не приятно смотреть, как дамочка из бара , средних лет, клеится к мужикам военным.
Вообще странно, что персонал выделил себе для курения, целый стол, за который никому хода нет. Курят, хохочет, обсуждают клиентов.
Хотелось бы , что б в новый сезон более ответственно подошли к подбору и обучению персонала.
К вечеру становится очень много пьяных посетителей. Не знаю, как там с циркуляцией воды, но все пьяницы плещутся в детском бассейне, когда детей уже нет. Потому что во взрослый им запрещают.
24
1
August 25
Отличный гостиничный комплекс, здорово, что есть бассейн, за это жирный плюс)). За проживание в люксе делают достойный комплимент- фрукты (правда, пришлось об этом напомнить). Чисто, тихо, вкусные завтраки в формате шведского стола.
1
1
October 22
Отзывчивый коллектив, в номерах пора делать ремонт. Ресторан был в свое время крутойна мой взгляд просит тоже обновления деревянные изделия около стояк стулья скатерти можно менять почаще. Завтрак выбор большой, вкусная молочка как и везде на юге, повор плохой часто пересалено и даже сгоревшее. Ужин около бассейна, такое ощущение что все работники не на работе, а на каторге, выбор шашлык пица картошка фри, самое приметивное овощи помидор огурец и того нет. Бассейн коллектив отличный, да и сам бассейн актуален в током жарком городе
1
July 17
Когда-то этот аква парк мне очень нравится, но в этом году всё изменилось в худшую сторону. Цена с каждым годом повышается на 100 р, а сервис становится всё хуже и хуже. Грязь ужасная, везде на лежаках стоят подносы с пустыми пластиковыми тарелками и стаканами. Было даже такое, что ветром их сдувало прям в воду. Никто не следит за порядком! Написано, что нельзя прыгать с бортиков.,но не всё умеют читать, видимо, а остановить их некому. Очень жаль, что хороший аквапарк превращается в свинарник и место отдыха быдловатой молодёжи.
2
June 26
Отличное место для отдыха, поплавать, позагорать, перезагрузиться)... Очень вкусный шашлык, кстати)... Очень любим , по возможности посещаем!!! Рекомендую!!!)
August 16
Место неплохое, но огромное но что всё старое, краска с дерева на полу облазит, доски во многих местах деформированы временем поэтому обязательно нужно смотреть под ноги. Бассейн на втором этаже грязный и при плавании приходится смотреть на проржавевшие дыры в заборе. Из плюсов месторасположение. Прийти окунуться можно, но 900 рублей за вход на час-два дороговато. И ещё бассейн не подогреваемые, температура воды зависит от погоды, при 36 днем бассейн теплый, но есть 100% гарантия сгореть на лежаке без тени и зонтика( их очень мало).
1
August 15
Хорошее было место. Потрепанное временем но с претензией на былой пафос. В прошлом году поставил бы 4. Но! Теперь под кроватью можно найти презик. Душевая включается на режим боковых струй один раз и обратно не переключается. Горки после выходных отключают и говорят сломались. Пицца которая на басике продавалась превратилась из пепперони в пиццу с острой колбаской. Положенные полотенца и уборка с боем на второй день после третьего обращения! Кончилось хорошее место где было уютно, красиво и с басиками. Завтрак спасает. Там все хорошо.
4
June 22
Не могла не написать отзыв, чтобы люди были готовы к сервису. Редко встретишь такой низкий уровень компетентности и воспитания сотрудников в сфере развлечений. Видимо сотрудники привыкли к общению с контенгентом, который к ним ходит, так же и общаются. Не буду голословной, напишу по факту. 1. На входе к девочкам и охране вопрос нет, вежливые доброжелательные люди. На этом наш отдых закончился. 2. Подошёл охранник к моей дочке, не к родителям, а к девочке, выяснять сколько ей лет. Сразу обращу внимание,что за ребёнка я заплатила , как за взрослого. И выяснилось, что оказывается, моему ребёнку нельзя в бассейне купаться. Обозначений при этом никаких не было. Пришлось переходить в место, где грязные шезлонги рядом сдруг другом стоят, без нормального расстояния друг от друга. 3. Подошла к администратору, в ответ она просто свалила на своих сотрудников, что это на ресепшене нас не предупредили- их ошибка. Руководитель огонь, конечно. Просто безразлично на мнение посетителей. 4. Еда. Максимально неудобно организовано место, где можно купить еду. Где готовая еда, невкусные холодные блюда. Просто мороженое купить, пришлось две очереди отстоять. На возмущение, опять хамский ответ от бармена, похоже старшего, выражение максимально неприятное.
Как итог, место вроде неплохое, но отдельные личности персонала, и неорганизованая работа порят все впечатление. И да, про континенгент. С одной стороны айкоса никак насосаться не могли, с другой просто нажрались. С таким отношением, таких же вам посетителей.
4
August 7
Очень хорошая гостиница, нам нравится. Два года подряд останавливаемся именно здесь, когда едем на море. Утром разнообразный завтрак, на любой вкус. Очень рекомендую данную гостиницу.
1
July 19
Были там 16.02.24 проездом с семьей, на 2ое суток, и очень пожалели что выбрали это место. У нас были 2 комнаты. Ужасный отель. Жили в домиках-Шале. Очень грязно, не уютно, противно находится в номерах. Все в пыли и в паутинах. Пыль на подголовниках кровати, жуткие паутины на стенах. Жутко вонючий холодильник.Ванная вся ржавая, холодная вода еле течет. В душевой сломаны полочки, некуда ставить душевые пренодлнжности. Пожаловались на плохую уборку, пришла горничная, залила все полы хлоркой и ушла. Не вынесла мусор, не заправила пастель, не поменяла полотенца которые лежали на полу.
На территории ужасная вонь животных, за которыми не ухаживают вообще. Медведь содержится в ужасных условиях, замучанный весь. Буду обязательно жаловаться в организациию по защите прав животнвх в Ростове. Крайне не рекоменрую этот отель никому!!!
3
August 29
В самом отеле не была, приходила просто в бассейн
В целом, хорошее место, позагорать и поплавать
Правда людей очень много, можешь остаться без лежака
Летом вход в бассейн 900р.
Весной был 450.
1
August 21
Хорошее место. Вкусно, уютные номера, культурное обслуживание, приятный персонал, бассейны на любой вкус и детям и взрослым. Всегда чисто.
1
July 3
Ужасное место. Из минусов:
1. Холодная вода (ледяная)) в детском бассейне.
2. Блюда принесли холодными ( пицца, картошка фри)
3. Цена за вход 900 завышена. Готова платить больше, но не за такой сервис.
4. С собой нельзя воду для ребенка. При этом люди проносят чипсы, алкоголь и т.д. А нам запретили воду ребенку пронести!!!
5. Шезлонги стоят друг на друге. Если хочешь нормально полежать, то нужно найти шезлонг жалено от бассейна.
6. Ужасный запах канализации!
7. Грязные бассейны, за которыми не следят. Люди кушают в бассейнах.
Из плюсов: только молодые парни спасатели, которые реально следят за детьми в детском бассейне !!!
3
2
June 11
Персонал на входе не приветливый,охрана не церемонится,ещё менее приветливая,если приехать позже 11утра можно не найти свободного лежака,интересно количество продаваемых на входе мест ограничено или нет,потому как,количество лежаков явно ограничено,и самое главное это бассейн в котором тесно при таком скоплении людей,к спасателям вопросов нет,парни молодцы отрабатывают в целях предупреждения травм и несчастных случаев.💪
3
May 26
Очень достойная трёшка.
Чисто, тихо, охраняемая парковка.
Больше всего понравилась: Очень достойный завтрак, шведский стол, девочка администратор.
Минусы: нет зубного набора, вентиляция так себе.
3
2
July 16
Все супер и гостиница и аквапарк. Детям очень понравилось. Очень вкусные завтраки в гостинице и вежливый персонал. Обязательно приедем ещё.
1
July 16
Если бы можно было бы поставить минус 100, я бы поставила.
Постараюсь исключить эмоции)) хотя это трудно, потому что это трындец, товарищи. Ресепшен жутко неприветлив, мне пришлось задавать вопросы: где ресторан для завтраков, как пройти в бассейн, на каком этаже номер. Первый поход в номер был неудачным) там уже кто-то жил (хорошо хоть человек не спал), второй поход в другой номер закончился неудачей: карта не открывала номер, пришлось опять спускаться и просить решить вопрос. С третьей попытки я заселилась. Никаких извинений я не услышала.
Номер жуть: ощущение, что он пришёл к нам из 2000-х...вся мебель обшарпанная, ковёр отжил свои лучшие годы ещё при Сталине, кондиционер хоть работает и на том спасибо. На одном из кресл просто вырван кусок поролона или чем он там обит, я не знаю. Тапок нет, полотенца серые, фена тоже нет. Унитаз даже был не до конца нормально вымыт, пришлось сидение мыть самой и обрабатывать антисептиком. Душ отдельная жуткая история: сначала идёт тёплая вода, которую вы настроили секунд 5-10, потом опа и холодная, и нужно успеть отставить от себя её. Кабина усосанная в хлам. Там даже нет полки куда поставить гель для душа и шампунь: ставим на край поддона. На полу в ванной валяется отрывной край от одноразового геля или шампуня, вопрос сразу возникает: вы что и полы там не моете? Кровать и матрас оставляют желать лучшего: я даже не знаю можно ли назвать это матрасом....надеюсь там нет клопов...
Кстати, в холодильнике товаров ровно на половину меньше, чем заявлено в прейскуранте))
Сама бы не за что не выбрала бы эту гостиницу, оформили по работе: мрак, жуть, антисанитария и тошнота.
На завтрак ещё не ходила)) но не могу терпеть и откладывать отзыв до завтра
1
1
July 8
Место отвратительное. Грязный настил уже с утра, с открытия, мусорники тоже утром почти полные. Еда среднего качества, очень жирненько и непонятно в каких условиях готовится. Если грязная территория, скорее всего и на кухне без тараканов не обходится. Детей до 14 лет не пускают в брльшой бассейн даже если они умеют плавать или есть надувной круг. При этом детский бассейн маленький и через час-два с открытия, там сплошное «мясо». Гораздо эффективнее было распределить всех по бассейнам, для безопасности брать с родителей расписку об ответственности за детей в большом бассейне. Единственное, что порадовало это спасатели, четко следят, чтобы соблюдали правила по возрасту в бассейнах. Впечатление плохое, место не рекомендую однозначно
2
June 11
Чистая,теплая вода,вежливый персонал,единственное надо было ждать пиццу1,5 часа,купили люля,цены в столовой приемлимые,жезлонгов много,нашли место под зонтом,тк были с ребенком
1
June 18
Отличное место для отдыха всей семьёй. Рекомендую особенно детям понравилось очень. Не дорого чтобы провести выходные интересно всей семьёй 👍
1
1
August 22
Хорошее местоположение, вежливый персонал, возможность продлить сезон купания в местном бассейне, безупречная кухня, но немного подкачало качество постели
1
July 17
Вода есть бассейн есть , кухни нет цена завышена не реально , в лягушатнике плавают какашки малышей в месте с малышами :))) и дела нормально т до этого , уборка наверное раз в неделю. Из плюсов есть горки и 2 дорожки для прыжков . Еще понравилось что есть бассейн для средней аудитории которые уже умеют плавать но не сильно ))
1
September 30
Народа много ходило. Я была на уборке площадки. Коллектив добрый отзывчивый. Обслуживание отличное. Но территория бассейна очень сильно нуждается в ремонте
1
June 15
На любителя. Вода в лягушатнике для малышей холодная. Горки для взрослых прикольные, но спуск в общий бассейн, что опасно. Много пьющих людей. Не пускают со своими напитками и едой. Очень людно и плотно даже в будний день. Запах канализации при подьеме на горку. Местами поломаны решетки вокруг бассейнов. В душе только холодная вода.
1
October 26
Очень уставший отель. Ремонт не делался со времен открытия. Полотенца не белого, а уже серого цвета. В душевой кабине вода не уходит. Вся сантехника старая, ремонт , плитка, обои - грустные пенсионеры. В номере для двоих был один комплект полотенец, 1 одеяло. Посреди номера колонна- как конструкция здания, забирает половину площади номера. Шторы обвисают и не закрывают полностью окно. Очень шумном Малиновского.
1
September 23, 2023
Одну ночь переночевать можно. Сам отель малость уставший и держится только на умелых руках персонала. Стоянка и расположение отеля очень удобные. Громадный торговый комплекс и точки общепита в пешей доступности. Ситуацию также спасает великолепный бассейновый комплекс, куда постояльцам вход бесплатный. Прекрасный сливовый сад вокруг дополняет хорошие ощущения от прибывания в отеле. Насчёт шведского стола надо что-то делать. Наверное нужно поменять повара. И пластиковая посуда напрягает. Некоторым просто очень удобно прятаться за санитарные меры связанные с пандемией….
4
1
August 25
Ночевал проездом... Приехал в 4 утра, по брони. Сил уже не было, "охранник" полу глухой заселил и тут начались сюрпризы... при снятии покрывала обнаружил использованный презервативы, простыню никто не менял, по ней было видно удовольствие проживавших ранее гостей. Душ, отвратительный, фото прилагаю, во всех полотенцах дырки. Бассейн в 8 утра выглядит как сточная лужа... пару лет назад останавливался с семьёй, все было безупречно. . . Два года убили отель и обслуживание в 0
1
August 15
Про бассейн. Начиная со входа. 900р. Того не стоит. Тем более в вечернее время, с холодными бассейнами, комарами и с отсутствием закрытых бассейнов. Гидромассажа нет. В 7 вечера уже не работал терминал на входе. Душ на улице без дверей.Туалеты не приятные. Мест для хранения вещей нет, нормальной кухни нет. Будет возможно нормально в сильную жару, но за эти деньги можно пойти а другое место по лучше.
1
April 13
Удобное расположение, приветливый персонал! Отдых с дороги или уединение с половинкой! Вкусныйе завтраки) Здесь есть всё, что вам надо! Единственный момент, можно пропустить поворот, но и это не проблема, разворот через 500 метров)
1
July 31
Чистве бвссейны, хороший саунд, удобная парковка и заправка, приеслимая цена, охрана, солидно, достойно. Понравилось.
1
September 1
Из хорошего :парковка и завтраки. Отель подуставший, мы ехали из далека, поэтому переночевать ночь можно, а так не советую, белье серого цвета, где то порваное, в ванной плесень, матрасы просто губка, все заляпаное, где то сломанное, раньше место было очень классным.
1
July 7
Уставший отель. В номер 502 заглядывали тараканы. Завтрак без кофе из кофемашины очень удивил. Пил растворимый.
В жару спасал кондиционер. Соседей не было слышно.
Не рекомендую, хотя возможно такой "сервис" для Ростова это норма.
2
July 13
Бассейн супер,но есть нюансы, лежаки супер старые,в раздевалках нет крючков и половина дверей вообще не закрываются,бортики вокруг бассейна выломаны,за такую сумму могли бы устранить такие недостатки.Поэтому ставлю 3 звезды,за вход с 800 на 900 увеличили,а ремонт не нужен,все недочеты прошлого года
3
May 25
Гостиница не плохая. Но минусов больше чем плюсов. Во первых очень плохая звукоизоляция, соседи всю ночь выясняли отношения, поспать нам не удалось от слова совсем. Во вторых душ очень странный, только отрегулирует воду он выключается и идёт холодная вода, затем опять горячая, норм ально принять душ не возможно. Ресторан работает до 20.00 после покушать уже нельзя, заказывали доставку из другого ресторана. Номер очень маленький, развернуться вдвоем проблема, кровать не удобная, вместо орто педических матрасов простой поролон. Из плюсов постельное чистое, полотенца свежие, но почему то в 2х местном номере один комплект, после обращения к администратору принесли второй, так же и шампунь и гель для душа на одного. В гостинице больше конечно не остановимся, советовать друзьям не будем.
5
September 13
Отвратительное место.
Стандартный номер за 3400,не включает даже столика ,чайника и чайных приборов.
Полотенца очень уставшие ,как и плед на кровати .Администратор который встречает гостей очень видно что любит свою работу в кавычках!
Вообщем не рекомендуем.
Цена и сервис не соответствует заявленному.
2
1
September 1, 2023
Да всё супер, заезжали чисто на сутки ради бассейна (и не прогадали). Бассейн шикарный, огромный, с водой порядок. Кухня дороговата, но очень вкусная. Кальян слабоват, но это дело вкуса. Практически всё время провели в бассейне, утром поели шведский стол и умчали. Рекомендую!
1
July 15
По фото все понятно! Слов не подобрать! Остальной "комфорт" прилагается! Завтрак съедобный. Кондиционер мертвый. Самое печальное- я имела честь разговаривать с директором гостиницы , ему все это безразлично, даже глазом не моргнул, "я все знаю и что? "- его слова! Выводы делайте сами, друзья,.
2
July 13
Сегодня посетили с детьми бассейн)В целом все понравилось,только бассейн детский холодноватый(
Кухня вкусная)
1
December 19, 2023
Ставлю твердую пятёрку, за внешний вид . приветливый персонал, администратор встретила, все объяснила рассказала. Номер снимал на одного, номер вообще ставлю 10 чистый опрятный а самое главное просторный для одного.
Ставлю 5 ресторану за вкусняшки.
1
2
October 3
Проживал в гостинице в сентябре, это просто ужас окно не закрывается, билборд светит всю ночь в окно, очень шумно спать не возможно, вода пульсирует то горячая то холодная. Вишенка на торте забыл быструю зарядку в номере, попросил оставить на рецепшене и как думаете, украли не вернули!!!!
1
1
July 18
Чисто, хорошо, уютно, можно выходить в бассейн. Цена адекватная, персонал приветливый
1
July 2
Посетили бассейн, остались очень не довольны, шезлонги грязные, в бассейне плесень, заказали покушать, в наличии оказались только хот доги и те принесли в таком виде, что хоть плач.... Не рекомендую.... Обслуживание желает быть лучше...
July 29
Заплатили за 2х комнатный полу люкс 7400 за сутки! Съехали через несколько часов.... Редкая годюшня! Постельное серое,застироное! Номер грязный! Вонь сигаретами,пыль!
Хотели переночевать в номере с детьми а на утро пойти в бассейн...Но к сожалению не вышло!Деньги естественно никто не вернул!
2
2
July 5
Неплохая гостиница. Большие панорамные окна, большой шведский стол на завтрак. Несколько бассейнов при отеле 👍🏼
1