Весьма приятное кафе-буфет. В начале рабочего дня - хороший набор круассанов с различными наполнителями, пирожков, выпечки и пр. В зале чисто и опрятно. Персонал в фирменной экипировке. Очень хорошо.
Заведение отличное, вкусно и атмосферно.
Сэндвичи очень вкусные, особенно с индейкой! Лимонады бомба.
Персонал хороший, могу только подметить на счет Аксаны, общительная, веселая. Подскажет и посоветует!
😌🥰🥰🥰🥰☺️👍🏼
Всем добрый день ! Хорошая кофейня , вкусный кофе и пирожные , которые мы так хотели купить, но так и не получилось . Отвратительное обслуживание со стороны продавца Абакирова ТИмерлана ( он уточнил : "через И пишите ") . 23.06.2024 , где-то в 20 -30 , 20- 35 мы с подругой зашли в кафе выпить кофе , съесть пирожное и немного отдохнуть , тк много ходили и устали . За прилавком был продавец - бариста и женщина, я поняла что стажировалась она , тк он показывал как пробивать надо. Мы посмотрели ассортимент на витрине и выбрали пирожное , но ценника не было , поэтому мы название не знали. Попросили подойти к витрине , продавец подошёл, мы стали ему объяснять и показывать пальцем какое нам надо . Но он намерено делал вид , что не понимает , и тыкал в рядом лежащие пирожные. Просто издевался ! Моя подруга несколько раз ему сказала : " вот это золотистое " ( в карамельной крошке оно было ), но он опять типа не понимает. Если бы был ценник с названием, мы бы сказали , но ценника не было.
Подошла стажёр , тоже в шоке на него смотрит. В конце концов он взял то, которое надо , пробубнил, что мы виноваты и не можем объяснить, какое надо и пошёл на кассу пробивать . Я спросила цену , и что входит с состав пирожного. Баристу начало колбасить , руки трясутся , желваки на лице бегают , того гляди он выскочит из-за стойки и даст кулаком в лицо. Естественно наше настроение было испорчено и ничего уже не хотелось , пирожное это в горло бы уже не полезло , честно. Я спросила его имя и фамилию . Он с издевкой отметил что писать имя в жалобе - через И. ТИмерлан Абакиров. Вот такие люди позорят наш город , столицу нашей родины. И выручку вам не сделал , минимум как на 1000 рублей было бы с нас двоих ! Ранее я всегда заходила в эту сеть, на метро Беляево точка открылась , всё норм было . Прошу руководство посмотреть видеозапись с этим инцидентом и строго наказать Абакирова Тимерлана , или лучше уволить , тк неприемлемо такое отношение к посетителям . Устал - иди отдыхай , и не позорь своего работодателя, и не порти настроение людям. А что гости города подумают , когда столкнутся с таким обслуживанием ? На всю жизнь осадок останется. Жаль , но больше ни ногой в эту сеть...
Милое кафе. Иногда бываю здесь и оно выручает в плане перекусить "на бегу" Доступные цены, хороший сервис и приятный музыкальный фон. Рекомендую круасан с яйцом пашот под хороший местный капучино.
Очень вкусный кофе только здесь!!!🫶🏻🤎
Перекусы ваше нам нам класс , Атмосфера 😍 уютно можно посидеть и дальше рослаблятся 🤗
Персонал очень классный особенно Нурсулуу она очень красивая с ней можно не ошибатся с выбором , она весёлая и всегда круто делает свою роботу 😊
Очень миленькое кафе. Очень приятный кассир- мужчинка с бородой :)
Возникла небольшая проблема с ценниками, но мужчинка быстро её решил.
Очень вкусная свежая выпечка.
Не раз замечено, именно в данной сети French bakery, о неприветливом и бестактном отношении персонала. Кофе вкусное не могу поспорить, но именно сотрудники каждое утро портят настроение.
Обслуживают как им вздумается, если увидят постоянного клиента, забывают о том, что ты сделал заказ, перед данным клиентом, и не отвлекаясь беседуют, при этом мой кофе даже еще не начался готовиться. Хотя до этого все дружно ждали очереди, если вы видите, что присутствует очередь, может нужно позвать на помощь второго сотрудника. В итоге ждала свое кофе, пока сотрудница не наговориться дружно с постоянной покупательницей.
Крайне сомнительное место. Впервые вижу рецепт матчи, когда туда просто перемалывают куски льда. В итоге вы жуете лед со вкусом матчи. На просьбу переделать мне просто отказали
Но когда я откусила круассан, то ждало новое приятное удивление в виде тонны майонеза и горького огурца, что просто невозможно было есть, но за него вернули деньги
Ромовая баба абсолютно сухая, ни капли рома кажется, не пострадало при ее изготовлении
В общем если хочется поесть и выпить кофе, то вам самим решать: пойти сюда или в соседний кофикс
Хотел бы у руководства данной точки поинтересоваться - почему когда я 3 раза (дня) подряд прошу ролл С СОБОЙ, мне его просто так дают без пакета и какой то упаковки?? Каждый раз самому проходится просить, чтобы положить мне в пакет! Сегодня мне положили в пакет кверху ногами, из-за чего часть начинки выпала из ролла! Почему в других точках, упаковывают сразу в пакет и нормально…здесь видимо продавец азиатской внешности не особо понимает в сфере обслуживания.
Заказала авторский напиток, он оказался на миндальном молоке, бариста не предупредила об этом. Попросила переделать, потому что кофе горчил из-за молока, бариста предложила переделать без миндального молока, но в меньшем объеме, в итоге добавила в этот же напиток коровье молоко, сироп и подогрела. Сервис оставляет желать лучшего 🥲
Завтраки очень вкусные , атмосфера приятная в кафе , но грязный стул испортил всё. 🙈
Было не приятно сидеть на таком грязном стуле . Администрация не обращает внимание на грязные столы и стулья .
Атмосфера 10 из 10. Но напиток разочаровал. Заказала матчу фиолетовую потомучто не делают фирменный напиток на альтернативном молоке. Что чуть расстроило. На матче был узор сердечко, что растопила немного душу. Но когда попробовала во рту куча комочков с матчи, и снова разочарование(
Простите ! Накипело! Кофейня сама неплохая , но что за баристы там отвратительные! Отношение к людям к работе! Наотвали!
В кофейне никого, один проводит по кассе , другой уже понимает и нужно начать делать, да нет… надо поговорить сначала, кассир обратился к коллеге сделать кофе тот даже с места не сдвинулся, ему важно выложить витрину, ужасное отношение, к к гостям , я попросила уже сама сделать , потому что сама торопилась на работу,
С просьбой сделать на минлальном , я не видела чтобы прополоснули емкость от остатков молока или сделали в другой емкости, возможно залили старый постоявший уже выветревшийся шот кофе, и был недолит. Просто нельзя так !!! Я уже не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением именно здесь, просто у вас вкусный кофе, но больше конечно не приду. Или мало платят что набираете таких и от них такое отношение, либо аура такая✨всем удачи!
заходили с парнем,очень понравился персонал особенно бариста саша доброжелательный,быстрый и приготовил вкусный кофе,также проконсультировал по меню.Если за кофе то однозначно вам туда) Единственный минус это помещение слегка маловато.
Место повседневное и хорошее, но если вы захотите тут попить ХОЛОДНЫЙ напиток, то будьте готовы, что будете пить (или видимо грызть) лед вместо своего напитка. В моем случае даже трубочка нормально не вставлялась ☹️
Отказываются переделывать матчу за 300 рублей. Никому не рекомендую. За такие деньги можно взять кофе сильно лучшего качества в другом месте. Ещё здесь нет места, где можно помыть руки — очень неудобно
очень хотелось бы видеть в Айс латте с клубникой хотя бы немного вкуса клубники. весь стакан наполнен огромными кусками льда, на напиток места не остается.
Пришлось зайти сюда за кофе, так как не было другого выбора. Надеялась на удачу, прочитав плохие отзывы, но зря... В 6 вечера работает 1 девушка. Она принимает заказы и готовит, соответственно образуется очередь, столы грязнущие, мусорка переполнена.
Кроме того, кофе совсем не вкусный, даже показалось, что сливки и правда несвежие, как пишут в отзывах. Я заказала мокко, которое раньше пробовала в этой сети в других местах и там было очень даже приятно.
А здесь разочарование((
Яйцо пашот в сэндвиче оказалось вкрутую.
Картофельное пюре в снеке похоже больше на Роллтон.
Персонал не знает, где пульт от кондиционера, который дует прямо на посетителей с настройками 21C и "снежинка".
Добрый день! Сегодня заходила в это заведение и заказала кофе. Ужасный сервис, баристы не понятно чем заняты, при этом не готовят кофе! На фразу, что я тороплюсь, можно ли побыстрее, т к я ждала довольно таки долго, мне барист (девушка) нагрубила, мол он не так быстро делается. Ладно бы я видела, что она и вправду занята, нет, она просто беседовала и я ее отвлекла с просьбой!
Больше заходить не буду сюда! Кофе не самый дешевый, так еще и сервис ужас!
Здравствуйте,хочу с вами поделиться своим впечатление о данном заведение. Мне очень понравилось как обслуживают,всегда посоветуют что лучше взять,состав,сколько калорий в данном напитке. Также там очень вкусные сэндвичи и пирожки,они всегда свежие. Очень милый касир-Александр,дружелюбный и обходительный. Минус,что нет чашек,иногда хочется посидеть и попить там,насладиться заказанным напиткам, но это мелочи,в общем советую от всего сердца!
Половина позиций из меню (кофе) отсутствовала. Чай оказался из пакетика, о чем могли бы предупредить (по цене за хороший чай). Больше в эту сеть ни ногой...
Просроченная еда , купила пол с курицей , через пару часов жуткое отравление , вечером зашла , спросила сроки хранения , на коробках не было маркировки 😳,
Никому не рекомендую и никому не советую!!!! Однозначно испортили хорошее место персоналом, несвежими продуктами и никаким отношением (((
Кофе ужасный , со СКИСШИМИ сливками и молоком , выпечка старая и невкусная!
Единственная звезда - всего лишь за атмосферу , но и то жалко поставить , так как грязно и не убрано было ! Персонал никакой , несколько раз надо повторить чтобы тебя поняли и услышали 🤦🏻♀️
И такое место в центре города !
Жаль……
Наверное хозяева заведения не интересуются развитием своего заведения .
Цены не соответствуют заявленному качеству 😞
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎🏻
Небольшая уютная кофейня рядом с метро Павелецкая. Брал там цезарь-ролл и бамбл на апельсиновом соке. Ролл вкусный. Снимаю одну звезду за бамбл, слишком горчит. Полагаю, классические напитки лучше. Сотрудники приятные, вежливые.
Сотрудницы очень миловидны)
Единственное, что не нравится, так это то, что внутри бутербродов очень мало начинки и очень много хлеба
Визуально кажется, что наоборот, но если раскрыть бутерброд, то начинка просто лежит скраю
зашла за конкретным донатом, время было 21:57, в картах указано, что работают до 23, на двери, что до 22, но в любом случае времени на маленькую покупку хватило бы.
когда зашла сразу хотела спросить про наличие доната, перебив меня, девушка, которая считала кассу, грубо сказала "мы закрыты"(даже не поздоровалась), на слова "есть еще 2 минуты" она не отреагировала.
как итог испорченное настроение и отсутствие доната, больше сюда не зайду
Когда будете покупать сендвич проверяйте внутри наличие там деревянных шпажек...иначе рискуете поранить рот!!!! А лучше всего вообще не приходите в эту кофейню....тем более с детьми. Ужасное место .
Хорошая пекарня, свежие сэндаичи и круассаны, кофе не пробовал, дорогое! Летом ели морожку, была по хорошей цене. Круассаны очень вкусные, но сейчас стали очень дорогие. Безумно вкусные чизкейки, если брать целый, то цена вполне доступная и они безумно вкусные и свежие всегда!!
Среднее место для перекуса. Зал чистый, но нет сан узла, что очень странно, ведь это якобы кафе? Обслуживание нормальное без перегибов а вот общее настроение словно ты в Казахстане ибо товарищи в количестве небольшой группы толи поддержки персонала, толи их некий родственный досуд с привилегиями скидок распространяемых на них? Непонятно честно говоря для чего там так много друзей персонала, которые создают атмосферу скорее будто вы не в кафе а у этих сотрудников на кухне поедаете свои пирожки в инородной речи и косых взглядов в вашу сторону и это ещё хорошо что я не знаю их языка а то и вовсе было бы обидно сидеть в обсуждениях тебя со стороны. Если знаете что там заказать и перепробовали много то хорошо что в итоге нашли своё то гуд а я вот люблю матчу и облепиховое - персиковый чай, плюс кутабы и еще обычный чай в чайнике нормален а все остальное красивое, но увы невкусное. А супер неудобное расположение посадочных мест либо все сядут впритык друг другу как в детском саду, либо кто то займёт козырные столы, один из которых почти всегда занимают
те самые братья и группа поддержки персонала , либо один человек с ноутом на целый стол из 2х или 3х мест, что уже не дает возможности сесть а для кафе посадка и его эргономика это крайне важный прибыльный момент, которые увы они не продумали.
Брала сандвич с рыбой. Ни состава, ни что за рыба в сандвиче находится, даты производства тоже нет. На вид рыба ужасная, серого цвета с остатками чешуи и подкожного жира с посторонним запахом по количеству как кот наплакал.
Захожу каждое утро последние полгода. И знаете, на кассе работают двое; парень - который всегда уважительный, заказ слышит с первого раза и верно, всегда даст пакетик (уношу еду с собой), и девушка - которая стоит с лицом, будто все вокруг просто жалкие людишки рядом с королевой и она делает нам одолжение, постоянно переспрашивает заказ, может пробить неверно, никогда не предложит пакета, хотя видит, что в маленькую женскую сумку не поместится еда, но она все равно просто кидает на прилавок сэндвич, чтоб клиент забрал ну как есть, может пробить заказ неверно, последний раз место оплаченного мною сэндвича с рыбой, она дала мне какой-то протухший с индейкой или курицей (я не обратила внимание, что она упаковала, так как даже не ожидала такого), к сожалению я увидела это только на работе.
4
2
Show business's response
М
Мария П.
Level 3 Local Expert
January 18
В понедельник с утра перед работой решила зайти взять кофе в это «кафе» если можно так сказать ,открывается оно в 7 утра по расписанию на их же двери,Но девушка которая там работает не захотела открываться во время ,и видя что я стою под дверью ,с безразличным видом продолжала передвигать половики ,такого хамства я ещё не видела ,я постучала и показала ей на часы намекая на то что они уже должны открыться ,она с хамливым видом скривила своё лицо и отвернулась ,в итоге спустя 5 минут я только зашла ,когда открыла дверь она грубо мне ответила что была занята ,прошу руководство этого кафе обратить на это внимание,что ваши сотрудники мало того что опаздывают с открытием так и ещё хамят и грубят ,далее девушка очень грубо меня отслужила с лицом в виде лопаты ,не помыв после половиков руки она начала делать кофе ))) это как понимать руководство? Кофе был просто отвратительный ,не вкусный ,неприятные ощущения весь день были в желудке после него,думаю если такое отношение к посетителям и такой «кофе» то и выпечка будет низшего качества в этой забегаловке! Крайне не советую это место
Плюсов нет( утром очень много народу за кофе, обслуживание на 0, медленно и печально, через раз добавляют сироп(( заказ на кассе приходится повторять по несколько раз(
Хочешь испортить себе настроение, тогда зайди сюда и возьми кофе. Зашёл вечером, перехватить кофе и донат, девушка бариста просто стояла уткнувшись в телефон и оторвалась от него только когда я обратил на себя внимание, флэт сделала за тяп ляп, донат был на холодной витрине, но она судя по всему не работает, так как он весь уже расплывался. Как итог обслуживание 0 кофе 0 донат 0, как и настроение 0 после посещения этого заведения.
Самое первое, что бросилось в глаза это грубая официнтка и ее последующие действия. "Случайно" пробила мне в два раза больше еды и ушла там где готовят. Обнаружив это я подхожу к ней и говорю мол вы случайно пробили мне лишнее. Что я увидела в ответ?) Цоканье и закатывание глаз, ну спасибо хоть что вернула деньги) Что сказать о еде, так это ничего не сказать. Рыба в круассане была костлявая до жути, есть было просто невозможно.
Прикоеплю фото этой чудеснейшей официантки, чтоб люди которые прочитали этот отзыв были вкурсе)
Оценка 1/5
Зашла сюда попить какао, заказала "Какао гранд делис" (оно оказалось с маршмэллоу). Где-то на пятом глотке попалось что-то твёрдое... Оказался мертвый таракан или какое-то насекомое. Спасибо, что осталась жива)) В любом случае, больше сюда ни ногой.