Лучшие роллы в городе! Идеальные по всем параметрам! Всегда свежие, аккуратные и оооочень вкусные! В выходные и праздники заказывать лучше заранее! Это думаю логично)))) невозможно в самой популярной доставке иметь мало заказов!
Заказали роллы впервые и были в восторге ! Лучшие роллы в Воронеже, все свежее ,аккуратное , роллы очень вкучны ) все на высшем уровне! Будем заказывать теперь только здесь! Спасибо вам большое !!!
Заказали роллы в Sea Zone. Доставили быстро, но.... В первом ролле попадается панцирь от креветки. Решили, что ничего страшного. Сразу в следующем ролле уже кость в лососе! Что-то одно можно было принять, но сразу в двух роллах подряд это конечно.... 😩😩
Одни из самых лучших роллов в городе.
Всегда свежие, размер чуть-чуть больше чем у большинства по городу (таких же размеров брал только в Ла-Пицце). Брал всего 3 раза за осень 2023г - но пока ролы понравилось больше всего тут. По цене - средний уровень...
1
Show business's response
Т
Таня Тимошилова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
На протяжении года заказываем здесь роллы. Всегда нравились, много начинки, вкусные, свежие. Но в последнее время либо нам так не везет, либо действительно что то изменилось на производстве. Вчера так вообще не смогли доесть! Заказали набор, у терияки даже цвет другой, не говоря уж а вкусе и запахе. Начинки тоже в разы стало меньше, как и рыбы на филадельфии…
Самые вкусные роллы. Гастрономический экстаз. Спасибо всему персоналу, вот уже который год я Верна только вам! Пробуем что-то другое и сплошное разочарование ! Спасибо , вы единственные номер один
самые вкусные суши в городе. размер большой. самое важное отличие это суши с рыбой!!! никакого тебе омлета курицы и другой дешевой дичи. продукты всегда свежие. суши всегда вкусные. доставка всегда старается привезти побыстрее, хоть и говорят что доставка 1,5 часа. если у них оврал они не пичкают обещаниями, а предупреждают честно о времени и предлагают самовывоз. персонал очень вежливый. есть отложенная доставка
Брала сет"хиты" - из набора 2 вида роллов ооочень вкусные, еще 2 неплохие,но проигрывают сильно другим. Вывод-роллы вкусные,не дешевые , но того стоят.
Роллы действительно вкусные, НО клиентоориентированности НОЛЬ, 22.12.2023 заказал через приложение sea zone роллы (самовывоз) с применением промокода (-15%, оплата при получении). По приезду в филиал, администратор отказался продать роллы по цене указанной в приложении, ссылаясь на то что промокод у них уже не действителен. Либо платить полную сумму ( без учёта скидки), либо роллы они не отдают. Ну что ж времени и бензина потрачено достаточно, пришлось оплачивать. Особых извинений и каких-то решений этой проблемы я не услышал.
Вкус 4 балла.
Обслуживание 0 баллов.
Обожаем Ваши роллы и пиццу Sea Zone.Пицца вкусная,роллы просто восхитительны .Качеством обслуживания довольны.Заказ сделали быстрее чем обещали.Спасибо Вам огромное,вы лучшие❤️Будем заказывать у Вас ещё 🥰
Заказываем только тут уже несколько лет. Раньше терпели вечные задержки 1-2 часа без предупреждения и объяснения из-за качества и вкуса…
Но последние несколько раз привозят роллы отвратительного вида. Очень неаккуратные, еще и невкусные. Позиций в меню не так много, прекрасно знаем какие они должны быть на вкус.
Сегодня в очередной раз ждали около часа, хотя уже даже не домой заказываем, а самовывоз. Но даже тут нам не смогли обозначить правильное время, пришлось ездить туда -сюда и даже администратор на точке не может дать вразумительного ответа - когда забирать заказ.
Вроде вы первый день работаете.
Не понимаю в чем сложность останавливаться и не брать заказы, определить количество которое вы в состоянии сделать, а какое нет.!!! И не портить людям вечер !!!
Короче многолетняя история точно подошла к концу, из всех наших знакомых мы держались с вами дольше всех ))
До вчерашнего дня я бы сказала так: в этом месте очень вкусные роллы, но отвратительный сервис! Сегодня я уже точно знаю, что не буду пользоваться данной доставкой и тем более её рекомендовать. Обо всём по порядку.
В приложении невозможно отследить статус заказа. Доставка всегда долгая.
1,5 часа+-30-40 минут. (Ранее чем через 2 часа её никогда не доставляют.)
Нет чата поддержки.
Звонок оператору превращается в настоящей квест! Телефон не многоканальный! Линия всегда либо занята, либо можно звонить по 40 раз и более и не дозвониться! Мелодии сменяются, трубку никто не берет, после 10 минут ожидания звонок прекращается.
Последняя доставка из данного места испортила вечер и настроение. А так же принесла потерю 2х тысяч рублей, т.к. ПОМОИ, которые привезли, люди есть- не должны!
Время ожидания вышло и я позвонила…
1. Дозвонилась я с 89 звонка!!!! Руководство Вы серьезно??? Это что у Вас за место такое элитарное, что челядь не может услышать голос оператора.
2. Выяснилось, что мой заказ, который я оплатила в 17:30…по какой-то неведомой миру причине, подтвердили спустя 1,5 часа!
3. На все вопросы как же так, ответ был без единого извините. Просто много заказов!)))
4. Я задаю логичный вопрос, а где же собственно заказ??? На что мне отвечают, что ориентировочное время доставки 23:30!!!!!!! Вы можете себе представить хоть одну доставку в этом городе, где время ожидания составляет 6 часов! И это ориентировочно!!!!!!!
Я просто в шоке….ну если такие моменты случаются, значит нужно ДО ТОГО, как человек оплатил, ставить пометку! Что время ожидания увеличено до….суток!…
Отменить заказ отказываются по причине того, что «возможно» заказ уже начали готовить….бла бла….
Кнопка отменить заказ- ОТСУТСТВУЕТ!!!
В итоге….когда привезли уже никому не нужные роллы и другие позиции….
Я решила съесть свои самые любимые…ну что бы не так жалко было потраченных денег!
В итоге. Качество еды которое меня всегда восхищало, вызвало рвотный рефлекс!
Абсолютно в каждой суши/роллах с креветкой… были огромные куски панциря! Огромные шмотки. Так много, что я уверена…что это готовил криворукий слепой администратор, а не повар! Вы там может ещё плюёте в еду??? В одном только спайси Эби за 65 рублей, было 2 такие шкурки! В одном! В остальных роллах, панцирь частично даже не снят с креветки, которую располосовали и уложили сверху…Т.е. это видно невооружённым глазом! Если бы я хотела неочищенные варёные креветки, то купила бы их, а не роллы!
Брезгливо! Кто и как это готовил! Это омерзительно!
Можно понять одно- руководству данной компании, плевать на своих клиентов!
Не рекомендую рисковать. Ставлю заслуженный кол! И мой отзыв как и все остальные улетит в никуда!
А если вдруг случайно обратите свой взор, то займитесь уже своим персоналом! Научите их приносить хотя бы извинения и обьяснять причины своих косяков!!!
Устраните уже проблему того, что не возможно дозвониться! Деньги списываете в моменте, а что бы услышать голос оператора, нужно потратить часы!!!!!! 100 звонков ну это что такое вообще?!?!
Я просто в бешенстве! Сотрудники, Вас бы таким накормить!!!!!
Вкусные роллы, хорошие кусочки рыбы, сочная креветка. Берем на компанию, нам очень нравится "Таносими". Сколько раз брали, всегда были свежие. Советую!
В преддверии праздника решили заказать роллы по раньше, в 16:00 на время доставки в 19:00, в итоге заказ был готов в 18:53, а курьер позвонил в 20:35 и сказал, что только выдали заказ ему (везти или нет спросил). С 19:00 пробовал дозвониться, раз наверно 100 не меньше, безуспешно, не брали трубку либо занято!
Привет✋👋. В гостях была сестра из Нижнего Новгорода. Решила удивить её вкусными роллами. Благодаря Sea Zone, сделать это оказалось просто.
С П А С И Б О.
Разнообразие вкусов приятно удивляет! Вкусно ВСЁ🧡 Качественные продукты, интересное сочетание авторских роллов 🫶🏻 А с приложением вдвойне удобно и быстро сделать заказ 🙌🏻
Спасибо вам за труд! При каждом заказе эмоции только положительные! Комплектность супер) баночки для соуса, бутылочки соуса, васаби, имбирь, идеально! 😍 Также когда сет был выигран в розыгрыше, качество ни чуть не было хуже, чем при покупке 😌 желаю дальнейшего процветания и чтобы вкус блюд не ухудшался!!! Наконец-то рады видеть вас на левом берегу 🙏🏻🤭
Роллы на вкус обычные, своих денег не стоят. Весь вечер был испорчен! Ладно время ожидания 3,5 часа. Но роллы были готовы в 21:22, а привезли их в 23:15. Сет был холодный, хотя в сет входили и темпура и запеченые! Неуважение к клиентам! Больше заказывать в этой конторе не будем!
Очень вкусные роллы за доступную цены, заказываем несколько раз в месяц, всегда привозят вовремя, горячие роллы горячие, полная комплектация) Отдельный лайк за филадельфию😍
1
1
Show business's response
Elena Popova
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Очень вкусные Роллы, разнообразные сеты, есть мои самые любимые креветкой и сыром как в темпуре, так и холодные.
Спасибо за такие вкусные роллы, ведь для меня самый главный критерий вкуса это то что роллы можно есть без своего соуса)))
Это самые лучшие и вкусные роллы, которые мы ели , просто высший класс, и доставка всегда быстрая! Роллы большие, свежие, упаковка тоже оригинальная , не как у всех. 10 баллов
Обожаем роллы seazon! Очень вкусные! Являемся клиентами уже 2 года точно, на доставке это просто ТОПовые роллы! И пицца с грушей и дорблю - это моя любовная любовь! И да, фото к этим роллам у меня никогда не получается сделать, дети метут всё со скоростью света!
Самые вкусные роллы города Воронеж👍🏻 Больше 2х лет здесь заказываю и другие не воспринимаю! Лично у меня никогда не было от seazone каких-либо ошибок, задержек и тд. Спасибо команде seazone official 🫶🏻
Самые большие и вкусные,сочные роллы в городе. Незаезжанные начинки, очень вкусный соевый соус и упаковка заказа на высоте. Цена,качество,время приготовления- все идеально у ребят
Лучшие из всех которые когда-либо пробовали!!!
Корректирую!! 14 февраля подвели!! Показали не оч приятное отношение к клиентам. Заказа на сайте был принят ко времени, к 8 вечера. Но не привезли и не позвлнили. Смогла «достучаться» только в инстаграмме, тут же перезвонили, сказали что что-то с сайтом, пообещали сделать через час, но так и не перезвонили. Судя по комментариям в тот день многие остались без праздничного ужина(((
Больше заказывать там не будем.