Приятное место. Мне понравилось. Всё стандартно для заведений данной сети. Мне нравится. Приятный персонал, просторный зал, удобные столики. Можно посидеть спокойно в тишине (если утром). Спасибо!
Ужасное обслуживание именно в этом филиале моего любимого кафе! Не раз заходила сюда, всегда что-то не так. Часто захожу во French bakery в разных частях города, никогда не сталкивалась с таким неуважительным отношением, а наоборот, всегда ребята за кассой очень улыбчивые и отзывчивые!
Когда я подошла к кассе, там стояла другая девушка, которая, как я поняла, не принимает заказ, а отвечает за что-то другое, на мое «Здравствуйте» она отвернулась и ушла, параллельно выкрикивая, чтобы кто-то подошел к кассе. Далее, подошла другая девушка, я сделала заказ, общалась она резко и грубо, ни здравствуйте ни до свидания. Хотелось уже в этот момент просто уйти. Специально не стала сама говорить «до свидания» чтобы посмотреть, попрощаются ли они сами. Нет, ничего подобного. Я понимаю, что бывают плохие дни на работе, все устают, но никто не дает права вот так портить настроение людям, которые зашли попить кофе/чай в кофейню.
Была в этой кофейне 19 апреля около 14.30
Как только начала делать заказ сказала ЛАТТЕ КОКОС БАНАН, спросила какой объем самый маленький? Девушка ответила 0,2 и 0,3, я выбрала 0,3. В итоге мне сделали обычный латте почему-то, видимо девушка не услышала, хотя людей было мало, музыка играла не громко, было нереально не услышать. На кассе в принципе очень много сотрудников находится, около 4, может отвлеклась на это. После того как я спросила почему обычный латте, девушка-кассир даже не извинилась, сказала *вы же спросили про объем, латте кокос банан вообще не бывает 0,3, это авторский напиток*я откуда должна знать это?))))) я увидела рекламу напитка на входе, я разве должна знать какие у него бывают объемы? А то что девушка не услышала то,что я просила из-за скопления сотрудников на кассе не мои проблемы (у меня не тихий голос сам по себе). После этого попросили доплатить 100 рублей, без извинений, без скидки.Бог с этими ста рублями, но просто извините даже не сказали, а еще и наехали, как будто я все напитки и объемы должна знать у них. Отвратительно.