Secret Kitchen
311 reviews
August 22, 2024
На работу люблю заказывать горячие блюда из азиатской кухни. Домой, в основном, заказываем роллы. Еда нравится всей семье, детям даем без опаски. На продуктах не экономят, вся еда качественная, свежая.
1
December 28, 2024
Очень сильно испортилось отношение персонала к клиентам. Заказываю в третий раз без лука, пишу об этом в комментариях. Привозят с луком, оператор на телефоне, говорит что не видели повара комментарии. В первый раз бы поверил. Но когда просят сделать скрин, перед заказом, то это бред прям.
1
April 21, 2024
Заказала на ужин картошечку и куриные стрипсы. Ела и наслаждалась. Не самая полезная еда, хотя приготовлена из качественных продуктов! Секрет Китчен гастромаркет №1 для меня. Среди ресторанов быстрого питания только он вызывает доверие
1
1
January 23
Заказываем очень часто. Очень нравится . Поставила звезду ниже в последнее время перестали привозить палочки. Заказ каждый раз не маленький, а палочек нет.
February 15
Заказывал некоторые блюда на работу, чтобы не пропустить время обеда. Спасибо, что выручили и довольно быстро доставили. У меня оставалось полчаса, успел спокойно и вкусно поесть.
July 23, 2024
Заказали доставку на работу. Это был первый опыт пользования доставкой, но думаю не последний) Очень понравилось разнообразие блюд - меню большое, есть из чего выбрать. Хорошо, что не нужно заказывать заранее, как в бизнес-ланчах. Заказала со своего аккаунта на сайте на 5 человек, ещё и бонусы заработала, приятно))
1
March 3
Впервые приехала в Волгоград и после перелета не было сил что-то готовить/идти в магазин. Выбрала доставку в Яндексе наугад–роллы великолепные! А курьер приехал быстро.
September 19, 2024
При заказе роллов от приборов нельзя отказаться. Уже накопила столько, что скоро продавать можно будет Это конечно не влияет на мои дальнейшие заказы, тем более готовят в Секрет Китчен офигенно!
1
1
November 3, 2024
Кушать можно толлк руками все разваливается, привезли все холодное. На запрос в ресторан сказали что горячие роллы должны быть холодными))) сервис конечно ужас. Цена не соответствует качества!!
5
May 9, 2024
Итальянский Цезарь наивкуснейший, да и в целом могу отметить гастромаркет с хорошей стороны, много чего у них заказываем. Дома можно устроить свой фуршет с едой из ресторана. Выбор богатейший и размеры порций нормальные, не жалко денег заплатить за реально вкусную еду
2
2
January 19
Заказ на доставку! SM507374
Вкусно,но....
Роллы разваливаются,взять палочками невозможно, только руками.
Соевый соус солёный ужасно!
Мидии под спайси-соусом острючие,само мясо резиновое.
На 3 прибора положили 1 салфетку. Хотя бы 3шт,но не 1 же!
1
May 30, 2024
Мидии под острым соусом просто божественны Люблю их, много где пробовала как готовят, но Секрет Китчен вне конкуренции. Впервые заказала здесь блюдо азиатской кухни, до этого попробовали роллы, пиццу и куриные стрипсы. Еда вкуснейшая, доставляют все в свежем виде, готовым к употреблению
2
2
July 19, 2024
это мой последний заказ в secretkitchen. За последний год - ни единого заказа не было без нареканий. В этот раз вроде ничего не предвещало...даже вовремя,что нонсенс...но у курьера не сработал терминал, около 20 минут мы стояли у окна в подъезде,ловили сеть. Итог? Перевод на карту курьеру. Отсутствие кэшбэка по выбранной категории. И полное отсутствие желания заказывать снова.
P.S. роллы разваливаются. Васаби в форме 💩 реально.
P.P.S. Мне не нужны баллы. Это на самом деле последний заказ у Вас.
4
December 17, 2024
Качество скатилось до отвратительного, крайне не рекомендую заказывать здесь роллы. В начале года были одни из лучших. В службе поддержки не хотят повышать качество, отказались забирать заказ.
1
June 23, 2024
Единственный гастромаркет, в котором можно в одном заказе собрать блюда разных кухонь. Не приходится спорить с семьей что будем заказывать) Работают ответственно, доставляют все вовремя. Еда в оригинальной удобной упаковке, сразу можно отличить от любой другой службы доставки
1
February 9
Была нормальная еда. Сейчас все испортилось, привезли два том яма пустых с рисом, ни криветок ни чего. Больше заказывать тут не будем. Это как выкинуть деньги на ветер.
March 8
Спасибо за испорченный вечер и настроение, заказал доставку в час дня к 22:00, привезли к 22:25.
Заказывая в этом заведении, готовьтесь, вовремя тут могут только списать деньги за заказ.
December 11, 2023
Могу однозначно похвалить азиатскую кухню, много, вкусно, разнообразно. Есть что заказать, радует что при доставке используют хорошую упаковку, курьеры привозят к сроку, не кашу, все в первозданном виде.
1
March 5, 2024
Расположение не очень удобное, и совсем непонятно куда заходить, если самовывоз. На доставку все отлично, еда вкусная. Время ожидания очень радует. С оформления заказа до его готовности проходит около 20-25 минут.
1
1
November 6, 2023
Доставщик на мотоцикле вообще огонь, быстро, аккуратно , вежливый и приветливый , но сезон закрылся. В брендированной форме и всегда с хорошим настроением . цены высоковаты- но вкусно.
1
May 26, 2024
Сегодня (26 мая) привезли заказ и мы - в восторге! Очень вкусные и свежие блюда. Для любителей морепродуктов рекомендую лапшу с цитрусовым соусом. А пирожное трюфель-это вообще взрыв мозга! Спасибо за вкусную еду!!!
1
May 10, 2024
Служба доставки показалась немного дороговатой, но когда попробовал приготовленные в Secret Kitchen блюда, понял, что оно того стоит. Заказывал креветки васаби и пиццу Кватро формаджо. Всё вкусно, просто пальчики оближешь!
1
April 14, 2024
Отличное заведение, прекрасная кухня, все вкусно и свежее, полы супер. Рекомендую. Заказы оформляться быстро обслуживание на высоте.
1
June 2, 2024
Самая переоценённая, пафосная доставка дорогой невкусной еды. Заказывали дважды, первый раз роллы, второй раз воки.Хуже роллов в Волгограде я не ел (либо они были в разы дешевле). Картинка и описание не соответствует действительности, всё пресное, маленькое, имбиря практически нет, васаби на 2 укуса, зато всё в пафосных коробочках. Воки за цену блюда в ресторане не дотягивают даже до сеток типа майбокса. Либо слишком перечно, либо просто никак.
Крайне не рекомендую.
3
August 20, 2024
Лучшие кухни в одном гастромаркете, изобилие блюд радует. Познакомились с гастромаркетом в прошлом году и ни капли не жалеем. Какое бы не было событие, заказываем еду в Секрет китчен. Радует бонусная программа, иной раз можно неплохо сэкономить, рассчитываясь баллами
2
June 18, 2024
Было плохое настроение, решили заказать пиццу и порцию гунканов, чтобы немножко себя порадовать. Привезли быстро, без опозданий. Очень нравится этот гастромаркет. Заказываем с удовольствием)
1
July 27, 2024
Самый лучший сервис по доставке еды. Впервые заказать предложил муж. Теперь заказываю сама, особенно если плохо себя чувствую. Во время болезни спасают супы, очень люблю томям. Ещё есть очень полезные лимонады, например с бергамотом и имбирем.
1
January 16, 2024
Все было прекрасно до того момента как сегодня вечером ваш курьер чуть не сбил меня в тот момент когда я уже заканчивала переходить дорогу на зелёный свет на проспекте Ленина перекрёсток с Порт-Саида. Он вылетел на полной скорости на своём мопеде с улицы Порт-Саида время около 18.50-18.55 , не то что не пропустил меня он чуть не въехал меня на полной скорости. Если бы он проехал чуть ближе я даже не знаю чем бы это могло обернуться. Я надеюсь что вы выясните кто это и разберётесь с этим сотрудником.
Делала заказы я у вас неоднократно, и когда доставляли курьеры обычно все вежливые… Неужели какие то минуты сэкономленного времени стоят того что бы подвергать опасности чью-то жизнь!??
3
May 28, 2024
Заказывала на обед роллы, золотистые, вкусные, как только открываешь бокс сразу текут слюнки) Так вкусно умеют готовить только в Секрет Китчен) Премиальное качество, не эконом сегмент, хотя сэкономить есть на чем - у гастромаркета имеется бонусная программа
2
March 4, 2023
Сочные вкуснющие бургеры, фри и наггетсы заказывали вчера в гастромаркете. Довезено до нас все было в лучшем виде, еда теплая, свежая, так что поужинали просто отлично. Нравится здесь заказывать, потому что не подводят в плане качества, сервис обслуживания вполне устраивает, а еще важный момент-у каждого блюда указана калорийность, так что знаешь сколько можно себе позволить полакомиться без вреда для фигуры
June 24, 2024
Практически всегда вкусно, но один раз приехали прям мелкие. Цены завышены, поэтому хотелось бы за более высокий прайс получать стабильно хорошую и вкусную еду.
January 23, 2024
Хорошая доставка. Меню небольшое, но выбрать есть из чего. Заказываю здесь, мне нравится как готовят. Особенно полюбилась пицца, тесто в меру толстое, соуса достаточно. Начинки не жалеют, что не может не радовать))
1
February 2, 2024
Безумно долгая доставка, готовят быстро, однако на назначение курьера и доставку еды уходит огромное кол-во времени (особенно долго заказ находится в статусе "Приготовлен").
Так же, очень жаль что убирают (изменяют) старые сеты роллов, например - Dream Team, в котором добавили невкусный ролл с тартаром из копчёного лосося, вместо замечательного предшественника.
В целом, все еще лучшие роллы в городе.
1
June 7, 2024
Теперь уже не секрет , что ребята начинают звездится , последние три заказа подряд 2 раза со старого аккаунта и один раз с нового и все не очень , искренне не хочу портить оценку и не ставлю три звёзды , а четыре , вы по моему же отзыву были лучшими в Волгограде , появляются сомнения
1
April 14, 2024
Ребятушки! Вы меня очень расстроили. Я был вашим поклонником и постоянным клиентом, но с каждым разом качество начало снижаться. А сегодня вы «превзошли себя»! Вок был настолько отвратный, что я ел и чувствовал масло на котором вы готовили это. Ребят, ну зачет так делать??? Суши тоже были сделаны тяп-ляп и дешевого сыра очень много, а рыба очень жирная (дешевая).
Думаю, нам нужно попрощаться навсегда. Очень жаль!
5
February 16, 2024
В очередной раз убеждаюсь, что лучше не связываться. Заказ оформлял через приложение, во время заказа время доставки изменилось 2 раза, думаю, наверное, исправили ошибки с не верным расчетом времени. Как итог задержка заказа уже 30 минут, поддержка в чате молчит, по телефону слушаю музыку уже 5 минут, предыдущий звонок просто сбросили. Стыдной иметь такой сервис при наличии такого качества, может и оно испортилось...
Upd.: Заказ получен с задержкой на 35 минут, как и следовало ожидать, картофель фри и горячие ролы ледяные которые не возможно есть, ребенок фри не стал есть, ролы выкинули в мусорное ведро. Плюс перепутан 1 сет суш, видимо я выиграл джекпот! Не горю желанием больше отдавать им свои деньги за такое отношение, благо есть альтернативы, это был последний мой заказ. Поддержка так и не взяла трубку спустя 12 минут.
Upd.Upd.: История этим не закончилась, в итоге поддержка мне ответила в 00:22 15.02 с глубочайшими извинениями, и решили расщедриться и начислить мне 950 бонусов, в 11:00 15.02 бонусов не было на счету, я даже не удивился, и закрыл приложение предварительно отвязав карту и т.д.. В 12:31 приходит извинение по смс за ситуацию и начисляют 300 бонусов, вызывает улыбку, в чате пишут 950 в смс 300, вечером пишу снова им в чат со словами: Ну как же так, снова обман с вашей стороны... в чате сообщили одно, по факту сделали другое (текст близок к оригиналу). Уже хотел удалять приложение, но решил дождаться ответа, в 10:30 16.02 захожу в приложение и что вижу? Меня просят снова войти в приложение, с улыбкой ввожу свой номер телефона и далее просят зарегистрироваться))) Проблема с неудобными вопросами видимо по мнению господ из Secret решаются сносом аккаунта) но я не гордый ввел снова имя, код из смс и вижу только 300 бонусов и УДАЛЕННЫЙ Чат с поддержкой))) В итоге сделал свои выводы, вышел из приложение и удалил его! А вы делайте свои выводы. Но в этой "…" больше ни одного заказа не сделаю.
3
November 10, 2024
Заказали доставку ко времени, курьер опоздал на 40 мин, как итог вся еда холодная, один вид ролов вообще не был разрезан
1
January 13
Пицца супер, работники очень вежливые, осталось приятное
July 13, 2024
Мой фаворит - лапша с креветками и кальмарами, нигде такой вкуснятины не пробовал. Заказываю в этой доставке и в офис на обед и домой иногда, когда лень готовить. Привозят вовремя, качество всегда на высоте!
1
February 2, 2024
Самые вкусные роллы в городе! А как упакованы!!! Ааа?! Ну, просто чистое искусство!
Поке не понравилось, не хватило вкуса, что-то не доложили, не додумали..., пицца раз на раз не приходится. То очень вкусно, то не очень. Но все равно обожаю это заведение! За их задор, задумку! Формат заведения просто огонь! Именно секретное место)))
November 25, 2024
Привезли раньше заданного времени на полчаса, рис недоваренный, очень жёсткий, авокадо в начинке неспелый, невкусные роллы получились в итоге.
May 9, 2023
Хорошая кухня большой ассортимент, качественно, вкусно и приятный персонал вежливый, советую не пожалеете
Огромный ассортимент промокодов )))
Раз в пол года что то новое по меню и это радует можно разнообразить свои вкусовые сосочки ))))
1
January 28
Хорошее чистое и светлое заведение.приятные сотрудники.
August 6, 2024
Устроили вечер пиццы, заказали сразу 2 штуки c моцареллой Буффало и песто, и с прошутто и королевскими шампиньонами. Пицца обалденная, жаль только что нельзя выбирать размеры и бортики дополнять сыром или колбасками.
September 5, 2023
Самые вкусные запеченные мидии и мини-дамплинги обожаю эту службу, в которой доставляют еду из ресторана, так что и упаковка и внешний вид приятно впечатляют. Можем и пиццу заказать в охотку, сама доставка в целом работает нормально, если задерживаются эта информация в статусе отображается
January 7
Всего заказываем. Всегда вкусно
Респект таким ребятам
November 19, 2023
Довольно часто заказывала сет роллов здесь, вкусные и свежие, но постоянно разваливаются-ладно, на этом закроем глаза.Но вечный рост цен(причем неимоверно)никуда не годится.В конце 2022 hot cruch set заказывала за 990р, потом вырос до 1100,1200,1300…Ладно, вкусно,заплатим.Но чтобы меньше чем за месяц с 1270 до 1510?!?!?!?!?!?Это что за ценообразование такое?Откуда такой резкий скачок?Считаю, что одного постоянного клиента в г.Волгограде точно потеряли.И думаю, что я точно не одна кто будет искать теперь другие доставки.Удачи в повышении цен и дальше
12
1
December 2, 2023
Удовольствие не самое бюджетное, но с щедрой программой лояльности получается вполне доступно. Зато по вкусу те же роллы не сравняться с теми, что заказывали раньше, и привозят их в специальной упаковке, а не контейнерах
February 24, 2024
Очень вкусно, упаковка продумана до мелочей, стильно и локонично.
Вы в городе одни так красиво подаете! Молодцы!
January 23, 2024
Пишу с надеждой, что уже наконец обратят внимание на ситуацию с ролами в Волгограде! Качество стало дном! 3 раза подряд мне привозили развалившиеся ролы, невнятного вида и ничего общего с фото сайта не имеющими! Как будто их делал ребёнок!!! Все 3 раза мне просто давали баллы и повторялось одно и тоже! Только кто мне вернет мои по 2к каждый раз в мусорку?? Филадельфия у вас стоит 630₽, а сделала я бы ее сама лучше! Сделайте уже что то с вашими поварами! Когда вы открылись вы были лучшими, сейчас к сожалению всё плохо. Это был мой последний заказ у вас
5
1