Долго не подходили официант, но качество блюд, дальнейшее обслуживание и и само заведение понравились. А еще приятно удивила цена, за два блюда и два пива 1200р
Интерьер приятный, обслуживание достаточно быстрое, цены примерно 400-500 за блюдо. Порции не большие. Выступала группа- репертуар такой , что не подпеть, и танцевать не тянуло. Хотя и приятно слушать. Но параллельно не пообщаться, слишком громко для разговора. В целом понравилось.
Еда вкусная, ничего не скажешь, на 5 баллов. Но ☝️ для кого-то, может быть, это и не играет никакой роли 👉кресла потертые, меню ужасно заляпанные, не очень приятно. Ты сидишь вкусно кушаешь, а вокруг такое. Только из-за этого не хочется возвращаться.
Больше 20 минут прождали официантов и не дождавшись ушли.Ни одного мимо проходящего,а ходить и искать желания не было.Могу оценить только администратора) нашла места и сопроводила до зала, было приятно.
4 ноября 2022 после 22:00, номер стола не знаю
Заведение хорошее, ходим постоянно, обычно в зал для кальянов
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Смирнова
Знаток города 3 уровня
28 сентября 2023
Качество обслуживания скатилось на 0.
Чтобы позвонить и сделать бронирование нам пришлось позвонить раз 9. На 9 раз нам ответила хостес Дарья, которая любезно оповестила нас, что алкоголя в баре у них на этой неделе нет и , если мы хотим, то можем принести свой, но заплатив пробковый сбор и предоставив фискальный чек. Обсудив этот момент с молодым человеком, оказалось, что чека на бутылку дорогого шампанского, которую мы хотели взять с собой у нас нет, как и у многих людей не хранящих чеки на все приобретённое.
Мы решили позвонить еще раз и уточнить момент с чеком и нам пришлось звонить 14 раз, трубку просто не брали или скидывали после не очень продолжительного дозвона. Дозвонились на 14 раз, хостес Дарья никак не могла аргументировать по какой причине при оплате пробкового сбора, мы должны предоставить ОРИГИНАЛ ФИСКАЛЬНОГО ЧЕКА на алкоголь. Тогда хостес Дарья позвала «менеджера» Юлию, которая после продолжительного разговора придумала аргумент, что фискальный чек требуется для безопасности ресторана в случае отравления алкоголем гостей. На наш вопрос зачем нужен ФИСКАЛЬНЫЙ чек, если есть акцизная марка , ответа никакого не последовало. Единственное, что упомянула «менеджер» Юлия сея заведения, что в московских мишленовских ресторанах, где она нередко бывала, пробкового сбора вообще нет и нам крупно повезло, что они нам предоставляют такую возможность.
P.S. Чтобы мой отзыв не был голословным, прикладываю скрин дозвонов. Вся ситуация произошла 8 апреля.
И кстати организация вместо того, чтобы принести извинения пишет абсурдные ответы по типу «укажите дату звонка, ваш телефон и т.д.». Вся информация указана в скринах или если вы хотели со мной связаться, могли бы посмотреть по пропущенным время и дата же указаны;)
Обслуживание неприветливое. Стол сервируют плохо. Меню скудное и неинтересное. Мясо с каким-то неприятным привкусом. Впечатление от посещения плохое, желания ещё раз посетить нет
Дорого дорого , Персонал при расчете перепутал счёт и принесли на 3,5 тыс руб обратил внимание на чеке не мой заказ . Попросил посмотреть внимательно на заказ и чек и принесли мой чек на 4,5 тыс руб. Лучше бы промолчал ;)
Посидели мы сегодня в этом ресторане. Что могу сказать. Обслуживание не понравилось. Официантов в зале не найти. Звать приходиться очень долго. Столик был на 4 персоны, нас было трое. Прибор на 4 человека так и не убрали. По кухне: так себе, вкусненько. Но цена и качество не сопоставимы. Больше сюда не придём.
Офиантов не хватает в обеденные часы. Принесли сначала второе, потом салат. Шашлык из телятины почему-то в остром маринаде, пересушен. Кофе и десерт принесли в разное время. Зал оформлен неплохо.
Если вы пришли с ребенком, то официант предупреждает, что из детского меню взрослым кушать нельзя. Заберёте у меня тарелку, заставите ребенка кушать?
А почему детям можно из взрослого меню?
Щ - щипачество
По столом, что у окна, грязно. Мы были первые с момента открытия утром. Уборка в зоне гостей после вчерашнего дня не проводится или "для галочки".
Е
Евгения М.
Знаток города 8 уровня
15 октября 2023
Место неплохое, но далеко не ресторан. На столах нет салфеток, меню неудобное,чтобы посмотреть как выглядит блюдо и узнать его вес, нужно сканировать Qr код. Причем то, что на картинке может отличаться от того, что вынесет официант. С ценами также. В итоге в чеке цена выше, чем по меню. Не намного, но неприятно. Десерты вкусные, вид из окна чудесный.
Спасибо,нам очень понравилисьморепродукты повара ваши на высоте ,официантка ,которая нас обслуживала очен ь компетентная и доброжелательная !Придем еще
Еда вкусная, но персонал не самый приветливый) когда пришли сегодня с сестрой, мы попросили провести нас в зал для курящих, администратор очень удивлённо переспросила нас и долго смотрела (стало очень не по себе, одеты вроде нормально были 😅 , а если сомневалась в возрасте, почему нельзя попросить документы?), но потом все таки провела, попросили пересадить за стол повыше, потому что хотели ещё и поесть, она этого не сделала - пересели сами, ладно) заказывали один салат - принесли другой, и официантка агрессивно начала доказывать, что это именно тот салат, который мы заказали и не уходила, пока мы не согласились оставить его. Очень долго ждали официантов когда хотели сделать заказ и когда просили рассчитать.
Если честно, то ожидал большего. Кухня средняя, в салатах много листьев салата))). Напитки хорошие. Программа на троечку. Пела девушка и ее песни не очень всем понравились, но диджей потом всем поднял настроение. В принципе отдыхать там можно.
Рапаны - чудесные, гребешок запечённый не понравился(был сырой). Место видовое, обслуживание хорошее, админы умеют занять чужих кричащих детей.Это явно плюс)
Прихожу сюда уже пятый раз в пятницу и субботу. Диджей ужасный, народ не танцует, проведите аналитику под какую музыку народ
танцует, и просите диджея ставить танцевальный репертуар. Сижу, танцпол пустой и мы уходим в другое место .
Забронировал столик на двоих, по приходу выделили нам малюсенький столик, больше похож на стол для детей, поменять стол на нормальный не смогли, уехали в другой ресторан.
Очень безответственно и неуважительно относитесь к своим клиентам! Мы 1 ноября звонили, чтобы отметить корпоратив, нас записали, сказали, что меню ещё в разработке. Мы прождали ваше меню, в итоге остались без столика. Очень непрофессионально с вашей стороны. Разговаривала я с Елизаветой и Юлией.
Для детей можно просить стакан воды. Чаи в чайниках, ну, такие себе. Ценник высокий, обслуживание обычное, еда из того, что мы пробовали приемлемая. Но мы больше не придём